应用B／S体系结构构建新型电子化支局

结合邮政支局当前的实际情况、特点和未来发展需求，应用B／S（Browser／Server）体系结构，构建新型电子化支局有着积极的现实意义，下面就此谈点个人认识。一、构建新型电子化支局是邮政发展的需要支局是邮政面对广大用户的窗口，是邮政发展业务、实现企业利润增长的第一基点。除邮政储蓄和电子汇兑外，当前支局应用的计算机系统普遍为单点作业系统。随着邮政计算机综合网的逐步完善和支局业务的扩充，支局原有的作业模式和单点系统已经越来越不适应业务发展的需求。构建新型电子化支局，解决当前支局存在的问题，是邮政发展的迫切需要…     

对组建邮政营业局（公司）的探讨

为增强邮政企业的市场竞争能力,促进各项业务的有效发展,提高市场占有率,章分析了组建邮政营业局（公司）的必要性及可行性;探讨了邮政企业按精简、高效的原则,将现有的邮政支局所网及其它网组建成邮政营业局（公司）的具体实施步骤;论述了营业局（公司）建立适应邮政生产作业特点的管理体制应注意的具体问题。     

浅谈邮政城市综合服务平台的建设

一、邮政信息化现状及存在问题目前，邮政绿卡网已覆盖全国３万多个邮储网点，其中全国性联网网点近万个。邮政综合计算机网也已覆盖１个全国中心、３１个省中心和２０１个邮区中心。２００１年，电子汇兑工程实施后，各地的电子化支局也都基本联入了综合网。为了节约投资，不少省（市）对综合网和绿卡网市局以下的通信线路进行了复用。随着邮政业务的快速发展和经营管理水平的不断提高，现有的各种应用系统逐步暴露出了以下问题：邮政营业网点和邮政储蓄网点大多共用营业场所，但它们之间的业务范围不能交叉、互通，如邮政营业网点不能受理…     

进一步完善支局生产作业计算机系统为建设邮政综合网奠定基础

进一步完善支局生产作业计算机系统为建设邮政综合网奠定基础南京邮政局王珏近几年来，支局生产作业计算机系统在全国各地邮政部门得到广泛的开发应用，在一定程度上改变了邮政对外服务的旧面貌。随着邮政业务的不断发展，为了满足参与市场竞争的需要，邮政计算机应用正在...     

巾帼齐心塑文明窗口

吴宁东路邮政支局是浙江省东阳市城区最繁华地段的邮政网点，近年来，该支局先后被评为标准化达标支局、先进集体、局先进工会小组，2005年还被评为金华市（东阳市所属的地级市）邮政局先进女职工示范岗，目前已被推荐为“金华市级文明示范窗口”。     

顶层设计 赢在基层——吉林省邮政公司四平市分公司经营发展纪实

2014年初,吉林省邮政公司四平市分公司按照集团公司的发展思路,以省公司＂改革创新、转型发展＂的决策部署为指导思想,以＂抓市、强县、快支局＂的措施统筹发展,在市公司、县（市）局、支局（行）的＂三横＂层面,贯穿＂落实＂二字的纵向管理＂一竖＂主线,形成业务发展＂丰＂字格局。今年1~8月,四平市分公司业务收入累计完成16235万元,同比增长9.49%,列全省邮政首位;完成年计划的70.08%,列全省邮政首位,在连续三年保持先进位次的同时,继续成为吉林邮政经营发展的＂领头羊＂。     

建设现代化邮政支局的构想

建设现代化邮政支局的构想广州市邮政局冯江一、前言近年来，邮政部门纷纷投资对邮政支局进行改造装修，安装配备营业计算机综合处理系统，初步改变了邮政支局的落后面貌。但这只是向现代化邮局迈出的第一步，距离现代化邮局及社会公众的需求还有一定的差距。基于此，本文...     

管理改革提速支局发展

在2006年江西省赣州市邮政年度“百所竞赛”活动中，唐江支局业务收入达到123．5万元，比上年增长25％，非金融类业务收入达到34万元，位居赣州市局各农村邮政分支机构的首位。成绩的获得得益于该局试点农村邮政支局（所）的改革。     

广交朋友结邮缘

我们说邮政的发展要靠当地的经济发展，而福建省永安市小陶镇的农户和私营企业家们说：“我们的经济发展靠的是邮政，没有邮政我们的产品就滞销，我们的企业就完蛋。”小陶邮政支局的职工们深深领悟的道理是：地方企业有市场，邮政就有饭碗。为了邮政的饭碗，他们在小陶这个乡镇广交朋友结邮缘，与客户建立友情，用友情搭起共同发展的良性循环纽带，为邮政发展开拓出新市场、新出路。 邮电分营后，邮政面对的是信息高速发展、市场经济空前活跃、物资流通、产品丰富。激烈的市场竞争使得昔日邮政这个“百年老店”独家经营的热闹场面变得“门…     

支局电子化与汇兑管理初探

支局电子化与汇兑管理初探相福山电子化支局作为全国邮政综合网的基础信息采集点，担负着详细、准确地采集邮件详情的重要任务。为了方便用户用邮，支局电子化要求采用综合台席即“一台清”的方式，这就涉及到原有的业务管理模式如何与计算机处理进行融合的问题。汇兑业务...     

众手浇开职工“小家”幸福花

在全国农村，邮政支局（所）承担着履行普遍服务义务、服务“三农”、建设新农村的重要职责，社会功能极为重要。在全国邮政内部，农村支局（所）是邮政大家庭中的最小成员单位，是职工工作和生活的“小家”，更是业务发展的重要细胞。因此，“小家”的建设状况对“大家”的发展至关重要。     

邮政企业支局（行）长、邮储银行支行长、营业人员在职学历培养项目介绍

一、项目背景 为贯彻落实全国邮政教育培训工作会议精神，实施全员“文化素质提高计划”，逐步实现邮政企业支局（行）长、邮储银行支行长、营业人员的“学历大专化”，更好地适应邮政公司化运营及邮储银行成立后对员工队伍学历结构、文化素质、职业技能提升的要求，邮政集团公司人力资源部、     

手机退货谁埋单

事件某邮政支局接到一客户投诉，称其在电视购物中购买的通过邮寄的手机在使用一天后就坏掉了，后查看该手机，发现该手机无生产日期、无进网许可证等，因该手机供货方的货物均由邮政部门（合作单位）负责寄递，并且手机的货款也是由邮政局代收的，故该客户要求该邮政支局负责联系供货方为其解决退货，     

加快邮政市场营销体系建设

一、邮政市场营销体系建设需要加强邮政企业要实现自我发展，步入良性循环，必须积极开展邮政市场的营销工作，加快市场营销体系的建设。目前，多数市局都按照经营服务部、专业分局、支局（班组）三个层次配备专、兼职营销员，开展市场调查、挖掘大客户、上门揽收业务、市场促销等活动，建立了大客户档案，实行方案营销和目标营销。尽管各局在营销体系建设中做了一些工作，收到了初步效果，但还有一定的差距。如：经营服务部负责市场营销的综合管理，主要忙于完成经济指标、应付日常事务，没有更多地集中精力抓市场营销系统的建设；专业分局…     

手机退货谁埋单

事件某邮政支局接到一客户投诉，称其在电视购物中购买的通过邮寄的手机在使用一天后就坏掉了，后查看该手机，发现该手机无生产日期、无进网许可证等，因该手机供货方的货物均由邮政部门（合作单位）负责寄递，并且手机的货款也是由邮政局代收的，故该客户要求该邮政支局负责联系供货方为其解决退货，     

严格管理 完善支局服务

江苏省宿迁邮政局保安支局地处宿迁市宿豫区东北，服务面积46平方公里，服务人口2．3万，支局共有6名职工，全部是劳务工。近年来，该支局内抓管理，外抓发展，取得了较好的效果，年年超额完成市局下达的各项经营指标，邮储市场占有率达60％，在全市遥遥领先，连续两年获得了“江苏省邮政企业优秀班组”称号、连续四年获得“宿迁邮政系统文明服务示范窗口”、先进单位等荣誉称号。     

浅议支局管理的侧重点

支局是邮政企业的＂前沿单位＂,既要承担繁重的生产、经营任务,还要做好公众的通信服务工作,再加上支局所处于邮政网络末梢,各项工作可谓＂上头千条线,下面一根针＂。面对支局工作的千头万绪,支局长要理清思路,抓好支局管理中的＂侧重点＂。     

互联互通后大宗邮件收寄新途

随着中国邮政信息化建设的逐步深入，邮政巳由传统的手工作业向电子化、智能化、自动化模式转变。近几年来，集团公司加大了对邮政营业信息化建设中的硬件及软件设施的投入，全国邮政营业自办电子化局所数量逐年增加，2007年已达到33891处，占全国自办局所的87％。在全国电子化支局统版系统推广后以及营业系统与网运系统互联互通工程（以下简称“两网互联互通工程”）正式上线运行后，为了实现国内给据邮件收寄信息的一次录入全程全网共享，集团公司明确了国内给据邮件要全部通过电子化支局系统完成收寄，包括最主要的邮件信息采集工作。     

关于邮政发展物流的指导意见

一、邮政发展物流服务的定位 充分发挥邮政“点多面广、全程全网”的网络资源优势，以及邮政“服务社会、连接百姓”的特点，以区域内、城市内物品递送服务为切入点，努力发展企业到个人（B to C）的物流服务；充分挖掘邮政网的潜能，积极、稳妥、有选择地开展市场潜力大、效益好、附加值高的企业到企业（B to B）的物流服务；充分发挥邮政“三网合一”的优势，为社会提供综合物流服务，使邮政逐步发展成为具有较大规模和实力的现代物流企业。 二、邮政发展物流服务的原则 以提高企业经济效益为核心，从各地实际出发，依托全网优势，着眼…     

多方管理提升支局形象

河南武陟县嘉应观乡因万里黄河第一观——嘉应观而得名，耕地面积5．05万亩，地沃水丰，素有黄河故道“鱼米之乡”的美称。近年来，嘉应观邮政支局立足区域优势，不断加强支局管理，有效促进了支局的发展。截至8月底，该支局实现邮政业务收入49．51万元，收入绝对值居全县第一位。