让内部人走到最高点——百胜的制胜之道

在“2007CCTV雇主调查”的颁奖晚会上，我们策划并实施了一个大胆的创意：让企业老板和公司的十位员工代表一起参加节目、一起领奖。一直以来凡是类似的颁奖活动都是企业老板或老板的代表一人领奖，我们打破了这个惯例，让员工一起享受自己企业的荣誉。     

培育企业文化 打造核心竞争力

<正> 企业文化与企业的生存和发展一个企业的文化直接影响着它的运作与成功。综观世界成功的企业,如美国通用公司、日本松下公司等,其长盛不衰的原因主要有三个,一是优质的产品;二是精明的销售;三是深厚的文化底蕴。而优质的产品和精明的销售或服务理念又都源于深厚的文化底蕴。企业文化对企业生存与发展具有如下重要作用:1.凝聚作用。企业文化犹如一根纽带,可以把员工和企业的追求紧紧联系在一起,使每个员工产生归属感和荣誉感。企业文化的这种凝聚作用,尤其在企业初创期和企业处于危难之际更显示出巨大力量。2.激励作用。企业文化注重人的因素,强调尊重每人个,相信每个人,凡事都以员工的共同价值为尺度,最大限度地激发员工的积极性和创造性。3.协调作用。企业文化的形成使企业员工有了     

企业薪酬管理的几个问题探讨--以NCCT公司为例

薪酬福利管理关系员工直接利益与企业间接利益，在中国经济飞速发展的环境下，只有让员工享受企业发展带来的合理回报，才能吸引并留住优秀人才、有价值的员工，企业在人才竞争激烈的市场方能强有力地生存，本文分析NCCT公司薪酬管理现状，并进行优化设计。     

加强企业思想政治工作四策

德州德药制药有限公司，是一个具有四十多年发展历程的企业。作为“山东省高新技术企业”，企业被德州市政府确认为全市百强企业及市直八大骨干企业之一，先后获得“全国和谐劳动关系优秀企业”、等荣誉称号。公司在董事长领导下，以谋求人类健康为宗旨，奉行“以德制药，药济民生”的企业文化理念，借鉴吸取民营机制的优势，坚持科学的发展关，打造德药百年企业，带动德州生物医药产业发展。公司行政及工会组织架构健全，四十年来一直依靠员工办企业，工会组织成为了企业发展当中功不可没的管理组织。经历了四十多年的企业文化的积淀，现企业正处于一个健康快速发展阶段。我们的思想政治管理工作很好地借助了“企业文化”这一助推器，将企业和员工紧密联系在了一起，促进了企业和谐发展。     

乔布斯管理十律

1．产品至上。乔布斯曾经说过，当产品人不再是推动公司前进的人，而是由营销人推动公司前进时是最危险的。很多公司有非常杰出的工程师和聪明的员工，但是从根本上而言，这些公司更需要将所有一切集合在一起的“地心引力”，即产品。否则，你得到的可能就是漂浮在宇宙中的一个又一个了不起的技术片段。这些技术片段无法组合在一起产生伟大的作品。     

运用过程管理方法防范劳动用工风险——以上海铁路房地产公司为例

众所周知,产品、服务的质量不论取决于多少种因素,但最终都需要通过每一个参与生产或提供服务的员工的工作过程得以实现.在劳动用工形式日益多样化的今天,规范用工制度,确保有一支稳定的高素质的员工队伍,是高质量产品和服务的保障.上海铁路房地产开发经营有限公司(以下简称公司)作为上海铁路局的铁路非运输企业,脱胎于铁路原有的多元经营、房屋建设单位,近年来随着整合重组,逐渐发展为具有二级资质的房地产开发企业.由于发展中的历史原因,人力资源及劳动用工管理具有一定的特殊性.为此,如何加强劳动用工管理,营造和谐、稳定的劳动关系,构建良好的人力资源,成为公司持续发展的重要课题.     

有效管理知识型员工的现实意义探究

知识型员工作为掌握科学技术知识的人才，对于企业的发展越来越重要。当前，知识型员工在企业中往往被称为“最难管的员工”，给企业的管理带来了很多的问题。因此，加强知识型员工管理的研究，实现知识型员工的有效管理，具有重要的现实意义。     

企业经营管理的新思维

1.企业和员工的关系:从“屋顶学说”到“土壤学说”。企业必然拥有员工,员工是企业生存发展的基本力量。企业和员工的关系如何,在20世纪,一般认同“屋顶学说”:企业像一个大大的房子,再高的房子都有屋顶,员工到工厂或公司上班,生产产品或从事管理及服务工作,领取公司的工资。公司也为员工的生产或工作提供资源,如工作场地、机床设备、工具等,让员工在公司里通过工作或培训,增长才干。公司管员工挡风遮雨,员工在公司的大屋顶下工作或生活,确有一种大树底下好乘凉的感觉。当然在企业的屋顶下生活,企业对员工的关爱、照顾不是无条件的,员工在任     

浅析基于胜任力模型的人力资源招聘管理

随着市场经济的发展,现代企业的竞争日趋激烈。人力资源是第一资源,其对于一个公司获得竞争优势来说是至关重要的。人才是企业管理的核心,人们对技能、知识、个性倾向、行为和内部动机等内在素质与工作成效之间的关系的研究也越来越深入。胜任力这个词在企业管理领域逐渐兴起,被大多数管理者使用,并在学术研究中受到青睐。基于胜任能力模型的人力资源管理正受到越来越多的理论和实践关注。企业竞争归根结底是人力资源的竞争,只有当有经验的人员组成一个团队时,公司才能成功开展生产或商业活动。然而,由于公司有许多不同的职位和不同的胜任力,有必要考虑到每个员工的胜任力,以便将合适的人放在合适的位置上。员工的胜任力是公司人力资源部门在招聘时应仔细考虑的问题,只有当员工的胜任力得到很好的协调时,才能有针对性地提高公司人力资源管理的有效性。提高员工的胜任力是有效利用公司人力资源和更快、更好地发展公司的必然途径。本文详细研究了胜任能力模型的概念,并探讨了其在公司人力资源招聘中的应用前景。     

职业发展管理创造双赢

终生雇佣如今已经渐渐地从人们的工作世界中消失，在企业员工留用的各种调查中，个人职业发展几乎从来都是员工愿意留下来为公司效力的最重要的几个原因之一。他们不再像父辈们那样“从一而终”，新生代为了实现个人的发展频繁跳槽，使本来就面临人才短缺的公司老总们伤透了脑筋。     

海外企业管理新理念解读

价值管理——这一观念，在企业中被广泛地引入管理行为。其定义为：依据组织的远号．公司设定符合远景与企业化的若干价值信念，并具体落实到员工的日常工作上。一般的工作性质或问题。只要与公司的价值信念一致，员工不必层层请示，要直接执行工作或解决问题。     

以“文化引领”促进企业和谐发展

一、创新成果原理
　　企业文化对企业生存与发展具有以下重要作用：(1)导向作用。指明企业的发展方向，把企业员工引导到企业所确定的企业目标上来。(2)凝聚作用。企业文化像一根纽带，把员工和企业的追求紧紧联系在一起，使每个员工产生归属感和荣誉感。(3)激励作用。企业文化注重研究的是人的因素，强调凡事都以员工的共同价值观念为尺度，最大限度地激发员工的积极性和创造性。(4)协调作用。企业文化的形成使企业员工有了共同的价值观相互交流和沟通，对“亚理念”起着消弱、改造的功能，从而使企业的各项活动更加协调，企业处于有序状态，以利平稳而有力的运行。     

服务营销组合中的员工管理

随着技术进步和经济的发展，消费者对产品以及服务的需求日趋多样化，他们越来越希望拥有彰显个性的产品和优良的服务，这就要求企业成员具有强烈的“顾客意识”。于是服务营销成为企业对员工管理的一个重要手段，比如重视企业内部员工、提高员工满意度以提高顾客满意度、对员工进行有针对性的培训、在全体员工中培育团队意识、建立学习型组织等。     

企业家：在健康与事业之间平衡

在一个公司里，什么是机密?除了财务数字外，董事长的身体健康大概也算得上是一个机密吧。处于创业发展阶段的中国企业家们，很多人一手把企业做大了，自己也身不由已地成为了企业的顶梁柱。如果董事长不幸得了重病，往往会给员工的信心造成恐慌，仿佛有一种大厦将倾的感觉。所以，企业家们小病只能忍着，大病只能扛着。     

让员工与企业一起成长

职业生涯管理，是国外优秀企业实践中发展的新方法。员工职业生涯管理是企业发展计划和员工个人生涯发展计划相结合的产物。通过对员工职业生涯管理，企业能达到自身人力资源需求与员工职业生涯需求之间的平衡，创造一个高效率的工作环境和引人、育人、留人的氛围，进而促进员工与企业一起成长。     

企业“大家庭”的管理方法

<正> 工夫在诗外。企业要建设一个温暖的“家”,需要的是真诚的付出,企业只有扮演好了可亲的“家长”角色,才能实现与员工心与心的交流。这方面外企的许多方法给我们提供了可鉴的经验。一、为员工合理规划职业生涯朗讯科技(中国)有限公司推行这样的职业生涯规划:当一名新员工进入公司后,部门经理必定与他进行一次深入的长谈,来到本公司后,你对个人发展有什么打算,一年之内要达到什么目标,三年之内要达到什么目标,为了实现目标。除个人努力之外需要公司提供什么帮助等等。在朗讯,这已形成一个滚动发展制度。每到年末,部门经理都要和员工一起对照上一年的规划进行检查,制定下一年的计划。     

沟通则通

群体如果没有沟通就无法存在。同样，沟通在企业这个具有一定使命的特殊群体的管理活动中也居于极其重要的地位。有效的沟通可以作为组织内部控制、激励、情绪表达、和信息传递的有效工具。一个企业或公司领导管理者如果不能对下属或员工进行行之有效的沟通，了解员工的需求，掌握职员的优点和特长，那么，这个管理者就是一个不称职的管理者。管理大师松下幸之助曾经说过：“企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通”。专家研究表明，优秀经理７０％以上的时间都用在了沟通上。著名的迪斯尼公司首席执行长官埃斯那自己就是一个沟通高…     

21世纪人力资源管理十大特点

一、知识经济时代是一个人才主权时代,也是一个人才赢家通吃的时代所谓人才主权时代,就是人才具有更多的就业选择权与工作的自主决定权,人才不是被动地适应企业或工作的要求。所谓“人才赢家通吃”包含两个方面的含义:一是越是高素质,越稀缺、越热门的人才,越容易获得选择工作的机会,其报酬也越高;二是人才资源优势越大的企业越具有市场竞争力,也就越容易吸纳和留住一流人才。二、员工是客户,企业人力资源管理的新职能就是向员工持续提供客户化的人力资源产品与服务企业向员工提供的产品与服务主要包括——共同愿景:通过提供共同愿景,将企业的目标与员工的期望结合在一起,满足员工的事业发展期望;价值分享:通过提供富有竞争力的薪酬体系及价值分享系统来满足员工的多元化的需求。包括企业内部     

管理问题根源在岗位,答案在流程

管理问题经常反应在人的身上，但问题的根源往往都出在流程。流程不清晰、不完善，岗位上的员工就不清楚这件事该怎么做，容易出现失误。管理者的责任在于让团队规范地做成事。把工作重点放在类型性问题的思考、流程的设计与流程的训练上，这就是管理的逻辑。在公司的经营过程中，管理者要意识到细节的重要性。海恩定律清楚地说明了细节的重要性，他认为：每一起严重事故的背后，     

情绪管理在大庆石化热电厂的应用与实践

情绪管理并不是对情绪的抑制，而是视情境不同使员工适时、适地、适量地达到情绪的选择与表现。加强员工情绪管理。就是把心理学有关情绪理论应用于企业管理。准确把握员工的思想脉搏。有的放矢地进行心理疏导和思想教育，确保员工身心健康、队伍精神面貌良好。笔者透过大庆石化公司热电厂“加强员工情绪管理，谋求员工健康成长与热电科学发展双赢”课题的实践，就情绪管理在企业管理中的应用进行了初步的分析和探讨。一、实施情绪管理的必要性（一）是适应社会发展的必然选择英国著名演讲和咨询大师凯文·汤姆森认为：在新世纪，情绪资本将成为每个企业的资产。是负债表上的一项重要资产。情绪资本的出现打破了以金融资产为重心的传统，使企业资产管理进入一个全新的时期。即除了传统意义上我们所说的那些资源外，员工的情绪也构成了企业的宝贵资源。