湖北水蓝郡物业管理有限公司 存好心 做好人 办好事

<正>影响力维度:住宅小区、大型企业、高档公寓、别墅及写字楼的物业管理影响力综述:以四星级酒店服务标准进行管理服务,为业主提供一个安心、舒心、温馨的居住、生活环境。影响力评价:"湖北省物业管理优秀示范小区"、"武汉市物业管理优秀示范小区"、"全国安全示范小区"、"武汉市先进安防队"、"金牌物业"、"消费者满意单位"、     

云南邦克物业管理有限公司 全面实施星级酒店式物业服务

<正>影响力维度:为业主提供尽善尽美的超值服务。影响力综述:积极探索、借鉴发达国家的先进物业服务和酒店管理经验,将酒店管理的模式和服务意识融入物业服务中。影响力评价:公司多次被评为省、市、区年度"物业服务先进企业"、"优秀物业管理企业",物业被评为"国家物业管理示范大厦"、"云南省物业管理示范大厦",     

中化金茂物业管理(北京)有限公司 品质服务 全情为您

<正>影响力维度:客户满意度增长、员工成长、社会责任履行影响力综述:金茂物业秉承中国中化集团"做人做事"的企业文化,"做人:诚信、合作、善于学习;做事:认真创新、追求卓越"的理念影响并熏陶着每一位员工,为物业提供一流的管理、为顾客提供一流的服务,用温馨细致服务营造出和谐舒适的生活和工作环境,影响并感染着每一位业主和租户,他们的满意和笑容勾画出和谐社会的美景,也是我们应尽的社会责任。     

传承历史,不如创造历史—天地源物业的“公民”力量

<正>影响力维度多角度参与公众活动,加快企业品牌建设步伐,将文化建设、邻里"心"生活融入企业的品质提升工作之中。影响力综述作为西北上市房地产公司背景的一家责任名企,公司始终秉承以品质生活赢得业主口碑,信守"更多价值更多关爱"的服务承诺,以坚持公益的态度赢得社会认可。目前,天地源物业已经发展成为西部为数不多的、拥有一级物业服务资质的专业化物业企业。     

业主至上 服务至诚——云南鸿园电力物业服务有限公司纪实

<正>幸福理念公司自成立之日起,始终坚持"为业主、便业主、利业主"的服务原则,以"业主至上、服务至诚"为服务宗旨;坚持严、勤、细、实的工作作风,全心全意为业主服务,以为业主提供优质、高效、周到的服务作为企业发展的保障,着力为业主提供安全、舒适、整洁、文明、优雅的工作和生活环境。     

浙江开元物业服务有限公司 中国“酒店式物业”的完美演绎

<正>影响力维度开元酒店式物业服务影响力综述开元物业作为2010中国特色物业"酒店式服务"领先企业,依托开元酒店资源优势,以品质服务为基,不断创新,并将"人性品质,真挚关爱"的完美演绎来影响着企业、业主和行业。影响力评价一年一次的满意度调查又开始了,我看着问卷卷上的题目,回忆着物业服务的种种,确实给了我们一种以前从未感受过的贴身呵护,     

北京城承物业管理有限公司 规范服务 开拓创新

<正>影响力维度:专业化、精细化分工品质服务业主满意影响力综述:城承物业始终坚持"客户是我们永远的朋友"的服务理念,秉承"诚实守信,精心竭力"的质量方针,运用超前的管理理念和创造性的思维,不断探索物业管理新模式。凭借规范化的管理、专业化的服务,目前物业管理面积已达400余万平方米,企业经营额逾亿元。物业类型涉及写字楼、大型商业、学校、厂房、酒店公寓、住宅、军队社会化保障项目等。     

保利物业 “和文化”的践行者

<正>影响力维度亲情和院"和文化"影响力综述物业管理,不只是一种服务,更是一种文化,这是保利物业对物业管理的深层理解。2010年保利物业立足对中国传统居住文化的理解和继承,基于对时代缺失和业主情感需求的洞察,在业内率先提出"让亲情回归生活"的物业服务新理念,在全国近百个保利社区建设"亲情和院",正式提出打造中国最具人情味物业服务品牌的品牌发展愿景。     

优质服务的本、据、源、行——提升服务品质的四项法则

<正>现在业界基本上形成了共识:服务品质决定了企业的兴衰成败。在影响物业服务品质的众多因素中,究竟哪些因素最具有影响力?是政策法规、开发商?还是业主的充分理解?在笔者看来,这些因素的影响力都毋容置疑,但物业人员的诚信专业、周到细致的服务,更是推动业主产生服务意愿的至关重要的力量。笔者认为,物业管理界同仁提供服务需要遵守以下几条法则,以此提升服务品质。     

绿城物业服务集团 完美演绎品牌内在逻辑

<正>影响力维度多元化经营业主幸福感以人为本的核心价值观影响力综述绿城服务集团作为国内规模最大的物业服务企业之一,通过独创的多元化服务模式,使居住在绿城的业主拥有较高的幸福感,同时影响了近2万名物业管理人职业生涯,成就了自身品牌影响力。     

紫薇物业:让社区像花儿一样

<正>企业个性西安紫薇物业管理有限公司一直相信,作为一家物业服务企业,他们对于业主的生活,承担着更重的责任。紫薇物业成立十五年来,一直肩负着对于业主的责任感,致力于和谐社区的建设,经过不断探索,形成一套符合广大业主需求的管理服务模式,以"亲情服务,人文关怀"为服务理念,与广大业主共同创建和谐社区。在企业的发展过程中为业主带来健康、时尚、高品质的社区生活。很早以前,在大家还在讨论讨论物业服务企业究竟应该以"管理为主"还是以"服务为主"的时候,西安紫薇物业管理有限公司就很好地理清了服务     

泉州世邦物业管理有限公司

<正>企业文化服务理念:感动常在细节生存理念:责任在身如履薄冰,未达标准寝食难安企业宗旨:改善和提升业主的生活品质,达成业主之间、业主与物业之间、业主与环境之间的高度和谐服务目标:满足业主对物业服务越来越高的要求,满足业主对生活极致的追求     

天津天保物业服务有限公司 管理有标准 服务无止境

<正>影响力维度品质服务多种经营资产增值业主幸福感影响力综述形成了高档写字楼宇、商业物业、展厅、工业园区管理、务工青年公寓、大型居住社区等管理类型及物业资产经营和物业相关衍生服务,迈进了集约化、规模化的发展轨道!影响力评价天保物业以独特的创新意识、竭诚的服务精神服务于业主,努力推动企业、行业的健康发展与升级!     

人文物业,探索服务新模式

<正>随着人们高品质生活需求的不断提升,物业行业从传统概念上的运营管理回归到"服务"的本质上,向着精细化、专业化、智能化大步迈进。西安天地源物业以"客户服务"为核心,秉承"真诚、微笑、贴心"的服务理念,将对业主的关爱融入到日常的服务中,关注业主需求,重视业主体验,在服务品质提升上开展了全方位、立体化的探索与尝试,全面提升业主的满意度和幸福感!务实求细彰显服务品质行走在天地源小区,你会随处发现它的独特之处:精美的宠物厕所,并在一旁规划了最佳的"遛弯"路线;     

龙光物业 专筑美好生活

<正>广东龙光集团物业管理有限公司(下简称"龙光物业")具有国家壹级物业管理企业资质,目前接管物业管理项目近100个,管理面积近2000万平方米。公司坚持"专筑美好生活"的服务宗旨,提出了航空式头等舱服务理念和卓越服务理念,打造了自己的管家品牌——慧管家;通过打造龙光汇2.0APP,为业主提供更全面、更便捷的智美生活。航空头等舱服务,让业主生活无忧近年来,为了向业主提供更高质量的服务,龙光物业提出了"航空式头等舱"高端服务的理念,通过打造慧管家的管家品牌为业主提供全面、细致、尊贵、温馨的360度全方位     

创新服务 幸福永远 重庆隆鑫物业管理有限公司幸福社区建设剪影

伴随着经济发展、时代进步,人们的生活也日益精彩和丰富。在新环境中,如何"智慧"的服务业主,让科技服务生活,这对物业工作提出了更高的要求。重庆隆鑫物业管理有限公司本着以业主为中心,以时刻把握业主需求、提供业主需要的优质服务为准则,一直致力于对创新增值服务的打造和尝试。目的只为满足业主的全新生活需要,全力打造一个现代化、智能化、人性化,并兼具生活乐趣的高品质幸福生活社区。     

幸福生活向太阳——时代物业业主专属“向日葵”服务品析

时代物业不仅关注业主的生活品质,更加关注业主的生活品味,通过专属业主的"向日葵"服务,让业主尊享更美好的生活。     

百强经验学习体会

<正>一、对物业管理服务内涵与本质的深刻理解,是优秀企业的立足和发展之本万科物业在"对客户利益的尊重与关注,让业主生活更满意、不断为顾客创造价值"为导向的企业经营理念下,从小到大、从起步到成熟,从成熟到优秀,从优秀到卓越。首开实业始终坚持以"业主为中心,全心全意为业主服务"的理念,执着地坚守500万平方米老旧住宅小区,体现了国有企业对社会责任的担当,打造了北京物业管理的旗舰企业。碧桂园物业坚持践行"用心做好每件小事,细心服务每位业主"的服务宗旨,让业主真切地感受到来自物业管理的幸福与温暖。金地物业全程品质管理,尤其是在规划设计阶段的前期介入,     

万维物业:亲情服务 打造和谐社区

<正>企业个性沈阳万维物业服务有限公司十分重视社区文化建设,注重与业主的精神文化交流,聆听业主们的心声,通过定期举办广场联谊晚会、组织业主采摘游玩、举办社区运动会等形式,丰富业主们的业余文化生活,营造了邻里和睦相处、互敬互爱、守望相助的和谐氛围,以亲和力、亲切感、真情意识构筑三为一体的亲情服务。业主平均满意率超过90%。万维物业公司自2004年成立之初,就"志存高远",把打造"中国知名物业品牌企业"作为企业的     

金隅大成物业:扛起责任大旗

<正>企业个性北京金隅大成物业管理有限公司致力于提供现代化物业服务,营造充满亲情与人文关怀的园区氛围,通过整合社会各类优质资源,向业主提供生活服务、商务服务等系统优质的园区服务,更好为业主创造品质生活。经过金隅大成物业所管理服务的小区居民的投票,公司领导团队中薛国民、刘保军、陈勇三位骨干成员于2011年年底成功当选为新一届北京市丰台、石景山人大代表,展示了物业服务行业人的风采,进一步扩大了公司的影响力,也为物业服务企业与政府相关部门沟通提供了渠道和创造了条件。优秀的企业贵在具