企业文化的十个要点

一是企业目标。企业目标是企业文化的指示灯,每一个企业为了自己存在的目的和要完成的任务,都会制定相应的目标,确定企业的目标与宗旨。企业目标一经管理者传达给全体员工，便形成了共同的目标，进而激发员工动力，促进相互配合，集中力量向目标前进,形成良好的企业向心力。二是企业哲学。企业文化中的企业哲学，是企业理论化和系统化的世界观，是企业全体员工所共有的对世界最根本的看法。三是企业价值观。企业价值观是企业文化的基石,它决定和影响着企业存在的目的及意义,为企业的生存与发展提供基本的方向和行动指导,为企业员工形成共同…     

浅析地市局安保等机构合并的必要性

邮电分营后 ,地市邮政局基本按分营要求设立了五部二室七个职能机构。随着业务的发展和职能扩张的需求 ,一些地区原先合署办公的一些机构先后独立起来 ,如安保部、行管室、视察室、稽查室等机构。从目前看 ,这些机构的设置基本上适应了生产经营管理工作的需要 ,运转也比较正常。但在实际运作过程中 ,由于部分机构的支撑监督性质相同且存在着职能交叉、机构的效率不高、工作面广、深度不够、相互制约、相互牵涉、重复劳动等现象。所以 ,目前制约机构效能发挥的关键因素不是机构是否独立 ,而是机构内部各要素工作效率低下导致的机构整体效率不…     

堵住企业欠费管理的漏洞

用户欠费管理是企业管理一项重要的基础工作,在邮政企业快速发展的今天,加强欠费管理,减少用户欠费,对缓解企业资金压力,提高企业效益,降低企业经营风险,都有着十分重要的意义和作用。因此,探析产生这一问题的原因,并采取相应对策加以解决,对当前邮政企业的发展显得尤为重要。     

试论合作经营实现双盈

一、合作经营是低成本扩张的首选方案绥棱波斯特连锁店开业几个月 ,按省波斯特效益在全网 ,利益在各局的方针和“八统一”的经营原则 ,成为全县唯一的国有国营的商家。为提高效益 ,通过市场调查 ,我们采取了拟制低成本扩张 ,利用品牌和“八统一”的经营原则 ,与在黄金地段缺少启动资金的商场按照优势互补、互利互惠 ,实现合作经营超市的方式。向双盈之路迈出了坚实的一步。二、坚持波斯特品牌优势是合作的有利保障波斯特需要低成本扩张 ,而多数县市以下的商家都缺乏流动资金和信息。所以现阶段互补性较强。因此必须签订十年期合作协议 ,并按…     

创建优秀企业文化是中国电信发展的重要保证

20世纪七八十年代,日本经济获得了飞速发展,世界企业管理界普遍认为应归功于别具特色的日本企业文化。此后,建立企业文化便成了近年来企业管理理论研究的重点和众多企业的追求。在我国,创建企业文化在许多企业方兴未艾,不少经济学家和管理专家预言,企业文化“一定会成为21世纪中国企业管理的骄子”。今后一个时代,将是一个以企业文化为主的管理时代。企业文化的内涵当代企业管理学界认为,企业不仅是一个经济组织,也是一个文化组织;企业的生产经营活动不仅是一种经济活动,也是一种文化活动;企业管理不仅是一门科学,也是一种文化…     

职工的基本收入必须得到保障

据报道,最近海南省邮政局发出《关于做好职工工资发放工作的通知》,要求各单位在发展业务、实行计件工资和工效挂钩考核时,要确保职工的基本收入。我们基层邮政工会干部和职工看到后,为海南局的务实为民作风叫好!这几年,为了扭亏增盈,拓展新业务市场,各地邮政部门充分调动一切积极因素,广泛发动职工献计献策,开展多种形式的劳动竞赛,实行计件工资和工效挂钩考核,取得了明显成效,促进了业务的发展,企业效益不断提高,职工的收入也不断增长。但在这一过程中,有部分邮政企业存在侵犯职工合法权益的现象:有的以劳动竞赛为名变相考核职工,把劳动竞…     

对邮政企业文化建设的几点思考

邮政企业文化是邮政企业在长期生产经营过程中形成的 ,用以主导企业方向、为全体员工认同并自觉恪守的共同价值观、行为准则、经营思想、群体意识以及代表邮政企业特征和企业精神的一种管理模式和文化理念。其实质就是“以人为本”,通过文化手段使员工树立正确的价值观、企业精     

管理者要着眼于市场抓管理

企业管理是加快企业经营发展的基础和保证 ,因此抓管理便成为企业永恒的主题。在经历了邮电分营和电信企业重组之后 ,中国电信完全进入市场 ,面临着激烈的竞争和挑战。在新的形势下 ,基层电信企业的管理工作应该如何搞 ?抓什么、怎么抓 ?就成为摆在企业管理者面前十分突出的问题。对此 ,我有多方面的感触和理解 ,集中到一点就是必须着眼于市场抓管理。社会主义市场经济是我们国家基本的经济体制 ,因此在经济运行中 ,市场的因素越来越多 ;特别是在世界经济一体化浪潮的冲击下 ,市场因素将会充斥到社会生活的方方面面 ,这是不以人们的意志为转…     

深圳邮政改革与发展回顾

深圳位于广东珠江口伶仃洋以东 ,北接东莞、南邻香港 ,面积 2 0 2 0 km2 ,人口 4 80万。深圳市邮政局于 1 998年1 0月 30日成立 ,分营时员工总数 5579人 ,固定资产原值1 1亿元 ,负债率 1 0 .3%。深圳邮政伴随特区改革开放走过了 2 0个春秋。 2 0年来 ,深圳邮政抓住机遇 ,进取创新 ,走出了一条在改革中加快发展 ,在发展中深化改革 ,并迅速成长壮大的道路。至1 999年 ,深圳邮政固定资产已由特区成立初的不足 1 0 0万元增值到 1 1 .3亿元 ;局所由 2 4处发展到 579处 ;金融网、综合网、邮件处理设备等现代邮政设备设施从无到有 ,业务经营规模进…     

企业文化建设事关邮政发展

企业文化是指企业在运行过程中形成的并为全体成员普遍接受和共同奉行的理想、价值观念和行为规范的总和。对内表现为企业精神,对外表现为企业形象。其作用主要表现为:凝聚力、激励力、约束力、导向力、纽带力和辐射力。企业文化是企业管理的重要组成部分。哈佛商学院的著名教授约翰·科特指出,企业文化对企业长期经营业绩有着重大的作用,在下一个１０年内,企业文化很可能成为决定企业兴衰的关键因素。因此,中国邮政企业文化建设必须提上议事日程。一、中国邮政企业文化建设现状中国邮政企业由于长期拥有垄断地位,缺乏对企业文化的深刻认识,…     

努力培育企业核心竞争力

管理大师彼得·德鲁克说过：一个企业,价值的主要因素不是产品和资产的量,而是它们的质。德鲁克这里所说的"质",其实就是今天人们常说的"企业核心竞争力"。在高度市场化的社会,一个企业有无核心竞争力或核心竞争力的强弱决定着这个企业能否生存与发展。对已经走向市场的中国通信企业来说,重视并培育企业核心竞争力,是关系能否持续生存发展的头等要事。 什么是企业核心竞争力？有人把它界定为：企业独具的长期形成并融于企业内质中支撑企业竞争优势的、使企业能在竞争中取得可持续生存与发展的核心能力。其含义包括：一是价值性,即核…     

打造优秀的中层管理队伍

几乎所有的企业总裁都认为中层管理队伍非常重要,组建优秀的中层管理队伍是每个老总梦寐以求的,但中层管理队伍的问题往往也是老总们最头疼的。中层觉得自己最累,老总们却觉得中层执行不力,基层员工则觉得中层瞎指挥,企业管理常常因此而发生梗阻。那么,应如何建设中层管理队伍呢?一、明确中层管理队伍的地位如果把一个企业比作一个人的话,高层就是“脑袋”,要去思考企业的方向和战略;中层则是“脊梁”,要去协助大脑传达和执行命令到“四肢”,即基层员工那里。因此,可以说,中层就是高层的“替身”,也是支持大脑的“脊梁”。企业的成功在很大…     

企业如何增强凝聚力

企业的凝聚力是企业行为的基本标志，凝聚力的大小对企业的效率、利益、长远发展以及企业成员的成长和发展有着重要影响。当前，电信企业的改革正在进入攻坚阶段。“竞争上岗、减员增效、下岗分流”的过程，也是利益再分配的过程。进行利益的再分配，势必会在员工中产生波动，这就会对企业的凝聚力产生直接影响。本文就此谈一谈在当前形势下如何增强电信企业凝聚力的问题。 一、 什么是企业的凝聚力 企业的凝聚力是衡量企业成员为实现企业目标而相互影响的程度。企业凝聚力的大小反映了企业成员相互作用力的大小。凝聚力越强，企业成员之间…     

关于邮政企业可持续发展的若干思考

邮电分营后,邮政企业要在新的环境和形势下扭亏为盈,实现可持续发展,就必须对一些问题做深入的分析和探讨,澄清认识,提出对策。一、邮政的生存空间是小了还是大了邮政是以实物传递为主要方式的信息服务业,即是以实物为载体的信息服务业,信息传递、物品运送、资金流通是邮政的三项基本职能。在当今信息时代,发达的科技手段为人们提供了更多的交流机会和信息渠道,开拓出更为广阔的交流空间,这使得邮政许多传统业务的可替代性大大增加了。例如,Internet和可视电话使交流不在局限于信件,与此对应的是信函业务占邮政业务量和业务收入的比重自199…     

新世纪EMS基础经营战略研究

以改变目前邮政各项业务委代办模式为出发点,探讨了利用社会力量,特许经营的模式,同时,为遏制其它行业非法经营邮政业务的状况,在分析了速递业务发展态势后,提出了强化EMS经营基础、整合EMS物流平台、立足主营业务、实行多元化经营的措施;同时就申请国际货代资格、成立EMS专业公司、建立进出境快件监管中心、成立速递服务公司、建立进出境快件及货物预申报海关监管子系统、代理报关服务、成立保险代理公司等方面提出了具体的操作方法。     

走向世界的法国邮政

新任法国邮政集团主席认为 :“如果不重视国际化给邮政带来的挑战 ,法国邮政就会成为简单的区域性二流企业。首先会影响企业增值 ,而后将逐渐削弱投资能力。如果邮政拒绝走向世界 ,那么它带来的危害虽然近期不很明显 ,但将来则无法逃避。”因此 ,法国邮政决定今后不仅要在欧洲占据有利地位 ,而且还要不断向世界发展。他们已制定出相应的战略计划 ,即 2 0 0 2年国际业务营业额要占到 1 0 % ,并且2 0 0 0年他们给国际业务投资了 30个亿 ,相当于总投资金额的一半。其国际战略分两个步骤 :首先是包裹、物流和信函业务 ,其次是金融业务。一、开辟…     

农村邮政发展刍议

一、辩证地认识当前农村邮政发展中存在的问题1 .缺乏对邮政网络发展主体的认识 ,网络基础较差 ,农村邮政的潜能未能有效发挥自改革开放以来 ,邮政建立了海、陆、空立体的骨干网 ,加快了中心局之间的邮件传递频次和速度。但是 ,就农村邮政网络来看 ,与邮政现代化骨干网络比较起来 ,确实显得极不协调 ,由于长期缺乏投入 ,邮政末稍网络没有得到及时更新和完善 ,投递到村及村以下的捎转员缺乏规范性指导 ,导致邮政投递质量不到位 ,投递频次极低 ,邮政的信誉受到影响。加之随着信息业务的进村入户 ,专营性和传统性的业务逐步失去了往日的市场。…     

对邮政储蓄营业的定员定额探讨

随着科技的日新月异 ,邮政储蓄业务逐步由手工操作过渡到微机处理 ,业务速度不断提高 ,劳动生产率也得到了提高 ,然而随着经济的快速发展和经济环境的不断变化 ,市场竞争日益加剧 ,商业银行从去年 ,乃至前年已有了动作——精简机构 ,撤消合并亏损的营业网点 ,从农村向城镇压缩 ,以增强竞争实力。我们邮政储蓄规模较小 ,恢复开办时间不长 ,无论软件还是硬件都和商业银行有一定的差距 ,当务之急邮政储蓄也必须定员定岗 ,精简机构 ,增强与商业银行抗衡的实力。在邮政企业扭亏为盈的关键时刻 ,邮政储蓄更应当实行减员增效 ,充分体现邮政储蓄在企…     

调整财务管理思路加强企业财务核算

邮政亏损 ,首先要搞清楚亏在什么地方。各个专业之间收入界限是清楚的 ,但是成本费用的分摊采取了人为的办法 ,全网之间的成本则没有分摊 ,这种成本费用不清楚的情况造成了各个邮政企业无法以利润来反映经营成果 ,无法准确地算出邮政经营盈亏。因此 ,我们应尽快地建立一套在全国邮政范围内使用的专业财务核算体系 ,对邮政业务收入、业务成本费用进行核算、分摊 ,弄清各专业真实的利润和经营情况 ,为下一步邮政政策、邮政业务发展方向的制定及争取国家政策解决邮政普遍服务问题提供准确、有力的财务数据。一、实行企业内部二级核算和班组三级…     

零售企业的求生法则

入世，改变了中国原有的商业经济格局。面对沃尔玛、家乐福、麦德龙等国际零售资本狂潮般涌向中国，中国的零售企业面临着艰难抉择：是在退让中萎缩，在合资中消亡，还是在自省中自强？笔者认为：我们必须在六个方面取得突破，才能真正无所畏惧。一、打破分割，走向联合从中国零售企业的经营环境看，首要的是去除区域封锁和条块分割。过去，中国零售业的运作大多仍是非市场经济的那一套，封建的小农经济思想意识严重。企业之间、企业的所有者之间，一直明争暗斗，于是不同所有制尊卑有殊，不同等级上下有别，不同地域老死无往，甚至同一城市…