江国托:从实验室里发掘商机

<正>从科学家到企业家,这个转变过程对江国托来说是痛苦的,但他得到的回报是公司和个人的成长。一个连毛利和净利都不懂的科学家,如何只身创立一家知名企业?如何让企业资产由2.7万元增值到1.4亿元?江国托用他的商业人生给出了答复。     

发掘商机

上世纪初,手表在欧洲各国开始时兴。在瑞典的拉夏德芬小城,不少人创办了手表厂,其中有一个名叫汉斯.威尔司多夫的小伙子。一天,汉斯和几位手表商一起来到公园散步,这时,一位手表商指着不远处说:看,那个卖闹钟的人又来了!汉斯看去,认出那个人是这座小城里唯一的闹钟生产商,他是一个勤奋的人,每天就像推销员一样在外面到处推销闹钟。     

商机青睐有心人

有位年轻人到奔驰公司要买一辆轿车，看完阵列厅里的100多辆各种车后，竟没有一辆中意。他表示想要一辆灰底黑边的车。销售员告诉他，本公司没有这种车。公司老板得到情况后十分生气，对销售员说：“像你这样做生意只能让公司关门歇业。”老板设法找到那个年轻人，告诉他两天后来取车。两天后，年轻人看到了他想要的灰底黑边车，但还是不满意，说这车不是他要的规格，经验丰富的销售部经理耐心地问：“先生要什么规格的，我们一定满足您的要求。”三天后，年轻人高兴地看到他想要的规格、型号、式样的车。可是他试开了一圈后，对销售部经理说：“要是能给汽车安装个收音机就好了。”当时，汽车收音机刚刚问世，大多数人认为汽车安装收音机容易导致交通事故，但销售部经理犹豫了片刻仍对年轻人说：“先生下午来可以吗？”     

退货：变危机成商机

对于中国的消费者来说,退货难是公开的秘密,真的遇到无理由、无条件的退货,反而觉得自己麻烦了商家。但是,可能退货成为新购买的开端。因此,聪明的商家在顾客寻找各种理由要求退货时,不应把其看成是危机,因为处理得当,这些退货的顾客很可能就成为企业的忠实客户。     

浅谈数字社区建设方案

数字化社区是利用现代传感技术、数字通信技术、计算机技术、数字信息处理技术、网络技术和多媒体技术,实现社区各种信息的采集、处理、传输、显示和高度集成共享,实现社区和家庭各种机电设备和安防设备的自动化、数字化监控,实现社区生活与工作安全、舒适、高效的城市社区。可以看出,数字社区是数字城市的单元节点,数字社区的建设是数字城市设的基础。     

构建失业者再就业的社区支持网络

当前,失业者的一个显著特点就是已经从“单位人”彻底地转变为“社会人”或“社区人”。本文认为,社区支持网络具有调动与整合社区各方资源等优势与特性,是为失业者再就业提供社会支持的另一有效路径选择,进而提出如何构建一个完善的社区支持网络为再就业服务。     

虚拟学习社区对个性化教学的影响

计算机网络中虚拟学习社区与现代教学理念相结合为教育提供了更广阔的发展空间,个性化教学与虚拟学习社区相结合,试图通过探索虚拟学习社区这一新生事物为个性化教学教学提供的理想条件,进而提出关于构建一个基于个性化教学的虚拟学习社区的有效设计策略,可见虚拟学习社区对个性化教学的影响之深度。传统课堂教学环境下,个性化教学的开展具有很大的难度,因此将个性化教学与计算机网络结合在一起,创造一种新的教学模式,已经成为当今远程教育领域学者研究的一个热点问题。     

认真地贯彻ISO 9004才能赢得商机

ISO 9004：2009已于2009年11月1日正式颁布,新版标准的问世,对推进质量管理体系的发展有着重大的现实意义。新标准在ISO 9001：2008标准的基本结构和内容的基础上。进一步补充和扩展了有关通向“追求卓越”的必备要素,     

企业网络社区营销价值、机理及模式研究

从营销价值的体现形式和价值机理两个维度,对网络社区营销价值进行系统分析后得知,网络社区营销的核心价值在于促进企业形成独特的营销竞争优势,积极转变"网络是等同于电视、报纸、杂志的另一传媒工具"的传统营销理念,正确认识网络营销的"社会性",充分挖掘其营销价值以创造新的利益增长点。基于模式替换、模式优化整合及模式创新三个维度提出的企业网络社区营销模式,希望能为我国网络社区营销的健康稳定发展提供有益参考。     

社区空间布局对老年人社区关系网络的影响机制研究

社区空间布局是影响老年人社区交往的一个重要因素。以调查为基础,从功能距离的视角分析社区空间布局对老年人社区关系网络的影响机制。结果显示:那些居住位置距离社区交往区域功能距离较近的老人,在社区关系网络中的确占据优势地位。楼宇、交往区域、小区入口的位置,以及社区道路走向所组成的社区空间布局模式,通过居住位置到社区交往区域的功能距离这个作用途径,整体上塑造了老年人的社区关系网络。社区规划应当对空间布局进行灵活安排,通过缩短每栋楼宇到社区交往区域的功能距离,来达到促进老人社区交往的目的。     

整合渠道价值网络解决渠道冲突

许多西方营销学家和理论工作对厂商间的渠道冲突从不同角度进行剖析,指出冲突本质是渠道利益的分割,源于厂商共同利润空间的“萎缩”,但是本从顾客价值链的角度来分析渠道冲突,通过整合渠道价值网络来解决渠道冲突,使得渠道达到平衡.强调了渠道冲突只有以消费为前提,才能实现多赢.     

美国和中国汽车流通网络的比较:一些初步结果

总结了对中美两国汽车行业中流通网络相比较时所得到的初步结果。美国的汽车业历史悠久、呈发展缓慢趋势,而中国的汽车业正蓬勃兴起,通过比较分析找出了两个汽车市场在成品流通网络上的相似与不同,目的是想提出一个基于系统工程原理的、能够有效考虑不同市场情况的汽车流通网络的设计和评估框架。     

利用“网络社区”,提高物业管理水平

在网络上,我们要关注的应该是那些有实质内容的信息,即便是言辞比较过激,我们也应该认真对待,因为这其中包括业主对我们服务的投诉,对管理的意见,对改善工作的建议。     

怎样才能实现农村社区公益服务、福利服务项目化运作

农村社区公益、福利服务实行项目化运作，不仅是发达国家通行的做法，也是我国城市社区建设长期实践所获得的基本经验。农村社区建设也要积极实行项目化运作方式，建立其项目化运作机制。     

酒店网络社区的营销渠道探讨

随着网络经济的发展,网络社区营销成为企业实现品牌宣传,管理顾客关系的重要渠道。目前我国酒店在网络社区营销方面仍存在较大问题,导致网络营销活动不精准,社区成员的口碑效应未得到充分发挥。酒店应结合社会环境及网络舆论热点,积极参加社区活动,完善网络社区的营销渠道,实现营销价值。     

河南省新乡市社区居家养老服务的现状与对策

随着我国人口老龄化进程的加快,河南省作为我国人口大省,老龄化问题尤为严重。文章采用问卷调查和访谈的方法,对河南省新乡市社区居家养老服务进行调研,通过描述性统计,发现社区居家养老服务存在的问题如:服务意识淡薄、资金来源单一、社区养老服务设施缺乏等,在分析基础上提出加大宣传力度、扩展资金来源、完善养老服务设施等建议,为城市社区居家养老模式的选择提供借鉴。     

网络社区的营销模式

网络社区是一群拥有特别兴趣、喜好、经验的人,或是学有所精的专业人士,透过各种形式的电子网络以及电子邮件、新闻群组、聊天室或论坛等方式组成一个社区,让参与该社区的会员彼此之间能借此进行沟通、交流、分享信息.     

网络社区的含金量

在世界的任何角落,人们都在不停地追逐“网络社区”里隐含的商业利益…… 虽然许多美国医生并不喜欢,但至少这是个创举,今年10月,全球最大的制药公司辉瑞（Pfizer Inc）与刚刚创立一年的Sermo宣布建立合作关系,宣称要通过在线交流的新渠道为制药人员和医生创造一个开放并且透明的讨论空间,听起来就像是推销员在健康博客上的留言一样。     

网络零售业服务补救效果的实证研究

本文探讨网络零售业中,服务补救如何通过感知公平的不同维度对顾客补救后满意度和行为意向产生作用。以前人研究的理论成果为基础,本文建立了感知公平、补救满意度、重购意向、口碑传播之间的关系模型,通过问卷调查法获取数据,采用结构方程对假设进行了验证。本研究表明,感知公平的三个维度对顾客满意都有正向影响,而感知程序公平对顾客的重购意向和口碑传播有显著的正向影响。     

地方政府对网络社区管理和引导研究

本文主要从网络社区的新特点,网络社区发展新趋势,网络社区管理引导面临的新挑战,地方政府对网络社区的管理引导对策等几个方面展开研究。