北京市东城区平房区物业管理实践研究

东城区1/3为平房区,平房区低端业态聚集,人口多杂,长期以来影响了北京新首都功能的定位。本课题组通过对东城区平房区物业管理的现状进行调查,总结东城区在推进平房区物业管理中的经验,希望对北京平房区的物业管理全面覆盖有一定的借鉴价值。     

物业管理企业如何介入立项阶段

目前，人们对物业管理的要求越来越高，物业管理作为楼盘销售卖点的地位也越来越凸现。一些有远见的房地产开发商从房地产开发的最早阶段一房地产立项阶段就聘请物业管理公司全程介入。事实证明，物业管理企业在房地产立项阶段介入，效果较佳。     

工程质量在物业管理中的影响及重要意义

本文从生活中常见的工程质量问题入手,分析了工程质量在物业管理中的影响,认为好的工程质量能使业主对小区有认同感、具备良好的工程质量可以塑造良好的物业品牌,能使物业收到好的效果,说明了工程质量在物业管理中的重要意义,从中举出一些案例,并针对前期介入和接管验收对工程质量在物业管理中的影响及重要意义提出建议。     

物业管理的前期介入之我见

前期介入是前期物业管理的基础工作,它既能较好地履行建设单位与物业管理企业对前期物业管理的责任,更能防范前期物业管理中的潜在风险。本文阐述了物业管理前期介入的作用、现状及原因和对物业管理前期介入的几点建议。     

高层次物业管理人才培养模式研究

本文从物业管理人才培养目标的科学定位、新时期物业管理人才的素质要求以及高层次物业管理人才培养模式的基本思路三方面对高层次物业管理培养模式进行了分析研究,认为合格的物业管理人才是物业管理行业永续发展的关键与保证。     

嘉兴市住宅小区物业管理现状及对策探讨

从嘉兴市区物业管理行业的现状入手,通过对住宅小区物业管理存在的主要问题,特别是物业管理收费难、小区停车难、老住宅小区物业管理实施难和小区维修改造经费缺额大、品牌物业管理企业缺乏等问题展开深入剖析,就政府和企业层面提出推进物业管理业发展的对策和建议。     

物业管理"补血"何时休

近年来,随着我国物业管理业不断向社会化、专业化、企业化和经营型推进,物业管理服务费不足的问题也越来越凸现出来。据深圳市住宅局1995年对鹿丹村、莲花北村、福华村等16个住宅小区调查结果表明,16个小区物业管理服务费全部入不敷出,相应的物业管理公司也都亏损,亏损面达100％;另据2001年全国物业管理行业统计调查表明,全国85％以上的物业管理公司物业管理服务费亏损;本市(遵义)统计结果表明100％的物业管理公司物业管理服务费入不敷出。众所周知,物业管理经费是物业管理行业运行的经济生命线,是物业管理的物质基础。而物业管理服务费是物来管理经费来源的主要渠道,也是物业管理公司经营收入的主要来源,其不足将直接影响到物业管理公司日常工作开展和经济效益及物业管理行业的运行。     

高层次物业管理人才培养模式研究

本文从物业管理人才培养目标的科学定位、新时期物业管理人才的素质要求以及高层次物业管理人才培养模式的基本思路三方面对高层次物业管理培养模式进行了分析研究,认为合格的物业管理人才是物业管理行业永续发展的关键与保证.     

国内外物业管理模式对安徽省物业管理发展的启示

文章在介绍美、英、港、台、新等地物业管理发展模式的基础上,总结出其发展成功的基本共性：法制化建设非常完善,政府高度重视;从业人员素质过硬,社会大众认可度较高;专业化分工细致,物业管理精简;服务业态多样,物业收费有保障。最后,结合安徽省物业管理发展的基本现状,得出国内外物业管理发展模式对安徽省物业管理行业发展的基本启示：加快立法建设,让法律成为物业管理发展的坚强后盾;政府应加强对物业管理行业的重视程度;加大对从业人员的培训力度;加大宣传力度,提高社会认可度;加快专业分工,精简物业管理;拓展企业服务业态,增加企业经营收益。     

浅析物业管理相关法律法规普法宣传的"背后"

笔者通过蒙自金马物业管理有限公司开展的"物业管理工作普法宣传活动",发现蒙自县的物业管理存在居民不了解相关法律法规、对物业管理现状不满,交费率低;物业管理员工素质低、未能准确定位自身角色等问题。为改变现状,笔者提出了七条解决问题的措施及建议。     

物业管理区域的分裂和反分裂

《物业管理条例》将物业管理的适用范围规定在“物业管理区域”,并以此作出一个物业管理区域只能有一个物业管理企业和一个业主大会的基本规定,在第九条中将对物业管理区域的解释权交给了各地方部门:“物业管理区域的划分应当考虑物业的共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素。具体办法由省、     

谈物业管理公司介入房地产规划设计

为了提高房地产企业的声誉和保证物业管理的正常管理,物业管理公司有必要介入到房地产规划设计中。本篇文章通过对房地产规划设计中物业管理介入的可行性、房地产规划设计中物业管理介入的内容进行分析,从而提出了物业管理公司应弱化利益,强化服务的观点。     

早期介入——物业管理的角色拓展

物业管理早期介入是前期物业管理的基础,在全过程物业管理中具有重要意义。针对目前国内普遍存在的对物业管理早期介入不够重视,或根本回避的现象,本文从概念分析出发,对物业管理早期介入的价值进行分析,并着重说明了物业管理早期介入的实施意义,并就我国物业管理现状,提出了一些针对性建议,以作探讨。     

消除小区不文明现象

住宅小区物业管理工作是需要物业管理企业、业主(物业使用人)、业主委员会、行政主管部门、社区等多方面共同协作才能做好,由于个别业主(物业使用人)的一些日常的不文明、不规范行为影响了物业管理的效果,损害了大多数业主的权益,结合我们的工作经验分析这些行为产生的原因、认识其影响和危害、提出一些解决对策。     

没有调查研究就没有发言权

物业管理已经越来越成为业主和物业管理企业乃至全社会关注的焦点,我们需要更新对物业管理的认识,需要通过数据准确地把握物业管理行业的真实动态,引导物管和业主走出过去的成见甚至是偏见。本刊试图通过对各地物业管理总体现状或行业某个专题领域的最新发展情况的调研成果展示,以期反映目前物业管理企业在管理、服务、收费、招投标以及物业专项维修资金等方面的真实现状,并真实记录和转达业主对物业管理的意见和希望。     

基于层次分析法的物业管理纠纷研究

本文针对物业管理服务中出现的纠纷问题,应用层次分析法,通过对物业管理纠纷出现指标体系的构建,以及对物业管理纠纷出现评价指标权重的计算,得出物业管理服务中纠纷出现权重由大到小的排序前三位为:业主与物业管理公司之间的合同承诺不兑现纠纷、业主与开发商之间的房屋建设质量纠纷、业主与业委会之间因业主对业委会不信任而引发的纠纷。     

刍议非对称信息下物业管理的委托代理

一、引言一般对物业管理的研究,主要是讨论业主与物业公司之间的委托代理关系,但由于物业管理与房地产开发紧密联系在一起,因此在物业管理中存在三方当事人:业主、开发商、物业公司。即将颁布的《物业管理条例》)不仅明确物业公司的权责和利益,而且还涉及开发商。因此,对物业管理的研究可分为两个阶段:(1)业主委托开发商,开发商代理业主选择物业管理公     

缺乏监管的业主委员会

业主委员会,是物业管理区域内,由全体业主组成业主大会,通过民主选举产生的、业主大会的执行机构。理论上业主委员会对物业管理区域内的重大事项,只拥有提案权,并没有决策权。如选聘物业管理公司,应当由物业管理区域内拥有投票权数业主的2／3以上同意方为有效。但在物业管理实践中,由于广大业主对物业管理的重大事     

基于PDCA循环的企业考核体系初探

随着物业管理向社会化、专业化、市场化发展,业主对物业管理的要求愈来愈高。而物业管理本身是一个集生产、建设和服务为一体的综合性行业,这就增加了物业管理工作考核的复杂性和难度。文章针对这点,探讨了PDCA循环体系的引入会给物业管理行业的考核机制带来哪些变化,并且针对有可能出现的问题,提出了对PDCA系统可行性改进、提高的方案。     

天津物管漫谈--访天津市物业管理协会秘书长高国权

《现代物业》:谢谢高秘书长在这样的时候接受我们的采访。首先请结合您从事物业管理工作的经历,谈谈天津市物业管理行业发展的现状。高国权:天津市物业管理工作在市委、市政府的领导下,以满足广大居民群众物业管理服务需求为出发点,以全面提高物业管理服务质量为重点,不断强化整个物业管理服务市场,使我市物业管理工作取得了良好的进展: 1、物业管理法制建设实现了突破性进展,为物业管理新体制的建立奠定了基础。《天津市物业管理条例》的出台,标志着我市物业管理工作走向了法制化的轨道,对我市物业管理行业的发展将会带来深远影响,也标志着物业管理行业发展进入了新的历史阶段。为了使《条例》规定落到实