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本文剖析了中国B2B网络经营先驱之一亚商在线发展历程中的两次经营模式转型,揭示了亚商在线重新崛起为办公门户网站的五大成功要素:准确的目标市场战略、灵活的电子商务模式、以客户为中心的服务理念、高效的物流能力和适应商务需求的技术运用。 相似文献
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清华同方日前展示了其B2B电子商务系统。中国工商银行与清化同方经过深入的技术合作,研发出的B2B在线支付系统使客户可自由选择网上在线支付轻松快捷地完成货款的结算。 清华同方电子商务是以同方IC卡为核心的整体解决方案,涵盖市政一卡通、远程教育及B2B、 B2C模式的电子商务。其B2B电子商务系统是在优化企业核心商务管理的基础上,建立起全新的、围绕连锁经营管理的企业电子商务系统可实现对企业从销售、市场、服务到计划、库存、采购、财务等活动全过程的管理,从而大大缩短交易时间,降低交易成本,增强了企业对市场… 相似文献
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程凯 《现代营销(创富信息版)》2007,(6)
<正>B2B是电子商务的一种模式,是英文Business-to-Business的缩写。即商业对商业,或者说是企业间的电子商务,即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。B2B电子商务模式包括两种基本模式:一种是企业之间直接进行的电子商务(如制造商的在线采购和在线供货等);另一种是通过第三方电子商务网站平台进行的商务活动。例如。国内著名电子商务网站阿里巴巴(www.china.alibaba.com)是一个B2B电子商务平台,各类企业可以通过阿里巴巴进行企业间的电子商务(B2B),如发布和查询供求信息,与潜在客户——供应商进行在线交流和商务洽谈等。 相似文献
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提升网络客服的五要素 总被引:2,自引:0,他引:2
53%的客户表示他们也不太可能会再次在那些反应迟钝的网站的实际商业网点里进行采购,恶劣的在线服务不仅仅危机企业的网上业务,还会让企业品牌在其最重要的客户心目中贬值 相似文献
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电子商务网站的转化率是当今企业电子商务网站的运营核心。影响企业电子商务网站转化率的因素有网站品牌、商品吸引力、客户服务、顾客行为、用户体验、流量质量等因素。企业只有在提供优质产品的同时,提供更加优质的服务,才能留住现有客户,提高客户忠诚度,并使潜在客户成为现实客户。影响网站转化率的客户服务水平因素包括在线客户服务、800或400电话、在线留言板、物流配送及服务水平、安全支付、换退货保证、订单查询和跟踪等具体因子。 相似文献
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作为企业开展电子商务的重要平台,企业网站可信度对网络营销的效果起着制约作用。本研究基于信任理论,认为企业网站可信度感知受到网站设计、网站内容、在线服务、外部口碑、商务运营、消费者自身因素等因素的影响,并据此提出了研究假设与模型。实证研究表明,当网站设计、网站内容、在线服务、商务运营、外部口碑越好时,消费者对企业网站可信度感知强度越高;而消费者自身因素与企业网站可信度感知也有直接的关系。根据实证研究结论,对企业加强网站可信度建设提出了相应的建议。 相似文献
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办公用品行业发展迅猛,竞争异常激烈,中小企业发现市场蛋糕很大,但份额难求,究其原因:一方面,行业中客户始终追求高效、便捷地采购办公用品;另一方面,中小办公用品企业在价格、产品方面渐渐失去优势。文章将就中小办公用品企业通过实施精细化营销解决这一困局提供一些方法和思路。 相似文献
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随着科学技术的发展,互联网在我们生活中起着不可替代的作用,中国企业电子采购商务网站也应运而生.电子采购商务网站作为一个新型的互联网企业,发展尚未成熟,网站盈利模式有待完善.本文通过探索国内的电子采购商务网站运营现状,分析影响企业经济效益的主要因素,完善网站的盈利模式,促进经济效益和长远发展. 相似文献
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<正>"当年许多人拥到美国西部去淘金,卖铁锹的人也发了财,现在,我们就像那些卖铁锹的人。"亚商在线副总裁王中宇的这番话,指的是他们新近推出的业务--"亚商服务通"。"现在企业服务的需求量非常大,这给从事服务行业的企业 相似文献
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房地产触网有各种尝试,像李嘉诚一样以运用DELL模式为客户定制独立住宅的万通模式,万科、建业和万通共同发起的中城房网,旨在建立行业性的网络采购平台,在社区管理中,增加B2B,B2C或网络基础设施的特业服务内容,附属于开发商的企业网站,如中房集团的“中房网”以及纯商业运做的“搜房网”……评论认为,互联网没有抢房地产行业的镜头,房地产行业也没有让互联网暴利,究竟哪种摸式对路,只能走着瞧。行业:房地产 在探求房地产行业电子商务的过程中.DELL模式和大和的“独立住宅”产品两个典例给了冯会很大的启示。于… 相似文献
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博斯虽然不能保证采购的每一件办公用品都是最低价,但能保证通过其服务让企业在整个办公采购、维护方面所支付的成本更低。 相似文献
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营销者说2013年,建行将加大在"善融商务"上的营销投入,开展丰富多彩的营销活动。此外,建行在国际互联网网站推出的"悦生活"服务,是2013年又一项重点工作。2012年,建行的重头戏之一是推出了"善融商务"。这是以专业化金融服务为依托的电子商务金融服务平台,为从事电子商务的企业和个人客户提供产品信息发布、在线交易、支付结算、分期付款、融资贷款、资金托管、房屋交易等全方位、全流程的专业服务。 相似文献
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随着信息化水平的提高,在线采购模式的探索已在悄然开展,有些地方政府采购正尝试着全流程网上运作和实时监控,许多软件开发商已瞄准了在线采购开发这一市场。作为烟草企业,每年需要采购许多生产物资及办公用品,鉴于能获取信息的供应商的局限性,能投入采购活动中来的供应商仅限于少数几个,如此一来,不利于降低采购成本。邵阳烟草在在线物资采购平台方面想做一些理论上的探索。 相似文献