零售企业向供应商营销“顾客抱怨”

基于当前零售企业竞争日益激烈、日益重视顾客抱怨处理的背景下，零售企业处理顾客抱怨孤掌难鸣，因此，本文提供了零售企业营销“顾客抱怨”的第三个方向——供应商。探讨了零售企业向供应商营销“顾客抱怨”的必要性和价值。最后本文提出了零售企业向供应商营销“顾客抱怨”的相关建议。     

连锁零售企业纳税筹划

大规模连锁零售企业的出现,对我国商品流通市场有着重要的影响。同时,国内零售市场逐渐对外资开放,使得连锁零售企业面临着越来越激烈的竞争。为了在竞争中取得更好的发展,连锁零售企业必须做出转变,传统追求规模增长的目标显然不适合现代市场竞争,企业发展更重要的是需要提高管理水平,降低成本来提升竞争能力。本文对纳税规划的系列问题进行讨论,尽可能避免风险因素影响企业发展。     

关系资本与零售企业韧性的互动关系:网络能力的中介效应

现如今,消费者需求相比于早些年已发生剧烈变化.尤其是在全球疫情的影响下,零售业面临着变更速度快、灵活性差、需求波动剧烈等新痛点.在此背景下,零售企业正面临前所未有的激烈竞争,企业韧性的强弱逐渐成为决定大多数零售企业能否存续的关键.面对这一形势,少部分零售企业正从供应链发力,优化与供应商等合作伙伴的关系,从而创造更大的生...     

零售企业向供应商营销“顾客抱怨”

基于当前零售企业竞争日益激烈、日益重视顾客抱怨处理的背景下,零售企业处理顾客抱怨孤掌难鸣,因此,本文提供了零售企业营销“顾客抱怨”的第三个方向——供应商。探讨了零售企业向供应商营销“顾客抱怨”的必要性和价值。最后本文提出了零售企业向供应商营销“顾客抱怨”的相关建议。     

门店开源节流的利器--德利多富IT解决方案

全球50家最大零售企业大部分已进入中国，快速的扩张由半遮半掩转向公开。中国零售业全面开放之后的第一年，中国零售企业进入了竞争最激烈的年代。中国零售业已经不再是单纯的采购竞争、营运竞争。而在这当中，首当其冲的就是财务的竞争——开源节流。     

中国大型家电零售企业竞争力研究

随着市场经济环境的变化,我国大型家电零售企业面临的竞争形势日趋严峻,我国大型家电零售企业要想在激烈的竞争中立于不败之地,必须不断提升自身的竞争力。本文首先对中国家电零售企业的现状以及中国家电零售企业面临的挑战进行了分析,然后较深入地讨论了中国大型家电零售企业竞争力的竞争能力体系,在此基础上,提出了提升中国大型家电零售企业竞争力的措施。     

零售企业的定价艺术

当前,跨国零售集团的进入使国内零售企业面临巨大的的冲击和压力,竞争更加激烈。如何吸引顾客、保持客源,将直接关系到企业的生存和发展。在这场争夺中,价格始终作为战胜对手的有力武器。本文主要阐述零售企业如何运用定价艺术,采用高超的价格策略和技巧,从而在竞争中取胜。     

论发展中地区零售企业综合竞争力的提高——以临沂市零售企业为例

面临着日益激烈的市场竞争．我国零售业的生存发展环境日趋严峻，许多企业正在积极探索、创新、在整个行业重新洗牌的过程中自我生存能力和自我发展能力显著提高。为深入了解这一过程，我们对山东省临沂市的49家零售企业进行了调查研究。临沂市作为鲁南和苏北区域中心城市．以其商贸流通而闻名遐迩，深刻的时代背景和区域特征使其零售企业与其他区域的企业一样面临着共同的任务、共同的抉择，即提高企业的综合竞争力．在竞争中发展．在发展中竞争，最终实现企业的第二次创业。     

基于五力模型的广西医药零售企业竞争战略研究

随着医药体制改革和医药市场对外开放程度的加深,广西医药零售企业在抓住机遇发展的同时,面临着规模小、市场定位同质化、经营成本高等问题。本文用波特五力模型分析广西医药零售产业竞争态势,找出广西医药零售企业在激烈竞争环境下,提升企业竞争力的具体策略,促进广西医药零售业健康快速发展。     

零售商之“怪”现状

近年来，随着国外零售军团的大举登陆，我国零售业面临的竞争越来越激烈。然而，一些零售企业依然抱着计划经济那一套，以“老大”自居，不能很好地处理与供应商的关系，出现了一些“怪”现象，这些现象不能不引起我们的深思：如果零售企业一味地“怪”下去，结果将是两败俱伤。那么，现在的当务之急应是，零售企业尽快转变思想观念、改变经营作风，与供应商联手，共同应对外国军团的挑战。     

零售企业服务创新思考

随着中国经济的快速发展,外资零售企业大规模地进入,我国零售业市场环境发生了深刻变化,竞争变得日趋激烈。在这激烈竞争的环境下,零售企业从过去的产品竞争发展到现在的服务竞争。因此,我国零售企业应大力加强企业服务文化建设,培育服务创新意识;创新服务内容,满足顾客多样化需求;完善服务设施,营造方便温馨的购物环境;关心激励员工,积极投入服务创新;积极拓展电子商务,开展网络服务;让顾客参与服务创新,培养顾客忠诚度。     

我国零售业发展的基本走向探讨

随着各种零售业态和经营组织的出现，以及国外大型零售企业的进入，我国零售业面临困境、压力与挑战，竞争激烈，形势严峻，为求得生存和发展，探索今后发展走向。     

零售企业如何管理供应商

近年来,随着零售市场的进一步对外开放,我国零售企业正面临着前所未有的激烈市场竞争.如何提高整个供应链效率,从而提高企业竞争力,是当前我国零售企业的工作重心,搞好供应商管理无疑是其关键所在.     

红旗要坚定地飘扬在零售业上空——中国零售业不能被外资零售企业所主导

2004年3月16日，商务部副部长张志刚在全国商品流通改革发展会议上说，今年12月11日前将取消对外商投资商业企业在地域、股权和数量等方面的限制。此信息表明：我国商业领域的对外开放的速度进一步加快，内资商业企业发展受保护的过渡期缩短了，内外资商业企业即将住公平的市场环境中展开全面竞争，更激烈竞争的暴风雨就要来了。因此消息一出，立即在业内特别是在零售企业内引起高度关注，     

我国零售企业核心竞争力提升路径研究

我国零售企业必须增强自己的环境适应能力，并在此基础上形成自己的核心竞争力，才能真正同国外大型零售经营企业逐鹿中原，一较长短。本文结合我国零售企业面临的复杂的动态竞争环境提出了提升我国零售企业核心竞争力的合理路径。     

提高我国零售企业竞争力的若干建议

随着中国零售业的全面开放，我国零售市场的竞争日趋激烈。对于我国的本土零售企业而言，如何在激烈的市场环境下谋求自身的长远发展也就成为急需解决的问题。本文在对我国零售企业竞争力分析的基础上，为我国的零售企业提升竞争力提出了几点建议。     

把好跨国买家的需求脉络

随着中国加入世贸组织以及经济全球化进程的加快,中国企业在进入国际市场的同时,也面临着来自世界市场的激烈竞争。事实上,海外买家早已关注中国,2001年,跨国零售集团在中国采购的商品总额为300亿美元左右,占当年中国出日总额的12％。然而国际买家对供应商的要求并没有因为中国商品的热销而降低他们始终在寻找价廉物美的商品和超级供应商。在买家看来,超级供应商提供的产品不仅要价格低,更要符合他们的全部要求。因此,关注买家需求成为了中国对外贸易企业进入国际市场的必修课。     

本土零售企业自有品牌商品开发

2005年随着中国零售业全面对外开放，本土零售企业面临前所未有的竞争局面。很多企业选择了自有品牌战略作为保持竞争优势的有力武器。自有品牌的开发使零售企业由规模竞争和资本竞争阶段进入品牌竞争阶段。本土零售企业应该对自有品牌战略的必要性有比较清醒的认识，并关注整个自有品牌商品开发过程。     

外资零售业在中国的发展现状及我国的应对措施

在2002—2006年短短的6年时间里外资零售企业在中国整个零售市场上的市场份额提高了23％,并逐渐涉足大型综合超市之外的业态,这对中国零售业造成巨大的竞争压力和威胁,也意味着政府对流通渠道控制力的削弱,而零售终端可控制中国的制造业,商品流通背后还控制着巨大的现金流。政府应通过设置进入壁垒,建立一套合理的市场准入制度,控制市场结构,为中国零售业的发展培育一个良好的竞争环境。     

论加入WTO后大型零售商业企业增强核心竞争力的对策

我国加入WTO，外资零售企业的大举进入达到一个新的高潮，这给我国大型零售企业的发展既带来了巨大的挑战，同时也带来加速发展的机遇。我国大型零售商业企业要在激烈的竞争中求生存、图发展，就必须进一步增强自己的核心竞争力。本文从差异化经营、控制成本、发展信息技术、加强人力资源开发、营造企业文化五个方面提出了增强大型零售商业企业核心竞争力的对策。