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在美洲一些国家,一般旅馆的房间服务费用,在文件上已注明,基本上都由信用卡刷卡付费。如果服务员送食物到房间,额外索取现金或信用卡付费,那就表示旅客被骗了。另外,还有一个简单但又极为有效的骗局。困倦且毫无防备的酒店客人被前台在深夜或凌晨打来咨询信用卡信息的电话吵醒。过不了多久,酒店客人就会意识到所谓的"前台"实际上根本不知道来自哪里。出行攻略:拆穿这个骗局的诀窍是永远记住,客房服务费只能通过酒店已有记录的信 相似文献
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微博如大潮一般席卷全球,成为电子商务运作的利器。酒店企业可以通过微博与客人建立固定而长久的联系,尤其是那些创造了酒店大部分的销售额和利润的忠实客户,针对这些重要客户的不同需求,通过微博与其进行信息交换,能使酒店随时掌握他们的需求动态和想法,同时,利用已有的酒店宣传与销售网络,能使大客户随时掌握酒店新的服务项目和优惠政策,使酒店能对大客户的需要进行有针对性的促销。 相似文献
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Moxy, 由宜家和万豪携手共同打造的酒店品牌, 定位是经济型科技酒店, 强调一种价格相宜、 充分运用现代高科技的别致旅游体验, 目标客户群体是追求时尚但经济实力有限的 "千禧一代" 旅客 (也就是18-35岁的人群) , 注重以合适的价格、 舒适的房间、 令人放松的社交环境向客人提供有趣的住宿经历. 相似文献
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客户和服务细分将改变经济型酒店的市场格局2015年,经济型酒店将进入分划期,"精致分层"成为分水岭。三年前,在我们大规模开店的时候,外界就认为我们是经济型酒店发展至今的"二代产品",更加精致和环保,提倡房间的设计感,使用大牌产品比如宜家和苹果,与消费者进行全渠道沟通等等。用多品牌服务不同客户的确,这些创新和精细化运作,让我们发展迅速并登陆美国。虽然有了升级和改变,但毕竟经济型酒店竞争激烈,而且针对的增量人群有限,如何才 相似文献
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个人简介:旺地发展顾问董事长周颖舟,在房地产行业从事实践研究20多年,在城市运营、区域开发、及包括城市综合体商用地产领域有着深刻独到见解。开发商青睐高端酒店投资是不争的现实,但他们未必认同"当前供求失衡就不宜进入"的看法。因为通常他们更相信未来5-10年的行业发展前景,况且酒店只是房地产综合开发的一个组成部分。但我们也不能否认当前高端酒店在实际运营时所遭遇的种种挑战,那么广州高端酒店的"危与机"又在哪呢? 相似文献
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酒店管理位于全球热门行业之列,高级酒店管理人才在全球一直都是处于紧缺状态,在国际人才市场上酒店管理人才出现了供不应求的局面.这就需要高校酒店管理专业的设置要立足于培养专业酒店人才以不断适应酒店行业的发展趋势.现就酒店管理专业教育发展趋势进行了详细的阐述,以期为高校加快酒店管理人才的培养提供一定的理论参考作用. 相似文献
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“你看,这房间的门缝有明显的空隙。”她环视了一下房间,用手指了指门,又俯下身指着柜子,“这下面的装饰图案明显左右不对称。”她直起身体,顿了顿,又说:“这在星河湾是绝对不可能出现的。”7月的一天,在太原一家五星级酒店的房间里,梁上燕接受了《东方企业家》的采访。随随便便的几眼。她就给我指出房间若干处细节问题。 相似文献
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空调系统的能耗主要有两个方面.一方面是为了供给空气处理设备冷量和热量的冷热源能耗;另一方面是为了给房间送风和输送空调循环水、风机和水泵所消耗的能耗。针对上述影响因素和酒店经营的特点,酒店空调节能的技术措施可归纳为以下几个方面。 相似文献
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产权式酒店和产权式商铺通行的方式是“售后包租”,即把建成后的酒店和商铺分成无数个产权卖出去;而产权式酒店的产权人可以在该酒店居住旅游,酒店管理公司把酒店房间租出去,产权人可以从中得到利润。因此许多业主通常在支付首付后.利用租金来向银行交纳按揭贷款。实际上,产权酒店把业主和酒店、商铺开发者及经营者在利益和风险上拴在了一起。那么,产权式酒店和商铺的建设和销售及营运情况到底怎样呢? 相似文献
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为什么牛奶装在方盒子里卖,可乐却装在圆瓶子里卖?为什么很多酒吧喝水要钱,却又提供免费花生米?为什么一款手机只卖39.99美元,为该手机买一块顺外的电池却要59.99美元?为什么印度高层建筑里最贵的房间在靠上的楼层,而低层建筑里最贵的房间却在靠下的楼层呢?为什么很多人退休后,孩子也长大离开了家,这时他们反而要买大房子?为什么沙姆沙伊赫酒店的房价,在客房入住率录高的时候反而最低? 相似文献