100—1＝0—质量，永恒的市场通行证

最近,海澜集团公司组织有关管理人员畅谈关于质量管理的问题,结合公司实际,就管理上一些热点、焦点、难点,发表了看法。读后给人以启示,很有新意。为了把质量管理工作推上一个新台阶,特将有关观点刊出,供读者参考。     

“100-1=0”的质量观

来到银桥乳业集团,营销公 司总经理周天荣接待了记者。当 记者问起银桥是如何保证乳品质 量时,周总介绍说:“为了向消费 者提供安全、营养、卫生、优质的产品,确保消费者身体健康,集团狠抓产品质量管理,成立了 食品放心工程领导小组,并且严 把‘二硬’质量关,即首先狠抓奶源基地建设不放松。目前,集团已建成了十几个现代化的科技 示范养牛场,30 多个奶牛养殖小 区和 1 0 0 多个机械化集中挤奶 站,建成了西北地区最大的优质 关于产品质量的不等式,100- 绿色奶源基地,实现了“科学饲 1=0,即100件产品里,只要有一 养,集中挤…     

100-1=0

有一位成功的企业家曾写下过这样一个颇具哲理的等式:100-1=0,其寓意是:职员一次劣质服务带来的坏影响可以抵消100次优质服务产生的好影响。 类似这样的例子不胜枚举。某商场为吸引更多顾客,想方设法推出了一系列优质服务措施,结果声誉鹊起,吸引了许多客户。然而,出人意料的是,一次,一名售货员与一老年顾客偶尔发生争吵,而这位老年顾客由于生气血压升高而引发中风,住进了医院。此消息不胫而走,商场信誉严重受损。营业额明显下降。这个商场的经理痛惜地说,这次服务上的失误造成的损失是千百次优质服务都弥补不了的。这虽然是一个特殊的例子,却能说明100-1=0这样一个简单的道理,     

“金手铐”＝激励机制

《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十个五年计划的建议》中明确指出：深化收入分配制度改革,实行按劳分配为主体、多种分配方式并存的制度,把按劳分配与按生产要素分配结合起来,深化对劳动和劳动价值理论的认识。建立健全收入分配的激励机制和约束机制。对领导人和科技骨干实行年薪制和股权、期权试点。     

“1”与“0”的启示

没有健康这个"1",你的一切都是"0"。没有廉洁这个"1",事业、功名、地位、尊严都是"0"。看了这个题目,有的同志可能会问:"1"与"0"这两个简单数字,会有什么启示呢?我在这里想说,弄清这两个数字的特定含义及相互关系,学问很大,意义深远。如若不信,且听我慢慢说来。没有健康这个"1",你的一切都是"0""人生的各个要素:金钱、地位、财富、事业、家庭、子女等都是‘0’,只有身体健康才是‘1’。拥有健康,就有希望;失去了健康,     

“1”和“0”的思考

成功的人生,首先要找到做人做事的起点，我们可以把这个起点称之为“1”。     

99+“1”=0

前不久,中央电视台播发了《99+"1"=0》的新闻,其内容是北京开关厂在厂区醒目的地方,用醒目的大字写着“99+"1"=0”的巨幅标语,以提醒全厂职工在生产质量问题上,如果产品有99项合格,有1项稍差或不合格,其产品即为报废产品。厂里的职工在回答记者的采访时,深情地说,这项措施推出以后,厂里职工部深深地意识到产品质量的重要性,上下一心,厂里年产值由原来的8000万元一下上升到了3.2亿元。这个惊人的变化,使我们联想到,企业的发展,质量是根本的正确性。     

为“100—1”叫好！

2005年3月24日，深圳大会堂，深圳寿险精英齐聚一堂。     

从“100-1=0”定律浅谈细节管理在企业发展中的作用

文章以"100-1=0"的管理定律为主线,引用了具体案例,阐述了细节管理在企业发展与提升竞争力的重要作用;提出了企业未来竞争力的趋向必将向细节管理方向发展的观点。     

100-1=0，你信否？

山东有这样一支农民装修队，他们一年四季不用到劳务市场去揽活，不用大张旗鼓地做广告，年年活源不断。原来，他们的活源主要来自雇主的介绍，因为他们的活干得好，干得实在。他们深知干出的活就是最有说服力、最不掺假的广告。一次，他们在一所学校的家属区干活，铺瓷砖，同样大的面积，他们用了整整五天，     

企业“1、0”标准文化的启示

天下万物生于有,有生于无,一生二,二生三,三生万物,1正是这个最小的正数是起始;0则为正负数的临界点,是空无和归元。一个人、一个企业乃至国家,只有一以贯之地脚踏实地、实干担当,才能达到与追求、与梦想的零距离。1种精神,0距离。做企业就是做团队,团者聚集之地、聚才之地;队者,一个声音、一个步伐。     

北开的“99+1=0”质量观

北京开关厂（本文简称“北开”）作为一个通用机械设备生产厂家,既无自然资源垄断,又无技术垄断,更无特许垄断,近似于处在一个完全竞争市场环境之中。在完全竞争市场条件下,用户企业可以以现行的市场价格买进任何数量的商品,而生产企业很难以这个价格卖出任意数量的商品。...     

洪湖市：倾情“零就业家庭”实现“0”与“1”对接

近期，湖北省洪湖市劳动和社会保障局开展的“零就业家庭”就业“一帮一”活动取得了阶段性成果。活动初期，该局选择了城区“零就业家庭”相对典型、集中的13个社区106户家庭作为这次就业帮扶的重点，以“三会”求共识，以“一制”谋实效。这“三会”分别有动员会、专题讨论会和帮扶现场会。“一制”即该局制定的《‘零就业家庭”就业“一帮一”层级目标责任制》，其主要内容包括“四带四制”：一是局长带动党委成员，实行首席督查制；二是党委成员带动局属二级单位，实行分口负责制；三是领导干部带动一般党员，实行引导示范制；四是党员干部带动帮扶对象，实行一人一岗制。每个党员干部的帮扶过程和最终结果，直接与个人年度考核评比和绩效工资挂钩。截止到10月中旬，全局106个“零就业家庭”户平帮扶就业率已达到80%。     

“0”与“零”

古代印度人用梵文字头表示数目,这种数字几经演变,传到阿拉伯帝国。12世纪阿拉伯人将其传入欧洲,故而欧洲人黎之为阿拉伯数字。到16世纪,阿拉伯数字的写法才变得和今天基本一致。     

“1”和“0”的思考——人生三种境界

成功的人生,首先要找到做人做 事的起点,我们可以把这个起点称之 为“1”。这个“1”,包括经济意义上 的“1”和社会意义上的“1”。经济意 义上的“1”,就是俗称的“第一桶 金”,是干干净净、结结实实的本钱。 社会意义上的“1”,就是做人的本 分、做人的良知和常识。经济意义上 的“1”好找,找到以后还可以添上若 干个“0”,积累巨大的财富。但是社     

100%和0的诉说

0和100% 我们作为两个不同的数字 本来表达着两个完全不同的概念 但不知什么时候起 有人却把我们变成了一对孪生姐妹 当一个企业账面利润表现为0时 当一个单位年终决算 收入和支出相抵为0时 当一个项目投资额完成计划100%时 当无数个报账单位     

100%和0的诉说

0和100%我们作为两个不同的数字本来表达着两个完全不同的概念但不知什么时候起有人却把我们变成了一对孪生姐妹当一个企业账面利润表现为0时当一个单位年终决算收入和支出相抵为0时当一个项目投资额完成计划100%时当无数个报账单位报账额为预算的100%时你难道没有发现在我们的背后都隐藏着一个千真万确的事实虚假因为计划再科学也不可能100%的实现多么专业的管理能手也不可能把现实中的收支相抵为0精明的财政人认真负责的审计人快擦亮你的火眼金睛千万不要为表象所迷惑停留在表面只能一无所获在向前迈进一步谜底就会戳穿谎言就会不攻自破就…     

“公司＋农户”＋股份制＝农户股份公司

“公司＋农户”＋股份制＝农户股份公司福建省浦城县管厝乡党委书记王德榕福建省管厝乡果业开发公司在＂公司＋农户＂的基础上，以股份制的形式，创办了＂自主经营、自负盈亏、自担风险、自我发展＂的新型公司。这就是＂公司＋农户＂＋股份制＝农户股份公司。三个阶段三个...