住宅小区业委会发展现状分析——以福阳苑业委会为例

中国房屋制度改革促使"业主"、"业主大会"和"业主委员会"的概念随之产生。业主委员会是维护业主私有产权利益的群众组织,它可以代表全体业主行使各种权利。目前由于对业主委员会的成立缺乏有序、明确的执行规范,现实中出现了业主委员会成立难,运行难的问题,从而使业主的权利得不到保障,这也使得物业管理中的矛盾难以调和。本文以福阳苑小区业委会选为例分析住宅小区业委会现状与对策。     

撤贷维权——房闹新招灵不灵?

楼市持续低迷,大量楼盘"HOLD"不住压力,以价换量。然降价的同时,引发了不少开发商与业主之间的博弈。城北一楼盘每平方米降4000元,引起多位业主在杭州各大论坛里"口诛笔伐","声讨公道";3月初,杭州某论坛又有业主直指华丰某项目直降数十万,老业主前往售楼处静坐示威,更有甚者呈上花圈以示哀悼。而就在这周末,闲林一楼盘二期因开盘价格低于一期,引来一期业主"集体维权"。闹,闹,闹,近期楼市的热闹,离不开"房闹"们的辛勤付出。那么,除了"打砸"、"静坐"、"骂娘"式的"暴力闹"外,有无温文尔雅的"文艺闹"?     

业主至上 服务至诚——云南鸿园电力物业服务有限公司纪实

<正>幸福理念公司自成立之日起,始终坚持"为业主、便业主、利业主"的服务原则,以"业主至上、服务至诚"为服务宗旨;坚持严、勤、细、实的工作作风,全心全意为业主服务,以为业主提供优质、高效、周到的服务作为企业发展的保障,着力为业主提供安全、舒适、整洁、文明、优雅的工作和生活环境。     

幸福生活向太阳——时代物业业主专属“向日葵”服务品析

时代物业不仅关注业主的生活品质,更加关注业主的生活品味,通过专属业主的"向日葵"服务,让业主尊享更美好的生活。     

15年风雨磨砺 龙湖物业善待你一生

<正>在重庆,作为龙湖的业主是一种身份的象征,不仅是因为拥有不动产财富,更是因为能享受一种有品位的生活。龙湖的业主自称"龙民",龙湖物业则在重庆所有业主中建立"龙湖会",会员们可以参与精彩纷呈的会员活动,可以享受龙湖强大商业资源的特别实惠,以及与众不同的会员制购房等,使得大多数业主从骨子里产生龙湖情结和作为龙民的幸福与骄傲,成了龙湖地产最好的义务推销员,许多业主的亲友纷纷加入到"龙民"的行列,他们相信,这家承诺"善待你一生"的物业企业会像善待自己的亲友一样善待自己。——摘自《中     

“房价维权”,业主斗法开发商

房价调整,深圳、北京、上海等地连续发生业主要求开发商进行降价补偿的事件,业主因降价维权,成为房产纠纷中的新"节目"房价降幅越来越大,许多业主打起了维权的大旗。只是开发商因"降价"补偿或变相补偿仍然是个别行为,业主"房价维权"前景仍不明朗。     

构建和谐人居 铸就“经典式幸福”

每年关爱老人和儿童活动中,经典物业虽然付出的是有限的慰问金,但传递的却是物业人对业主无限的爱心。建设和谐小区是构建幸福社区的基础。近年来,宜宾经典物业服务有限责任公司(以下简称"经典物业")多措并举,通过建立和谐小区来提升业主的居住幸福感,使小区邻里和睦,人居和谐,让业主感受到了实实在在的"经典"式幸福。苦练内功奠定业主幸福的基础为打造幸福社区,必须要有一支具有良好的职业修     

郑州市物业管理领导小组办公室关于推行住宅小区业主代表协调委员会的指导意见郑物[2011]4号

为了健全和完善住宅小区物业管理制度,充分发挥业主在物业管理活动中的主体作用,创新业主大会、业主委员会成立前,业主自我管理模式,促进和谐社区建设.现结合我市实际,制定住宅小区业主代表协调委员会指导意见. 一、指导思想 以国务院《物业管理条例》、《郑州市物业管理条例》、住建部《业主大会和业主委员会指导规则》等法规制度为指导,以《郑州市物业管理纳入社区建设工作的意见》、《郑州市加强社区物业管理工作的实施意见》等政策要求为依据,坚持"社区主导、业主参与、自我管理、权责一致"的总体思路,积极拓宽业主自我管理渠道,搭建相关责任主体之间的沟通平台,实现住宅小区日常管理有组织、自我服务有途径、协调议事有制度的社区物业管理新局面,推动社区物业管理健康有序发展,逐步实现全市住宅小区业主委员会的全覆盖.     

装饰品陪买还是代买?选购装饰品的几种做法

住宅装修发展到眼下。业已形成"轻装修、重装饰"的概念。既然是重装饰。那么这个"重"字里就包含两层意思:重视装饰、把装饰作为重头戏。这两层"重"由谁来实施?当然是业主和装修公司。在一定层面上,由于装饰带着浓重的个性化。业主将发挥决定性的作用。可是。有不少业主往往不具有美学知识,甚至连普通的色彩搭配原理都不懂,在选择装饰品时缺乏自信,或者工作繁忙,没有时间和精力购买装饰品。于是,业主把"重装饰"全权委托装修公司的设计师来实施。还有的居饰店还专门派出了配饰师为业主上门搭配家居装饰品。     

在项目承包中施工索赔的探讨

"索赔是作为合法的所有者,根据自己的权利提出的有关某一资格、财产、金钱等方面的要求"。对于施工索赔来讲是双向的,习惯上将承包商向业主的施工索赔称为"索赔";业主向承包商的索赔称为"反索赔"。     

几多亮点 些许不足

<正>本次修订的一大亮点是明确规定,除了业主大会外的业主共同决定的另一种形式,可以是"业主代表大会"。笔者有幸参加了2012年6月5日江苏省法制办公室举办的《江苏省物业管理条例(修改草案)》立法听证会,并以业主身份第一个陈述。综观本次《江苏省物业管理条例》(2012修订)(以下简称"条例"),有不少与时俱进的亮点,也有些许的不足。认清街道办事处职责"条例"第三条第二款规定:"街道办事处(乡镇人民政府)具体负责本辖区内物业管理工作的指导、     

对话业主自管物业模式

从2005年北京的Naga上院"物业管理公司股权配送给业主",掀起对业主自管物业的关注和探讨,到北京、广州和青岛等地业主自管物业模式的出现,再到《物权法》的颁布,并在其八十一条明确:"业主可以自行管理建筑物及其附属设施,也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理。"业主自管模式一直以来就是人们关注和探讨的热点。香港城市大学的张炳良教授在其著作《物业管理一专业价值与社会责任》中提出,业主与物业管理者的关系最终会由"政治管理模式"转化为"消费者模式"及"业主全面参与模式"。香港物业管理行业正迈向市场化的最后阶段,即业主作为市民及消费者,最终全面主宰物业管理权,而物业管理经理人或物业管理公司只是行使业主授予的权力。但是,限于物业管理的专业性和我国物业项目的现实情况,业主自管物业模式不可能成为物业管理主流业态。在2007年5月18日羊城晚报和广州市物业管理行业协会主办的"物业管理大家谈"论坛上,"业主自管能否成为行业的主流"的主题在会上引起热烈讨论,与会代表也一致认为,业主自管不会成为行业的主流。为进一步加强学习和交流,引导业界正确认识业主自管物业这一模式,本刊汇集业内部分专业人士的意见,为业内同行正确认识这一此问题提供参考。     

业主的满意与谢意——西安紫薇物业管理有限公司采访手记

<正>幸福理念"谁道花无红百日,紫薇长放半年花"。有着紫薇物业人不懈努力和不断实践,有了诸多紫薇业主的满意与谢意,我想,紫薇业主的幸福感会愈来愈强烈且愈来愈持久,百年紫薇亦不是梦。源于人们的欲望或者说追求的无止境,服务业的探索与实践也就更为任重而道远。近期,笔者对西安紫薇物业管理有限公司的业主们进行了采访,业主们     

李长江:惟有信任与梦想不能辜负

<正>微评论苏清海:物业服务中不可避免地会遭到业主的误解甚至是因误解带来的刁难,只要真心服务业主,真情关怀业主,时间将会证明我们物业人和业主"不是家人胜似家人"的关系。陈康运:上辈子造孽,这辈子做物业!李长江,凭实力打出一片江山!赢得多方赞誉,改写物业人在社会的观感,原来物业人可以更有体面!     

让幸福爱上生活——记厦门联发新天地小区物业管理处

<正>这个有作为有地位的"领头雁"真不简单,我们深信:她的工作一定会更有作为,她的团队一定会更有战斗力,她的愿望一定会实现!我所居住的联发新天地小区由厦门联发物业服务有限公司管理,这里有一个让大家都很认可的物业管理处,入驻小区4年来,热心服务居民,成为广大业主的"贴心管家",受到了业主的普遍肯定。     

精细化服务对物业管理行业的积极作用

<正>有这样一件事:某夜一点二十分,业主张某携同妻子、女儿打的回家。出租车停靠在小区门前,秩序维护员王某上前敬礼并问候:"张先生您好!"随即从兜里取出一张卡片,迅速填好出租车号码交给业主张某,并提示:"为了防止您有什么物品遗落在出租车内,请保留好此卡片"。业主张某不经意地将卡片放入兜内,携同妻子、女儿上楼回家去了。第二天早上,     

在项目承包中施工索赔的探讨

"索赔是作为合法的所有者,根据自己的权利提出的有关某一资格、财产、金钱等方面的要求".对于施工索赔来讲是双向的,习惯上将承包商向业主的施工索赔称为"索赔";业主向承包商的索赔称为"反索赔".     

北京绿地海珀云翡有业主要退房

<正>从交付入住至今近两年,北京绿地海珀云翡一期业主称"自收房起,问题一直不断":购买了102㎡户型的业主发现与宣传户型不符,部分业主因户型难以居住要求退房;已经入住的业主发现窗户漏雨、楼板渗水等质量问题,物业、维修服务遭业主吐槽。     

业主委员会制度的缘起、现实困境与制度选择

认为新的"物权"形式的出现是业主委员会制度产生的法理基础,社区自治制度的推行是业主委员会制度产生的政治基础,公共物品理论是业主委员会制度产生的经济学基础;业主委员会的法律地位定位不准确,业主委员会的成立难以启动;对业主委员会缺乏有效的监督机制和公民参与不足是目前业主委员会制度的现实困境.指出合理定位业主委员会的法律地位,强化政府在业主委员会组建中的作用,建立合理的组织构架,完善对业主委员会的监督机制,培养社区意识,引导居民参与社区管理,是完善业主委员会制度的制度选择.     

准确界定行业责任 减轻负担降低风险

在准确理解《物权法》关于"业主的建筑物区分所有权"相关内容基础上,许多物业服务企业及时调整了自身的定位,慎重对待物业服务合同的约定,重视发挥业主大会和业主委员会在规范业主违规行为中的作用,改变以往管理服务中的"大包大揽"代人受过"的被动局面。