“上帝”好累

<正> 传说中的"上帝"作为万物之主,统管各种生灵,在天堂仙境享受天伦之乐,当然令人艳羡。然而处于商品社会的现实中,被人恭维成"上帝"的消费者,却实在是苦累交加。一是要练就"火眼金睛",善辨真假。商海"水货"横流,于是常常从报刊杂志上读到一些如何识别各种商品的真伪,避免上当的文章,诸如怎样分辨皮夹克是羊     

“上帝”过节

顾客消费需求新趋势追求个性化消费者在购物时,开始更多地考虑个人喜好,追求与自己的地位、身份、习惯相适应的东西,把商品是为自己个性的延伸。追求高品质、高水平的消费人们不再满足于吃饭穿暖,而是开始追求高品质、高水平的商品     

“上帝”过节

<正> 顾客消费需求新趋势追求个性化消费者在购物时,开始更多地考虑个人喜好,追求与自己的地位、身份、习惯相适应的东西,把商品是为自己个性的延伸。追求高品质、高水平的消费人们不再满足于吃饭穿暖,而是开始追求高品质、高水平的商品     

“上帝”什么样

都说消费者是上帝,可要想当一回真正的上帝,可是不易. 央视的名嘴们年年3·15晚会都板起脸孔宣布:今天是消费者扬眉吐气的日子,大家有冤的申冤,有仇的报仇。于是乎消费者群情振奋,激动万千,跟着名嘴们热泪盈眶。可激动过后,不免又生出一丝疑惑:谁是上帝?怎么想怎么像《三国演义》里的阿斗,谁都知道,阿外可找不着当上帝的感觉。     

如此“上帝”

眼下，有关部门开设了９６３１５投诉台，监督商家，为消费者撑腰。广大消费者权益得到保护，自然大快人心。然而，也有如此消费者，利用善举满足私欲，非难商家，实在令人心寒。日前，位于厦门市中山路的昌益百货店来了位３０多岁的女顾客，拿着瓶重庆奥妮化妆品有限公司...     

幻想“上帝”

“顾客是上帝”的理念对于提高中国企业营销水平曾经起到了一定的积极意义。但是，我们如果不能真正把握“顾客是上帝”这句话的真正含义，对于企业是一件有害的事情。     

商海论“剑”

在市场经济环境里，市场的竞争有如战场争夺，很多战争里的战略战术都被商家灵活运用了。     

尴尬的“上帝”

去年,女儿喜欢MP3,听流行音乐,于是,自掏腰包到青岛一家电子商城买了一个价值160元,样式新颖、小巧的MP3回来,女儿很兴奋,听里边传出的音色的确是一种享受,可是没多久,音乐戛然而止,原来是耳机坏了,这种易损配件显然不在包修范围,于是女儿无奈之下,赶紧跑到电子信息城花了20多元又买了一副耳机。岂知,这才是开始,不到一年,居然连续买了6副耳机,总共花掉了150多元。     

尴尬的“上帝”

“消费者是上帝”“消费者是我们的衣食父母”,近几年随着市场竞争的日趋激烈,诸如上帝就是消费者之类的话,不仅仅作为一种观念被众商家卷在舌头边上“重复”着,而且作为消费者本身,也似乎来了点上帝的感觉,大街上常见买东西的和卖东西的吵架,旁观的人群总是口水一致对外,商家就是这样待上帝的吗? “上帝”总是常常沉默 国内的某家媒体曾就消费者受到伤害后的反应,做了一次调查,结果是与商家理论并求助于消协等有关部门的消费者占40％,而60％以上的消费者却选择了“吃一堑长一智”的做法。     

“客户上帝”论

其实客户不可能都是上帝,不能再给消费者冠以虚名,奉个尊称,高调营销,低调服务。现实中,客户是分为三教九流的,贡献不同,等级不同;等级不同,服务不同;服务不同,尊称不同     

“上帝”de感觉

人们在崇文门菜市场内,会自然而然生出一种被奉为“上帝”的感觉。请看: ——场里的购物袋印有“您是对的,因为您是崇文门市场的顾客。”不论起因如何,只要顾客和售货员发生口角,就是售货员不对。商场有红色和黄色两种“违纪警告单”,售货员出现了向顾客顶嘴、骂人、打人等情况,马上发“红单”,当场结帐走人,而接到两次“黄色违纪警告单”也要被开除。 ——出现了因商品质量交涉而发生的矛盾,无论情况怎样,崇文门菜市场都本着不让顾客吃亏的原则,售货员马上给予退换。 ——为了给顾客提供良好的购物环境,售货员开门前半小时上岗,提前做好售货的各种准备。关门时打两遍铃,     

“上帝”真累!

当改革开放的春风催绿了中华大地,“消费者就是上帝”这句话也随之响遍了大江南北。下面请读者看“上帝”在市场上“潇洒”走一回。 被假冒伪劣吞噬的“上帝” 现在,临掏钱付款前,谁都得多个心眼儿:千万别碰上假的,可越是伯,却越是受骗挨宰。在东城区工商     

“上帝”不好当

“上帝”不好当杨建华“顾客是上帝”,本意是说商业、服务要像基督徒尊奉上帝一样来尊奉顾客。这方面实际做得怎么样,众说纷纭,各有各的凭据,这里不想饶舌。忽然想到的是“上帝”还有另外的涵义：必须无所不能。每年的消费者权益日,在众多的活动中,必有一个活动且历...     

不想当“上帝”

不想当“上帝”周立新看了前面的《东京：购物的乐园》，再看我们一些商店的＂欺客＂现象，不由人感慨万端。币场经济在我国尚处于起步阶段，明智的商家应善于汲取发达国家的经领，因地制宜地加以运用，使我们的顾客不再说：若不是经营界的朋友竞相喊着＂顾客就是上帝＂，...     

剑锁“黑窝”

2003年11月3日下午,一封未署名、无年月日的举报信寄到了延庆分局市场科。信中反映:北京市京北旺肉食加工厂院内对面十米处有一无照熟肉加工点,每天早晨在中心市场销售,事主名叫郝龙,是外地来京人员,在此经营两年有余,有一台金杯牌箱式货车,车牌号为“冀G62513”,要求查处。 凌震行动,查扣车辆 对举报信所反映的情况全科人员进行了认真分析,并核实了京北旺肉食加工厂的所在位置。大家认为该厂地处农村,远离县     

选产品莫忘“看”厂家

<正> 许多有经验的经销商在选择代理产品时,从某个意义上说,其实是在认真地选厂家。以作者的产品选择经历来看,经销商选厂家,本质上应该是“透视”厂家的过程,是冷静地从另一个角度真实触探厂家深藏其中的隐秘,从而在操作产品过程中赢得主动权和规避意外的风险。