提高组织情商的五大策略

情商,简单来说,就是自我管理情绪的能力,是一种准确觉察、评价和表达情绪的能力,一种调节情绪、帮助情绪和智力发展的能力。情商概念最早是由美国耶鲁大学两位心理学家提出的。资深学者丹尼尔·戈尔曼认为,所谓"情商",是一个人了解自身感受、控制冲动和恼怒、理智处事、面对各种考验     

企业的情商管理

所谓“情商”．美国哈佛大学心理学教授丹尼尔·戈尔曼的定义是．一个人了解自身感受、控制冲动和恼怒、理智处事、面对各种考验时保持平静和乐观心态的能力。企业情商，则是指企业作为一个整体所具有的认知、调节和管理情绪、情感的能力。它综合反映了员工情商的高低、团队成员之间关系的和谐程度和凝聚力．以及组织与其他组织及社会公众之间关系的协调能力。     

刍议提高企业领导者的情绪智力

情商概念的界定情商即情绪商数,又称情绪智力,它是心理健康的主要标志,是人们了解自身的感受,善于自我察觉,控制冲动和恼怒,理智处事,自我激励,面对各种考验而保持平静乐观的心态,心理年龄年轻。情商主要有以下几点:一是认识自身的情绪;二是能妥善管理自己的情绪;三是自我激励;四是认识他人的情绪;五是人际关系的管理。这些素质听起来好像与商业无关,但有研究发现,情绪智力和可测控的结果之间有着直接的联系。没有很高的情绪智力,一个人即使可能受过良好的培训,有分析的头脑,也有无穷尽的点子,但是他还是不会成为一个成功的企业领导者。领导…     

企业EQ的经营之道

经营一个企业的EQ,就如同园丁培育一片苗圃。情商(EQ)又称情绪智力,是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念,主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。美国心理学家戈夫曼认为,情商包括五个方面的内容:认识自身的情绪、妥善管理自己的情绪、自我激励、     

情商

情商晓吴这里所谓的情，不是爱情的情，也不是亲情的情，而是指情绪或者感情。大家都知道智商，很多人做过智商测验，说白了就是看这个人聪明不聪明。情商就是指非智力因素，指一个人的情绪智慧或情绪智商。它一般包含以下五个方面：一、认识自身的情绪；二、妥善管理自己...     

刍议情商中情绪认知对领导工作的作用

管理情绪的前提是对自己和他人情绪波动的察觉、评价、认知。情商能引发人们思考,帮助领导者打破思维定势,通过审时度势提升领导者对问题的认知效果,促进领导者创造性地解决问题。     

情商帮你成功

情商（emotional quotient,简称EQ）,是指一个人的生存能力和生存技巧。主要包括：一个人把握与控制自己的情绪的能力,了解、疏导与驾驭别人情绪的能力,乐观人生、自我激励与自我管理的能力,面对逆境与挫折的承受力,人际关系的处理能力以及通过情绪的自我调节、不断提高生存质量的能力。情商主要与非理性因素有关,与生存能力密切相关。     

情商--企业管理的制胜法宝

企业情商的内涵所谓企业情商 ,是指企业作为一个整体所具有的认知、调节和管理情绪、情感的能力。它综合反映了员工情商的高低、团队成员之间关系的和谐程度和凝聚力 ,以及组织与其它组织及社会公众之间关系的协调能力。企业情商比普通意义上的情商具有多层次性 ,表现在从个体水平 (员工情商 )到群体水平 (团队情商 )再到组织水平 (组织情商 )。员工情商定义为 ,在企业这一特定环境中员工所具有的认知、表达、控制、调节自身情绪和处理人际关系方面的能力。它是在员工知识技能之外 ,包含于员工素质之中 ,并直接影响企业综合实力的重要因素。…     

河南省高校大学生情商水平与就业质量正相关关系研究

情商（EQ），往往又命名为情绪智慧或者情绪智力，主要是指人管理、认知、控制、表达及升华自身情绪的能力和正确与他人相处的能力，是人的信念、情感、事业、意志及承受能力等非智力因素的心理品质。其主要作用在弱化或强化个人认识事物的能力，同时还影响个人认识事物的高度。     

企业管理中的情商因子

企业情商即企业管理中的情商因子，是指企业作为一个整体所具有的认知、调节和管理情绪、情感的能力。它综合反映了员工情商的高低、团队成员之间关系的和谐程度和凝聚力，以及组织与其他组织及社会公众之间关系的协调能力。企业情商比普通意义上的情商具有多层次性，表现在从个体水平(员工情商)到群体水平(团队情商)再到组织水平(组织情商)。员工情商是指员工在企业这一特定环境中所具有的认知、表达、控制、调节自身情绪和处理人际关系方面的能力。它存在于员工知识技能之外，包含于员工素质之中，是直接影响企业综合实力的重要因素。     

企业家需要道德罗盘

在多年以前,人们普遍相信智商是一个人成功的唯一因素,随后"情商"的发现让人们了解到情绪管理的重要性更重于人的聪明才智。道格·莱尼克是最早将"情商"这个概念应用于商业管理上的人之一,早在上个世纪90年代初,莱尼克就已经开始帮助运通集团这样巨型企业的员工发展情商。道格·莱尼克在咨询过程和研究中发现,虽然情商可以使人具有高度的自制力和人际交往能力,但情商在大多数情况下是价值中立的,它不能帮助人区分"对"与"错"。"情商"显然不是万能的。安然公司及随后大量的财务丑闻更是说明,高情商并不能使企业避免犯错误,而这样的错误一旦发生就可能对企业产生严重甚至毁灭性的后果。因而,"情商"并不必然导致成功或者说不足以保证持续、长久的成功。     

建立一支高情商团队

1995年,美国哈佛大学心理学教授丹尼尔·戈尔曼提出了“情商”(EQ)的概念,他认为“情商”是个体的重要生存能力,是一种发掘情感潜能、运用情感能力影响生活各个层面和人生未来的关键的品质因素。戈尔曼甚至认为,在人的成功要素中,智力因素是重要的,但更为重要的是情感因素。“情商”大致可以概括为五方面内容:情绪控制力;自我认识能力,即对自己的感知力;自我激励、自我发展能力;认知他人的能力;人际交往的能力。个人有情商,团队亦有情商。现代企业中的大多数工作都是由各种团队去完成的。为此,团队的工作气氛以及凝聚力对工作绩效有着深刻…     

企业怎样才能有效管理自己的情绪?

一、企业情商的内涵 所谓企业情商,是指企业作为一个由多个个体组成的有机整体所具有的认知、调节和控制自身情绪并有效自我激励和自我超越,以及对外部环境的感知与外部关系处理的能力.它综合反映了员工情商的高低、企业成员之间关系的和谐程度和凝聚力、以及企业与其它组织及社会公众之间的协调沟通能力.     

知识团队与组织情商

情商是作为人才学领域值得重视和推广的新的研究成果，正在向多年来衡量人潜能指数的智商提出挑战，并开始在国外企业界受到重视，甚至在公司的员工中流行这样一句话：智商决定录用，情商决定提升。情商概念最早是由美国耶鲁大学两位心理学家于５年前提出的。资深学者丹尼尔·戈尔曼认为，所谓“情商”，是一个人了解自身感受、控制冲动和恼怒、理智处事、面对各种考验时保持平静和乐观心态的能力。他宣称：“婚姻、家庭关系，尤其是职业生涯，凡此种种人生大事的成功与否，均取决于情感商数的高低。”他在将拉美地区２２７位取得极大成功的…     

“情商”：衡量管理者能力新招

情绪智力这一在心理学界流行的新概念正日益被引入企业管理领域之中,１９９５年美国作家丹尼尔·戈尔曼在《情绪智力》一书中就系统地阐述了情绪智力。他认为,情绪智力包含５种能力:１．了解自己情绪的能力;２．控制自己情绪的能力;３．自我激励能力;４．了解他人情绪的能力;５．维系良好人际关系的能力。戈尔曼对情绪智力的研究和倡导使这一术语成为美国社会广为流传和讨论的话题;同时,这一术语被写成ＥＱ,即情绪商数,简称情商。由于ＥＱ(情商)这一说法与ＩＱ(智商)这一常用术语在字面上有较直观的联系,也就更为通俗易懂,因而逐渐成为流行…     

论领导者的情商培育

长期以来,人们习惯于将智商作为衡量人才的标准,而现代研究表明,人才成功的决定因素不仅仅是智商,还有情商.情商是一个人感受、理解,控制、运用和表述自己及他人情感的能力;是一个人重要的生存能力,是一种发掘情感潜能、运用情感能力影响生活各个层面和人生未来的关键品质因素.     

成功人士必备的五大EQ

(一)自觉直觉是我们察觉情绪记忆的能力,是自觉的一种能力,是与理智思考平行的情绪感觉。自觉情绪能力有三项,包括察觉自己的情绪对言行的影响;了解自己的资源、能力与局限,能正确自我评估;深信自己的价值和能力,肯定自己。     

就业面试中的情商运用

一、情商理论简述 自从1990年心理学家彼得·萨罗维和约翰·梅耶提出情感智力概念以来,情商问题就引起了管理学界的密切关注.最初萨罗维和梅耶把情商描述为由下述三种能力组成的结构:准确评价和表达情绪的能力;有效地调节情绪的能力;将情绪体验运用于驱动、计划和追求成功等动机和意志过程的能力.1993年,他们又把情商定义为社会智力的一种类型,并对其应包含的能力内容作了重新界定:区分自己与他人情绪的能力;调节自己与他人情绪的能力;运用情绪信息去引导思维的能力.     

提高识别自己感情的能力——情商训练（一）

●把握自己现在的情绪 人的情绪随时都可能发生变化。比如,有人约你见面,你对他不是很了解,就有可能产生一种＂不情愿＂的情绪。但是见过之后,你觉得很有收获,又会产生一种相见恨晚的愉快情绪。每当自己的情绪发生较大变化时,试着体会这种变化所带来的不同感受,把握自己情绪的变化以及与之相适应的行为的变化,慢慢学会控制情绪与行为之间的关系。     

修炼情绪智商 铺平职场道路——杜拉拉职场成功秘诀探究

情绪智力(Emotional Intelligence)是20世纪90年代初由美国耶鲁大学心理学家彼得·塞拉维和新罕布什尔大学的约翰·梅耶提出的,他们认为"情商就是精确而且有效地处理情绪信息的能力,包括觉察、理解并调节自身和他人情绪的能力"。1995年10月,美国《纽约时报》科学专栏作家、心理学家丹尼尔·戈尔曼写了《情感智力》一书,接受并强调了有关情商的观点,从而