建地产服务大行模式 创百年卓越服务企业——浙江南都物业管理有限公司

<正>韩芳香港理工大学国际房地产硕士,中欧EMBA,英国皇家特许测量师学会(RICS)专业会员,浙江大学房地产研究中心高级研究员。1993年至2006年就职于浙江南都房产集团有限公司,担任集团副总裁等职,现任浙江南都房地产服务有限公司、浙     

设施管理：超越物业管理

设施管理是物业管理的高级形态。进入20世纪80年代，物业管理行业发生一系列变革，为了适应新的市场需求，设施管理应运而生。设施管理出于物业管理，而又高于物业管理，具有专业化、精细化、集约化、智能化、信息化、定制化等特点，是具有相当潜力的新兴行业。     

浅论经营型物业管理模式

<正>物业管理企业长期以来提倡的是管理与服务,而对经营的问题涉及较少。这一现象的产生既有社会、业主、发展商的因素,也有物业管理企业自身的认识和策略上的偏差。我们对经营型物业管理模式的含义确定为两个方面:一是将物业管理与物业经营融为一体,在做好物业管理工作的同时,为开发商、业主、客户策划并实施物业经营方案,发挥每一平方米物业的增效潜力;二是将物业管理从一般维护、运行阶段提升到对管辖物业全过程的营销、服务和管理层面,亦即将服务眼光由物业管理委托期内这个局部放大到物业长寿命商品的整体去统一考虑、安排,从而为业主、客户提供更全面的服务。     

乌鲁木齐市物业管理协会概况

<正>一、乌鲁木齐市物业管理行业发展现状:乌鲁木齐市的物业管理行业起步于1994年,至今已经历了18年的发展历程。目前,全市具有国家物业管理资质的企业近550家,其中:一级资质企业2家,二级资质企业18家,三级(含三级暂定一年)资质企业近530家。实行物业管理面积7421万平方米,物业管理覆盖率65.8%,从事物业管理人员3.5万余人,     

济南新汇物业管理有限责任公司

<正>济南新汇物业管理有限责任公司核心价值观:汇聚点滴,成就美好,创造卓越生活品质经营理念:亲情管理、至诚服务、尽善尽美、物超所值管理模式:独立核算、自负盈亏、自我运转、自我完善、自我发展;一体化、专业化、企业化、市场化     

扬州市万杨物业管理服务有限公司 万杨物业:精心管理 全心服务

<正>企业简介扬州市万杨物业管理服务有限公司成立于2004年,具有物业管理二级资质,是一家已通过NQA认证机构ISO9001:2008版认证的专业化物业管理公司。目前公司在扬州已接管的项目包括商住小区、高级写字楼、高档别墅区、大型居住区、工业区、商场、高等院校等多种业态,我们多年来专业周道的服务受到了合作方的一致好评。     

特科物业:校园物业管理先锋

<正>深圳特科物业管理有限公司(以下简称特科物业)共管理着150余所学校,管理面积达350万平方米,是目前国内管理学校项目最多、规模最大的物业管理公司之一。所管学校中:有3所通过国家级学校评估式初评,68所通过省一级学校评估,50所通过了市级学校评估,80所被评为市级园林式、     

陕西星火物业管理有限责任公司

<正>陕西星火物业管理有限责任公司成立于2003年8月,企业资质等级为二级,西安市物业管理协会副会长单位。公司目前拥有7个管理中心(服务处),并设立了旭景名园、旭景碧泽园、旭景兴园三家分公司。公司现有员工400余人,其中高级管理人员64人,专业技术人员38人,大专以上文化程度90余人。各物业管理中心组织机构健全,物     

创建物业管理品牌推动物业管理企业可持续发展

物业管理企业要树立品牌意识,培育企业核心竞争力和创新能力;重视管理服务质量;服务质量是物业管理品牌的基础或核心,创建物业管理品牌,首先必须提供适合物业的物业管理服务,根据物业的性质和目标客户的需求不同,提供不同档次的服务项目,尽量为业主提供舒适和便捷的生活或工作环境.要注重对人才培养和企业文化建设,在物业管理市场竞争日趋激烈的情况下,物业管理企业生存和持续发展,必须走品牌化道路.     

推行规范化物业管理 保护物业管理形象

<正>2006年11月,一篇名为《北京物业暴力真相调查》的文章在《新青年·权衡》杂志刊发后,在社会上引起轩然大波,新浪、网易、腾讯、搜狐等国内门户网站纷纷转载,《新京报》、《中国青年报》等国内报刊也发表评论,抨击物业管理行业内的暴力行为,并出现了一股否定物业管理的思潮,认为“物业管理模式在住宅小区里没有存在基础,也没有推行必要”,“物业管理推行了二十多年,现在应该是叫停或进行彻底改革的时候了”。     

深蓝止于至善——走进中海物业管理有限公司

<正>在万象一统、林林总总的世界里,总会有须臾闪光,令人惊喜、令人神往;在千篇一律、营营役役的生活中,总会有几许色彩,让你遐想、让你迷茫。来,让我们一同来:     

吉田物业管理有限公司

<正>公司简介:大连吉田物业管理有限公司是由拥有数十年物业管理经验的日本吉田株式会社参股成立的中日合资物业管理公司,于1995年进入中国,总部设在大连。从1995年吉田物业接管的第一个物业管理项目开始算起,至今已成功运作了几百个独立项目。     

泉州世邦物业管理有限公司

<正>企业文化服务理念:感动常在细节生存理念:责任在身如履薄冰,未达标准寝食难安企业宗旨:改善和提升业主的生活品质,达成业主之间、业主与物业之间、业主与环境之间的高度和谐服务目标:满足业主对物业服务越来越高的要求,满足业主对生活极致的追求     

工业园区物业管理模式研究

本文从物业管理权利与实施主体角度对物业管理模式概念做了划分界定,归纳了常见的工业园区物业管理模式,分析比较了各种模式的内涵及利弊;图解细分了委托管理模式的主要类型:全权委托统一管理模式、代理监管模式、并行委托管理模式;揭示了一个典型的工业园区物业管理模式选择实例。旨在促进业界认清、优化物业管理模式,促成工业园区物业管理效率的提高。     

物业管理呼唤品牌

<正>物业管理作为一种新兴行业,近几年发展迅猛,市场竞争也日趋激烈、残酷,似乎每一家物业管理公司都在铆足劲地扩大自身的影响和市场占有率,然而物业管理企业如何在竞争中谋求生存和发展?笔者认为关键在于树立品牌,靠品牌的存续保证物业管理企业长期的生存和发展。物业管理企业在品牌创造中,应在以下几个方面狠下功夫:1.以顾客为核心改进物业管理服务质量。物业管理行业与生产性行业相比最大的特点是直接与客户接触,直接为客户服务。美国服务业管理的权威卡尔艾伯修在总结许多服务企业管理实践经验的基础上,提出了“服务金三角”论,即需要有一套完善的服务策略;一批能精心为客户服务、具有良好     

中国物业管理2007回顾

<正>走过2007年,中国物业管理留下了一个个鲜明的、影响未来发展之路的"脚印"。"法制建设年"、"制度完善年"、"物业管理师元年",都是2007中国物业管理的"关键词"。搜索这些"关键词",我们可以看到一个正不断走向规范、和谐的中国物业管理行业。     

苦辣酸甜话物业管理

六年前,经熟人介绍,我进入了物业管理这个完全陌生的行业。光阴似箭,日月如梭,转眼六年一晃而过。举头回顾,低首沉思,一时间苦辣酸甜像打翻的五味瓶,一齐涌上心头,久久不能挥去……苦:有人说:“上辈子造了孽,这辈子做物业”,更有人发誓:“下辈子给人擦皮鞋,都不做物业”,可见物     

上海：物业管理协会举办物业管理展示会

2005年9月15日、16日，上海市物业管理协会主办的“2005年上海市物业管理展示会”在上海图书馆举行，以“推进和发展物业管理市场”为主题，吸引了全市55家中外优秀物业管理企业参加。     

中国物业管理2008展望

<正>2007年已经过去,物业管理行业又迎来了新的一年。结合2007年行业主管部门出台的政策法规和行业发展的情况,我们可以对2008年的中国物业管理行业做出一个大致的展望。