六大要素主导电信成功转型

从世界电信业发展来看,当前转型成为国际各主要运营商首要的战略选择.我国电信企业自2004年底提出转型以来,已被业界广泛接受,达成共识.企业转型就是在新的市场环境下,使企业更好地适应市场环境的变化,并能在适应中不断发展壮大,其实质就是如何经营企业.     

传统固网运营商企业转型探讨

当前，传统电信运营商面临很多机遇和挑战，随着通信日益个人化、移动化，移动通信对固定通信的分流成为全球不可逆转的趋势，同时，VoIP等新技术的出现和发展，将对传统话音业务带来革命性变革。但是，技术的发展也催生出一大批具有生命力的新兴业务，电信市场将更开放、技术将更融合、业务将更互通，这为电信企业开发新业务、降低运营成本、实现企业转型创造了新的机遇，传统固网运营商必须顺应技术和市场的发展走向，积极推进企业转型，实现从传统固网运营商向综合信息服务提供商转变，这也是全球电信业发展的趋势。[编按]     

构建我国电信企业成功转型统计指标体系的设想

当前我国电信企业正积极推进企业战略转型，如中国电信2004年底提出由传统网络运营商向现代综合信息服务提供商转变。为衡量电信企业成功转型与否，建立一套评价企业成功转型的统计指标体系很有必要。     

以大客户营销创新带动企业转型

目前，通信运营商在大客户营销中一般按行业细分电信市场，以行业来区分客户群体，推行大客户行业化管理模式。这种模式曾经在电信渠道建设的初期起到了较好的作用，但随着社会的不断发展和客户对服务要求的不断提升，应该积极研究新的细分市场方法。     

电信发展趋势及其对电信企业成功转型的启示

我国电信业经过近十多年的发展，取得了举世瞩目的成就。如今，我国电信增量市场日趋减缓，市场竞争愈演愈烈，移动分流不断加剧，传统语音业务增长下降，缺乏新的业务增长点，面临的市场风险、技术风险和政策风险等不确定性因素的增加。在这样的形势下，我国电信企业要长远健康地发展，就必须积极推进企业转型，当前我国电信企业正进入转型的关键时期，转型成功与否直接关系到企业的生存和长远发展。     

打造产业链推进企业转型

如今,我国电信市场环境发生了巨大变化,企业要生存和发展,要做大做优做强,不能再靠以往传统的做法,必须探索在新的市场环境下的运营模式。当前,我国电信企业正在积极推进企业转型,中国电信要从传统网络运营商向现代综合信息服务提供商转型,中国联通则提出从数量规模型向规模效益型发展模式的转变。企业转型是一项系统工程,本文将从打造具有竞争力的产业链的角度,对促进我国电信企业成功转型进行分析。     

提升软实力：企业转型的突破口

经过10多年的改革和发展,电信业发展取得了举世瞩目的成就,固定电话、移动电话、互联网用户规模在世界处于第一位,移动通信技术、IP技术、多媒体技术、下一代网络等最新技术得到广泛应用,我国电信企业实力不断增强,中国移动、中国电信连续几年进入世界500强,而且中国移动成为世界上市值最高的通信企业。可以说,我国电信企业在硬实力建设上与国外领先运营商相比差距正在缩小,但在软实力方面正成为我国电信企业成功转型和持续发展的＂短板＂,因此,加强软实力建设成为当前我国电信运营商推进企业成功转型的重中之重。     

适应转型之需，烽火通信构筑产品新格局

年初中国电信旗帜鲜明地提出要实现从传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商的转变，由此拉开了我国电信企业全面转型的序幕。电信制造业和电信运营业是电信产业链中紧密相连的上下游关系，电信运营商在转型过程中运作思路、商业模式和投资理念的变化，对电信制造业必然产生巨大而深刻的影响。由电信运营商投资驱动的电信制造业高速发展已成为历史，设备制造商的价格战此起彼伏，利润大幅压缩，市场竞争不断加剧，设备制造商的生存压力空前加大。面对严峻的市场环境，电信制造业要走出困境、实现新一轮的增长，只有进行方向性的、革命性的变革，才能赢得继续生存的机会和持续发展的空间。转型，已成为摆在各大设备制造商面前不可回避的选择。     

执行力：推动转型落地

在2007年工作会上,电信运营商不约而同地提出,将加快创新,推进企业转型：中国电信集团公司总经理王晓初提出“两个123”方略,从品牌、渠道、机制体制等各个层面强化转型执行力度,务实推进企业转型;中国网通（集团）有限公司总裁左迅生提出要采取七项措施,推进“宽带、奥运、国际化”三大战略的落实,进一步加快企业创新、转型步伐,全力打造成宽带通信和多媒体服务提供商。     

深化体制改革强化通信监管优化热点业务电信市场稳步迈进2005

电信企业改革推进解决体制深层问题2004年,电信企业产权改革进一步深化(见表1),目前四家最大的电信运营商已全部上市。 2005年,由于国内市场更趋饱和,外资将进入基础电信领域,3G 可能投放市场,电信市场发展和变化的不定因素增加,电信企业面临的挑战将更大,为了保持可持续发展,电信企业内部改革成为必然,重点要解决的问题包括:     

主管部门运营企业联手整顿电信市场互联互通成为整规重点

信息产业部日前召开全国电信网间互联互通电视电话会,通报了全国电信网间互联互通工作情况,对开展网间互联互通整治工作、确保网间通信畅通作了具体部署。出席会议的信息产业部奚国华副部长在讲话中强调,信息产业部已将互联互通作为整顿规范电信市场秩序工作的重中之重,将从法律、经济、技术、行政等多方面采取“硬措施”综合治理,尽快解决突出问题,以推动公平、有效、有序竞争环境的形成。     

运营商在转型中需要研究专利问题

随着电信市场的开放和竞争程度的加剧，各电信运营商都纷纷将战略转型作为自己的关键性课题提了出来。虽然不同类型运营商的发展状况与发展环境不同，转型的跨越方式不同，但是其最终都是围绕着用何种技术、何种业务吸引更多的用户而做的一系列改革。在这些技术和业务中，是否潜藏着专利，是否会影响运营商的发展，已经成为摆在运营商面前不得不考虑的问题。     

中国电信企业战略转型分析——固网出路在哪里

自从中国电信市场引入竞争机制以来，移动运营商发展迅速，固网运营商（包括中国电信和中国网通）面临严峻挑战，具体表现在以下几个方面：一是在语音方面，移动替代固话的趋势日益显露。据信息产业部发布的2004年11月份通信行业分析报告表明，在本地通话方面，移动通信比重不断加大。首先从用户数来看，固定电话用户数与移动用户数的差距拉大到1677万户。     

加快企业转型 引领智慧生活——对电信运营商参与城市信息化的思考

信息通信业是典型的技术与市场双驱动行业。市场需求推动产业规模不断扩大。而技术的发展则推动产业结构和企业形式的转变。近年来,随着信息通信技术的不断飞跃,催生大量新型业务,促进了电信运营商的主动转型。     

重视转型时期通信运营商营销战略创新

在当前电信转型时期，伴随着我国通信行业引入竞争机制，带来了通信市场空前的发展和繁荣。运营商要想在竞争中谋求长效发展，仅仅依靠企业组织内部的“流程再造”已远远不够，必须制定出符合国家“十一五”规划要求，能够适应构建和谐社会背景下市场变化趋势的营销战略。据最新报道，美国、西欧、日本500强企业，已有90％完成了新一轮营销战略的修订，并将其视为企业发展致胜的法宝。因此，通信运营商的营销战略创新，应受到高度重视并亟待实施。     

电信运营业在全业务运营环境下的转型思考

面对来自技术、网络、业务和市场变革等重重挑战,全球的电信业都走到了十字路口,对所有电信企业来说,都面临着生存与发展的战略性抉择——要么转型,要么死亡。在发展的十字路口,我国电信运营企业敏锐地抓住发展趋势,纷纷提出转型战略。转型,成为我国电信运营商在新的历史时期共同的战略选择。在刚刚过去的2006年,我国电信运营业的一些发展特征更加凸显,这使得市场对全业务运营的需求也更为迫切。同时,2006年也是我国电信运营业的转型开始进入实质落地的一年。在这一年里,各大运营企业开始切实地推进企业转型,并取得了初步成效。但总体来说,整个运营业的企业转型尚处于初期探索阶段,还存在大量需要突破的环节。进入2007年,3G牌照的发放将切实提上议事日程。2006年12月21日,由大唐移动承担的TD-SCDMA标准与产品开发项目通过了信息产业部组织的专家验收,分析人士认为:“这标志着我国自主的3G(第三代移动通信)技术已经成熟。”因此,我国电信运营业将极有可能在2007年正式进入全业务运营时代。在全业务运营环境下,我国电信运营业的转型步伐将进一步加快。而面临快速变化的内外部形势和竞争环境,我国电信运营业面向未来的转型方向是什么,转型的重点在哪里,如何切实成功地实现转型?这都是值得我国电信运营业认真思考的课题。     

3G市场：路漫漫

近日在北京召开了2005无线通信应用峰会，该会的主题是“部署赢利网络，开发成熟应用”。随着3G牌照发放的指日可待，3G市场将是一触即发。市场培育对电信运营商来说，是个老话题，但对于3G，它将是一个全新的挑战。当我们真正面对3G的时候，将会发现，3G应用市场能否快速启动，不仅仅在于我们要做什么，还取决于我们过去做了什么。     

可视通信:会成为下一个金矿吗?

突如其来的非典疫情使人们无奈地选择了“保持距离、避免接触”的自我保护办法，“非接触沟通”成为人们信息交流的首选。非常时期，除传统的语音通信以外，“听得着、看得见”的可视通信骤然焕发出耀眼的光芒。当然，可视通信并非人们特殊时期的权宜之选，它是电信业务的发展方向之一，是顺应通信产业自身发展规律的新业务，具有巨大的市场发展潜力。从长远看，电信运营商应加快业务开发、生产营销、宣传推广的力度使其以更全的功能、更新颖的服务方式融入经济社会生活之中。     

战略经营：推动电信企业转型

移动互联网时代已经来临,苹果iPhone的强势崛起,颠覆了整个产业。对于全面推进转型的我国电信企业来说,如今,一方面面临移动互联网、物联网、三网融合等巨大的市场机遇,另一方面面临管道价值低值化、价值链企业的全面竞争,我国电信企业正走在企业转型的十字路口,是进一步推进企业转型,还是回归管道经营的模式,诸多问题困扰着我国的电信企业。面对复杂的市场环境,我国的电信企业要更好地推进企业转型,战略经营至关重要。战略经营的核心是指面临环境的变化,企业应该做什么而不做什么,是解决企业面临环境变化和诸多不确定性所带来的新问题。因此,在新的市场环境下,我国电信企业只有做好战略经营,做到战略的前瞻性、科学性、有效性,才能确保我国电信企业始终走在正确的发展轨道上,才能真正实现企业的成功转型。     

价值链整合力促营销转型

从1994年到2004年，电信改革十年风雨，几经分合。电信竞争从无到有，电信市场不断走向开放和成熟。在加入WTO和改革开放大潮中，电信业努力落实“引进来，走出去”的方针，积极探索国际化经营的途径和模式。数据显示，“电信运营业为核心的电信产业高速增长的春天即将结束，电信产业发展面临转型。面对这种机遇与挑战，我们的电信运营商需要准确把握各行业的运营特点与发展趋势，