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把握消费者的心理变化规律,预测潜在的消费需求,提供符合消费者需求的产品和服务,及时调整企业营销策略,提高消费者满意度,已经成为企业获得可持续发展的重要战略. 相似文献
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《中共中央关于经济体制改革的决定》指出,经济改革,要“克服一切严重损害国家和消费者利益的行为”。商业体制改革一定要保证消费者利益不受侵犯,要使人民群众叫好,这是改革的一条根本原则。因为,国营商业是社会主义全民所有制商业,生产资 相似文献
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随着新兴文化不断冲击人们的意识形态,人们的道德观念已经发生了变化,企业亦是如此。有一些享誉全球的外国企业在国外尚未曝光出任何营销问题,但是却在中国内地区发生了道德失范的行为。达芬奇家具和味千拉面就是很好的例子。外企在中国所出现的营销道德问题跟我国的国情和文化所导致的消费者心理密切相关。要想解决企业缺乏营销道德这一问题,需要从三方面着手,第一是完善、加强相关方面的法律法规建设;第二是加强行业自律;第三是从企业自身出发,解决问题。所有企业都应注重市场营销道德的建设,这是社会发展的必然,也是企业得以长期发展的根本。 相似文献
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消费者群体心理与商场营销策略 总被引:1,自引:0,他引:1
消费者群体是指由某些具有相同或相似消费特征的消费者组成的群体。同一消费者群体在购物心理与行为上有很大的相似性,而不同的消费者群体之间则存在较大的差异。消费者群体的形成便于商家对商品进行分类,以确定何类产品、何种产品是为哪一类消费者群体服务的。以下分别叙述不同年龄组别消费者群体所具有的特征。 相似文献
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基于网络消费者心理的营销策略分析 总被引:2,自引:0,他引:2
随着互联网在我国的迅速发展和普及,网民数量持续增长,网民的特征结构也在发生相应的变化。如何从庞大的网民群体中识别企业潜在的顾客,分析他们的心理与行为特征,是企业进行网络营销的首要任务。对影响我国网络消费者网上消费的心理与行为因素进行了具体的分析,并就商家如何转变营销观念,建立一套适合网络消费者需求的运作机制提出了相应的措施。 相似文献
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预期心理广泛的存在于消费者的消费活动中。文章针对目前消费者对房地产价格看跌的心理预期对房地产销售产生的影响,分析了消费者预期心理的具体表现和原因,并对房地产企业应如何采取有效的营销手段,引导消费者正确、合理的预期,以促进房地产销售提出了相关营销策略。 相似文献
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人们一般都认为 ,成功的营销取决于产品的质量、性能价格 ,企业的知名度和美誉度 ,广告宣传以及营销人员的营销技巧等 ,但往往却忽视了一个潜在的最重要的深层因素———消费者心理。许多企业与营销人员在营销过程中由于没有注意到微巧的消费者心理而使得看似巧妙周详的成功的营销功亏一篑。在美国曾发生了一场速溶咖啡 (instantcoffee)和普通咖啡 (regularcoffee)大战。在这场大战中 ,尽管速溶咖啡具有明显的优点 ,且广告费用远远超过普通咖啡 ,但速溶咖啡的生产厂家却发现他们产品在市场上受到了强烈的抵制。对… 相似文献
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以商业橱窗设计为研究对象,从消费者心理和行为的角度出发,从空间布局、色彩、照明三方面,对如何在激烈的商业竞争中设计出优于竞争对手的商业橱窗进行了探索。 相似文献
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药店是OTC(非处方药品)销售的主要渠道,在OTC市场营销中占有重要的地位.在药店营销中如何运用消费者教育的方法对OTC进行有效的销售是医药营销中一个有意义的课题.文章分析了消费者教育在药店营销中的适用性,并就药店营销中消费者教育的具体方式进行了研究. 相似文献
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体验营销--赢得未来消费者的营销新模式 总被引:2,自引:0,他引:2
一、体验营销的涵义 体验营销是指从生活与情境出发,塑造感官、感情体验与思维认同,以此抓住消费者的注意力或培育顾客忠诚度的一系列营销活动。 相似文献
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不管是什么样的产品,使用的传播媒体不同或目标市场消费者不同,使用的诉求方式也不同,但是最终目的都是为了更好地宣传产品、促进购买行为实现的目的.它们之间没有优劣之分,只是在广告宣传的实际运作中主要选用那一种方式的唯一标准就是看它是否能够最贴切、最充分地表现产品,最能与这一产品的潜在消费者的心理相契舍. 相似文献
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消费者心理与产品外观设计中国社会科学院工业经济研究所王元要重视消费者的审美观市场营销理论认为,消费者的购买活动是一个决策过程,它由消费者需求即购买动机、满足动机的愿望、有意识地选择、收集信息、评价各种可选方案、决定购买和事后评价等一系列阶段构成。这个... 相似文献
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重视和维护消费者的利益,是商业体制改革必须严格信守的一条原则。两年来,我省商业部门在商业体制改革、推行商业经营承包责任制的过程中,绝大多数企业都能做到“顾客第一”,承包不忘方便顾客,千方百计维护消费者的利益,博得了群众的交口称赞,取得了较好的经济效益。但是,也有些企业和职工改革之风不正。搞承包,不是把注意点放到提高服务质量,增加销售额,加速商品流转,降低流通费用,提高经济效益上,而是采取 相似文献
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近年来以“90后”为主体的大学生走进了大学校园,成为被社会广泛关注的消费群体,同时形成了他们特有的消费心理和行为方式。要正确认识和分析“90后”大学生的消费特点,应把他们放到其成长的社会大环境里观察评判。针对“90后”消费者特有的消费特点,企业的营销就要“对症下药”,针对他们的特点进行营销。 相似文献
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