电子商务中消费者权益的法律保护

20世纪九十年代以来,随着信息技术的不断深入,计算机网络、通信技术迅速发展,网络经济以无比强大的震撼力改变着人们的思维、行为和生活方式.电子商务(简称EC)作为一种先进的交易方式,以前所未有的速度向社会生活的各个领域渗透.电子商务在带给我们便捷、丰富的消费商品和服务的同时,传统交易下所产生的纠纷及风险并没有随着高科技的发展而消失,相反网络的虚拟性、流动性、隐匿性及无国界性对交易安全及消费者权益的保护提出了更多的挑战.     

保险消费者权益保护法律规制探析

在我国目前的立法中并没有对保险消费者有明确的定性,但是保险商品和保险服务日益成为人们消费的一个重要组成部分,我国对保险消费者的立法保护仅存在于《保险法》和《消费者权益保护法》中,针对性保障的法律机制不够完善,对于保险机构的监管不够到位。本文从保险消费者保护的法律制度存在的问题入手,提出相关制度保障,对其权益进行各方面的保护。     

论农村金融消费者权益的法律保护

农村经济在我国经济体系中占据着非常重要的地位,应加强对农村金融消费者权益的保护并出台相关法律法规。明确了金融消费者的定义,分析了目前我国农村金融消费者权益保护中存在的问题,总结了农村金融消费者的特点,提出了相应的法律保护措施,希望能为相关从业人员提供借鉴。     

金融消费者权益保护问题探究

随着人们对金融服务需求的不断提升,金融消费者权益屡屡受到侵犯。要想从根本上解决这一问题,就要健全金融消费者权益保护法律体系,强化金融监管,建立科学的纠纷处理机制与金融消费者权益保护自律机制,提高消费者的法律保护意识。     

格式条款与银行业消费者权益保护之法律思考

近年来，银行业消费者权益保护问题日益受到社会关注，尤其是今年8月25日，中国消费者协会(简称“中消协”)公布了对目前金融领域中存在的六种类型的“霸王条款”，在社会上引起了很大反响。     

乡村旅游消费者权益保护制度探析

不同于高度成熟的旅游景区,乡村基础设施较落后、违法经营乱象、政府监管力度不足,导致乡村旅游市场更加复杂.而我国尚未健全针对乡村旅游市场的法律规范,消费者权益屡受侵害.应当健全乡村旅游市场相关制度、加强旅游巡回法庭建设、创建乡村旅游协会投诉途径,以保障消费者权益.     

车险理赔难与保护消费者权益解读

本文指出目前车险理赔工作中存在的问题,分析其中的内在原因,提出通过解决车险理赔中存在的问题,不但能提高出险客户享受到优质、高效的理赔服务,还能使公司运营成本降低、费率降低,最终保障消费者权益。     

开创消费者权益保护新局面

银行业消费者保护工作要认真贯彻落实2014年银行业监管工作会议精神,推动银行业金融机构切实履行保护消费者职责,提升银行业消费者权益保护工作水平,全面推进消费者金融宣传和教育等年度重点工作,开创金融消费者权益保护的崭新局面     

广东农村金融消费者权益保护的调查与思考

目前,广东省正在开展农村普惠金融试点工作,通过调查发现,农村金融消费者权益更容易侵犯,在对侵权范围、侵权内容和侵权类型上分析的基础上,着重从农村金融机构、农村金融监管、农村金融消费者三方面进行剖析,提出从构建多元化的农村金融市场、加强金融机构的治理、开展农村金融消费者教育以及金融监管与行业自律并重等几个方面,加强农村金融消费者权益保护。     

论农村土地流转中农民权益的法律保护

工业化、城市化步伐日趋加快,城乡在土地利益分配上进行博弈,而现行的法律更多地倾向于城市,农民集体和农民个人的利益没有得到应有的保护。从研究保护农民土地权益的法律角度出发,促进土地流转,提高土地利用效率、统筹城乡发展,对实现土地市场城乡一体化具有重大的意义。     

论农村留守儿童权益的法律保护

农村留守儿童因长时间缺乏父母的陪伴与关怀,在心理、情感、观念等多方面都存在问题;因法律法规不完善,导致农村留守儿童的受监护权、受教育权、人身权、发展权等难以得到有效保护。为保障农村留守儿童的基本权利,必须制定专门的法律法规法,完善委托监护制度和监护监督机制,建立儿童伤害强制举报制度,并通过法制宣传强化权利意识,进一步促进农村留守儿童身心的健康发展。     

领航消费者保护新事业——解读《银行业消费者权益保护工作指引》

出台《银行业消费者权益保护工作指引》,是在总结银监会多年消费者权益保护工作经验的基础上,对这一专门领域工作做出的规范,也是借鉴国际经验、结合中国实际对全行业的消费者权益保护工作做出的指导和要求。     

消费者保护事关金融稳定与发展——聚焦2013银行业消费者权益保护国际研讨会

9月25日,中国银监会与世界银行共同举办了2013年银行业消费者权益保护国际研讨会,旨在增进对金融消费者权益保护国际实践的了解与学习,提高政府部门及银行业在强化我国银行业消费者权益保护方面的战略思维能力和管理水平。     

金融消费者权益保护问题探究简

随着人们对金融服务需求的不断提升,金融消费者权益屡屡受到侵犯。要想从根本上解决这一问题,就要健全金融消费者权益保护法律体系,强化金融监管,建立科学的纠纷处理机制与金融消费者权益保护自律机制,提高消费者的法律保护意识。     

农村放心消费任重道远——对农村消费者权益保护问题的深层思考

农民是我们的衣食父母，是在广袤的田野上播种希望的主人，我国是一个农业大国，有9亿多农村人口，这是一个巨大的消费群体。保护农村消费者的合法权益，既是一个经济问题，又是一个政治问题，也是一个有关国家稳定、发展大局的问题。更是贯彻“三个代表”重要思想的要求和体现。一方面，保护农村消费者权益就是保护了广大农民群众的切身利益，凝聚着党和政府对人民群众的关心和爱护，集中代表广大人民群众的根本利益。另一方面，在保护农村消费者权益中，通过打击假冒伪劣商品，保护了农村的生产力，促进了农村经济的发展。再一方面，就是通过倡导健康、文明消费，反对愚味、落后的消费方式，能促进农村精神文明建设，大力提升农村文化建设层次。因此，如何更好地保护农民弱势消费群众的合法权益，如何为广大农村消费者营造一个放心的消费环境尤为重要。     

开启金融消费者权益保护新时代

近年来,我国城乡居民收人不断提高,民间财富迅速累积,民众日常生活日益"金融化",金融消费者已经成为独立、庞大的消费主体。庞大的居民财富和金融消费及投资需求为银行业金融创新提供了巨大动力和广阔发展空间,银行业金融机构由此进入了包括理财在内的各类业务发展的黄金期。然而,由于少数银行业金融机构逐利动机过于强烈,金融消费过程中的高收费、乱收费、"霸王条款"以及理财产品陷阱等等,严重损害了金融消费者的合法权益,导致金融领域成为新的消费者投诉热点。对此,银监会高度重视,有针对性地对消费者反映强烈的收费及理财等问题进行了重典整治。     

格式合同与消费者权益保护简析

格式条款是订立合同过程中的一种特殊方式,其高效便捷.如今,人们在交易过程中通过使用格式条款来缔约合同已经成为屡见不鲜的事情.但经常使用格式合同的缺点随着交易的变多也逐渐凸显,目前大量合同纠纷中,大多都是经营者利用格式合同侵害消费者的合法权益.目前我国有关应用格式合同侵害消费者权益的法律规制内容不够完善,相关制度也尚未建...     

银行业消费者权益保护案例解析

电子银行诈骗,是指不法分子通过网上银行、手机银行及电话银行等电子渠道,骗取受害人个人金融信息,并窃取受害人资金的违法行为。     

阳光信贷中的金融消费者权益保护

<正>阳光信贷中的授信是一种承诺,但它的核心内容仍然是通过直接服务来强化信贷产品的营销,其中必然会发生销售者与消费者之间的各种关系,阳光信贷中的消费者权益保护问题由此而生阳光信贷是一种全新的贷款方式,它发源于农村信用社,目的是为了有效搭建银客合作机制和服务监督机制,增强银客双方的互信和市场营销的能力,从而实现长效、科学发展,它的显著特点是将客户的贷款调查、授信、定价、操作流程和公开承诺服务等全过程置于社会公众和银行的有效监督下。     

普惠金融发展中的农村金融消费者权益保护研究北大核心CSSCI

农村普惠金融改革发展目标的实现离不开农村金融消费者权益保护。本文从农村金融交易双方地位的不平等、农户金融发展权的要求以及信息不对称等角度出发,提出农村普惠金融发展应注重金融消费者权益保护。本文通过分析我国普惠金融发展中农村金融消费者权益保护的内容、问题以及面临的制约因素等,提出普惠金融体系完善过程中应注重保护农村金融消费者权益制度的设计,包括完善立法、加强对农村消费者的金融教育、培养农户金融意识和金融素养等,以改善普惠金融服务质量,更好的满足农户的金融服务需求。