襄阳用户报修有偿服务调查

2001年农电体制改革以后,电表（包括电表）以下的产权归用户所有。用电报修、报装费用由用户自己负责。然而,由于惯性使然,属于用户产权的用电故障报修,居民仍认为需要供电部门完成并承担费用。2007年4月,湖北省襄樊市物价局批复了襄樊供电公司关于《襄樊供电公司对外供电服务统一收费标准》的请示,使得用电客户故障报修有偿服务不再“遮遮掩掩”。     

查“障”记

正"计量装置过负荷烧毁,需更换电表。""电能表停转不上电度,要更换电表,并追补故障期间电量。""电能表显示屏缺划无法抄表,报警,更换计量装置……"这是8月25日上午,在贵港城郊大圩镇动力用户以及居民用户检查时,贵港供电局稽查人员的对话。以上都是计量故障常见的处理方式。为了检查贵港供电局两个分局的计量故障处理工作是否按照工作标准执行,是否存在廉洁风险,该局连日组织开展计量故障处理专项稽查。     

合理处理资产分界点后故障的建议

正农村照明用电故障抢修率占供电营业所全部故障的80%,且多数故障发生在计量电表以下位置,如漏电保护器动作、熔断器熔丝烧断等,根据《供电营业规则》确定,这些故障不属供电企业责任。但用户对电力体制改革前的政策制度有习惯性依赖,加上理解有偏差,认为村级资     

浙江居民峰谷电表“三赢”现象透视

截止今年3月底．永康市的居民峰谷电表用户为6652户，整个浙江电网的居民峰谷电表总数已经近80万户。浙江省从2001年开始试点安装居民峰谷电表以来，一直受到各地居民的广泛欢迎．安装数量持续快速增长．到2002年底．全省完成了近20万户的试点任务。     

道似无情却有情

正去年以来,马山供电公司积极推广应用预付费电表。到目前为止已经安装1868户,用户普遍反映用电安心了、缴费省心了、服务贴心了。用户的心里话,折射了该公司员工在推广预付费电表背后默默付出的真情。     

智能电表及集抄系统在线损管理中的应用

<正>近年来,随着我国电力企业的发展及科技的创新,智能电表和集中抄表系统逐步取代了传统的手工抄表方法。本文介绍了智能电表及集抄系统组成部分及系统存在问题,并阐述智能电表和集抄系统在线损管理中的应用。智能电表及智能集抄系统介绍1、智能电表智能电表属于智能电网中的一部分,智能电表通过电网构建的数据处理系统实时采集和处理客户的用电信息,然后利用通信技术将这些信息分析之后提供给用户和企     

安徽淮北:30万块智能电表“上岗”

相对于传统电表,智能电表具有报警、电量提示、电量查询、过压保护等功能。当剩余电量小于报警电量时,电表常显剩余电量提醒用户购电;当实际用电负荷超过设定值时,电表自动断电,插入用户卡,恢复供电。去年,淮北供电公司把智能电表的安装和推广使用做为一项重点工程来抓。年初就制定了详细的工作方案和推进措施,要求相关部门制定出量化考核办法,对在推进智能电表安装过程中的安全、进度、效     

澳大利亚电力巨头出台智能电表新项目

日前，澳大利亚电力巨头新南威尔士州能源公司宣布将开始一项全新的智能电表项目。 这一澳大利亚能源巨头的全新智能电表项目将使其用户更好地管理和控制用电量，并作为试点项目，以勾画新一代澳大利亚电力供应技术蓝图。为此，该公司将斥资4．5亿美元，其中1亿美元的资金来自澳大利亚联邦政府。     

预付费表电背后的故事

正马山供电公司自去年以来积极推广应用预付费电表。到目前为止已经安装1868户,用户普遍反映用电安心了、缴费省心了、服务贴心了。用户的一句心里话,折射了该公司客服员工在预付费电表背后默默付出的努力。三充购电卡2月18日下午,用户李秀兰急急忙忙的到周鹿营业厅充值预付费卡,当营业员将电卡插入购电打卡器后,系统读取电卡时显示"该户无表计档案",而直     

低压台区电表检查中电力载波OFDM技术应用

文章针对电表台区用户和相序识别需求,结合OFDM技术优势和信道测试分析,采用自适应控制、过零短帧发送等技术,研制了具有较高通信可靠性和适应能力的台区电表检查系统。该系统不仅可用于电表的台区识别,也可用于低压抄表、路灯载波通信等系统,具有较好的实用价值和推广价值。     

浅谈降低智能电能表故障率的措施

正一、概述智能电能表由测量单元、数据处理单元、通信单元等组成,功能有电能量计量、数据处理、实时监测、自动控制、信息交互等。可见,智能电能表不仅仅是对用户的用电消耗进行计量和反映,还可以对数据进行采集、分析并根据规则进行控制。随着供配电系统的发展,桂林供电局今年智能电表覆盖率计划要达到100%。智能电能表的运行并非是万无一失的,运行中会出现多种故障,不仅对用户造成损     

解决智能电表欠费之策

智能电表是智能电网的重要组成部分,它的推广应用为提升人民生活质量、提供更加优质和高效快捷的服务提供了保证。同时,智能电表对供电企业在减轻催费压力,提高供电企业的精细化管理水平提供了重要保障。随着智能表的推广,也出现了大量用户小额欠费情况,给供电企业带来新困扰。智能电表推广是建设智能电网的重要组成部分,与传统的电子表相比较具有智能扣费、电价查询、余额报警     

聚焦智能电表的“成都速度”

4月13日，对成都电业局智能电表换装工程建设者来说是个特别的日子。这一天，该局智能电表换装顺利迈过100万大关。成都电业局努力克服工程时间短和任务重等诸多困难，前后仅仅用了不到7个月的时间就在国家电网公司系统率先完成了上百万只智能电表的换装。其中，最多的一天就完成上万只智能电表换装。     

专家认为家庭刷卡消费隐患巨大

国内有关专家日前向新闻界透露，ＩＣ卡在预收费控制领域的应用存在着巨大隐患，如不予以解决，几十亿元国有资产可能付之东流。据了解，８０年代初，东北电管局为解决一户一表收费困难的问题，投入大量资金，从国外进口预付费投币式电度表给用户安装。推广过程中，曾有人发出警告：由于投币口向用户开放，所以存在着用户作弊偷电的可能，但也有领导和专家认为，如果用户向投币箱中投其它东西偷电的话，年底管理部门开箱收币时，可以发现异物并予以处罚。而事实上有的用户将冰冻成币状，投入电表，结果电被用了，钱却没收回来，最后电业部门…     

低压用户短距离无线集中抄表

<正>山东省济阳县供电公司针对低压用户分散、抄表工作量大等问题,研发了低压用户短距离无线集中抄表系统,极大地降低了抄表人员的劳动强度和危险性,抄取数据准确及时,并可动态监测用电村的低压线损、电表运行情况。具有安装施工     

银线牵农家——怀安县农网改造纪实

①怀安县供电分公司领导班子研究农网改造规划②③整改前低压用户的状况④电力工程队来了,村里顿时热闹得像过年⑤１０千伏线路更换一新⑥换掉高耗能的变压器⑦负责生产的副局长（图中）亲自参加现场调试⑧⑨整改后的低压用户加装了电表集装箱,既安全又便于管理河北怀安...     

IC卡电表的相关法律问题

IC卡电表的出现，彻底改变了以往先供电后交钱的交易习惯。IC卡电表先交钱后用电的交易模式在合同法意义上使供电合同履行顺序发生了逆转，因而也引发了对相关法律问题的探讨。     

关于10千伏用户分界负荷开关原理及应用

随着经济的快速发展，对供电可靠性的要求也越来越高。目前，由于用户影响而造成的电网停电在各种故障类型中列第二位，仅次于雷害。因此，如何降低用户内部故障造成的电网停电，就成为提高供电可靠性的关键问题之一。     

西青：“延伸”催生效益

作为自然垄断性行为的电力公司，在供电服务中有许多条条框框，例如以表箱“前后”划界，电表后的故障按“惯例”不属于电力部门负责范围，应由产权单位、物业部门或企事业单位负责，而这些单位由于管理功能弱化或职责不清，使居民用户表箱后的小故障“无人可医”。其实，表箱后潜藏着巨大的市场需求和社会需求。天津市电力公司西青供电分公司敏锐地把握住表箱后的市场，开展电力延伸服务，一年多来取得了可观的“延伸效益”，而由此带来的减少客户停电、提升企业诚信度、为开发区招商引资等“转化效益”则更为显著。     

付真诚,照亮一片心

3月4日上午9∶30分,南宁供电局国恒公司团支部接到局客服中心一个紧急电话,要求他们马上配合前往一特殊用户家进行用电抢修……据悉,事发在2月29日下午,北湖路中鼎小区1栋109房因一名患有精神病的男子独自在家,不慎引起火灾,导致家中物品、用电线路被严重烧毁,电表被烧坏,已断电四天。据了解该住户为困难户,经受一场火灾的洗劫,要重新拿出一笔钱报装新电表,无疑是雪上加霜。国恒公司党支部书记朱忠友得知情况后,马上决定组织青年团员抢修小分队主动配合客服中心抢修小分队为用户排忧解难,上门免费服务。他们迅速赶到用户家,只见室内被火灾烧…