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又是一年一度“３·１５” ,今年消费者权益保护工作将如何开展 ?打基础、抓规范、求创新、上水平 ,具体有什么安排 ?以全新的姿态、全新的面貌 ,实现新的跨越 ,创造新的业绩 ,如何实现 ?日前 ,记者带着这些问题走访了国家工商局消费者权益保护司司长母建华。记者 :“１２３１５”既是消费者权益保护的一项重要工作 ,也是工商行政管理部门改革市场监督手段、方式和方法的一项重要措施。要全面推进１２３１５消费者申诉举报服务网络建设 ,进一步提高信息化、现代化的管理水平 ,消保司在这方面具体的要求和目标是什么 ?母建华 :要按照广州会议… 相似文献
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4月20日,国家工商总局局长周伯华会见了来访的日本内阁大臣野田圣子女士。周伯华表示,伴随着经济全球化,消费者权益保护和食品安全问题日益国际化,中日两国政府相关部门之间应进一步加强合作,共同把消费者权益保护和食品安全监管提高到新水平。野田圣子表示,借鉴中国的消费者权益保护政策措施,日本也准备设立像中国的12315一样的热线电话。野田圣子期待双方在消费者权益保护和食品安全监管方面进一步建立良好关系和加强合作。总局国际司、消保局、食品司有关负责人陪同会见。 相似文献
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“十五”期间全国工商机关查处消费侵权案件80余万起五年为消费者挽回经济损失32.7亿元为纪念3·15国际消费者权益日,国家工商总局3月15日在北京举行座谈会,国家发改委等行政执法部门的领导以及消费维权领域内的知名专家学者、消费者代表、企业代表,聚集一堂,总结“十五”时期我国消费者权益保护工作,研究“十一五”消保维权大计,并就如何进一步加大消保维权工作力度、切实保护消费者合法权益等话题进行了深入探讨。国家工商总局副局长王东峰在座谈会上全面部署了“十一五”时期消保维权工作。本刊记者张玉平/摄影报道国家工商总局在京召开… 相似文献
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2008年,我局为加强＂三消＂合作工作力度,在全系统提出了＂大消保＂的工作理念,要求＂三消一中心一局＂（省工商局消费者权益保护处、省消费者委员会秘书处、中国消费者报湖南记者站、 相似文献
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二十一世纪即将到来,如何更好地服务于广大消费者,把保护消费者权益的工作做得更好,以适应时代的需要,我认为当前要着重做好以下三个方面的工作：首先,要切实加强消保机构和队伍建设。随着机构改革的深入进行,我们集中精力抓好消保机构建设,力争在自治区、各地（州、市）和较为成熟的县（市）工商局专门设立消保机构,在基层工商所配备消费者权益保护专职工作人员。同时,充分发挥机关内部公平交易、商标广告、市场管理等职能作用,形成整体合力,实现职能到位,推进消费者权益保护工作的开展。其次,要不断加大执法力度,坚持不懈地… 相似文献
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随着社会的进步发展,金融消费者权益保护越来越受到重视,但受多种因素影响,农村地区金融消保工作仍然十分薄弱。本文立足实际,从农村金融机构的角度详细说明了农村金融机构金融消保的相关内涵和现状,并通过调研等方式了解农村金融机构金融消保工作存在的问题和不足并进行分析,探索完善金融消保工作的路径,以期为农村金融机构的稳健经营和可持续发展提供借鉴。 相似文献
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奉贤区消费者权益保护委员会 《上海商业》2012,(21)
奉贤区消费者权益保护委员会(以下简称消保委)将如伺更好地构建和谐消费环境、服务社会管理创新,作为当前研究和探索的重要理论与实践课题.近年来,区消保委坚持一手抓巩固求提高,一手抓创新求发展,积极构建奉贤区社会"大消保"工作格局,创出不少亮点和特色,取得了良好成效,多次得到市消保委肯定,连续六年被上海市消保委评为先进集体,连续六年五次被中消协评为全国先进集体. 相似文献
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随着我国消费者行政保护制度的建立和完善 ,特别是工商行政管理体制改革以后 ,管理重心下移 ,基层工商所实行巡查制 ,开展户籍式的管理 ,其消费者权益保护职能显得越来越重要 ,地位和作用越来越突出。因此 ,要强化工商行政管理行政消保工作 ,必须强化基层工商所的消费者权益保护工作职能。第一 ,巡查效率高 ,具有主动性。基层工商所实行巡查制 ,行使工商行政管理综合职能 ,促使工商行政管理监督职能到位 ,这是工商行政管理方式的重大改革。而保护消费者权益工作的首要问题是加强对市场经营主体、竞争主体的监督 ,规范其经营行为。工商所实行… 相似文献
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今年３月１５日，中央电视台与国家工商总局等门合作的“３·１５晚会”向社会披露了几起因虚假告而侵害消费者权益的案件。据了解，最近几年中消费者协会接到的消费者投诉中，因虚假广告而起的投诉占了很大的比例，每年都有一万多件。为，记者近日采访了曾在国家工商总局广告司工作年，现在中消协从事领导工作的董京生副秘书长，他代表消费者从保护消费者权益的角度谈一谈对前虚假违法广告的一些看法。虚假违法广告侵害了消费者的知情权董京生副秘书长在他的办公室接受了记者采。他说，对于消费者来说，实现其商品选择权的前条件是要有充分… 相似文献
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消保工作随着市场经济的产生而产生 ,随着市场经济的发展而发展 ,同时也伴随着工商事业的发展而发展。可以说 ,保护消费者权益是工商行政管理职能所在 ,希望所在。之所以说是职能所在 ,就在于工商行政管理机关是主管市场监管和行政执法的职能部门 ,监管执法的基本目的是维护市场经济秩序 ,保护经营者和消费者的合法权益。《消费者权益保护法》以及相关法律、法规授予了工商部门执法权 ,这是工商行政管理部门的法定职责。说消保工作是希望所在 ,一是直接触及工商执法的宗旨和根本目的 ,把市场执法的定性鲜明地显示出来 ,更易赢民心、赢得全社… 相似文献