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随着市场竞争的日趋激烈,客户成为企业最重要的战略资源之一。而作为为客户提供个性化系列物流服务的第三方物流企业,不仅应强调企业与客户关系的重要性,更要意识到客户知识的重要作用。客户知识是有关客户的知识,第三方物流企业可以通过客户数据的采集和分析获取这些客户知识,并通过客户知识的使用来满足客户的个性化需求,从而为企业吸引和保持更多的客户。 相似文献
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第三方物流企业核心竞争力研究 总被引:1,自引:0,他引:1
肖传恩 《中国商贸:销售与市场营销培训》2010,(19)
随着现代物流的发展,我国从事第三方物流服务的企业也越来越多,它们已成为企业发展一个重要经济增长点,被称为企业"第三利润来源"。我国的第三方物流起步较晚,其企业的核心竞争力的不足,竞争实力差。特别是国外大型物流企业进入中国,使得我国第三方物流企业发展受到了一定阻力和冲击。为此,培育我国第三方物流企业核心竞争力成为一个亟待解决的问题。因此,本文从核心竞争力的概念出发,分析第三方物流企业核心竞争力存在问题以及应对策略。 相似文献
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物流是我国经济发展中的一个新的经济增长点,被称为企业的"第三利润源"。但是,我国第三方物流起步较晚,在发展过程中面临激烈的竞争压力、存在许多问题,最主要的问题是缺乏核心竞争力。本文在分析第三方物流企业发展现状、提升第三方物流企业核心竞争力必要性的基础上,提出提升第三方物流企业核心竞争力的对策。 相似文献
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本文主要就第三方物流服务提供商如何构建企业的运营模式展开讨论。文中首先提出了需要加强企业的信息技术和物流操作技术的建设,打好企业建设基础,随后提出物流企业建设的保证是人才的培养,最后阐述第三方物流企业的发展根本就是建设高服务水平的物流配送中心。 相似文献
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浅议我国第三方物流企业核心竞争力培育 总被引:2,自引:0,他引:2
企业核心竞争力(也称核心能力、核心竞争能力)理论是现阶段管理学、经济学交叉融合的最新理论成果之一,日益受到管理理论界与实践界的关注。虽然理论界与实践界均认为企业是否具备核心竞争力是影响企业能否长期保持竞争优势的关键因素,但其内容构建及如何培育至今尚无现存的经验和模式。为此,很有必要对第三方物流(Third Party Logistics)企业核心竞争力的构建思路进行探索。 相似文献
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本文以制造企业与第三方物流的理论作为基础,并对此作出了理论性的研究,其中第三方物流是工序分配与专业要求下形成的必然产物,它也是生产力不断提升的主要表现。在战略管理理论发展的第三个阶段——核心能力理论中,核心能力理论的衍生性是指利用有效的展现核心能力可以让企业衍生出很多新的事物,使企业得到相关的新业务领域开拓。所以,我们要辨别核能业务与非核能业务,从而节省成本,防止资金流失。因此,本文根据企业核心竞争力理论促进制造企业的核心竞争力体系的形成,并在体现研究、生产制造以及营销方式的同时,指出其物流与制造企业核心能力的体现差异。 相似文献
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第三方物流企业物流管理的主流模式 总被引:1,自引:0,他引:1
目前我国第三方物流的发展 企业要想在严峻的市场竞争环境下生存和发展,必须提高资源配置的效率,以赢得竞争的优势,而要提高资源配置的效率,就必须让企业的竞争优势更加突出,具有比竞争对手更低的成本,更快的发展更新速度.然而,任何企业拥有的资源都是有限的,不可能在所有的业务领域都具有竞争优势.因此,必须将有限的资源集中在核心业务上而将非核心业务交给其他的专业企业,这样,专门从事物流服务的第三方物流企业在这种情况下应运而生并发展起来并为客户带来了可观的利益. 相似文献
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论第三方物流企业的核心竞争力 总被引:9,自引:0,他引:9
核心竞争力理论提出于 2 0世纪 90年代 ,并在 2 0世纪末迅速兴起 ,成为指导企业发展的重要管理理念。面对国际竞争的挑战 ,第三方物流企业培育自身的核心竞争力是当务之急。通过对第三方物流企业核心竞争力的探讨 ,提出了第三方物流应结合企业自身特点培育核心竞争力。 相似文献
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国际经济的持续繁荣,企业竞争的加剧,企业为提高其核心竞争力,加快产品加工速度,便竞相将部分业务外包。第三方物流随之出现、发展,在全球引起业界和学术界的广泛关注。企业全球供应链的整合,对"零库存"的追求,现代高科技产品生命周期的缩短,信息技术的发展,以及国际航空市场的开放,均促使航空物流市场成为第三方物流中发展较快的分枝。研究第三方航空物流的市场竞争策略,对正在处于朝阳时期的中国航空物流显得尤为迫切。根据第三方航空物流的市场环境,通过分析其服务目标,给出其提高企业竞争能力的具体策略。 相似文献
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第三方物流服务价格是第三方物流关系能否成功最重要影响因素之一。针对第三方物流服务定价实践和研究缺乏系统性这一特点,从产品角度介绍定价概念模型,将其扩展并形成第三方物流服务定价的概念模型,根据第三方物流服务交易过程及其特点,结合概念模型,提出第三方物流服务定价的分析框架,为第三方物流服务定价建模及决策提供了一种系统思维方式。 相似文献
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本文针对蓬勃发展的电子商务中出现的物流问题,研究了电子商务和第三方物流的概念及其发展情况,强调了第三方物流是电子商务发展的保证,并立足于我国国情,分析我国第三方物流发展的现状和前景,提出我国第三方物流发展的思路和对策,以促进我国第三方物流的健康和稳定发展。 相似文献
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第三方物流服务对客户物流成本影响的实证研究 总被引:1,自引:0,他引:1
供应链物流服务对于提升客户企业的竞争力,提高经营绩效具有重要的影响,特别是中国的企业,如何通过第三方良好的物流服务,强化供应链物流成本管理是当今企业在发展过程中的重大课题。本文在对以往物流客户服务管理进行理论回顾和归纳的基础上,针对中国企业的背景,利用多元回归分析探索了各种第三方物流服务影响因子对委托客户企业供应链物流成本管理绩效的影响,提出物流服务内容上的增值程度和物流服务水准上的贡献程度对于委托客户企业实现良好的供应链物流成本具有较高的影响,从而揭示了当今中国第三方物流如何从效率和效能两个方面入手提供良好的客户物流服务。 相似文献
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客户关系管理系统作用强大,但在第三方物流企业中的应用较少。中国第三方物流企业可从企业的业务模式与运作流程复杂化程度、企业运营架构和流程的改造与适应程度、获取客户信任以及处理客户信息的能力等方面,对导入客户关系管理系统的可行性进行分析,并注意文化观念误区、流程改造困难、企业能力不足等问题,通过确立合理的项目实施目标、转化和调整企业的管理观念、保持顺畅的沟通以及赢得内部各级员工的理解和支持等措施,尽快建立客户关系管理体系,从而确立和巩固在与国外同行竞争中的相对优势。 相似文献
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WEB第三方物流管理信息系统的实现 总被引:1,自引:0,他引:1
随着计算机技术、Internet的应用普及,第三方物流企业越来越多的应用了MIS(管理信息系统)对内部信息进行管理,实现办公自动化、高效率流程等。基于Web服务的MIS系统也逐渐成为网络时代的新一代管理信息系统的标准。本文分析了传统两层C/S结构和B/S的区别,基于J2EE的体系结构对WEB第三方物流信息系统进行了深入探讨。 相似文献
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随着国民经济的持续快速增长,现代物流产业在我国获得蓬勃发展。现代物流的本质在于运用现代信息技术,将运输、仓储、加工、配送、信息等环节有机结合,形成完整的供应链,为用户提供综合服务。第三方物流系统无疑是一种实现物流供应链集成的有效方法和策略。本文通过分析我国第三方物流发展的特征,提出了推进第三方物流发展的对策思路。 相似文献
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在物流业务外包方和第三方物流服务提供商都是风险规避的情况下,考虑了物流业务外包方的综合投入水平和第三方物流服务提供商的努力水平对产出的影响,运用委托-代理理论建立模型,进一步通过求解对变量之间的关系进行了分析,而且与以往结论进行对比发现,物流业务外包方的综合投入水平是不容忽视的一个变量,其不仅对产出有影响,而且对第三方物流服务提供商的努力水平也有明显的激励作用。 相似文献