对加油站服务创新的思考

加油站是石化销售的终端环节,是参与市场竞争的前沿阵地。随着石油市场竞争的日益激烈,以及当今科学技术发展的日新月异,为了适应市场发展变化需要,扩大市场占有率,就必须注重企业的自主创新能力,加油站改造也必须重视创新。     

营销渠道优化整合与企业管理创新思考

文章从企业资源规划的优化和企业客户关系暨线上线下营销渠道整合（以销售流量导入为主）着手,对企业营销渠道优化整合的具体方式进行介绍,在此基础上,分析基于营销渠道优化整合后的企业管理创新内涵,提出明确企业市场定位,制定切合实际的经营战略;管理思维应当与时俱进,注重“服务创新”等企业管理创新方法,希望为企业管理者提供参考。     

打造 拳头品牌 凝聚集群效应-特色服务 情暖郑州——创新点亮梦想 服务成就品牌

近几年来,郑州市的一批骨干物业服务企业,经过大胆探索和不懈努力,逐渐形成了诸如“好生活系列服务模式”、“社区教育服务模式”、“业主文化体验服务模式”、“传统文化教育服务模式”、“绿色环保服务模式”等等,形成了企业文化的模式体系,培育出了一批物业服务品牌企业和先进企业。     

打造住房公积金行业服务品牌的思考

一、打造住房公积金服务品牌的重要性住房公积金制度是党和政府致力民生、服务于民、造福于民,实际解决人民群众住房困难的一项行之有效的具体政策。这项政策的贯彻落实是通过政府职能部门住房公积金管理中心(下称中心)对客户提供服务实现的。2012年初,住房和城乡建设部等四部门联合发布了《关于加强和改进住房公积金服务工作的通知》。该通知要求,应实施一站式业务办理以及开展预约和上门服务等项目。这对中心面向社会服务提出了     

浅析烟草商业企业打造服务品牌的策略与方法

打造服务品牌,是提升烟草行业软实力的重要途径,也是实现维护国家利益、维护消费者利益的有效途径。本文针对目前烟草商业企业存在的问题,提出了解决的策略方法,从运行环境、运行机制、服务体系和客户满意四个方面进行了分析,为烟草商业企业的快速稳定发展提供一定的理论基础。     

创新服务模式树立服务品牌

江西卓友企业服务有限公司是一家成立于1999年的民办服务机构,从创业初期的5个员工开始,发展到在江西6个市县设有服务大厅和服务网点。卓友秉承“成就客户,携手共赢”的经营理念,坚持为客户提供个性化、标准化和规范化的服务,树立了“观念领先、方案务实、服务高效”的服务品牌,获得了当地政府及企业的一致信任和好评。     

创新点亮梦想 服务成就品牌

<正>以改革创新为核心的时代精神,是兴国之魂、强国之魄。追求创新、把梦想变成现实,正在成为中国社会的时代潮。河南正弘物业始终秉承"卓越服务,持续创新"的发展理念,通过理念创新、模式创新、机制创新和服务创新,在     

图书馆信息服务学科化、个性化创新思考

本文阐述了学科化服务的内涵,结合当前的实际和学科化服务的发展,提出了信息服务创新的措施。     

服务创新树品牌

品牌是市场经济发展和市场竞争的必然产物,是企业赢得市场的利刃。在物业管理竞争日趋激烈的今天,创名牌企业、建优秀物业管理小区,已成为我国物业管理企业的追求目标和努力方向。品牌物业管理企业就像商海中的“灯塔”,体现出一种强大的信任和效益,是一种无形的资产和力量。一流的物业配以一流的管理服务,通过服务构筑起一个有利于人与人之间沟通,人与自然和谐,人与文化融通的居住环境。因而,名牌物业管理将受到消费者的青睐。本期《,中国物业管理》杂志“专题聚焦”栏目特别推出物业管理企业品牌建设专题,邀请业界有关人士参与讨论和交流,希望给行业以借鉴。     

信息时代图书馆服务创新的思考与探讨

随着新时期数字技术和网络技术在高校图书馆的应用,高校图书馆的服务模式在不断地更新。为了满足读者在图书馆真正得到收获,图书馆员就要创新服务理念,优化服务内容,提高服务效能,努力打造品牌服务,更好的服务于读者。     

服务创新内涵、特征与模式

服务创新是一种有别于传统制造业创新的一种创新形式,内涵较制造业创新丰富得多,从形式到内容都与制造业创新有较大差异,是一个较技术创新更为复杂的过程,包含了相当丰富的内部和外部交互作用。文章围绕服务创新与制造业创新的内涵的差异,系统分析了服务创新的特征,并阐释了服务创新的各种不同模式。     

打造广西物流企业品牌的几点思考

文章根据广西物流企业的现有特点提出广西物流企业应从物流企业整合、实施顾客满意战略、打造特殊、特色、多样化的增值物流服务等方面来打造广西物流企业品牌。     

创新教育与电子技术教学的整合

笔者主要阐述了在电子技术教学过程中,开展创新教育的意义,及创新教育所涉及到的四个方面的整合,并提出了创新教育与教师能力、课程内容、教学方法及培养学生能力整合的意义和方法。     

推进服务营销 打造服务品牌

以服务为导向,把服务贯穿于前期设计定位、工程建设、营销策划、销售、物业管理等环节,为客户提供全过程的优质服务是服务营销的要害。金成集团从2002年开始连续7年开展“服务在金成,满意在金成”的活动,不断深化服务主题,延伸服务内涵,提升服务品质,创造服务价值,推进服务营销,为实现房地产服务品牌目标迈出了坚实的步伐。     

创新高速文明 打造一流的服务品牌

高速公路作为一个服务的载体,文明服务、工作质量时刻都要接受社会的监督和挑战,因此必须适时地将畅、洁、绿、美、安、舒行车环境的服务理念引入运营管理的各个环节中,真正实现高速公路安全、高速、经济、舒适的设计要求。     

服务品牌整合的战略轨迹

随着中国的市场逐渐开放,我国服务业已经进入品牌竞争时代,市场逐步向名牌集中,品牌已成为服务企业宝贵的无形资产,成为服务企业参与今日市场竞争的重要战略武器。可口可乐公司总裁曾说过,即使公司在全球的工厂一夜之间化为灰烬,只要还有可口可乐品牌,公司就可以东山再起,迅速振兴。因此,创建优势品牌、实现品牌整合已经成为我国服务企业生存与发展的关键所在。     

打造住房公积金行业服务品牌的思考

一、打造住房公积金服务品牌的重要性住房公积金制度是党和政府致力民生、服务于民、造福于民,实际解决人民群众住房困难的一项行之有效的具体政策。这项政策的贯彻落实是通过政府职能部门住房公积金管理中心（下称＂中心＂）对客户提供服务实现的。2012年初,住房和城乡建设部等四部门联合发布了《关于加强和改进住房公积金服务工作的通知》。该通知要求,应实施＂一站式＂业务办理以及开展预约和上门服务等项目。这对＂中心＂面向社会服务提出了更高标准和更严要求。因此,住房公积金服务档次如何,接受服务的客户是否真正满意,不仅直接影响到服务职能部门的声誉,也会影响到党和政府在人民心目中的形象。所以,进一步提高住房公积金服务工作的质量、创建服务品牌、提升服务工作在广大客户心目中的美誉度,则非常重要。     

创新思维 整合资源努力实现企业科协服务“最优化”

中国石化集团长岭炼化公司和长岭分公司（以下简称长炼）地处湖南岳阳洞庭湖畔，是中南地区特大型炼油化工企业。现有直属、参股、控股企业和单位32家，员工一万多名（其中：科技工作者5000多名）。近年来，长炼积极推动企业自主创新、科技体制改革，已经成为了一个具有竞争实力的创新型企业。     

强抓管理 勇于创新 打造一流服务品牌

社会保障工作是关系民生、社会稳定的系统工程。一直以来,郑州机务段社保工作始终坚持以"人性化"服务为主线,以多项特色服务为载体,明确"建设高效文明稳定和谐郑州机务段"的目标,强化内部基础管理,健全各项制度,全面推进社会保障制度和体系建设,很好地提升了服务质量和职工的满意度,为我段的改革、发展和稳定做出了积极的贡献。