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电信资费怎么管理,怎么改革?我提这样几点看法:(1)电信企业要坚持以人为本,实行诚信服务,让用户放心消费。(2)借鉴其他行业的资费管理经验,如公交资费管理推行“一卡通”,操作方便,效率很高,邮政资费设计也一直沿用到现在,都可以借鉴。 相似文献
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2005年《中华人民共和国电信条例》(简称《电信条例》)已经颁布了5周年,酝酿已久的电信资费改革有了突破性进展,以后电信资费将由政府定价走向在政府“上限标准”下的企业自主定价。众所周知,在2005年12月15日,“电信资费”又入选信产部电信研究院主办的“2005中国通信业十大关键词”,显然,全新的资费时代已经到来。借此机会,我们回顾2005年的电信资费改革及资费竞争,分析“上限管制”、“3G时代资费”、“资费套餐”等热点。探讨中国移动公司的资费压力和中国联通公司的资费策略,展望我国电信资费改革的未来等。希望给关注电信资费的业内人士提供一个交流和探讨的平台。[编按] 相似文献
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电信用户数据和计费管理是电信运营企业管理的核心内容之一。如果把企业比作商家,那么用户数据和计费管理就是衡器,它运行得是否正常,直接影响到企业经营收入的准确性,还涉及到企业的对外服务和商业信誉。目前看,对于电信用户数据和计费的管理工作已远滞后于电信网技... 相似文献
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邮电资费是邮电产品的国家计划价格,不仅关系到国家的价格政策、财政收支和信息社会的建设发展,而且也关系到用户的经济利益。建国35年来,对旧电信资费制度进行了多次的调整和改革,初步建立了一套比较合理和符合我国国情的电信资费体系。 相似文献
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电信服务一直是社会关注的热点,而电信资费又是热点中的热点。在关于电信服务的各种诉求、意见、批评和建议中,资费问题在近年来一直高居首位。全国“两会”和上海“两会”上代表和委员们关于电信资费问题的提案和建议,大体上折射了公众对电信资费改革的急切愿望。我们应当从关注民生、共建共享和谐社会的高度,认真研究落实这些提案和建议。并以此为切人口,推进电信资费的系统改革。 相似文献
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电信资费相关指标考核电信企业收入最常用的计费指标主要有ARPU 值和ARPM值。而目前,ARPU值是各通信企业主要关注的考量指标。 1.相关指标 ARPU即为平均每用户收入(Average Revenue Per User), 是指报告期通信企业平均每个用户带来的收入,即有: ARPU=通信业务总收入(元)/全部用户平均户数(户), 计量单位为“元/户”。ARPU值注重的是一个时间段内 相似文献
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经国务院批准,去年12月,信息产业部、国家汁委、财政部对电信资费进行了结构性调整。由于涉及剑整个固定网计费软件的修改和计费系统硬件的改造,各地实际在6月1日前陆续出台了新的资费标准。从执行情况看,社会各方面对这次调价也议论较多。最近,我们对各地价格凋整情况进行了调查,本拟对社会各方面反映较多的儿个问题作一些分析。 相似文献
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电信业具有自然垄断的特性,这一特性决定了我国电信企业对电信资源的垄断和过去长时间的垄断经营。从总体上看,近年来我国电信业改革尤其是电信资费的改革是向降低资费标准、收费项目趋于合理的方向发展的,消费者从中受益颇多。然而,处于垄断的行业就一定是垄断定价吗?笔者认为,我国电信业的定价不是垄断定价。 相似文献
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从争议多年的“月租费”到央视关于“手机乱扣费”的曝光,再到“天价微博”,电信资费争议一直是运营商面对的主要投诉纠纷。面对这些纠纷人们不禁要问:电信资费运行机制能保障消费者公平消费吗?在电信服务协议中,运营商最主要的权利义务是收取通信费及提供通信服务,消费者最主要的权利义务是享受通信服务及支付通信费用。因此,通信费是通信服务协议中双方关注的焦点。通信资费的定价是否公平合理,计费是否精确是消费者所关心的。 相似文献
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电信企业的基础地位和电信业务的特殊性决定了电信资费政策和策略的重要性。随着信息产业部的组建,电信企业面临着改革与发展的新形势,资费体系改革是其中一项迫切而重要的任务,值得认真探讨。本文试对新形势下电信资费的调整策略谈几点看法。电信资费面临的形势1、单... 相似文献
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中国电信业经过十年的改革,已形成了多家竞争的格局。但是,作为市场经济中最关键的元素之一——电信“资费”,却仍是一个各方关注的话题。电信资费实质上就是电信服务的商品价格,电信资费与一般有形商品价格的性质是一样的,只是因为电信服务这种商品是无形的、非实体的,没有作为有形商品的使用价值的实体承担者,所以才取“资费”这个名称。 相似文献