SOA与金融信息化

在我国金融行业信息化发展中,银行之间的竞争促使银行信息化的要求越来越高。近年来,为提高自身竞争力,各家银行普遍实现了数据大集中的架构,信息系统已发展得非常完善和成熟。但是,为正确把握IT规划和IT整合的实施进程,提高系统竞争力,使用SOA技术对系统进行规划和整合成为目前金融业信息化建设的重点。本文系统地探讨了SOA架构,并阐述了如何在系统规划和整合中应用SOA技术,同时提出了在SOA建设过程中需要注意的几个问题。     

证券业企业的IT治理

上世纪九十年代以来,我国证券业迅速发展,行业企业信息系统建设也取得了很大的进步,IT应用的广度和深度得到大大扩展。计算机与网络通信技术成为支撑各项证券业务运转的关键基础设施;CRM、CallCenter客户服务系统等信息系统的广泛应用,成为证券业企业识别和挖掘客户价值、提高服务竞争力的有力支持。     

电子商务对客户关系管理的影响及对策

20世纪末,在全球化、信息化的推动下,能用最短的时间统一人们的思想和行动,最有魅力的口号就是＂电子商务＂。它正在改变着社会经济生活,进而改变着世界。电子商务要求与之相匹配的管理思维的更新和革命,客户关系管理（CRM）不仅是一种管理理念,又是一种旨在改善企业与客户关系的新型管理机制,也是一种管理软件和技术。电子商务是客户关系管理（CRM）发展的一个方向,对传统客户关系管理起到不可估量的作用。     

企业客户关系管理实施现状

随着市场竞争的日趋激烈,如何抓住客户资源逐渐成为企业生存与发展的关键,越来越多的企业认识到客户关系管理（CRM）的重要性,并转向以客户为中心。同时,信息技术在企业中的运用为企业进行全面的客户关系管理提供了便利。但是,很多企业在实施CRM项目之后并未达到预期的效果,企业客户关系管理的成功实施受到诸多因素的影响。本文从客户关系管理概念出发,结合目前客户关系管理在企业中的实施情况,探讨制约客户关系管理成败的因素,对企业实施CRM项目提供一些建议。     

SOA标准森林经营业务流程管理系统柔性设计

将SOA与BPM结合,通过SOA和Web Service指导架构设计和技术工具选择,构建柔性化森林经营管理决策系统。系统采用SaaS云计算环境部署配置、采用Spring MVC框架三层架构、基于Activiti 5引擎进行业务流程管理、使用RESTful轻架构设计Web Service服务接口组成柔性技术模型。该模型能够提高系统的可扩展性与灵活性,为后期集成国有林管理局其它异构系统提供技术基础。应用结果表明:该平台系统具有柔性和敏捷性,能够在业务变化时快速响应,并且允许对外部异构系统服务进行访问,验证了所构建模型的柔性基础。     

第三方物流客户关系管理系统构建

第三方物流要适应网络经济时代并谋求发展，就要整合信息网络技术和现代企业管理理论，而CRM正好可以满足这方面的需要．本文通过介绍物流客户关系管理的概念以及其对第三方物流企业的意义，分析CRM导入物流企业的可行性，进而探讨物流企业CRM的运营层、分析层和协作层的功能和构成。     

数据挖掘技术在银行业客户关系管理中的应用

本文简要介绍数据挖掘在银行客户关系管理中的应用现状,重点论述数据挖掘技术在银行客户关系管理中的应用模式、基于数据挖掘技术的银行CRM系统结构原理,以及以数据挖掘为核心的银行CRM系统实施步骤。     

浅谈城市商业银行市场营销交叉销售

交叉销售是指借助CRM(客户关系管理)发现现有客户的多种需求,并通过满足其需求而销售多种相关服务或产品的一种新兴营销方式。就商业银行而言,交叉销售是指银行在现有客户资源的基础上,借助CRM系统,进一步细分市场并     

实行事后监督系统建设的实践与思考

江苏宜兴农村合作银行（以下简称农合行）以＂合规、控险＂为目标,率先在江苏省农信社系统开发应用了＂集中影像及事后监督处理系统＂（以下简称事后监督系统）。该系统于2007年1月正式上线运行以来,在防控经营风险中发挥了有力的监督作用,得到了省银监局、省联社的充分肯定,已在全省40多个农村合作金融机构中推广应用。     

基于CRM理念的学校信息系统设计

随着我国教育改革和教育规模的不断扩大，社会对人才素质要求的不断提高，学校的传统管理模式已无法很好地适应教育领域的需求。借鉴企业CRM（客户关系管理）理念，将其引入“以学生为中心”的教育领域，是十分必要的。     

上海市市级农口系统青年人才成长计划管理办法

为促进青年农业科技人才成长,增强农业科技创新活力,提升本市科技兴农项目科技、人才储备水平,上海市农业委员会（以下简称“市农委”）决定实施上海市市级农口系统青年人才成长计划（以下简称“青年人才成长计划”）.一、扶持范围青年人才成长计划主要扶持本市市级农业科研、技术推广单位,年龄三十五周岁（含）以下、本科学历以上、未主持过省部级（含）以上项目的在岗在编科技人员,开展符合科技兴农项目发展方向,有创新性或实用前景的应用研究.     

知识管理与商业银行客户关系管理

市场竞争的日趋激烈,导致企业的管理中心开始向以客户为核心转移,客户资源成为企业竞争的重要资源。如何挖掘和扩大客户资源成为获取市场优势的关键。为此,现在有关客户的管理已受到越来越多企业的重视,围绕客户关系管理出现了很多的管理工具和技术系统,如从国外传入我国的CRM系统。然而,     

筑起牢固的“防火墙”——湖北省天门市联社防范综合业务系统风险纪略

湖北省天门市农村信用合作联社（以下简称联社）针对综合业务系统上线后潜在的风险,从五个方面采取措施予以防范。     

土地系统脆弱性研究进展和展望

研究目的:以土地系统脆弱性为对象,通过梳理总结国内外的研究情况,为指导土地资源开发利 用和维护国土生态安全提供思路及参考。研究方法:文献资料归纳和分析。研究结果:明晰土地系统脆弱 性的基本内涵,分析研究中存在的主要问题,提出今后的发展动向。研究结论:（1）土地系统脆弱性是可 持续研究的重要内容;（2）此研究还处于起步阶段,需要在今后予以深入推进。     

我省林业行政许可事项自9月1日起实行网上报送

根据《浙江省人民政府办公厅关于加快实施全省电子监察系统建设工作的通知》（浙政办发（2007）95号）精神，按照“便民、高效、公开、规范”的办事要求，省林业厅于2008年下半年开发了浙江省林业行政许可网上审批系统，并实行电子监察。经丽水市半年多的试运行，目前系统已基本完善。经研究决定，从2009年9月1日起，全省林业行政许可事项实行网上申报（从浙江林业网上专用入口报送）。同时鉴于全省处在申报试运行阶段，各地在网上申报的同时寄送纸质文本至行政许可办事大厅。     

河南省乡村内核系统与外缘系统发展协调度及空间格局*——基于18个省辖市数据分析

［目的］目前基于乡村发展视角,对乡村内核与外缘系统间的发展协调性的研究较少,研究乡村内核与外缘系统发展协调性,对快速实现乡村振兴具有重要意义。［方法］在构建的河南省乡村内核与外缘系统协调发展评价指标体系的基础上,引入协调度模型对河南省18个省辖市乡村内核与外缘系统发展协调度进行计算,并利用ArcGIS101空间分析软件基于市域尺度对其协调度空间格局进行可视化表达。［结果］（1）河南省18个省辖市的乡村内核与外缘系统发展协调度等级均处于Ⅳ级（轻度失调）至Ⅶ级（初级协调）之间; 4706%的省辖市处于初级协调发展阶段; 4118%的省辖市处于勉强协调阶段; 1176%的省辖市处于濒临失调阶段; 只有郑州市处于轻度失调阶段; （2）目前河南省形成了以“安阳—新乡—濮阳”为中心的北部较高协调度核心区和以“洛阳—平顶山—许昌—漯河”为中心的中部较高协调度核心区,区划现象及极化带动效应比较明显。［结论］仅依靠区域的极化带动作用对于河南省市域乡村内核与外缘协调发展是不够的,提高两者协调度要从当地政府积极采取相应措施进行调控入手。地方政府要积极加快小城镇建设,走集约化可持续发展之路。     

湿地生态系统价值分析

湿地作为陆地系统与水域系统相互作用的过渡地带,是自然界最富生物多样性、最具生产力、生态功能最高的生态系统之一。它与森林、海洋一起在世界自然保护联盟（IUCN）、联合国环境规划署（UNEP）和世界自然基金会（WWF）编制的《世界自然保护大纲》中被并称为全球三大生态系统类型。     

脆弱性分析和制图系统在中国扶贫项目的应用

介绍了联合国世界粮食计划署在选择粮食援助项目受援地区和人群时,采用的脆弱性分析和制图系统（Vulnerability Analysis and Mapping）及其在中国扶贫项目区选择中的应用,特别是在确定了项目县后,通过脆弱性分析,进一步进行了项目乡镇的选择,对于提高扶贫资源的效率、扶助最需要帮助的人群起到了重要的作用。     

无线数字测温系统在粮温检测中的应用

无线数字测温系统是采用基于无线网络技术和计算机数字处理技术于一体的对粮食保管资料（如温、湿度）建立数据库，通过快速采集系统、人机操作界面，以三维立体显示和打印温、湿度信息的系统。     

坛紫菜优质纯系苗种培育技术

紫菜在自然分类系统中属于红藻门（Rhodophyta）、原红藻纲（Protoflorideophyceac）、红毛菜目（Bangiales）、红毛菜科（Bangiaceae）、紫菜属（Porphyra）。坛紫菜在它的生活史上具有二个明显的发育阶段，即叶状体阶段和丝状体阶段。叶状体是由丝状体放散出来的壳孢子萌发形成的，