非正式组织成员工作绩效机制研究

非正式组织作为一种松散、自由、不正式的组织,广泛存在于企业内部.它是否会对其成员的行为、态度和工作效率乃至对成员工作绩效产生影响,这亟待研究.鉴于此,通过对企业内部非正式组织与其成员工作效率、工作态度和工作技能之间的关系进行剖析,发现非正式组织有助于改善企业内部工作环境,在一定程度上有助于其成员端正工作态度、提高工作效率和工作技能,进而影响成员的工作绩效,实现企业与员工双赢.     

试论影响虚拟团队效能的关键要素

虚拟团队能更好地适用于跨组织、跨空间和文化界限的沟通，并且能够提供相当的竞争优势。研究表明影响虚拟团队效能的要素主要包括：团队凝聚力、分工协作、技术、虚拟团队学习、使用新方法和组织文化。有必要进一步系统研究这些重要因素，并认识它们的关键作用，以帮助潜在用户制定关于虚拟团队工作潜在影响的非正式决策。     

论非正式组织在企业文化构建中的作用

梅奥在"霍桑实验"中发现非正式组织,使企业管理者认识到在企业正式组织的伴随下,有非正式组织的存在.企业中非正式组织的存在,是与人们在社会中的多种角色密切相关的.从一个特定的企业来看,每个人都只能在特定的岗位上扮演特定的角色,但是,几乎所有的人都在同时扮演着其他的一个或几个角色,这些形形色色的角色在企业正式组织之外,构成了一个隐形的联合体,成为企业中的"人际潜流",影响着企业的各种决策和协调.本文从企业文化角度出发,从非正式组织的形成原因入手,通过对非正式组织存在的意义及功能的分析,得出非正式组织有利于企业文化构建的作用.     

必须正视和面对员工的素质及挑战

赵江的公司是一家系统集成供应商,他的销售团队有12人,负责北京、天津、河北、山西的业务,在完成公司目标上进度缓慢,这些上岗仅有2-3年经验的员工能力明显不足。为了提升销售团队人员的能力,他每周都抽出特别的时间教导他们销售技巧,针对团队成员上报的困难,赵江提出他的看法及解决方案。一个季度下来,他发现有许多团队成员在销售行为上仍重蹈覆辙,无法自培训中获益。这些销售团队成员的工作习惯仍然根深蒂固,仍用他们自己的方式与顾客低效率地交流。面对这样的状况,赵江很困惑,不知道是他团队成员素质低落还是他自己在沟通上有问题,或是所用的销售团队成员的素质是不堪造就？     

浅析企业管理中非正式组织力量的整合

企业作为一种特殊的组织,是高度集中的有机组成,它的高效运作必须以各种力量的整合为前提.非正式组织在伴随正式组织产生的同时,在企业管理的力量整合中起着十分重要的作用.本文提出了非正式组织的特点,通过分析它在企业中的积极和消极影响作用,指出必须对非正式组织正确实施管理手段,才能让它为企业所用,发挥其最大价值.     

“授之以鱼”不如“授之以渔”

赵江的公司是一家系统集成供应商，他的销售团队有12人，负责北京、天津、河北、山西的业务，在完成公司目标上进度缓慢，这些上岗仅有2j年经验的员工能力明显不足。为了提升销售团队人员的能力，他每周都抽出特别的时间教导他们销售技巧，针对团队成员上报的困难，赵江提出他的看法及解决方案。一个季度下来，他发现有许多团队成员在销售行为上仍重蹈覆辙，无法自培训中获益。这些销售团队成员的工作习惯仍然根深蒂固，仍用他们自己的方式与顾客低效率地交流。面对这样的状况，赵江很困惑，不知道是他团队成员素质低落还是他自己在沟通上有问题，或是所用的销售团队成员的素质是不堪造就？[编者按]     

如何辅导新营业代表成长

实现团队倍增是系统发展与壮大的头等大事，本刊曾经对此话题进行过详细探讨（详见六期《如何实现团队倍增》一文）。实际上，“团队倍增”并非单指新人加入团队，更为重要的是培养新人不断成长，提高销售业绩。从某种意义上说，“团队倍增”包括“人数”和“销售业绩”的双重倍增。因此，团队花大力气辅导新营业代表成长显得尤为重要。     

企业战略管理研究新进展——基于制度经济学和组织社会学制度理论的视角

制度经济学视角的研究大多集中在正式制度和非正式制度对企业战略行为的影响;而组织社会学制度视角更多地是侧重于对制度合法性、多重制度压力及国际化等方面的企业战略行为的研究。今后的研究应结合产业基础观、资源基础观等多个理论视角和多层次分析方法,探索制度对企业战略行为的作用机制。     

基于双因素理论的非正式组织管理探究

非正式组织是存在于正式组织当中的依靠感情和非正式规则联结的群体,非正式组织的存在会对组织的行为产生巨大影响,运用双因素理论对非正式组织产生的原因进行归因分析,可以看出既有保健性因素的存在,又有激励性因素的存在。不同的组织有不同的外部环境与内部条件,这导致非正式组织产生的原因各不相同,针对不同的非正式组织,采取不同的措施,其作用效果也不相同。     

上海西门子移动通信有限公司销售体系的诊断及解决方案

一、上海西门子销售体系概况 1993年5月，由德国西门子有限公司，上海移动通信有限公司和上海市电信公司三方共同出资在上海浦东成立上海西门子移动通信有限公司（以下简称上海西门子），注册资金人民币12亿，三方注册比例为4：3：3。上海西门子作为移动通信网络设备供应商，其产品主要分为三大部分：无线基站、交换机和新技术产品。销售体系组织结构属于典型的直线型组织结构。总部下设三个分部，分别负责北方区，中部区和南方区的销售工作，而分部负责其地区的每个省市的移动通信网络设备销售任务。具体到每个省市，则有该地区销售人员负责本省市的移动通信网络设备销售。当有具体的招标项目时，则由销售人员负责建项目团队来完成项目的投标任务，是矩阵式组织结构，用于从事项目初期市场开拓和项目管理工作。项目团队主要包括销售人员、技术支持人员、商务报价人员、工程服务人员。     

团队建设“首部曲”

建立一支高效、忠诚、稳定的销售团队，几乎是每一个团队领导人的梦想，但梦想归梦想，实现起来却是另外一回事。作为团队领导人，到底应该怎样去经营自己的销售团队呢？出于行业、公司等因素的差异化，笔者就团队经营的一些共性之处提些建议，这些建议也都是团队建设中的基础性原则。[编者按]     

再谈高校学生非正式组织的作用与影响

非正式组织是群体组织的一种特定形式，其广泛的存在正式组织之中，大学生的高校生活作为群体组织的一种，非正式组织的产生具有必然性。作为相对于正式组织的另一种组织形式，它有其自身的特点，它对正式组织目标的实现具有积极、消极双重影响。所以，对其进行科学的分析并对其进行引导在高校的学生组织管理中是有较强现实意义的。     

关注大学生非正式群体构建高校思想政治工作新平台

大学生非正式群体是一种特定形式的大学生群体组织,广泛存在于大学校园内,对大学生的影响日益增强。高校思想政治工作者应充分关注非正式群体,研究其成因、群体需求、功能以及发展动向,把非正式群体教育与校园文化结合起来,改善高校思想政治工作。     

连锁销售企业成功要素分析

连锁销售是一种商业组织形式和经营制度,是由在同一经营商标的总部统一领导下的若干个店铺或分支企业构成的联合体所进行的商业经营活动。它是当今世界最为流行的企业扩张模式,是一种高效的经营方式。但近十年来,我国的连锁销售发展很快,真正成功的连锁销售企业不多。该文分析了成功企业的原因,得出了连锁销售企业成功的8大要素：优秀的团队、与客户互动、目标与评估、物流、服务、管理现代化、变化与变革、培训与激励。     

高校非正式组织的功能

阐述了高校非正式组织有其特殊性及其存在的必要性。高校非正式组织的功能有：知识互补和创新功能，潜人才开发功能，上下沟通功能，竞争进取功能，内聚功能。但是高校非正式组织也有着缺陷，因此要发展有建设性的非正式组织，避免高校非正式组织的弊端。     

高校学生非正式组织管理探析

在高校中,非正式组织是一种普遍存在的学生群结合方式,是学校建设发展中不可忽视的一个因素。它的存在是不以人的意志为转移的,作为高校管理人员,必须承认并接受它,并分析非正式组织的成因和特征类型,有针对性地加以管理引导。     

新建民办本科院校团队培育现状及对策分析

新建民办本科院校团队培育中主要存在的问题:对团队培育认识不到位、缺乏优秀的学术带头人、团队评价机制不够合理、高校管理制度不健全、缺乏团队文化氛围.解决上述问题的对策是:加强顶层设计,自上而下组织教学团队建设、实施注册制,鼓励自下而上组织教学团队、重视团队绩效整体评价,改善协作文化环境.     

浅谈教师学习型团队的建构

建设学习型学校是我国教育改革与发展面临的一项重要任务,是目前和未来中国教育的使命.要实现这一目标,必须以教师学习型团队的学习为基础,以人性化、合作性、愿景目标一致性、学习机制高效性为主要特点,消除学习型团队学习的障碍,建立合理的扁平化组织,创建和谐的组织文化,使教师个体的成功在组织中孕育,教师的专业得到充分发展,促进学校可持续发展.     

EAP管理让“心”更健康

曰前苏州销售分公司32名管理人员相聚在一起.举行以"与压力共舞.做情绪主人"主题沙龙活动。沙龙开始.一位老师带领大家进行激情节拍——我们是最棒的团队"互动体验。大家争分夺秒.集思广益,通过团队队名、队形和口号的建设.让大家在轻松愉快的游戏中感受到团结协作的重要性。还通过"绳子打结"游戏.     

浅谈企业组织中存在的权力的非正式运用

由于企业组织中存在着权力的非正式运用,本文将探讨对它的约束机制,以更好的实现组织目标、发挥权力的功能.