微媒体视角下政府网络舆论公关的挑战和对策

随着信息社会的发展,新兴网络媒介也在不断更新,政府网络舆论公关也需要不断地更新升级,政府需要着手探索通过新媒体和互联网技术与群众互动并进行公共服务的新途径,这给政府公关工作带来了一定的挑战。文章在微媒体视角下对政府网络舆论公关进行研究,通过对文献和相关案例的研究,发现政府网络舆论公关存在政府公关人员公关意识薄弱、缺乏专业性,与群众的沟通渠道存在障碍及群众参与度不高等问题,提出政府整体需强化网络公关意识,培养专业人才,优化技术提升与群众对话能力等有针对性的建议。     

论我国政府公关意识的转变

不同的历史阶段有着不同的政府公关意识支配着政府公关行动,我国政府公关意识萌芽已久.伴随着改革开放的深入发展,中国与世界的联系日益紧密,政府公关行动也愈发成熟,行动产生的影响也愈加深远.本文从参考相关书籍和文献出发,研究政府公关行为,以此深入挖掘我国政府公关意识的转变.我国政府公关意识与君主制时期、改革开放初期相比已有巨大转变.     

完善政府网络公关 树立政府新形象

随着网络媒介技术的发展,博客、论坛、手机、微博等新媒介逐渐被大家熟知和认可．互联网在我国的政治经济和社会生活中发挥着重要的作用。一方面互联网使政府公关活动更加方便快捷：另一方面互联网已经成为我国公民行使知情权、表达权、参与权、监督权的新渠道。由于网络传播的时效性和便捷性,使得政府可以通过官方网站、官员博客、网络论坛等多种手段在第一时间向公众发布新闻和信息,公众也可以不受时间地点阶层年纪的限制关注政府的动态．并通过网络渠道发表意见建议,与政府互动。政府网络公关是一种新型的行政手段,在带来便利的同时,也带来前所未有的冲击,既有机遇也有挑战。     

论新媒体在政府公关中的应用

随着网络技术的发展和普及,人类已进入"新媒体"时代,新媒体是把"双刃剑",它在给政府公关带来前所未有的机遇的同时,也带来了前所未有的挑战。因此,新媒体在政府公关中的应用显得尤为独特。本文将从塑造政府形象、处理政府危机公关、政府信息公开三个方面来论述新媒体在政府公关中的应用,提出相关的对策和建议。     

网络环境下服务型政府建设面临的挑战与机遇

网络是一把双刃剑,一方面网络是畅通民意表达、政民互动的新渠道,是培养网民民主意识、建设服务型政府的有效平台;另一方面,网络的虚拟性使网络信息鱼龙混杂,其真实性、可靠性备受诟病,成为敌对势力、不法分子攻击政府、制造谣言的工具。充分发挥网络在服务型政府建设方面带来的机遇,迎接挑战,促进服务型政府建设,是本文研究的内容。     

网络谣言公关治理研究初探

谣言是诱发公关危机的重要因素之一。如何有效地防范和治理网络环境下的谣言传播,是众多学科都很关注的一个课题。从危机管理的角度,对网络环境下谣言产生模式、网络传播结构和方式进行了探讨,并提出了网络谣言公关治理的策略和方法。     

基于网络公关视角下网络舆论生态环境的构建

我们现在的社会与网络息息相关,网络经济已经成为我们社会经济的重要构成部分,网络舆论生态环境的构建已成当务之急。当各种网络公共事件频繁爆发并在现实生活中产生了强烈反响,引起了诸多关注之时,《时代周刊》的记者们率先揭开了网络公关这层神秘的面纱。让我们没有想到的是这些网络公关公司竟然在操控着至少一半的社会舆论,但是面纱背后的真相却不仅仅是让我们有勇气去面对它,更为重要的是我们必须去反思:是谁给公关抹了黑?我们该如何还原真实的民意、真实的网络舆情、以及正确的公关导向?他的答案就在于我们要建立网络舆论生态环境。     

网络民主兴起背景下我国电子政务发展的具体路径

随着网络民主的兴起和发展，电子政务建设和发展便有了一种价值指引和实践导向。网络民主兴起的背景下，我国电子政务发展的具体路径：期望能够凭借现代技术激发公众的主体意识，提供更多的人性化服务，与政府有序地进行互动，政府具备快速回应能力，以及政务进一步公开，实现公民监督公共权力的运作，促进政府科学行政和依法行政等。     

浅析网络问责的功能与完善

网络问责作为一种全新的监督形式,随着民主政治的不断推进和深入,在发达的网络技术帮助下,正逐步走进中国的政治生活。实践表明,网络问责在推进民主政治进程、激发公民的问政问责意识、遏制渎职腐败行为、营造政务公开的良好环境和完善健全监督问责体系等方面,正在发挥越来越大的作用。但其自身也存在着一定的局限性,需要政府、公民等多方面的共同努力,推动网络问责的健康发展。     

企业新型公关——网络公关

信息时代的到来,促使的传媒不断地变革,网络公关也由此而衍生出来,发展迅速,成为网络营销的主要手段。本文主要介绍了网络公关的发展及企业运用网络公关策略模式,并在最后对企业进行网络公关活动提出一些合理的建议。     

浅析我国公共危机预警系统的构建

目前我国正处于公共危机的高发期,有效提升政府的危机管理能力迫在眉睫。治理公共危机最有效的方式是能够及时发现危机征兆,构建起有效的公共危机预警系统。本文从理论上对公共危机和危机预警进行界定,根据国内外相关研究,系统分析了危机预警流程,以此构建起公共危机预警的系统模型。这对我国提升政府危机管理能力,不仅具有重要的理论意义,也具有现实的实践价值。     

会计公共关系与财务公共关系探悉

会计公共关系与财务公共关系都源于现代公共关系,就微观意义而言其两者的涵义基本一致。因此,大都视财务公共关系与会计公共关系是同一概念,这种观点限制阻碍了会计学和财务管理学的学科建设及其实践活动。以“大会计”的观点,两者既有区别又相互联系。本文从两者的概念、范畴、特性入手分析了两者的区别和联系,提出了要树立良好的财务形象和企业形象,增强企业竞争力,必须协调好公共关系的观点。     

警察的媒介形象构建分析

本文运用内容分析法,研究了由05年1月1日至09年12月31日在《南方周末》以及与之相关的南方报业网中以"警察"为标题的345个文本资料并进行分析研究。发现并了解此类评论性媒介倾向于选择警察负面新闻进行报道,造成负面报道比重过高,丑化警察媒介形象。嫌介对警察负面形象的持续报道,有意或无意识的造成了负面新闻在时空上产生共鸣效果、累积效果,进一步加剧了警察媒介形象丑化。进而影响着公安机关在人民群众心目中的形象,甚至于影响着整个政府的公信力。     

高校应全面开展公共关系教育

提高大学生的综合素质是高校自身发展的需要,是社会发展的必然要求。公关教育思想能够敦促大学生自觉加强专业知识与技能的学习,提高大学生的形象意识、人际技能、合作精神,公关教学能够进一步完善学生的知识结构,帮助学生顺利走上社会,从而有助于塑造学校的良好形象。     

现代公共关系与学校管理——公共关系协调理论模式对学校管理的启示

公共关系协调理论是最新的、占主导地位的公共关系理论,它运用系统论的方法,着眼于社会组织与公众利益关系的处理,揭示了公共关系协调的有效机制。将公共关系协调理论运用于现代学校管理,是学校适应不断变化的教育环境,面对越来越激烈的办学竞争,实行开放式办学的需要。它对提升学校管理理念,拓展学校管理视野,提高学校管理水平具有重要作用。为此,学校必须树立协调观念、公众观念、服务观念、开放观念、创新观念。     

社会化媒体背景下企业公关危机处理新思路

当今社会已经进入了社会化媒体时代,人人都有手机,人们随时随地都能利用网络传播个人信息与观点。企业成为了一座时时刻刻被人们用放大镜围观的孤岛。因此,传统的危机公关正面临严峻的挑战。论文详细分析并总结了社会化媒体背景下运用传统的公关危机方法处理企业品牌危机存在的不足,并针对社会化媒体背景的特点提出了企业品牌危机处理的新思路。     

新媒体在企业危机公关中的路径选择及运用策略

新媒体的出现改变了信息传播的模式,使企业危机呈现出新的特点。本文分析了新媒体的传播特征,新媒体环境下企业危机公关的特点以及新媒体的路径选择。最后阐述了新媒体在危机发生的不同阶段的运用策略,为企业遇到危机时能够有效运用新媒体解决危机,最大限度地降低危机带来的危害提供建议。     

基于营销道德的企业公共关系模式构建

公共关系的形象价值、诚信价值、沟通价值以及创新价值在企业经营过程中发挥着无可替代的作用。企业在营销道德的约束下综合考虑全局利益制定、实施营销和公关战略,通过道德营销传播双向对称信息能有效的构建企业公共关系。从而为企业长期稳定的发展营造宽松的内外部环境。     

网络舆情扩散应对及治理策略研究

综合分析了网络舆情扩散的过程,探讨了网络舆情扩散在网民、网络媒体层面以及政府处理网络舆情扩散过程中出现的问题。从网民、媒体、政府三个层次分析网络舆情扩散,因地制宜,可以有针对性的找出治理网络舆情扩散的策略,为政府应对网络舆情扩散提供更准确的参考依据。     

农夫山泉“砒霜门”事件对危机公关策略刍议

企业管理者防范危机的措施主要有建立危机预警系统、制定危机管理预案、强化员工危机培训;企业危机公关的策略包括直面危机、快速反应、透明公开、媒体支持等。