建立社会保险精确管理服务机制探讨

历经20多年的改革发展，我国的社会保险经办工作实现了由小变大，由弱变强．由手工操作到微机技术管理的飞跃。但随着社保覆盖面的逐步扩大．社保经办业务的逐步细化．群众对社保服务的诉求也逐步提高。因此，必须建立健全社会保险精确管理服务机制，进一步细化标准、延伸服务、加强防控．从而实现社保管理服务从制度到人群的全覆盖。     

从“新柜员制”看社保经办的蝶变

不久前,在社保电子化的基础上,广州市对经办柜员做了互联网的升级改造。"新柜员制"正推动社保经办服务的蝶变。"新柜员制"带来经办蝶变"新柜员制"是按照数据集中、服务下沉的要求,优化经办管理模式,积极打造"以信息化为支撑、服务方式多样化、管理服务一体化"的新型经办服务格局,将社会保险基金、业务数据和业务流程的管理权限上收到市一级平台,整合区、街镇、社区三     

建立统一规范的社保经办机构

本文作者通过分析传统社会保险经办组织模式的特点和局限性,论证了统一经办组织机构、经办要求、服务标准、数据管理对于规范社保经办管理体制的重要性。     

“e网”通民生

正"把零距离服务送到门,把经办大厅带回家"。山东省烟台市牟平区突破传统的实体经办模式,搭建起网络化的社保经办业务体系。"我们牟平区劳动保险事业处从2009年开始推行社保业务网上经办。这几年,随着网上业务经办系统功能的不断拓展,我们通过‘e网’服务渠道,实行网上年度缴费基数申报、养老保     

电子社保

近年来,随着城乡社保覆盖面的不断扩大,社保经办早已从最初的参保登记、收缴保费和发放待遇,扩展到现在的社保权益记录、关系转移、退休人员社会化服务等多个方面。传统的经办方式已难以适应日益复杂、多样化的人社业务发展需求,迫切需要经办方式的改革创新。伴随着金保工程的建设和不断完善,电子社保的广泛运用,大大地提升了人社业务经办     

经办新思路——陕西省凤翔县创新社保服务

＂经办就是服务,服务就要优质＂是陕西社保人始终践行的服务理念,陕西省凤翔县立足优质服务创建活动,积极运用＂分类、分时、预约＂的全新思路引导各个科室岗位,全面推行精确化管理,探索并形成具有凤翔特色的社保服务模式。     

浅议离退休人员标准化社区退管服务管理模式转型

离退休人员标准化社区退管服务模式管理失控,已引起各级社会保险业务经办机构和社会各类参保人员的广泛关注和社会保障行政主管部门的高度重视。要彻底根治人为引起离退休人员标准化社区退管服务体系管理失控的行为,关键在于依靠社会保障行政主管部门建立健全离退休人员标准化社区退管服务体系管理规范化运作监管机制,加大违反离退休人员标准化社区退管服务体系正常操作机制案件的处罚力度。同时社保业务经办机构离退休退管服务管理人员必须提高退管服务业务素质不断进行社保经业务经办知识更新,培养退休退管服务职业正确判断能力,及时补充修正对离退休人员标准化社区退管服务体系管理服务质量的负面影响。     

南山分局窗口建设焕新貌

社保经办机构管理服务水平不仅事关中央方针政策转化为人民群众实在福利的程度,也事关人民群众对党和人民政府的信赖程度。近年来,深圳市加大社保工作力度,不断创新服务,赢得了老百姓的赞誉。     

严把社保经办管理财务关

在社会保险经办服务中,财务管理是很重要的一个环节,直接关系到社保基金的使用。而在现实中,经办机构财务管理存在一定弊端,影响社保基金的真实和安全。本文通过分析产生这些弊端的原因,提出了加强社保经办财务管理的建议。     

提高社保扩面征缴工作质量的对策

在我国社会保险深化改革进程中,扩面征缴工作愈发强调提高服务管理质量。本文以人社、社保经办部门扩面工作的发展现状出发,分析了制约社保扩面征缴服务管理水平的难点问题,就提高市级人社、社保经办部门的社保扩面征缴工作质量提出了几点对策建议。     

“三位一体”模式惠民生

近年来,山东省青岛市积极探索新形势下社保经办工作新思路,创新经办模式,提升服务水平,成效显著。本文介绍了青岛市市南区网上经办、自助经办、临柜经办"三位一体"经办模式的成功经验,值得各地参考借鉴。     

提升社保经办机构人力资源管理效能

<正>社保经办机构是以社会公益发展为导向,由国家进行财政补贴的服务类机构,随着新的社会发展形势不断变化,社保经办机构的人力资源管理工作在激发社保经办机构职工工作积极性的同时,也要不断探索新型的管理模式。同时,社保经办机构管理人员需要结合人力资源管理的必要性进行分析,并明确人力资源管理薪酬管理中存在的问题,提升社保经办机构人力资源管理效能。社保经办机构人力资源管理价值采用人力资源管理方式,有利于社保经办机构重新进行人力资源配置,这既能有效激发各岗位人员的尽职尽责心态,同时也能降低自身的运营成本,让有限的资源得到合理的利用。我国正处在深度的产业转型过程中,各行各业的高速发展让我国的经济平稳运行,但是社保经办机构传统的管理模式在激发广大工作人员的积极性、提升贡献度方面有所欠缺,采用科学完善的人力资源管理制度,可有效调动工作积极性,还能减少不必要的程序,促进整个人力资源管理工作流程更加顺畅。社保经办机构在我国具有特殊的服务性地位,     

医保经办机构关于新版医疗服务价格项目的思考

通过对《全国医疗服务价格项目规范(2012年版)》(简称新版项目规范)的研究,探索非营利性医疗机构(简称医疗机构)关于新版项目规范工作的思路,针对现行医保经办机构即将引入总额预付制和临床路径进行病种核算付费的管理模式,笔者针对本次价格规范调整对医疗机构和医保经办机构的工作方式和结算模式的影响试做一分析,探讨新版医疗服务价格项目对医疗,社保及参保患者的多方面利益进行阐述。     

金保工程的完善与运用

"金保工程"是提高社保经办能力的有利保障."金保工程"的建设不是单纯的技术建设,而是全面提升劳动保障、社会保险经办及公共就业服务等工作的管理和服务水平的系统工程建设,是全面提升工作质置和效率的平台.目前,社保经办机构正在全力推行"金保工程".作为社保经办机构具体业务的实施者,我们要高度重视"金保工程"的实施的意义,深刻认识效率信息工程在工作中的重要性,用科学的发展观对待"金保工程",使之进一步完善、发展.     

养老金社会化发放与防冒领机制探讨

养老金冒领是养老金社会化发放过程中出现的一个突出问题,作为养老金发放主体的社保经办机构在提高服务广大退休人员质量的同时,如何处理好养老金‘按时足额’发放与防冒领这一矛盾,已成为社保经办机购面临的一个重要课题。     

论工程机械的集中润滑

"金保工程"是提高社保经办能力的有利保障."金保工程"的建设不是单纯的技术建设,而是全面提升劳动保障、社会保险经办及公共就业服务等工作的管理和服务水平的系统工程建设,是全面提升工作质置和效率的平台.目前,社保经办机构正在全力推行"金保工程".作为社保经办机构具体业务的实施者,我们要高度重视"金保工程"的实施的意义,深刻认识效率信息工程在工作中的重要性,用科学的发展观对待"金保工程",使之进一步完善、发展.     

把困难留给自己把方便让给群众

2012年8月9日，湖南省社保局开通的两条企业养老保险咨询服务热线：84900666、84900999响个不停，记者现场感受了工作人员解答群众对社保政策和相关业务经办的咨询及答疑。湖南省企业养老保险经办服务热线自2012年3月1日开通以来，共接到和解答咨询电话4000余个。     

如何优化社会保险基金内控机制

<正>社会保险基金内部控制机制内部控制是社保经办机构为全面预防社保在经办过程中遭遇风险,确保相关法律法规得到切实贯彻执行,并基于业务内容的科学化、基金资产的一体化等目标,对社保系统内的部门及工作人员开展社会保险管理服务保障工作进行规范、管控、评估等的总称。     

多平台电子共建精确效能型社会保障

随着社会保障覆盖面的急剧扩大,社保经办机构的业务经办效率面临严峻挑战。电子社保能够显著提升社保经办机构的政务效率。随着人们对便捷的依赖,电子社保手机化是社会保障未来发展的必然趋势。进一步结合各终端而形成的终端社保,是社会保障信息化的最终形态。     

“金保工程”为南宁社保事业保驾护航

实施金保工程是提高社保经办能力的有力保障。目前,南宁市社保经办机构正在全力推行实施金保工程,对此社保经办机构具体业务的实施者要高度重视金保工程实施的意义,深刻认识效率信息工程在工作中的重要性,用科学发展观对待金保工程,使之为南宁社保事业保驾护航。