浅谈ISO质量管理体系在物业设备设施管理中起到的作用

设备管理作为物业管理的基础性工作，在物业管理中占有重要的分量，ISO9001：2000质量管理体系是目前较先进的管理模式，通过质量管理体系在物业管理设备设施管理中的应用，将能在物业设备设施的管理上，体现出其优越性，将能使物业设备设施的管理实现规范化、标准亿、专业化与现代化，为企业带来较好的经济效益。     

现代物业

<正>环球物业/设施管理中文独立传媒中国物业管理的全景记录,专题领衔,个案精彩——商场物业管理;城中村物业管理;写字楼物业管理;住宅物业管理;物业管理企收风险管理;物业管理网络与信息化;旅游商贸物业管理;冰冻雪灾物业管理;"住宅商用"与"群租"物业管理措施;设施设备管理;物业管理区域划分;后勤物业管理;物业专项维修资金管理;城市民用供热物业理;物业管理收费与水电费代缴;商业物业与资产管理;业主委员会酬金和问责制度;     

现代物业~

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物业管理行业与生产制造业设备管理的区别

在日常的设备管理中,人们会不知不觉地认为,物业中的共用设备及其管理与普通制造业没什么差别,因此,在管理上的指导思想往往会有偏差,从而会影响物业设备管理的效果.通过实践和研究,笔者认为,物业管理企业与生产制造企业的设备管理工作既有相似性,但也存在着较为明显的区别,而这些区别正是造成物业与其他企业在设备管理内容方面有所不同的重要原因.主要区别有:     

对物业档案管理工作现状的认识及思考

物业档案管理工作是物业管理工作中的一项重要内容,也是一项基础工作。物业档案管理质量的优劣直接反映了物业管理水平的高低,已成为衡量物业管理企业规范与否的重要标志。     

对物业档案管理工作现状的认识及思考

物业档案管理工作是物业管理工作中的一项重要内容．也是一项基础工作。物业档案管理质量的优劣直接反映了物业管理水平的高低．已成为衡量物业管理企业规范与否的重要标志。     

做好承接和退出物业项目中的档案交接工作

随着物业管理法制化建设逐步完善,市场日趋走向规范,而物业项目的争取也日益激烈,承接和退出物业项目越来越频繁。档案管理是物业管理工作中的基础性工作,为了体现物业项目在管理过程中的连续性,保持物业项目管理的有序、长效,保证物业项目交接平稳过渡,防止损失产生,物业档案的交接工作就显得非常重要。     

浅谈分期开发住宅小区物业管理的有关问题

分期开发的大规模房地产项目小区,往往持续时间长,物业管理应既分期开展工作,又要把握全局,正确处理分期接管与后续开发建设的关系,搞好建管衔接,确保整个住宅小区物业管理的"长治久安"。评价整个住宅小区优劣的标准不仅要看开发建设质量,更要看居住环境和物业管理水平。建设设施齐全、质量优良的住宅小区是搞好物业管理的基础,物业管理的优质服务能够使物业保值、增值并形成物业品牌,只顾开发建设不顾物业管理是对产权人利益的最大欺诈,抛开建设谈物业管理如空中楼阁没有基础。因此,探讨分期开发房地产项目过程中的物业管理具有重要的现实意义。     

怎样有效处理物业管理投诉

众所周知，物业管理是寓服务、管理、经营为一体的服务性行业，而作为服务性行业的物业管理企业要想杜绝物业管理投诉是完全不可能的，正如营销名言所讲“感谢与不满之间只隔一张纸”。物业管理投诉，亦称物业投诉、专业投诉，是指业户（物业所有人和使用人）在物业使用或享受服务的过程中由于房屋质量、设备设施运行、日常与专项服务、毗邻关系等原因所受到的各种委屈或不满而向物业管理企业提出诉状，请求处理的行为。处理物业管理投诉，是物业管理企业从事物业管理与服务工作中的一项重要任务，也是与业户直接交流、沟通的最佳方式。     

工业厂房附属重要设备设施管理浅析

设施设备管理是工业厂房物业管理的关键和核心.要做好工业厂房物业管理,必须首先要做好厂房附属设施设备管理.本文对工业园区厂房五种附属设备设施的管理进行了论述.     

滴水穿石的资产增值管理

用工作绩效来实现物业资产保值增值概念己逐渐成为物业管理行业追宠的常理概念.我们在研究物业规划时总是将其放置其中,并希望通过物业管理工作绩效实现其资产保值增值目标.笔者从事企业经济运作管理二十余年,从事物业管理工作多年,总是企图通过一些局部系统工作来论证其工作重点及程度分类是否符合总目标要求.通过研究设施管理系统理论来研究资产增值概念算是一种尝试.     

规范石油社区物业服务的思考

石油物业管理是石油经济的重要组成部分。本文从新时期石油物业服务规范化的重要性入手，结合公共事务管理中心石油社区物业服务的实际情况，客观分析了当前物业管理工作中服务背景、服务理念、服务人员素质、服务水平等方面存在的主要问题，重点探讨了今后物业管理在服务意识、制度建设、服务标准、服务效率、硬件设施等方面的规范途径，对于促进物业服务朝着健康、理性的方向发展，保障住户安居乐业、促进专业化公司的发展具有十分重要的意义。     

物业档案管理工作之我见

物业档案管理是物业管理工作的重要组成部分,搞好物业档案管理不仅能给物业管理工作带来便捷,也能给企业带来经济效益,同时还能够提高物业管理服务水平.     

试论社区管理与物业管理融合的重要性

物业管理工作包含着社区服务的内容,社区服务寓于物业管理的实际工作中,二者之间密不可分,相互促进,相互依托,并行不悖。将社区管理与物业管理相融合,有利于创新型社区,共建和谐家园,加快城市化进程,更有利于推进网格化组团式服务的工作进程,同样对于物业公司本身可以加强物业管理的力度,将物业管理推进到一个新的层面。两者融合有相当重要的作用。一、社区管理与物业管理的概念所谓社区管理,主要是指一定的社区内部各种机构、团体或组织,为了维持社区的正常秩序,促进社区的发展和繁荣,满足社区居民物质和文化活动等特定需要而进行的一系列的自我管理或行政管理活动。物业管理是指物业管理企业受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对物业区域内的房屋、设施、场     

物业管理招投标市场现状分析

目前的物业服务主要是对建筑物的维护和对建筑在使用过程中的各项配套设施进行维护和管理。好的物业服务可以使业主对房屋的居住更加满意,为住户的生活提供便利,同时对物业公司自身的效益实现也是很有利的。但是目前的物业服务行业还存在一定的问题,例如在物业管理招投标过程中还存在很多问题,本文对物业管理招投标的现状和问题进行了分析,并提出了相应的解决措施,希望能够为完善我国的物业服务行业提供一定的帮助。     

常规维修与特约维修

物业管理发展到今天，其内涵更丰富，外延更广阔，但最能让业主认识到物业管理重要性的应当首选物业设施设备维修养护。对物业本体及其设施设备的维修养护显示了较强的专业性和技术性，多数业主均不会自己去做，也做不了。物业维修养护是物业管理的存在基础．对物的管理和对人的服务在此领域表现得较充分。但物业区域固定资产构成复杂．有些公共资产和私人资产界限不清，造成维修养护的责任和资金难以落实．使部分维修养护工作陷入矛盾中难以及时解决，在此，笔者对业主和物管企业反映的与物业服务中的常规维修和特约维修紧密相关的问题谈点看法。     

成都中央花园清水河片区物管区域划分纠纷的评析

[核心提示]明确划分物业管理区域是开展物业管理的基础。物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门具有在辖区内进行物业管理区域划分的行政职权。为保护业主合法权益不受损害,主管部门在划分物业管理区域时应当考虑物业的共用设施设备、建筑物规     

搞好物业设备管理,营造和谐社区环境

物业设备设施管理是物业管理的重要组成部分,物业设备是否正常运行直接影响到社区业主的正常生活和学习,影响到和谐社区的建设,搞好物业设备的管理对于营造和谐的社区环境起到关键性作用,为构建社会主义和谐社会打好基础。     

北京的物业管理是人做的

今年4月6日由北京市人大通过并将于10月1日施行的<北京市物业管理办法>中,"物业管理"出现了新的解释.原来<物业管理条例>(国务院2003年颁布、2007年8月26日修订)中的第二条"本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动."     

论物业管理中的技术服务——新时空物业管理的设备管理

本文结合"新时空物业管理的设备管理"这一工程实例,概述了设备管理的应用背景,推广先进的设备管理方法和管理技术手段。通过分析设备管理的流程,来保证租户正常的工作生活秩序和净化、美化生活工作环境。这样企业被认可,社会地位逐渐提高,竞争力得以加强。目前物业对现代化设备的需求和依赖程度越来越高,设备的作用也越来越突出。本文以笔者个人的理解谈了新时空设备管理的新问题和改进措施。