肖遂宁：能否摆脱“傀儡行长”宿命？

他的遗憾是,没能等到2008年北京奥运会时,实现郭士纳曾经要求的“IBM中国业务做到IBM全球前三名”IT记者松了一口气,以后不用再写“IBM大中华区董事长兼首席执行官”这个冗长的头衔了;IBM的人叹了一口气,在公司39年、领导IBM中国12年——还有比这更厉害的“四朝元老”和“不倒翁”吗?同行们也很感慨,随着“蓝色巨人”这位象征人物隐去,自1995年以来的中国IT史已经历了一次轮回。     

让战略从纸上落地

当年郭士纳接手混乱中的IBM时，几乎所有的人都认为IBM不可救药了，媒体和内部人士都认为应该拆分IBM。他们认为信息产业更加细化的今天，没有人愿意和巨型公司打交道。但郭士纳面对残破的现状，并没有随波逐流，而是通过认真的分析后提出：IBM的核心竞争力正是他的系统和规模，于是，他做出了一个几乎令全世界业内人士都惊愕的决定：保持IBM的完成性。重塑公司，向客户提供整体的解决方案。经过一系列的整顿，IBM这头大象走出了泥沼。郭士纳回头总结时说：IBM不能面对现实的心态是系统性的，     

管理快餐

客户至上1992年,IBM成了国际上知名的“亏损大户”。不过,幸运的是,郭仕纳来到了IBM,从而使IBM避过了一场劫难。郭仕纳的秘诀就是从技术至上转移到客户至上。上任伊始,郭仕纳即责令公司的12位产品经理各写一页工作报告,并准备讨论,以在第二天的会上,陈述销售计划的细节,并问他们顾客到底需要什么。“谁在同客户打交道?”他一再地向这些经理们发问,“如果IBM的问题是出在技术上,那么我今天就不会在这儿了。”54岁的郭仕纳解释道。到任后几周内,郭仕纳即把IBM最大的100家客户的首席信息主管请到一家度假村,征询他们对IBM的看法。这是I…     

Sun:敢唱反调

在最近一次到英国的访问中,Sun公司创始人、首席执行官斯考特·麦克尼利依然像往常一样,跟客户见面,接受媒体采访,还打了一整天的高尔夫球。在跟客户和媒体交流的时候,他依然喋喋不休地用丰富的词汇数落着老对头微软(当然,IBM 和惠普也没有幸免),依然滔滔不绝地描绘着“网络就是计算机”的美好前景。但是全球 TT 业似乎还没有好转的明显迹象,据 Sun 公司在7月23日公布的2003财政年度第四季度的财务报告,形势照样还是那么严峻,由于市场对服务器需求的萎靡不振,Sun 公司利润下降了     

超越蓝色

两年前．在辛辛那提的一次午餐上．IBM首席执行官Sarnuel J Palmisano和Procter ＆ Garnble Co.公司的CEOA G Lafley会谈．Lafleyl问Palmisano：你能估算出我们公司10万名员工真实的薪水是多少吗？当时Palmisano没有贸然回答。而Lafley的答案却让Palmisano大跌眼镜，他说．我们的薪水恐怕也就是你们1／4的水平。专业公司可以帮助我们处理包括人力资源管理和客户管理的一切问题。     

蓝色巨人的领舞者

彭明盛把IBM全球PC业务卖给联想之后,着实卸下了肩上最沉重的一个包袱。自2001年以来,IBM的首席执行官彭明盛为了重振IBM的服务部门,投放到研发领域的资金超过10亿美元,进行了17项收购活动,并决定出售连年亏损的PC部门。立竿见影,2005年第四季度,IBM的净利润同比增长10%以上,超过了华尔街的预期。整齐的短发、娃娃脸、加上一副圆圆的眼镜,55岁的彭明盛看上去像个美国绅士。身为IBM主席兼CEO的他不仅是一家巨型公司的领袖,也是整个IT行业的精神领袖及把握方向的舵手。郭士纳作为彭明盛的前任管理者,以使IBM起死回生著称,选择彭明…     

客户理念：从“顾客”到“委托人”

IBM在上世纪90年代初由一家IT公司转型为一家服务公司的过程，已众所周知。引领这次转型的时任CEO郭士纳，由于能让”大象”跳起舞来．而成为世界景仰的传奇经理人。郭士纳的确功不可没，然而．在郭士纳背后，IBM还有一种驱动力量，一种更深层、更根本的驱动力量——客户。     

周伟焜:IBM的“普通瘦老头”

周伟焜笑着说,IBM中国的平均年龄在30出头,“因为有我拉高了”。 从1968年加入IBM,先后负责过IBM香港及台湾地区业务,1995年在郭士纳“到中国去”的号召下到中国,周伟焜在IBM36年的职场经历始终是业内一个奇迹。你叫他“老大哥”也好,视他为“IBM恐龙”也好,他的秘诀是:一,坦诚地把事情告诉总部;二,很幸运,像郭士纳、彭明盛这样热爱中国的上司不太好找;三,不是“空降兵”;四,当然也要有一些沟通的技巧。比如他每季     

美国商界四大雄杰

这四位商界名人,在世界上享有很高的美誉度,他们是情系IBM的郭士纳,一位面对危机勇于扭转局面的管理家;而作为美联储主席的格林斯潘,同样是一位美国金融界瞩目的投资理财专家;至于构建“GE王朝”的韦尔奇;思科系统公司首席执行官约翰·钱伯斯,他们的管理及营销才能都是独占鳌头的,其智慧和贡献同样让人景仰。     

面孔

月度得意人物IBM任命首位女CEO IBM宣布,公司现任销售和市场营销主管吉妮·罗姆蒂将于2012年元旦正式就任公司总裁兼首席执行官。届时,自2002年以来一直担任首席执行官的彭明盛将出任公司董事长。罗姆蒂是IBM百年历史中的首位女性CEO。     

马云“刮骨疗伤”的勇气

2011年2月21日，阿里巴巴集团董事局主席马云对外发表声明：“为维护客户第一的价值观，捍卫集团的诚信原则，董事局已接受了B2B公司首席执行官兼总裁卫哲和首席运营官李旭晖的引咎辞职报告。对于两个有才干的人离开公司，我感到非常痛心。但这是我们成长中的痛苦，是我们发展中必须付出的代价，很痛!但别无选择”。     

施乐CEO“硬是要赢”

相对于男性的豪放和硬朗，女性一向被视为职场的婉约派，可是美国最受人尊敬的女CEO之一、施乐公司（Xerox）董事长兼首席执行官安妮·麦卡伊却是以“铁娘子”风格赢得广泛尊重的。6年前接任施乐CEO以后，麦卡伊的硬朗做派使施乐公司由亏转盈，帮助公司走出因大规模会计丑闻导致的绝境，脱离倒闭的困境，因此她时常被媒体拿来和IBM的前任CEO郭士纳相提并论，因为他们都是让公司脱胎换骨、反败为胜的典范。     

赢的天下

《财富》500强的近年排序中,美国的国际商用机器公司总是排在显赫的位置.2003年到来之前,担任国际商用机器公司董事会主席兼首席执行官九年,使国际商用机器公司迈出脱胎换骨的郭士纳卸任离去,他留下的却是一家全球最受尊重的跨国公司.当初,国际商用机器公司濒临破产的边缘,董事会异想天开,找来卖了多年饼干,绰号"饼干怪兽"的郭士纳拯救国际商用机器公司.郭士纳果然是不仅仅会卖饼干,九年时间,他奇迹般地使一家连续三年累计亏损已经达到157亿美元的公司变成了年赢利81亿美元的传奇企业.郭士纳手里的国际商用机器公司成了一个实实在在的谜.     

在网络时代当老板

首席执行官 未来首席执行官的首要任务是将公司的战略与目标传达给各个方面,因此,他将花费大量时间参加各种电视和电话会议。 他必须通晓技术,能够直接获得和利用因特网上丰富的信息。 他承受着压力,必须使自己的穿着和形象符合急于获利的投资者们的要求。 投资者、公司业务和客户的全球化意味着他经常地穿梭旅行。 如果我们问一位首席执行官,２０２０年的工作会是什么样子？得到的答复将是“天晓得”。由于在技术的急剧更新中常常发生企业突然倒闭之事,因此要想勾勒出一家企业３个月以后的业务发展情况已十分困难,更何况２０年以后…     

公司成功:HR的黄金目标

建立公司的HR品牌 　　奥博特·库恩最近刚被戴西系统公司--家计算机支持工程软件的制造公司--录用为人力资源部的经理,他正在准备和公司的首席执行官的第一次见面.公司的首席执行官也是公司的新人,他承诺戴西公司在本产业内将会从目前的第二位上升到最高位.和其他部门的领导一样,库恩到首席执行官的办公室交给他一张本部门在明年的计划表.……     

全球最大的IT服务供应商的提升 钱大群 做中国最好的员工

从周伟焜手中接过权杖的两年来，IBM大中华区首席执行官钱大群不仅有条不紊地推进着IBM中国在全球定位的提升，同时也增强着IBM在中国的影响力。没有了PC部门后的IBM，依然是一个受人尊敬的品牌，这是他引以为傲的地方。“钱大群面临的挑战比我当年要大得多。”执掌了IBM大中华区12年的周伟焜曾如此评价。     

杨元庆直接挑战IBM

现年39岁的联想集团总裁兼首席执行官杨元庆，在莅任视事的两年内，带领联想员工巩固了中国电脑市占率第一的宝座，他的下一个目标是挑战IBM、进军IT服务，矢志成为各项信息后端平台的制定者。杨元庆究竟会怎样带领联想挑战IBM?     

蓝血“内战”：IBM软件集团解决三大转型矛盾的内幕体验

IBM 之外,世界商业史上还没有第二家千亿美元规模的企业从濒死边缘回复生机。上世纪90年代初,1990- 1993年 IBM 累计亏损168亿美元,甲骨文 CEO 埃里森对此戏谑讽刺,微软创始人盖茨更预言：IBM 将在几年内倒闭! 然而10年之后,IBM 居然回转生机,并且成功转型。10年前几乎所有的收入都来自于硬件,今天,软件和服务两个新业务贡献了七成以上的营收和利润。它在全球软件业的份额仅次于微软,IT 服务则稳居第一。在刚过去的2005年, 埃里森、鲍尔默、盖茨三个人都先后宣称：IBM 才是自己最大的敌人! 郭士纳在2002年退休时总结说：“IBM 软件的发展历程,就是整个公司在过去10年起死回生扭转乾坤过程中的一个精彩的缩影。”IBM 软件集团在1995     

奥利拉:非完美谢幕

他拯救诺基亚完全可以媲美郭士纳力挽IBM,但是他没有选择像郭士纳那样在巅峰时刻完美谢幕;他亲手缔造了通信产业最大的奇迹,却无力阻止利润的下滑,尽管诺基亚依旧还是第一;他的离开是董事会的决议而并非他的意愿,如果可以选择,他宁愿像个斗士,坚持到底。     

郭士纳救活蓝色巨人

外行接烂摊1992年底,拥有78岁高龄的IBM像是得了老年痴呆症,一下子陷进亏损50亿美元的泥坑中爬不起来。往日一向威风凛凛的蓝色巨人一下子却成了没有人爱理睬的烂乞丐。猎头公司在两个月内四处游说但很难找到一位出色的大企业家来重振IMM的雄风。比如通用电气公司的首席执行官杰克·韦尔奇（JackWelch）就拒绝来挽救旧M,太阳公司（SUN）首席执行官麦克尼里甚至公开叫嚷说：”最好别叫我去。”而一些企业家拯救IBM的构想又令旧M的董事会无法忍受如当时苹果公司的总裁斯卡利主张把苹果公司和IBM台而为一并把IBM很大部分业务卖出去…