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<正>最近我认真研究了《中国物业管理行业报告》中排名前20强企业提供的经验介绍材料,最深刻的感受是他们在服务上下的功夫。万科物业始终以"持续超越客户不断增长的期望"为宗旨,坚持以"服务至诚、精益求精、管理规范、进取创新"为质量方针。独立第三方进行的万科业主满意度调查显示,在选择万科房产的原因中,"物业服务好"提及率达75%;保利物业提出"满足需求、诚信服务","务实创新、追求卓越","用心 相似文献
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綦海生,内蒙古呼伦贝尔市海拉尔人。1998年3月加盟深圳万科物业管理有限公司,先后任职深圳万科物业品质管理部主管、金色家园管理处经理,拥有12年专业、丰富的物业管理工作经验。现任东莞市万科物业服务有限公司总经理一职。 相似文献
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为加强行业优秀企业间的沟通交流,推动物业管理行业向现代服务业转型升级,2014年9月4至5日,由中国物业管理协会主办、万科物业发展有限公司协办的“科技助力行业成长--万科物业发展模式”研讨班在深圳万科中心举行,来自全国各地200多家企业的350余名代表参加了此次研讨班。与会代表对两天的会议给予高度评价,纷纷表示此次会议在业内层次非常高、内容丰富、研讨深入、组织精心,万科高管们的企业经验介绍以及业外嘉宾的精彩讲演,对他们开阔工作思路、运用科技手段转变管理方式具有非常大的启发和影响,并希望能够与万科物业有进一步的交流、合作的机会。本刊编辑部在会后也邀请部分参会代表撰文畅谈学习万科物业发展模式的感受和心得体会。 相似文献
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<正>万科的每一次转型、创新,都成为行业内高度关注的热点。然而,有一些创新,且并未在业界被广泛认知,这些创新,来自于万科物业。刚刚过去的9月21日,是万科成立30周年的纪念日。作为万科创始人的王石,通过视频的方式,讲述了他对万科30周年的理解。在王石看来,只有尊重过去,才能面对未来。"我们所说的尊重,也就是尊重过去我们做的一些事情,有的是辉煌的,有的也是失败的,无论是辉煌或是失败,都汇成了我们万科的历史。"事实上,对于而立之年的万科来说,辉煌几乎掩盖了所有曾经的失败。其作为中国地产行业的一面大旗,见证 相似文献
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深圳万科物业管理有限公司 《中国物业管理》2009,(7):20-21
<正>2000年1月1日,深圳万科物业管理公司(以下简称"万科物业")接管了建设部(现"住房和城乡建设部")大院的物业管理工作。这一项目,是建设部进行机关后勤改革迈出的第一步,也是万科物业在市场竞争中进行市场拓展的一种尝试。 相似文献
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<正>在顺应经济社会发展趋势与行业变化的过程中,坚守基础服务不动摇,是行业走向成功的基石。在万科物业发展模式研讨班上,万科物业首度对外详细介绍了其"睿服务"体系,立时引发了参会同行的强烈反响。真可谓"宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来",万科物业坚守物业服务30余年不动摇,精神令业界尊重和钦佩,而其一直致力于提升服务价值,不断提升客户感受的初衷终于修成了正果,这也是物业服务行业借助移动互联网实现转型升级的典范。 相似文献
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最近,万科物业推出了“睿服务”体系,引起了行业的高度关注。第一感觉是:万科,毕竟是万科。
万科这个“睿服务”体系很有特点,在表面上体现出鲜明的技术特色,而笔者认为,其服务体系还体现出了较深的运营思想。 相似文献
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<正>2014年,万科物业预计年收入为42亿元,其中物业服务收入为31亿元,地产服务收入为11亿元,净利润为2.88亿元。万科物业一直是中国物业管理行业同仁们学习的榜样,其以超前的管理理念引领着行业发展的方向。笔者参加完万科物业发展模式研讨班后,组织公司的管理团队进行了学习和分享,同事们都获益匪浅。企业的终极目的是盈利,万科物业成立于1992年,从2008年开始和 相似文献