从"群管会"接替"物管"想到的

最近,笔者在沈阳市小区物业管理状况调查中得知,沈阳市大东区的爱群小区是个有200多户业主的住宅小区。过去这个小区是由沈阳某物业开发公司负责物业管理,业主们按月交纳物业费。起初,业主们以为有了物业公司管理小区,园区环境会“像个样儿”,小区居民会过上舒心安逸的生活,可是管理的结果却让业主们大失所望。     

商品房小区中纠纷解决的新机制——以北京市朝阳区F家园业主私拆承重墙事件为例

近年来，随着城市住宅制度的改革，计划经济时代的福利分房制度渐渐消失，越来越多的居民通过购买住房的产权而聚集在一起，形成新的商品房小区。在这类小区中，主要的行动主体有三个，即被称为“三驾马车”的居委会，业主委员会和物业公司。居委会代表国家的派出机构——街道办事处对小区进行综合性管理，业主委员会代表小区内房产所有人和使用人的权益对共有的物业实施自治管理。     

老旧小区停车难的解决办法

据<燕赵晚报>2010年1月7日报道,河北省石家庄市宝曼小区,由于建设的时间比较早,小区内没有停车场,可目前小区总计370户居民中,有车的住户近半,因停车场地短缺,经常发生纠纷.小区物业管理处决定铲除楼与楼之间部分绿地建停车位,此举在业主中引起很大反响:有车的业主认为应该这么做,而没有车的业主认为将小区内公共绿地改建停车位出售,损害了他们的权利;所建停车位紧靠一楼阳台,汽车尾气很容易进人家中,影响居民健康.     

上海仙霞街道物业保安管理实践

上海市仙霞街道是一个有8万常住居民和2万流动人口的社区,外来租赁户较多,居民区发案率较高,因此街道在推进社区治安防范工作中,以加强物业保安队伍专业化、职业化管理为基础.形成"专群结合"的小区治安防控体系.     

对上海市八个直选居委会的调查

为了贯彻党的十五大精神,上海市一些街道在前几年探索居委会实行居民议事会的基础上,结合社区建设、社区管理、社区服务,从1999年开始,在一部分街道由居民直接选举居委会主任和委员。在居民区党支部领导下,由居民会议讨论决定本居民区重大事件;由居委会议事和参与管理、监督;由社区工作者具体操作的制度。为了及时了解居委会改制后的运行状况,2000年第四季度,作者对去年直选的卢湾区、浦东新区和杨浦     

美之国:中标物管为何退出?

背景: 美之国小区地处苏州市吴中区,面积30万平方米,2000年开始开发,到2006年年底工程方可全部完工,整个小区有别墅和高层两种物业,在苏州当属高档小区,目前已有1600多户业主入住.     

构建社区服务的新格局

街道社区服务在需求中诞生,在困境中发展。在摆脱了“拾遗补缺”的“剩余”地位,走过了“摊”、“亭”、“棚”、“洞”的初始阶段之后,下一步如何继续发展?笔者提出以下七个“建立”,以期构建一个较为完整的社区服务的新格局: 一、建立社区服务三级管理协调机构。社区服务要想深入、持久和扎实地开展下去,必须得到多方面的支持。为此可成立由街道主任牵头的街道社区服务管理小组和居委会主任领衔的小区服务协调小组。其成员来自四个方面:一是社区内有一定影响和干预能力的单位代表;二是群众自治组织的负责人;三是本街道内的居民代表;四是居住在本街道的各级人大代表。产生程序一般为:先由街道、居委会推荐,再经辖区内几个大单位民主协商,最后经居民大会选举产生。     

物业小区保安不能沦落为"麻烦制造者"

物业小区保安,顾名思义是物业小区安全的保护者,然而,现在从各媒体的报道和现实情况来看,保安似乎成了物业小区的麻烦制造者。物业小区保安问题关系到小区居民和业主的财产安全,乃至生命安全,更关系到社区的和谐,社会的稳定以及和谐社会的建设,可谓事关重大,不可不察。     

物业公司有权罢免业主委员会委员吗?

事件回放2002年,上海广中街道某小区欲成立业主大会及业主委员会,在街道办事处以及居委会的协助指导下,建立了该小区业主大会筹备组。由于该小区业主朱某以及部分业主认为筹备组人员是内部指定,因此要求重新组建筹备组,并要求居委会回避。直到2005年,朱某及部分业主还要求成立业主大会,并重新产生筹备组。成立期间,筹备组根据上海颁布的《加强住宅物业业主大会建设的若干规定》依法选举产生了业主委员会委员,朱某以绝对优势成为其中一员。在即将公布时,     

居委会工作探讨

上地街道的居委会建设不同于时下的“议行分设”，是试图按照宪法建设宪法意义上“居民自治”的居委会。     

从管理回归到服务

据报载,继万科物业后,又有一家物业公司——美佳物业(深圳)有限公司将其旗下20多个"物业管理处"统一更名为"物业服务处",以此向全体客户展现自己的服务新主张,新内涵。从"管理"到"服务"不仅仅是一个称谓的改变,而且是企业调整经营理念     

从管理回归到服务

据报载,继万科物业后,又有一家物业公司--美佳物业(深圳)有限公司将其旗下20多个"物业管理处"统一更名为"物业服务处",以此向全体客户展现自己的服务新主张、新内涵.从"管理"到"服务"不仅仅是一个称谓的改变,而且是企业调整经营理念的转变、社会角色的转换.     

美化环境创造和谐 共建栖凤苑园林家园

“巧妇难为无米之炊”,小区环境的建设和维护亦如此。贵州六盘水“天羿栖凤苑”的园林环境,源自开发商的投资举措,也与物业公司维护和业主的爱惜密切相关。正因为有房地产开发商、物业企业和业主这三位一体的共同作为,小区绿化成为与业主生活密不可分的重要组成部分。     

全国文明社区的三大关系与困惑--赣州市西津路社区现状调查

西津路社区概况 江西省赣州市章贡区西津路社区2001年7月1日成立西津路社区居委会,辖一街七巷,社区面积0.13平方公里,有居民小组23个,居民户1446户;建有社区党支部(党支部书记兼任居委会主任),拥有社区党员313名.同时,社区现由赣州市章贡区锦荣物业管理公司(房管所改制形成)对社区中的600余户居民实施物业管理.     

从"线性"治理结构到"复合式"治理结构——由北京上地西里社区看物业小区治理结构的转变

随着物业小区自主治理运动的推进,业主组织作为自主治理的主体和载体,进入了快速发展的阶段。《物业管理条例》从法规的角度对业主、业主大会和业主委员会做出了比较详尽的规范,初步从法规的角度奠定了物业小区自主治理的基本框架。法规具有规范性和稳定性,另一方面,稳定就在某种程度上意味着滞后,在物业小区的自主治理中也是如此。《物业管理条例》对业主组织做出了一定的规范,然而物业小区自     

业主会与居委会谁才能代表居民群众

随着城市住房体制改革和社会经济的发展,很多单位住房的产权也都收入个人名下。还有相当一部分人自主购买了完全产权的商品房,这些人(包括一些未实行住房改革的产权单位)就是小区物业的业主。物业是指房屋及与之相配套的设备,设施和相关场地,业主是指物业的所有权人。很多小区的业主为了维护自己的利益,也为了与物业管理企业交涉方便,纷纷成立了业主委员会(简称业主会)或业主代表会,按照有关法律规定,业主会(业主代表会)是在物业管理活动中代表和维护全体业主合法权益的组织。业主会由物业管理区域内全体业主组成业主人数较多的,可以推选代表组成业主代表会。《城市居民委员会组织法》第2条规定:“居民委员会是居民自我管理,自我教育,自我服务的基层群众性自治组织。”在性质上,居委会是     

美化环境创造和谐 共建栖凤苑园林家园

“巧妇难为无米之炊”，小区环境的建设和维护亦如此。贵州六盘水“天羿栖凤苑”的园林环境，源自开发商的投资举措，也与物业公司维护和业主的爱惜密切相关。正因为有房地产开发商、物业企业和业主这三位一体的共同作为，小区绿化成为与业主生活密不可分的重要组成部分。[编者按]     

从“线性”治理结构到“复合式”治理结构——由北京上地西里社区看物业小区治理结构的转变

随着物业小区自主治理运动的推进，业主组织作为自主治理的主体和载体．进入了快速发展的阶段。《物业管理条例》从法规的角度对业主、业主大会和业主委员会做出了比较详尽的规范．初步从法规的角度奠定了物业小区自主治理的基本框架。法规具有规范性和稳定性．另一方面，稳定就在某种程度上意味着滞后．在物业小区的自主治理中也是如此。《物业管理条例》对业主组织做出了一定的规范，然而物业小区自主治理的实践中却涌现出了“业主代表大会”．“监事会”以及“业主小组”等众多的业主组织，这些都是在实践中业主自发组织成立的。这些新生的业主组织不仅仅意味着业主组织种类的增多．更为重要的是他们带来了物业小区治理结构的转变．即物业小区的治理结构由原来的“线性”的监督授权关系转向一种“复合式”的监督授权关系。这一转变不仅在理论上．而且在实践中对物业小区的自主治理都有重大意义，对此进行探讨正是本文的旨趣所在。     

从电工触电死亡谈如何有效加强物业设备设施管理

<正>在泉州地区发生了2起物业小区内电工意外死亡事件。一起发生在莫兰蒂台风过后的晋江某小区,而一起发生在泉州新天城市广场。事故发生后,死者家属前来物业企业要求给予事故赔偿,主管单位介入事故调查,物业企业背负着沉重的经济与社会压力,电工死亡事件在社会上造成一定的影响。物业小区电工作为特殊工种之一,工作过程中有一定的危险性,在物业小区工程管理上必须给予足够的关注。然而客观的情况是绝大部分     

化解公共资源经济纠纷须从关系理顺开始

物业区域公共资源经营管理乱象与由来 物业区域公共资源的利用,长期以来是一个难题,经营效益不高,亏损居多,经过物业服务企业的努力,这一局面有了相当大的改观,特别在占用公共场地的停车服务、户内外广告经营、小区内广场临时租赁经营等领域,有较高的获利,为越来越多的业主所关注,也成为物业纠纷的重要领域.