海尔离成功还有多远

“海尔现在和将来要做的主要是流程再造”“中国从改革开放到现在没有自己的管理模式和体系”“海尔不是不可模仿的,但不适于模仿”“市场链可以用来改造落后的传统的观念”——张瑞敏     

中国顶尖企业是如何进化的

时代的海尔 很久以前，《华尔街日报》上有一篇对海尔的长篇报道，在报道的结尾处，作者意味深长地写道：“海尔毕竟是小池塘中的大鱼”。看完后，张瑞敏对集团总裁杨绵绵说，“小池塘中的大鱼”用得太贴切了。彼时，海尔正处于张瑞敏为其制定的国际化战略发展阶段，海尔要从国内市场的“池塘”走向全球市场这片汪洋大海。     

速度致胜

自2000年10月以来，海尔中高级经理人每周六上午都要进行互动式培训。海尔集团首席执行官张瑞敏与海尔集团总裁杨绵绵都是“老师”，而“教材”则是各产品事业部在近一周内所发生的市场案例。     

2002·张瑞敏:接着“变戏法”

三年来海尔依旧沿着张瑞敏所谓的“不按常理出牌”的思路自 顾前行 2002年,当海尔处在舆论的各种质 疑和揣测中时,张瑞敏接受了《中国企 业家》的采访,张瑞敏解释说,“我现在 不太乐意说,是因为现在戏法还没有变 完,刚进行到一半,这时说有多大意 思?”在这次采访中张瑞敏对海尔的策 略有如下描述,“正如当年毛泽东主席 带领弱小的红军能打下中国,就是要 ‘出其不意,攻其不备’,就是‘不按常     

民族品牌之我见

“民族品牌”是许多人津津乐道的。但笔者对这一说法颇不以为然。窃以为,民族资本是存在的,“民族品牌”是一部分人由想当然推理出来的。或许有人说,海尔就是民族品牌。且不说“海尔”这两字在汉语中当何讲,张瑞敏前不久就讲:“海尔到美国首先做的不是海尔品牌的推广,而是从技术人员、推销员本土化改造开始,同时,推出本土化的品牌。”由此,我们依然可见的是民族资本的输出,而不是民族品牌的输出。其实,“民族品牌”概念的形成过程多少有一点“坐井观天”的潜意识。现在市场上众多品牌所有者的产权中纯粹的国资、外资、私营独资企业并非多数,…     

当时心里在流血

1984年,张瑞敏为了德国的项目,第一次出国,这一年,34岁的他刚刚入主青岛市电冰箱厂。在张瑞敏参观德国市场的时候,有一位德国的朋友对他说:“你们中国在德国最畅销的商品就是烟花和爆竹。”张瑞敏后来回忆那一刻时说,他内心深处有一种流血的感觉:“那时候我就有一个梦想,有一天,由我造出来的产品能在德国市场上畅销,能在世界市场上畅销。”二十年后,已经成为海尔“教父”级人物的张瑞敏颇为欣慰,此时,海尔在海外设立了30个海外制造基地。“全球最受尊敬商业领袖”50强排行榜中,海尔集团首席执行官张瑞敏位居第26,是惟一上榜的中国企业家,显…     

张瑞敏 全球最受尊重企业家

张瑞敏领导的海尔公司 张瑞敏领导的海尔公司是家综合性家电制造企业，其产品函盖２７个门类，７０００多个规格品种，年销售额１７０多亿，是中国进入世界５００强的首选企业。海尔公司高举“敬业报国、追求卓越”的旗帜，恪守“用户永远是对的”，“先卖信誉、后卖产品”的信条，建立“先造人才、后造名牌”的机制，营造“慈爱团结、勤俭奋斗、务实求真”的环境，正在张瑞敏领导下向世界５００强的行列挺进！ 英国《金融时报》日前公布了“全球３０位最受尊重的企业家”排名，中国海尔集团总裁张瑞敏名列第２６位。这是迄今中国企业家在全…     

中国11位创业领袖

1张瑞敏:海尔集团董事局主席兼首席执行官57岁2005年底,张瑞敏在北京宣布海尔启动全球化品牌的新战略,引发了人们对这艘中国旗舰企业的新关注。新战略旨在将海尔在中国市场的成功在全球范围复制,而其中的核心是“品牌”和“效率”。目前,海尔已经在全球建设了15个制造基地,冰箱、空调和洗衣机等产品的产能都位居世界前列,如果没有一个全球性的品牌引导,很难充分发挥如此庞大规模的效应。虽然张瑞敏没有透露新品牌战略和“人单合一”效率模式的细节,但要完成这一在中国没有先例的使命,挑战巨大。当然,海尔也并非毫无胜算。首先,近年来海尔的…     

海尔创国际名牌启示录

市场国际化:给洋人颁发产品专营证书 有人说,海尔很多成功的谋略运用的都是逆向思维,的确如此。“先难后易”的出口战略使海尔进军国际市场一开始便形成高屋建瓴之势。 “先在发达国家创出名牌,再占领发展中国家”,海尔遵照这一原则迅速在欧美等发达国家建立起自己的营销网络,并创出了“高品质”的良好信誉。 2月18日,在德国科隆博览会上,爆出的最大新闻便是由海尔集体团总裁张瑞敏给欧洲十二位经销商颁发了海尔产品     

愿景与使命赏析

张瑞敏1999年5月26日在青岛会见惠普公司总裁普莱特时谈到:"海尔是一个非常年轻的公司,发展时间不长.但是回过头来看我们走过的道路,如果说这算是一个‘道'的话,就是我们自己的企业文化."     

砸出来的质量文化

1985年，76台“瑞雪”牌冰箱经检验不合格，张瑞敏命令责任者当众砸毁了这些不合格产品，这一锤．砸醒了职工的质量意识．不论过去、现在还是未来．质量都是海尔的生存之本．20年来．海尔形成了自己特有的质量管理哲学和质量文化。     

易说海尔创新文化

对浸身于市场竞争的企业家来说，知道竞争对手的弱强多寡固然重要，但是，更重要的是知道对手的哲学，在哲学上高出对手就能在竞争中争取主动。张瑞敏先生去日本松下，看到幸之助半身塑像的基座上有松下先生自己写的一个“道”字，张瑞敏认为这个“道”字是松下致胜的关键。做企业要悟“道”，世界级的管理大师们在“道”的层面上交流，这个“道”就是哲学。海尔的企业文化就是从“道”的高度定位的创新文化。有人问：海尔从创业开始就引进了国外先进的设备和技术，现在海尔又与多家跨国公司合作，为什么在企业管理方面不引进国外现成的管理…     

大海尔 大质量

有人说史上最牛的铁锤非当年张瑞敏砸冰箱的那把莫属。满载着对它的期待，走进海尔工业园的中心大楼陈列室，记者收获的却是“失望”。“现在，就连海尔总部的人想看看它，也得去北京呢。”讲解员张群笑称。原来，这把锤子现在已经“定居”国家博物馆，留在海尔陈列室的，只剩下关于它的文字记载。     

张瑞敏回顾二十年

被管理者的管理经验张忠：海尔是以管理著称的，记得以前采访您时，我曾问过：“您的管理经验从何而来？”当时，您不假思索地回答：“从长期担当被管理者而来。”这句话给我留下了很深的印象。现在，海尔的管理经验在中国企业界广为传播，如果我们从张瑞敏先生的回答来寻...     

海尔的微商创业平台与战略经营体发展创新

<正>海尔总裁张瑞敏发现,企业的规模越大,渠道越长,则企业与用户的距离越远。为克服上述弊病和摆脱家电企业普遍面临的低利润困境,张瑞敏在海尔推行了一场自我颠覆式的变革,实现“互联网+”模式的家电制造,建设资源共享、平台化的新型公司,实现“企业平台化、员工创客化、用户个性化”。一个大型公司能如此激进地改革是非常不容易的。人们把海尔大胆的自我革命描述为:1985年砸冰箱,2005年“砸”组织。     

海尔张瑞敏:挥手作别百年美泰

也许海尔已经习惯了任凭风吹浪打而岿然不动,当初外界评论海尔到美国去风险太大,首席执行官张瑞敏以斩钉截铁的语气回应,“如果不去风险更大!”海尔还是那个海尔,张瑞敏还是那个张瑞敏,此番不冒险,更显示出其企业的成熟和“领袖群伦”的味道。     

生存于刀锋的竞争模式

从战略作用上看，“人单合一”是海尔为了成为真正的国际名牌而提出的一种新的国际化战略，也是其实现持续发展的新模式，从形成机理上看，“人单合一”是张瑞敏市场链思想的深化，是“每一个人都是一个SBU”理念在广度和长度上的延伸。张瑞敏赋予了这简单四个字以一种相当高的地位：“海尔模式，就是“人单合一”！”     

解析海尔市场链的实践基础

海尔在张瑞敏的带领下,每年都会爆出让业界和新闻界激动的话题:1997年是冲击500强,1998年是到哈佛讲"海尔文化激活休克鱼",1999年是抓国际化,2000年是实施市场链.一切都是在贯彻张瑞敏对海尔的发展提出的创新、人才、营销、管理等问题,诸多问题,归其一点指出:企业要想发展最主要的是管理,管理是一切的基础.张瑞敏形象地把它比喻为一个斜坡上的球体,如下图所示:     

振兴民族工业之路——来自海尔集团改革发展的报告(下)

1984年,张瑞敏总裁到当时号称世界冰箱质量第一的德国一家大公司去寻求技术.临到离开的前一天,正逢当地一个盛大的节日,陪同张瑞敏总裁的德国人指着腾空而起的焰火对他说:“这是从你们国家进口的.”好心的德国人没有伤害张瑞敏总裁的意思,而张瑞敏的心却因此而滴血——当我们国内的商场货架上正摆满越来越多的洋货时,在德国的超级市场却见不到一件“中国制造”的产品.他从此发誓,一定要创造出中国人自己的世界名牌.我们向国际市场的发展,所采取的是三个1/3的市场战略:有1/3的产品是内销;有1/3的产品是国内生产,海外销售;1/3的产品海外设厂,海外销售.我们采取了几个措施,一个就是在出口方面采取了先难后易的战略.所谓先难后易,就是先打开发达国家的市场,然后再进入发展中国家的市场.在这方面,我们比较成功的是冰箱进入德国市场,在欧盟国家中,德国是最难进的.     

不对市场说“不”

海尔的生意经里有一个重要的条文,就是决不对市场说“不”。凡是市场需要的,凡是顾客要求的,公司都要千方百计的去满足。一次,一位顾客买回一台海尔产的“小小王子”冰箱,由于房子面积小,冰箱的右开门用起来总是不大方便。事过不久,顾客与妻子一起逛商店,与海尔的信息员聊起了自己买海尔冰箱这件事,顺便说了一句“要是能生产出左开门的冰箱就好了”。言者无心,听者有意。海尔信息员立即向公司反映了这位顾客遇到的麻烦和要求。为此,公司领导特别批示给冰箱二厂：要打破只生产右开门冰箱的常规,以最快的速度按用户要求生产出左开…