奥运营销,“赞助”还是“埋伏”

正举世瞩目的2012年伦敦奥运会开幕在即,企业的奥运营销正风生水起。在这场商战中,赞助营销与埋伏营销的抗衡问题日益突出。赞助营销犹如"豪华大餐"——体面、品种齐全,但为此需支付昂贵的费用;而所谓"埋伏营销"是指非赞助者通过各种营销传播活动,使消费者误以为他     

“领导”与“经理”的区别

<正> 在中国的传统企业中,员工习惯将企业的各级管理人员称为"领导"。而在现代新型企业中,尤其是外企,员工更多的是将企业的各级管理人员称为"经理"。表面上看,这仅仅是称呼习惯上的不同。但如果仔细分析,则可看到一些深层次的差别。所谓"领导"(Leader),很自然的会产生一种凌驾于别人之上的感觉。对"领导"本人而言,自我感觉良好,希望能够"领导"一切。而为了能够"领导"一切."领导"就不希望和不欢迎被"领导"的人比他能干、比他学历高,不然的话,就很难"领导"了。这也就是为什么许多传统企业的"领导"不愿"领导"有真才实干员工的原因。另外一方面,由于"领导"总是高高在上的,因此他很少主动地去行使管理的职能。"领导"的工作主要是靠别人的报告,尤其是     

“小”变“大”的奥秘

<正> 山间小溪一路欢歌,百折千回而不停止流淌,最终汇入大海;地上小苗怀揣绿色的希冀,历经风吹雨打而不停止攀升,最终长成参天大树……聚沙成塔,集腋成裘,世间万物莫不是从"小"开始,"小"是撬起地球的一个支点。生意场上,做大做强是小企业的目标,而小企业又是大企业的基础温州的纽扣、打火机、皮鞋、服装"四小件"做成了大气候;浙江义乌、武汉汉正街、重庆朝天门的小商品市场均做出了大名气;在珠江三角洲,有一个商人叫梁伯强,他做的小小的指甲钳,而今也做成了大市场。"小"与"大"是相对的,是可以互相转化的。那么"小"变"大"的奥秘何在?笔者想拣主要的几点说说。     

“奇葩证明”证明了什么?

<正>北京户口的陈先生一家3口准备出境旅游,需要明确一位亲人为紧急联络人,于是他想到了自己的母亲。可问题来了,需要书面证明他和他母亲是母子关系,而陈先生父母在江西老家的户口簿却没有他的信息。陈先生对此头疼恼火:"证明我妈是我妈,怎么就这么不容易?"世上哪有顺便认"妈"的?可现实生活中诸如索要"我妈是我妈"之类"奇     

“低碳狂人”

杰·谢佛——美国纽约州一位不折不扣的"低碳狂人"。他原是纽约一家证券交易所职员,地球环境的不断恶化使他产生了"隐居"的念头。10年前他职辞,独自走进纽约州西部的雅特里森林,在那里建造了自己的小木屋,里面没有任何电力和燃油设备,厨具就是极为原始的柴火炉。     

“米老鼠”创造的娱乐王国——美国迪斯尼公司创世界名牌的经历

有位哲人说,人类永远象一个孩子,永无止境的追求着"游戏"。迪斯尼就是为了"孩子的游戏"创造了一个娱乐王国。其实,应该倒过来说——是迪斯尼的"孩子"(消费者)使他成了"国王"。迪斯尼从艺徒开始上路,让人们《笑一笑》以后,他才成了《幸运的兔子奥斯瓦尔德》;他带着观众和米老鼠同乘上《威利号汽船》,才获得500美元的起家基金;他请《三只小猪》和"唐老鸭"不断地取悦观众,才使"笑风"不断刮来成千上万的美金,然后一砖一石地垒起迪斯尼城……没有你,就没有迪斯尼;没有迪斯尼赢得你,就没有今天的"娱乐王国"。     

“四联”烫发事故引出来的“故事”

北京"四联美发厅"差不多该算是一家"半老字号"。他有40多年的经营史,还有八十年代以前在北京理发行业里几乎首屈一指的辉煌。现在,虽然"四联"还占据着王府井大街金不换的地段,却因各类豪华、新潮、风格各异的美容美发厅院的涌出,没有了昔日的风光,不再那么显山露水。时或有与顾客间的争执在"四联"发生,直至去年传媒对其服务质量进行了曝光,的确让熟悉这间老店的人问:"四联"怎么了?今年3月,一起使烫发顾客断发的事故,又使这家"半老字号"蒙灰。而"四联"对此事故处理的全过程,或者能让人们发现些许"四联"怎么了。     

如何“从知道到做到”

<正>有位小型高新技术企业的股东曾向笔者述说他对管理的迷茫。他说他也了解很多管理方面的知识,自己是从营销做起的,后又开发出自己的产品,组建新公司。但是,当他面临企业全面管理的时候,却发现一向认为简单的管理原来并不简单。为什么自己也知道很多管理的知识和方法,但是在具体运用过程中却屡屡受挫,制度形同虚设,做不到呢?这不禁使笔者想起一句话"你们只是知道,我们却做到了"。韦尔奇的这句话提醒我们:"知道"不等于能"做到","做到"才是真正"知道"。     

从“人的文学”到“自己的园地”——论周作人文学批评的特色

作为五四新文学的先驱者之一,周作人在文学批评领域的建树是当时其他学者无法比拟的,正是他的具有自觉性与个性的文学批评,使他在该领域能够独树一帜。"人的文学"是当时众多先驱文学家的共同提倡,而"自己的园地"却是周作人独自拥有的,显示出他的文学批评的非凡特色。     

“破窗”“污鞋”理论与经营管理

<正> "管理的灵活或许是一种艺术,制度的灵活肯定是一种灾难",这是长安汽车(集团)公司总裁尹家绪一篇短文的标题。由于这句话的不俗文采和饱含的哲理,使它在许多长安人中都能复诵,并已载入公司"企业文化手册"之中。这是尹总为企业管理从源头——班组抓起有感而发的。他肯定了工厂"内部管理抓源头,班组管理抓微观"的思路,并肯定"管理目标不求最高,但求最实";"管理制度不求最全,但求最顺"的策略,他还特别肯定了"用制度说法"的管理方式、主张管理制度就是应当"要求具体可行",实施上重点突出它的"刚性",并且力求评价上的"量化处理"。这篇文章在强调制度"刚性",考核     

“他+她-”：性别功能饮料 浪漫江湖行

<正>在功能饮料的一片概念声中,“他+她-”营养素水把想象力推向了极致。事实表明,这种对功能饮料的进一步细分是成功的,至少对“他+她-”来说。今年年初,已开始热闹非凡的功能型饮料市场上,一款名为"他+她一',营养素水的加入,使这个充满竞争火药味的市场有了一份别样的感觉。而正是这种独特的概念定位,使北京她和他饮品公司在央视刚刚推出广告后的一周内     

蔡文龙 从“徽商”到“灰商”的蜕变

他始终无法逃脱"官商"的情结,自信心的极度膨胀使他没有实现从"官商"向新徽商的成功过渡。他很是骄横,在多个重大问题上,尤其是集团子公司和母公司的改制上,就他一个人说了算,容不得别人插嘴。     

“故事”与“促销”

<正> "故事"与"促销",乍一看没关系,但只要在适当的时候讲个适当的故事,巧妙地引起人们的关注,就准能创造奇迹——使您的产品立即成为热销货,甚至转眼间销售一空。有一家花店为了在母亲节前多出售一些与母爱有关的花——康乃馨、茉莉、木樨草、毋忘我,曾通过报刊广播电视反复讲了这样一个惊心动魄的故事:一个小伙子爱上了一个姑娘,有一天,姑娘故意问他:"你真的喜欢我吗?"真的。"你真的愿意听我的话吗?"愿意。"那好,请把你妈妈的心挖来给我看看。"小伙子听了,为了表明自己的爱绝不     

出卖“笑话”

<正> 巴西有个企业家叫卢伊兹·卡洛斯·布拉沃,他有一次到剧院观看演出,当他观看到一个说笑说的节目时,被演员所讲的笑话引得捧腹大笑。绝大多数观众笑后就罢了,但卢伊兹却与众不同,他反复思考此事,认为"笑话"是一个可以赚钱的"商品"。经过周密的研究分析,卢伊兹决定搞一个独特的电话服务公司,叫做"笑话公司"。他千方百计汇集了世界各国     

“肥皂水”哲学

<正> 约翰·卡尔文·柯立芝(1923—1929年任美国总统)发现他的女秘书长得非常漂亮,但工作经常出现差错。一天早晨,柯立芝看见女秘书走进办公室,便对她说:"今天您穿的这身衣服真漂亮,正适合你这样年轻漂亮的小姐。"女秘书受宠若惊,柯立芝接着说:"但你不要骄傲,我相信你处理公文也能和你一样漂亮。"果然从那天起,女秘书处理公文时很少出错。一位朋友知道了这件事,好奇地问柯立芝:"这个方法很妙,你是怎样想出来的?"柯立芝说:"这很简单,你看见理发师给人刮胡子吗?他要先给人涂肥皂水。这是为什么呀?就是为了刮起来使人不疼。"戴尔·卡耐基也懂得用涂"肥皂水"的方法达到自己的目的。有一次,卡耐基在纽约租下一家饭店的大厅,准备在那里搞一次为期一个月的短期培训。就在他把所有的票都印好     

“大佬”孙京学

但凡见过北京宝龙物流有限公司董事长(以下简称宝龙物流)孙京学的人,对他的印象都非常深刻。无论在什么场合,他永远是"唐装上衣 黑色宽腿马裤"装扮,脚穿一双黑色布鞋,这种我行我素的作风,使他看上去颇具"大佬"风范。     

“天王”蔡绪旺

<正> 人生之路的另外一种走法蔡绪旺出生在山东省潍坊市潍县的一个农村,家境的贫寒使他从小就明白生活的意义所在,4年的军旅生涯充实了他的精神财富,磨练造就了他坚强、执着、永不服输的性格。1984年蔡绪旺从部队复员回家乡,放弃了本可以回到工厂继续工作的机会,他觉得人生的路还应该有另外一种走法。他来到潍坊市寻找发展机会。曾经自学过生物技术的蔡绪旺懂得棉壳是食用菌栽培中最好的原料,而潍坊是产棉     

重温“永不言败”精神

在灿若繁星的文学家、艺术家当中,海明威无愧为首屈一指的硬汉。他14岁走进拳击场,被人打得满脸鲜血,可他没有倒下;19岁走上战场,参加第一次世界大战,身中237块弹片,也没有使他退缩;34岁他又参加了第二次世界大战,他负伤时头部缝了57针,使他成为惟一参加过两次世界大战的作家。     

卖“少”不卖“多”的企业家

泰·沃纳在2003年福布斯排列的全美400名大富豪中,位居第30名,但他的名字却鲜为人知,因为他太不爱"出名"了.多年来,他只接受过两次采访,也只是大致谈谈他的事业,其他方面任凭大家去猜测.1 986年他自立门户,成立了泰股份有限公司.他一面自己设计绒毛玩具,一面思索公司将如何发展.那时,市场上的绒毛玩具大都是10到20美元一个,而价位低的玩具却"无一不是垃圾".     

物业管理中的“纹枰论道”

<正>我从少年时就喜爱围棋,虽谈不上钻研,但也深谙"金角、银边、草肚皮"黑白大战的道理。18岁时,我结识了北京白云观的一位长者,空闲之余,他教我下围棋,更教会了我许多做人的道理。在方寸之间的纹枰论道中,使我领悟了围棋的博大精