罗浮物业 用心服务 和谐美满

<正>2011年7月12日,在成都市物协举办的"和谐物管·幸福成都"中国物业管理改革发展30周年暨成都物业管理发展20年庆典晚会上,成都罗浮物业服务有限公司获评为成都市物业服务企业综合实力排名、成都市物业管理行业贡献奖。     

龙光服务:温暖有度 美好常驻

龙光服务控股有限公司(下简称“龙光服务”)是广东龙光(集团)有限公司属下的具有独立法人资格的企业,创建于1996年,具有国家壹级物业管理企业资质,是深圳物业管理行业协会常务理事单位,广东省物业管理行业协会理事单位,中国物业管理协会理事单位,2020年跃居中国物业服务企业综合实力百强第15位。     

物业服务发展之万科思考

<正>作为一个来自深圳的企业,听到很多广东的企业入选物业管理改革发展三十周年系列活动之物业服务企业综合实力百强排名感到分外骄傲。我的发言包含了三部分内容,即万科物业这几年、幸福社区计划、行业呼吁。万科物业这几年众所周知,万科物业是一家非常典型且与开发商共同成长的企业,但在发展过程中也经历了变革之殇。从1992年成立以来一直试图涉足市场化,2004年万科集团的政策调整后市场上少了很多万科的声音。而真正的变革始于2008年,从2009年开始万科物业作为独立的事业单元     

天津隽丰物业管理有限公司 诚信为先 用心服务

<正>王京来总经理寄语物业管理行业在30年的历程中不断地发展壮大,隽丰物业作为行业中的一员,在建设物业行业的道路上尽着自己的微薄之力,感到无限光荣。隽丰物业的发展离不开政府部门给予的大力协助和支持,离不开广大业主的理解与关怀。隽丰物业将与全国物业企业一道,锐意进取,为物业管理的发展贡献自己的一份力量!用我们的勤奋和专业赢得广大业主和社会各界的认可和尊重!     

关于公布2010年全国物业服务企业综合实力排名结果的通知

<正>为反映物业管理行业发展成就,提高品牌物业服务企业的知名度和影响力,推动物业服务企业的品牌建设、规模化发展以及综合实力的提高,作为物业管理改革发展三十周年的重要活动内容,中国物业管理协会(以下简称"中物协")开展了"全国物业服务企业综合实力排名活动(以下简称"排名活动")。     

用心发现 用心服务——柳州市泓福物业服务有限责任公司

<正>展望未来,泓福物业将以发展精品战略,创建名牌企业为核心,秉持以质量求生存、以质量求效益、以质量求发展的服务质量观念,不断提高企业的管理运作水平,赢得客户的信任与忠诚,赢得企业的持续稳健发展。公司综合实力介绍要点国家二级物业资质企业中国物业管理协会会员单位、柳州市物业管理行业协会会长单位柳州本土第一家导入并通过ISO9001:2009质量管理体系认证的物业服务企业服务项目38个,服务面积约300万柳州首家荣获国优的小区之一所服务项目中荣获全国物业     

关于授予深圳市万科物业服务有限公司等30家物业服务企业“深圳市物业服务企业综合实力30强”的表彰决定

<正>深房委办[2011]1号各区人民政府,光明、坪山新区管委会,各相关单位:今年适逢物业管理诞生30周年。三十年来深圳物业管理不断改革创新,始终致力于服务经济社会发展大局,为深圳的经济发展、城市建设、社会和谐和广大市民的安居乐业做出了重大贡献。三十年来,深圳涌现出一大批服务水平高、经济效益好的物业管理品牌企业。     

物业服务企业综合实力排名活动报告

<正>在物业管理改革发展30周年之际,为反映行业发展成就,推动物业服务企业的品牌建设,提高优秀企业的知名度和影响力,促进企业综合实力成长和行业健康发展,中国物业管理协会(以下简称"中物协")开展了"全国物业服务企业综合实力排名活动(以下简称"排名活动")。第一部分排名活动的基本情况一、活动发起与组织本次排名活动由中物协组织实施,制订了《全国物业服务企业综合实力排名活动实施办法》,明确了活动目的、指导思想、组织领导原则;排名活动的规则(指标要素、计算方法、申报流程、实施原则、限制申报条件);申报材料的要求;以及发布办法,     

新型物业服务或成利润增长点

<正>包括花样年、世茂、龙湖等在内的标杆企业频频依托互联网打造服务平台,为业主提供包含物业居家服务及教育、健康等多个类别的增值服务。竞争软实力服务在去年中国物业管理协会发布的物业管理行业综合实力TOP200企业排名中,万科拔得头筹。公开资料显示,自1992年1月成立第一家物业服务公司以来,万科物业已发展成为国内规模最大、兼具优质服务形象及客户口碑的物业服务领航企业。2013年7月,万科总裁郁亮表示:未来万科的定位是城市配套服务商。在此之前,万科已在社区配套和服务方面进行了一系列的创新,幸福驿站、第五食堂、第五学堂点半学校、万物仓的相继推出,极大方便了业主的生活。     

北京恒富物业服务有限公司 心系服务 共筑和谐

<正>品牌评价:恒富物业把"以人为本"的公司理念融入公司的一切经营活动中,坚持"以业户的满意为目的,以为业主保值增值"的管理目标、"社会效益为主,经济效益为辅"的经营方针,牢记"业户至上,服务领先"服务宗旨和"心系服务,共筑和谐"的服务理念,以先进的管理方法和现代化的手段,优质、高效为社区提供全方位、多元化的物业管理服务。     

服务创造和谐

杭州兴耀物业管理有限公司成立于2003年,隶属杭州兴耀控股集团。注册资金1008万元,具有一级物业管理企业资质和环卫企业甲级资质。公司现为中国物业管理协会常务理事单位,杭州市物业管理协会常务理事单位。公司在从事传统物业服务的基础上,不断拓展新的物业管理服务范围,提出以“家政式”的服务标准做好城市道路环卫服务工作,积极参与环节市场竞争,实行多元化经营。     

天津万科物业服务有限公司 献礼物业管理改革发展30周年——浅析天津万科物业的经营发展

<正>天津万科物业服务有限公司成立于1992年8月,值此物业管理改革发展30周年,天津万科物业表示深深的祝福和庆贺,祝福中国内地的物业管理行业能够不断发展和进步,通过浅析天津万科物业的经营发展,为物业管理改革发展30周年献上一份深情的祝福礼!天津万科物业具有雄厚的资金实力和不断发展壮大的员工队伍,现注册资金1000万元,各类专业服务人员近800人。目前管理的楼盘有水晶城、假日风景、东丽湖·万科城、霞光道、城市花园、世贸广场等,目前总管理面积逾250万平方米,服务物业类型包括多层住宅、高层住宅、别墅、写字楼等。     

史剑:创造历史 剑指高端

“管理是一个令人兴奋的领域”。曾经因为这句话,史剑从集团公司审计部门经理到爱涛物业总经理,成功地进行了角色转换。尽管他进入物业管理行业的时间不算长,但他以儒商的睿智,大胆实践、勇于创新的综合能力使爱涛物业发展,壮大了;并在有效的运营中,提高了爱涛物业品牌的含金量,升华了爱涛物业!目前,爱涛物业在史剑的手中已经成为了国家一级资质物业管理企业。他说:“欲创造历史,必剑指高端”。     

用心服务每一天——小记昆明银海物业服务有限公司

<正>昆明银海物业服务有限公司是一家以向业主和物业使用人提供物业服务,不断改善和提高社区及物业项目服务质量,满足业主生活和工作需求,"用心服务"的物业服务企业,于1997年10月组建成立,具有云南省建     

服务品质——物业管理企业持续发展的基础

随着物业管理行业的发展和业主消费意识的更加理性化,物业管理服务质量愈来愈受到人们的关注。要为业主提供满意的物业服务,首先要正确理解和认识物业服务的实质,尤其是其区别于其他产品和一般服务行业的特点。本文将通过分析物业管理服务的特征,并针对其特征提出提高服务品质并最终使业主满意的途径。一、物业管理服务的特征1.和制造业的产品相比,物业服务产品生产的过程就是产品提供的过程。从生产出产品到使用人使用的过程中,无法随时实现检验环节,就无法通过检验环节来杜绝不合格产品的产生。如果某一操作者向使用人提供了不合格的服务,…     

物业服务企业实力的软性提升

2008年,受全球经济发展放缓的影响,中国物业管理行业面临着前所未有的挑战。在困境面前,物业服务企业不仅需要改善经营策略、强化服务产品质量,企业文化和职业经理人素质等软性实力的提升同样应该得到高度关注。企业经营是综合性程序,必须时刻关注所有细节,才能确保在任何经济环境下都披荆斩棘,走在行业的前列。     

细节决定差异 交流孕育和谐

老子曾说:"天下大事必作于细,天下难事必作于易。"这句话同时也揭示了物业服务工作的奥秘所在物业服务是细节服务,细节服务的效果决定了物业服务的品质。北京麦斯顿物业管理有限公司在物业服务的实践中,通过不断雕琢服务、锤炼细节,逐渐形成了细节服务精神支持的操作流程,并显现了令人满意的效果。麦斯顿物业管理公司中,有不少出类拔萃的女项目经理,富华大厦和丰融园小区的服务中心主任就是其中的两位。女人的细腻与亲和力从她们的体会中可见一斑。     

完善上海物业服务收费及税收政策研究

本文通过对物业服务收费及税负现状的研究．就如何完善物业服务收费及税收政策提出对策和建议。 一、物业管理服务收费现状分析 上海已建立起与市场经济相适应的物业管理体制．但受计划经济模式下形成的思维定势和经营观念影响．物业成本与收费价格不相匹配,服务价格刚性较强缺乏弹性,收费标准偏离市场收支不平衡．很难适应物业管理行业快速发展的需要。由于物业管理收费标准偏低、人力资源成本逐年递增、经营管理费用不断上升,企业税率较高税负过重．不少物业服务企业面临着生存压力．并成为阻碍上海物业管理行业发展的瓶颈。     

用心服务、用心发现

柳州市泓福物业服务有限责任公司（以下简称：泓福物业）于1998年12月成立。泓福物业自成立以来,大力倡导“用心服务、用心发现”的服务理念,始终秉承“严谨、自强、勤奋、开拓”的企业精神和“诚信为本、依法管理、科学高效、精益求精”的质量方针,立志做好物业、做精品物业。致力以“最受尊敬的企业”作为企业的发展愿景。不断探索和创新满足业主需求的物业服务内容,推行“楼宇管家”一站式服务,全力打造文化物业、精致物业、全方位服务物业新形象,为业主营造了安全、文明、舒适、温馨的生活家园。