金融BPO的中国机会

中国软件企业这次从印度公司嘴中抢到“外包肥肉”,会不会是一种意味深长的转折点?     

中国外包抢滩美国

经过多年酝酿和积累之后,中国的外包公司终于开始大规模进军美国市场了。3月的一个早上,美国达拉斯,伊士曼·柯达公司的软件项目经理、印度人Srinivasa Murthy起来参加“2007年度Gartner外包峰会”,他几乎不敢相信自己的眼睛:     

中国软件外包为什么不起飞

自印度考察回来的人士对中国软件外包产业还有多大空间表示忧虑;有关机构多次组织研讨希望做大外包蛋糕; 印度软件企业正在中国布子如飞……软件外包本该是2004年中国IT业最耀眼的亮点,但2004年过去了,人们翘首以 盼的中国软件外包起飞非但没有如约而至,反而有些低迷。 本刊特约美国3DSP公司上海代表处首席代表于葵,以她多年从事市场调研和IT外包的切身经历及对东西方商业 文化的研究与理解,写作下面一组文章,希望能引起国内同行和产业界的思考。     

软件外包"四国演义"

"我们正在进行集约化管理。" NEC信息系统(中国)有限 公司软件开发事业部总经理 纳福研造说。去年,NEC进行了重组。针 对海外的软件外包业务,NEC专门成立了 统一的管理部门--海外活用推进统括部 门。以前NEC下属的各个公司均各自为 政,自主选择看中的海外公司发包;现在 NEC计划集中选择一批优秀的外包公司, 以达到提高质量和效率的目的。这个改变 将很快传导到中国:以前NEC在中国的 60多家软件外包的合作伙伴将进行大幅 度地裁减,最后仅保留20家左右。     

印度:外包传奇及其他

印度过去10多年的经济表现,正在改变世人对印度的传 统印象。经济自由化和开放导向的改革措施与印度特有 的资源结构和当代国际经济分工新环境相结合,率先在软件 外包和IT服务领域结出硕果。自20世纪80年代塔塔(TATA) 公司企业家发现了向美国"出口"软件编程人才的劳务商机, 率先开发出人力计件外包(body-shopping)的商务模式起,印 度的软件外包业不断扩大,并迅速出现一批全球闻名并仍在 快速成长的企业。IBM瞄准的新世纪的主要竞争对手中,唯 一非美国本土的企业就是印度IT服务巨头WIPRO。     

中国和印度医药外包产业的对比研究

中国和印度已成为当今世界医药外包的首选地区。然而,迄今为止,关于中国和印度医药外包产业的规模和特色,以及两国间的差距等问题还鲜有研究。本文通过对中国和印度两国前50强医药外包企业的对比分析揭示两国医药外包产业的相似点和差异点,优势和劣势,以及各自在服务能力方面的长处和短处。     

惠普:外包服务赛前热身

进入9月，有关外包的话题分外抢眼。9月9日，由商务部外资司和对外经济合作司联手主办的中国国际跨国公司服务外包高级研讨会在厦门召开，吸引了中国惠普副总裁潘家驰、东软集团CIO方发和、美国亚太总裁协会专家顾问沈筠卿、美国麦肯锡公司全球董事吴亦兵、印度工商联合会执行董事阿都尔、美国EDS公司副总裁David Wirt以及来自政府部门的诸多官员。一周前，中国信息主管俱乐部的秋季会员活动在上海举行，会议锁定了外包创新商业模式这个话题，来自全国尤其是经济发达的江浙地区的企业信息主管和国际服务提供商云集，对外包可能带来的好处和机遇充满了期待与想像。据IDC估计，2003～2008年，中国的IT外包服务市场年均复合增长率可望达到44.2%。如果加上日益增长的海外订单，外包市场的增长空间极有可能出现突破，创下新的纪录。     

失之中国 收之印度 沃尔沃成功完成印度合资案

19.8亿瑞典克朗,沃尔沃终于顺利拿下Eicher。近日。沃尔沃官方宣布.将与印度第三大商用车制造商——Eicher汽车有限公司达成最终协议,并在印度成立新的合资公司——VE商用车公司。据了解,这一合资协议已经获得印度相关部门批准,双方各占50%的股权。沃尔沃为何选择Eicher沃尔沃在将目光投向印度市场时,就已经瞄准Eicher汽车有限公司在印度市场上的地位。正如沃尔沃首席执行官雷夫·约翰森所言:"印度是世界第四大得卡市场。对于沃尔沃集团来说,进入印度     

创建2006年软件外包行业新纪元:即时登记出席即将举办的“中国国际软件外包交易峰会”

中国正在致力于推动资讯、通信技术(ICT)产业的发展,为成为全球ICT 的大国而奋斗。与此同时,这一新的动向已经引起了全球的关注,众多国际性公司的IT 服务外包采购决策者渴望有机会与中国软件外包公司会晤,探讨合作商机。     

玩具巨头乐高借外包完善线上渠道

海外玩具巨头乐高借力外包模式杀人中国电商市场。据悉，于2010年进人中国市场的乐高联合电商外包企业兴长信达近日合作搭建的天猫官方旗舰店已正式上线。分析人：上表示，鉴于对本土网民和运营模式的不熟悉，海外企业借力第三方电商服务企业铺设线上渠道成为其“触网”的最低耗选择。     

新丝路 新技术 大融合——第八届中国(西安)国际软件服务外包大会召开

正作为国内最早启动的国际级别服务外包大会,每两年一届的西安国际软件服务外包大会已经成为软件和服务外包先进技术交流平台、项目合作对接平台、软件及互联网创业者的展示交流平台。"实现‘陕西配套’、‘陕西制造’向‘陕西创造’、‘陕西服务’转变。"陕西省副省长庄长兴在第八届中国(西安)国际软件服务外包大会的开幕式上表示。金秋十月,第八届中国(西安)国际软件服务外包大会在西安高新区召开。大会主题"新丝路、新技     

与中国结盟

作为一个技术和劳动密集型产业,汽车工业在全球的发展重心目前正在向以亚洲为代表的新兴市场转移.美国国会下属独立机构美国国会研究服务处CRS的报告显示:中国和印度的汽车消费在快速上升,这表明了全球汽车产业的格局正在发生变化. 在软件行业上,印度已经超过了中国,有人无不担忧地认为,印度的汽车工业是否要叫板中国?而实际上,汽车业是一个产业链较长的产业,印度只是亚洲继中国汽车市场发展的又一个汽车市场增长的亮点!     

制造业企业外包战略选择研究

目前制造业企业在实施服务外包战略中,对外包业务评价主观因素很强,在一定程度上影响了企业外包决策的科学性,文章针对这个问题,提出了制造业企业业务外包选择模型,分别从企业业务能力维度,运用企业技术能力和市场能力两个指标对企业的业务进行评价假设.通过以国内外公司近5年的专利和营业收入数据为样本对企业业务实证检验,证明了这种方法的客观性和有效性.     

用友公司简介

用友软件股份有限公司(以下简称“用友公司”)成立于1988年，长期致力于提供具有自主知识产权的企业应用软件、电子政务管理软件的产品、服务与解决方案，并在金融信息化和软件外包等领域占据市场领先地位。2001年5月，用友公司股票在上海证券交易所挂牌上市(股票简称：用友软件；股票代码：600588)。2002年“用友”商标被认定为“中国驰名商标”。     

对日软件外包产业中的竞争格局与竞争策略研究

在日本参与离岸软件外包的各级软件开发商日益增多的同时,亚洲各国参与承接对日软件外包业务的承包国以及承包企业也在日益增加,参与对日软件外包业务的商业模式也呈多样化趋势,对日软件外包市场的竞争格局日趋激烈和复杂化.通过对对日软件外包产业链中的发包方企业和承包方企业层次结构的分析,试图阐明对日软件外包产业链中日趋复杂的竞争格局并给出相应的竞争策略,为我国对日软件外包企业今后可持续的发展提供参考.     

中国软件行业发展的必由之路

本文提出中国软件行业发展方向：一是走向全系列软件统一规划、设计与研发，否则国内IT公司将会被国外软件公司逐个打败；二是走向公开共性需求的解决方案、数据格式与软件开发技术标准，扶持少数IT公司研发，引导多数IT公司走上软件服务外包。     

印度汽车工业雄心超越中国

在我们的潜意识里面,印度最多是个软件大国,如果说他们的制造业比中国强,估计我们大都不会相信。然而最近看到几则新闻,让我大吃一惊。请看下面的新闻:作为印度自主品牌的代表,塔塔汽车公司一直走在搏击海外市场风浪的最前沿。2004￣2005财年,塔塔汽车公司出口量占其总产量的8%     

别做拥趸企业

前两年,国内市场上忽然流行起外包概念。新闻媒体、咨询公司以及外包服务提供商,都不遗余力地摇旗呐喊。一夜之间。外包成了衡量一个企业运营是否高效、管理水平是否先进、发展战略是否正确的重要标准。IT外包,人事外包、销售外包、生产外包、市场外包,甚至打印外包,所有这些外包都对企业形成一种几乎不可抗拒的诱惑。 于是,一家总部位于南方的商业银行的老总决定,把自己银行的整个IT业务全部外包出去,并相信这将为自己的银行降低成本、提高效率带来极大的好处。     

拟好维修外包合同

文章对采用维修外包时对承包商的选择、业务上的过渡以及实行外包后对维修业务进展的检查等进行了论述,并认为外包维修使得设备管理具有灵活性,节约了成本,且有助于公司取得较好的经济效益。     

国际化是形式上的需要吗

回顾中国软件产业发展的历史,可以得出这样一一个结论:在挑战世界先进水平的软件技术领域中,我们没有多大进展。而真正让我们兴奋的是,中国软件企业自己开发的行业软件正在成为中国软件市场的主流,同时软件外包业务也得到了很好的发展。 过去10多年的时间,是中国软件产业融入国际市场并将人力资源变成竞争能力的过程。我认为,当软件成为社会基础设施和众多产品的心脏的时候,中国