危机处理应“市”而为

企业形象在企业市场营销中起着举足轻重的作用，良好的企业形象可以为企业开拓市场，树立品牌，品牌是企业的无形资产，而企业的形象危机是企业形象的天敌，企业随时可能遇到意想不到的危机。据报载，一家权威机构在全球工业500强的董事长和总经理的调查中，发现这些企业被危机困扰的时间，平均8周半，没有应变计划的公司，要比有计划的公司长2．5倍，危机后遗症的波及时间平均为8周，没有应变计划的公司，也比有应变计划的公司长2．5倍，可见，企业随晨可能遇到各类的突发事件，如何预防，应该采取什么样的措施，或者当危机爆发时，企业如何面对市场，面对消费者进行妥善处理，处理过程中又如何面对失去的市场，如何高瞻远瞩再现辉煌，就显得尤为重要，下面两个失败的典型案例也许会使企业从中得到了点启示。     

如何转“危”为“机”--浅析危机管理

本文针对危机的特点，从危机管理的内容入手，深入探讨了危机处理的原则及策略，以实现危机有效管理，转“危”为“机”。     

“中国特色的企业危机管理之9＋1原则”之十执行力是“灭火器”

执行力是一句有弹力而没有弹性：的话，圆桌上的激烈争论与最后拍板并不能带来决定性的胜利，行之有效的措施才是凯旋的真正前奏[编者按]     

朱祖平：中小企业也要重视“危机管理”

有人说，中小企业小，内部连基本的人员配置都成问题，哪里还有人去考虑那些可能八辈子都碰不上一次的“危机管理”?其实，没有“危管”的企业，不管大小，目前的状况如何，都没有竞争力!近日，本刊记者就危机管理之于中小企业等相关问题，专门采访了福州大学博士生导师、管理学专家朱祖平教授。     

“欧洲之星”抛锚折射欧洲交通危机

“欧洲之星”总算是拿出了一点诚意。圣诞节是欧洲人最重视的一个节日，但偏偏在这个节日的前夕，“欧洲之星”竟然有5列列车瘫在了海底隧道中。接着是让乘客听起来非常费解的各种含糊不清的“解释”，让曾有的各种美誉化为灰烬。倒是在1月19日决定向列车停运期间受到影响的乘客提供1000万英镑的补偿，才初步显示出了几分公司的诚意。     

王老吉危机公关之道

一年前的5．12汶川大地震，红罐王老吉慷慨解囊，为灾区捐款1亿元。如此高调献爱，加之行之有效的网络营销，赢得了国人的感动和敬意，王老吉的品牌美誉度和影响力以及销售额随之快速增大。     

企业危机与危机管理

面对市场的激烈部分，一个企业不管有多辉煌，从某种意义上说，都存在着一种潜在的危机，危机就像纳税一样是管理工作中不可避免的，放眼全球500强，大凡长盛不衰的成功企业都有常备不懈的危机意识，面对加入WTO的挑战，中国企业家应有危机意识，中国企业要有一套处理危机的策略系统，以确保企业始终处于健康发展状态。     

双汇“瘦肉精”事件中的危机公关

危机管理是公共关系发展中的新领域,是对危机处理的深化和对危机的超前反应,是社会组织在探讨危机发生规律、总结处理危机的基础上形成的新型管理范畴。文章针对双汇在此次瘦肉精事件中的公关措施进行了分析和总结,并提出了自己的看法和意见,其目的在于帮助企业有条不紊的化解危机,把损失控制在最小范围内。     

从“拉美化危机”之忧审视中国外资依存度

有关＂拉美化危机＂之忧的争论被推向高潮：中国有可能在外资主导的经济中逐步迈向＂拉美化危机＂的陷阱。贸易模式、＂中国经济是否过度依赖外资＂以及＂中国是否存在引进外资的拉美化基础＂是争论的焦点问题。那么,从审视中国外资依存度的角度,须要深思的是中国是否真的会遭遇＂拉美化危机＂以及如何避免＂拉美化危机＂。     

“中国特色的企业危机管理之9＋1原则”之七挑明真相才是明智之举

一些厂商在受到非正常竞争的干扰时，没有在第一时间挑明真相，成为永远的遗憾。[编者按]     

如何转“危”为“机”——浅析危机管理

本文针对危机的特点,从危机管理的内容入手,深入探讨了危机处理的原则及策略,以实现危机有效管理,转“危”为“机”。     

行业协会遭遇“合法性危机”

我国曾有两家最大的"行业协会",一曰"纺织总会",另一曰"轻工总会".其实这只不过是两个政府部门的别称,现均已撤销.前不久,政府机构改革又大刀阔斧了一番-十个委管局去九留一,一些行业协会则渐次登场,四月的北京几乎成了行业协会的挂牌月.国家想通过这些行业协会来对相应的行业进行宏观调控,因而部门"翻牌"、官员"换座",行业协会的官办性质昭然若揭.而这也正是人们所担心的.     

券商信誉危机引发股民“逃难潮”

辽宁证券被信达资产管理有限公司正式托管，这已是近期被托管的第6家券商。前不久23家高危券商的风波还未消停，63家高风险券商的名单又亮相有关媒体。虽然两个名单都未得到证监会的证实，但股民显然对问题券商已是“风声鹤唳”，种种迹象表明，“转户潮”已经悄然来临。     

最大的危机就是漠视危机——重视中小企业中的“吸血蝙蝠”现象

企业内外环境都存在着潜在的变化规律，如果企业能够敏锐地捕捉到这种变化，并乘势而上有所作为，就能主宰未来的命运。但是，潜在的变化往往不易被察觉，作为一种细微的、慢性的、有规律的事态发展，如果企业不能及时发现，错过了驾驶良机，就很可能给企业造成巨大的损失，甚至带来灭顶之灾。[编者按]     

从“丰田危机”谈“和谐”

企业存在就有文化存在。企业文化是指所有成员传承并共享着共同的价值观、共同的愿景、共同的使命。它代表了组织中被广泛接受的思维方式、道德观念和行为准则。如果企业文化不能良好地协调各方的利益，不能起到凝聚力量的作用，那么企业就将是一盘散沙，毫无竞争力可言。最近发生的丰田汽车“召回门”事件就是一个典型的例子。     

“有形之手”化解农业贸易自由化危机

2005年5月4日．WTO主要成员在巴黎举行小型部长会议，与会30名部长经过长时间磋商就“多哈发展议程”中的农业问题达成协议．这为重新启动目前陷于停滞的制成品及服务业等领域的谈判创造了条件。WTO总干事素帕猜在会后表示．WTO主要成员就农业问题达成协议使多哈回合谈判避免了一次危机。     

直面危机——“鸡王”笑傲“禽流感”

去年爆发SARS病，今年又来禽流感。从这种意义上说，任何企业都不可能左右“危机”，能做的，只是“防范”与“应对”。有“鸡王”之称的福建圣农，在这方面的做法，确实可圈可点。     

从“非典”谈政府危机管理系统

从非典影响出发,对政府危机管理系统的构建策略进行了初步的探讨,参照发达国家危机管理系统模式提出了加强我国政府危机管理系统建设的意见和对策。     

次贷危机凸显“金融扫盲”非小事

帮助低收入民众运用金融知识和把握经济机会，意义堪比过去争取黑人与白人平等的民权运动，只是称谓可以改为“银权运动”。