向公众品牌延伸:鑫苑物业转型升级语境下的品牌担当

<正>转型升级是物业人的一次集体探索和发展洗礼,更是华丽转身的重大机遇。业界在服务模式、商业模式创新中均涌现出令人仰止的标杆企业,鑫苑物业认为行业的勃兴离不开这些内生式的突破,同时亟需我们在行业形象的树立上,拿出勇气与智慧,丰富品牌价值,为物业行业社会化影响力的提升添续新篇。鑫苑物业以服务为本,进行品牌内涵向公众品牌的延伸,提升品牌美誉和品牌聚合能力,并通过信息化传播,形成品牌的超级链接,带来了云效应。为企业发展储备无形资产,也为行业形象做加分。     

让亲情流淌,让温暖蔓延——保利北京物业2014年幸福回家路活动

<正>用心是创建企业品牌的前提,创新是企业发展的不竭动力。让所有服务本土化,扎根当地业主心中,是任何一家企业立足的根基。保利物业管理(北京)有限公司(下文简称保利北京物业)在传承保利物业总部"幸福回家路"活动理念的同时,不断探索和创新品牌理念,建立了自己特有的以业主需求最大化为导向的管理体系,使企业的管理与服务适应客户需求和市场竞争的需要。     

加快行业转型升级 推动行业整体进步——谢家瑾会长在《物业管理向现代服务业转型升级的研究》课题验收会上的汇报发言

<正>报告倡导企业注重商业模式创新,逐步向现代物业服务集成商、物业资产运营商、物业保障服务商等模式转变;加强技术集成,重塑企业组织结构,全面提升行业专业价值与企业综合竞争力和品牌影响力。     

品牌建设重在品德

<正>我国的物业管理经历了二十多年的发展,已进入到品牌建设、品牌竞争、品牌发展的新时代。众多的物业服务企业不遗余力地建设、塑造本企业的品牌,以期借品牌的美誉度和影响力在市场竞争中占据优势,实现品牌扩展的发展战略。应该说,这是我国物业管理发展的趋势和主流。     

共享时代:造一颗驱动未来的智慧芯

<正>作为行业特色"亲情和院"品牌,保利物业并不满足于只做好物业的基础管理与亲情服务,而是着眼于未来20年的发展,以"智慧"的力量,重构"物业垂直服务集成"产品体系:依托"芯智慧"社区服务平台,融社区商业、社区健康、社区教育、社区服务、社区金融和资产运营于一体,打造具有保利特色的社区服务生态。保利物业认为,与其说是科技创新未来,不如说是"智慧"改变未来。智慧,不仅包含科学技术的应用,更包含人的思考能力的充分发挥,充斥着根据业主需求不断修改的产品构想     

鑫苑物业:深耕供给侧 讲好新故事

<正>综述作为创立于1998年的全国物业服务品牌企业,行业转型升级以来,鑫苑物业服务有限公司开拓进取、敢为人先,从规模发展、服务升级到信息化应用创新、商业模式建设等,全面发力,2015年,在中国物业管理协会权威发布的行业排名中,跻身全国物业行业综合实力TOP20企业。行业黄金期,改革正当时。2016,鑫苑物业坚守发展使命,再次进行战略升级,深耕供给侧,"规范治理、优化模式、创新发     

加强企业文化建设 提高物业品牌建设

物业企业的竞争除了优质的管理服务以外,还要更多地渗入文化理念,由规模效益竞争转向企业文化和品牌文化的竞争。塑造企业品牌,既要靠服务质量这一硬实力,更要靠先进的企业文化这一软实力,用企业精神、经营理念来引导和指引企业的持续发展。     

物业服务企业的多元经营策略

<正>多元化服务在带来了业主满意度提升的同时,也培养了业主对于绿城物业品牌的忠诚度。物业服务企业如果单纯依靠物业服务费获取收入,忽视多元化经营和服务产品创新,其发展的路径必将日渐狭小短暂。对此,围绕业主(客户)需求,寻找多种经营渠道,创新商业模式,不断提高创富能力,方为物业服务企业发展的通途。     

浅谈企业品牌建设之路

物业管理行业是一个新兴的充满竞争的朝阳产业,经过20多年的摸索、实践,在我国已得到蓬勃发展。目前,物业市场已进入了品牌竞争时代,品牌代表着企业形象,品牌标志着竞争地位,品牌反映了企业的核心竞争力。在物业市场日益规范的条件下,实施品牌兴企战略,创建物业服务品牌,是物业企业可持续发展的战略决策。因此,品牌建设是企业文化建设工作的重中之重。     

为“保利”品牌再添羽翼

<正>维度品质服务创新运营综述助力地产品牌善待业主生活评价贵州保利物业在多年发展中,时刻牢记自己的身份和定位,不懈努力创品质,助力地产营销,持续奋进为业户构建美好生活。2014年,是保利置业进入贵州的第9个年头,从2005年温泉新城的一枝独秀,到现在的十盘绽放,保利贵州物业始终跟随、全力支撑,成立发展7年来,与地产紧密相联,共存共荣,为业户营造了良好的居住体验,在贵阳树立了物业管理的行业标杆。     

保利物业在合肥:让亲情回归生活

<正>保利物业管理有限公司(以下简称保利物业)是央企保利地产控股子公司,成立于1996年,注册资金5000万元,一级资质物业服务企业,2013年度中国物业管理行业综合实力TOP200第二名,"2014年中国房地产开发企业500强首选服务商品牌"的测评品牌中获得第二名。通过ISO9001:2008质量管理体系和ISO4001:2004环境管理体系认证,是中国物业管理协会常务理事单位。     

高速公路的品牌定位与塑造

品牌打造是高速公路竞争的必由之路。在日趋激烈的行业竞争中如何立于不败之地,打造特色鲜明的品牌,找准品牌定位的方法非常重要。本文从定位的概念、品牌的概念入手,层层深入地引出高速公路的定位方法,为相关行业塑造企业品牌提供参考。     

用心托起幸福家——保利物业专题报道之江苏篇

立足中国传统居住文化的理解和继承,基于对时代缺失和业主情感需求的洞察,2010年初,保利物业在广州启动"亲情和院"特色物业服务品牌建设,全国37个城市、100多个保利社区同步推行实施。也就是在这一年的春天,保利物业管理有限公司江苏分公司(下文简称保利江苏物业)成立了。作为中国率先在社区全面推行特色文化服务的物业服务企业的分公司,保利江苏物业     

特色品牌拓新服务价值

所有的能力建设和品牌溢价,最终都是要转化为用户需求价值的实现。我国内地物业管理行业改革发展40年,和很多行业一样,来到了品牌"百花齐放"的时期,企业要想发展,发挥特色优势是必经之路。尤其在竞争日益激烈的市场背景下,能充分整合资源"为我所用"的企业才能胜出,能发挥优势特长的品牌,才能构建起可持续的竞争力。作为中国物协副会长单位,苏宁银河物业依托苏宁集团的深厚积淀,近年来在智慧化特色服务、多元化增值服务等方面建构起能适应社会和行业变革的发展能力。     

创新与颠覆的碰撞:保利物业的本分与野心

<正>当央企保利深挖产业链价值,将物业管理定为5P战略付诸实践的重要一环的时候;当许多物业服务企业纷纷上市,拥抱资本的时候;当王石透露2015年将加大力度做物业管理,并将其定为三大独立事业部之一,面向市场的时候;你应该了解到,在中国,物业管理行业真正的创新与颠覆时代终于来临。但生活服务行业不论如何发展,最终都要回归到"人"本身。业主最关心的不是物业服务企业能否上市,能否引领潮流,是否进行了商业模式的颠覆与创新,而在于是否能使社区变得更加理想,让业主拥有美好的生活体验。毕竟这在一定程度上决定了他们的生活方式和质量。什么样的社区才算理想社区?保利物业的实践给我们提供了一份答案:理想社区是充满人情味和人文关怀,是能为业主提供最好的生活配套、生活服务、养老服务以及便捷生活平台的地方。     

以品牌建设推动高质量发展

物业服务企业要坚持以品牌为引领,建立一种品牌的生态,产生溢价能力,从而推动行业高质量发展。品牌是一个行业乃至一个国家综合竞争力提升的重要体现。品牌建设与行业高质量发展息息相关。品牌建设的价值观确立带动行业高质量发展品牌建设最重要的是要确立品牌的价值观,"产品、服务、体验"三者缺一不可。制定的品牌价值观取向要非常明晰,一是为消费者创造价值;二是为企业创造效益。物业服务企业和行业面对的消费者都是相对成熟的人群,大多数业主对物业服务企业的服务质量要求都有很高的期待。     

保利物业 “和文化”的践行者

<正>影响力维度亲情和院"和文化"影响力综述物业管理,不只是一种服务,更是一种文化,这是保利物业对物业管理的深层理解。2010年保利物业立足对中国传统居住文化的理解和继承,基于对时代缺失和业主情感需求的洞察,在业内率先提出"让亲情回归生活"的物业服务新理念,在全国近百个保利社区建设"亲情和院",正式提出打造中国最具人情味物业服务品牌的品牌发展愿景。     

锁定细分市场 以创新谋突破——中小物业服务企业供给侧改革的契机

<正>中小物业服务企业生存发展的关键在于要不断细分市场深挖客户痛点,创新商业模式。物业管理行业作为第三产业的重要组成部分,迎来了国家宏观层面"供给侧改革"的良好契机。一方面如彩生活等与资本结合之后的企业发展之势愈发迅猛,收购重组,快鱼吃慢鱼;另一方面,如万科物业等优势品牌企业放开渠道肆意扩张,平台整合,大鱼吃小鱼。乍一看对中小企业来讲,前途渺茫,要么被     

建设高度社会责任感的企业

济宁九巨龙物业管理有限公司多次被评为"山东省优秀物业管理企业",连续六年被评为市级"守合同重信用企业"荣誉称号,被济宁市慈善总会授予"济宁慈善技能扶贫特别贡献奖",是九巨龙物业荣誉,也是行业的光荣。在九巨龙物业,从董事长徐夫京先生到公司管理团队以及每一位员工,都具有强烈的社会责任感,九巨龙从一房一验提升物业品质,凭借专业的管理提升物业价值,以亲情化服务不断提升业主满意度,积极参与慈善教育事业,塑造了良好的企业品牌。九巨龙物业的发展为物业管理行业提供了极具借鉴价值的商业模式,值得行业上下和业界人士思考和品鉴。     

品牌经营——物业企业的创新发展之道

品牌是企业的无形资产，也是企业赢得市场的利器。物业管理行业作为一个新兴产业，目前市场发育不够完善，行业的社会地位也不高，加上物业管理企业赢利微乎其微，因而很多物业企业都忽略了品牌的创立。事实上，在物业管理市场逐步形成，行业竞争日趋激烈的今天，创名牌企业，建优秀物业管理小区，已成为企业生存与发展的必经之路，品牌能让人们保持忠诚和信赖，好的品牌能传达企业的价值、文化和个性，是企业永续经营的真正源泉。