QCA方法在旅游研究中应用的回顾与展望

QCA方法是一种结合定性方法与定量方法优势的研究方法,能够分析旅游问题的多重因果关系。通过对国内外应用QCA方法的旅游研究文献进行系统梳理与分析比较发现：从研究阶段看,可划分为三个阶段,即QCA旅游研究引入期(2011—2014年)、QCA旅游研究探索期(2015—2019年)和QCA旅游研究快速发展期(2020年至今);从理论基础看,复杂性理论常被用于解释QCA方法的使用。从研究结果变量看,文献主题主要分布在旅游企业管理、旅游消费者相关、旅游宏观发展、旅游教育以及旅游社区等五个方面;从研究范式看,主要分为直接应用以及与构建模型方法的联合应用两类。据此,提出拓展研究主题、规范研究范式、尝试时序QCA以及加强与其他方法的联合应用等建议。     

如何在旅游管理研究中使用严谨规范的扎根理论和案例研究方法

扎根理论和案例研究方法在当前旅游管理、工商管理研究中应用普遍,但学界对于这两种方法的本质特征、评价标准和关键操作步骤仍然存在诸多争议和不清晰之处。因此,本文围绕如何用好扎根理论和案例研究方法这一话题展开讨论,得出主要结论为：（1）高质量的质性与案例研究方法具有5个主要特征,即研究设计具有高可信度及高可靠性、样本与案例选择与研究问题及研究范式相匹配、数据分析过程严谨及规范、理论构建能找到“最优区分”平衡点、文章写作注重研究方法的独特性。（2）学界需要深入反思扎根理论的内涵体系并规避4种典型误区,要重视处理理论抽样、编码技巧、信效度检验等核心问题。（3）扎根理论数据分析的规范性特别是编码过程在文章中的说明与展示越来越受到重视,但值得注意的是对数据进行“持续比较”与合理解释才是扎根理论数据分析的核心,不能为了编码而编码。（4）案例研究的数据分析与理论构建可以概括为“数据—概念—概念间关系—理论”逻辑链条,首先是从数据到概念,即通过将案例数据进行压缩和抽象,使之与相关概念联系到一起,其次是概念间关系及理论解释,即将这些概念以一定的逻辑联系起来,描述案例现象的模式,解释其背后的机制。（5）案例研...     

服务接触中游客间互动行为研究——基于关键事件技术的方法

顾客间互动现象广泛存在于服务接触当中,但顾客间互动的研究十分有限。文章使用关键事件技术的方法对我国游客在服务接触中的互动行为进行了分类,将游客间互动行为分为5大类：基本礼仪、旅游规范、语言沟通、帮助行为和其他,又细分为20个二级子类。研究发现,不同类别的事件会给游客的服务体验带来完全不同的感受;负面互动令游客印象更深;不同的游客群体对互动行为满意的评价不存在显著差异。     

基于研究过程的统计学教学模式——在旅游类本科教学中加强研究方法论与研究方法教育的探索

统计学课程是进行研究方法论与研究方法教育的很好“载体”。“基于研究过程的统计学教学模式”强调以社会科学研究方法论为指导,将统计工作过程纳入完整的科学研究过程之中;强调运用项目教学,使学生在模拟性的研究实践中把握实证研究的主要步骤和基本规范,掌握并能够综合运用各种统计分析方法。     

旅游研究中建构主义方法论的合法性基础及其方法应用——兼议旅游世界的本质

范式是研究者的基本理论框架和世界观,决定着知识生产的过程.方法论是某一种研究范式的体现,也是方法的理论.文章对建构主义范式在社会科学中的演进逻辑进行简要分析,并通过分析旅游世界的本质指出其方法论的合法性基础.从康德和李凯尔特哲学出发,文章指出,旅游世界是一个具有价值建构和带有主观体验的现象和意识的双重世界.旅游世界的本质决定了旅游研究的范式和方法论不能在本体论上化约人的主观意识;同时指出科学主义立场和价值中立应用于旅游研究的挑战和问题.最后概括阐释了建构主义运用的两大类方法:理解释义法以及表征研究法.     

饭店管理研究中统计学方法的应用进展与思考——基于IJHM(《国际饭店管理》)的文献分析

本文对国外饭店管理具有权威影响力的刊物International Journal of Hospitality Management(UHM,<国际饭店管理>)所栽文献的统计学方法的应用现状进行了回顾与梳理.统计学方法特别是多元统计方法整合已经成为饭店管理定量研究的主要研究方法.统计学方法主要应用于饭店人力资源管理、饭店业经营管理和饭店营销管理等几个重要的研究领域,并且统计学方法的选取与研究方向紧密结合.     

旅游行为中的性别差异研究

了解性别与旅游行为之间的关系,对于旅游产品开发与营销有很强的借鉴意义.本文以黄山市国内游客的问卷调查数据为基础,通过统计检验,分析了性别与旅游者行为之间的关系.本文所分析的旅游者行为涉及到游前、游中、游后三个阶段,研究发现:(1)女性游客比男性游客平均搜集更多的信息类型,并更倾向于搜集旅行费用、食宿状况、线路安排这三种旅游信息;(2)女性游客比男性游客更倾向于通过人际交流的方式获取旅游信息;(3)对于游览民居和购买旅游纪念品两种旅游活动,女性游客比男性游客具有更强的偏好.     

饭店客房定价方法的理论研究综述

在饭店经营过程中,价格是一个重要因素,是企业主要的竞争手段之一.本文在对饭店客房定价方法相关文献整理基础上,从三个层面--成本导向、市场导向、成本和市场导向的结合对目前有关饭店客房定价方法的相关理论进行了评述,旨在推动饭店经营者提高价格决策能力.     

我国区域旅游产业发展潜力的时空差异研究

基于国内外旅游产业发展潜力现有研究成果,文章概括了旅游产业发展潜力的内涵与特性,构建了包含产业自我成长潜力和外源支撑潜力在内的区域旅游产业发展潜力评价指标体系,并运用加权主成分TOPSIS价值函数模型对我国31个省市旅游产业发展潜力进行了时空分析.研究表明:我国区域旅游产业发展潜力呈增长态势,并在空间上表现为东部较强、中部和东北部次之、西部较弱的非均衡格局,不少省份旅游产业发展潜力没有得到有效发挥.最后,文章归纳了加快我国旅游产业发展的两点启示.     

江苏省入境旅游经济的区域差异研究

本文首先采用标准差、变异系数和赫芬迭尔指数来分析江苏省入境旅游总体差异,然后运用泰尔指数来定量评价1999-2006年江苏省入境旅游时间尺度上的地带间、地带内和市际差异变化状况.结果表明:江苏省入境旅游的市际差异逐渐缩小,且变化速度趋缓;地带间差异大于地带内差异,地带间差异是市际差异的主要来源,而苏南地带内差异又是地带内差异的主要贡献者.最后分析其影响因素,并引入区域分离系数来定量比较江苏省三大地带入境旅游分离收敛的变化规律.     

Similarities and Differences of the Effect of Country Images on Tourist and Study Destinations

ABSTRACT

The present study attempts to determine whether students hold similar or different country images when they are “buying” study abroad programs and tourism destinations. This article also tries to investigate similarities and differences in the brand personality perceptions of countries when they are considered as tourism and as study abroad destinations through the application of the brand personality characteristics model developed by Aaker (1997 Aaker, J. L. 1997. Dimensions of brand personality. Journal of Marketing Research, 34(3): 347–356. [Crossref], [Web of Science ®] , [Google Scholar]). A convenience sample of 360 students was split into two groups based on the motivation for visiting a specific country, whether for tourism or to participate in a study abroad program. The t test was used to calculate the significance of differences in country images between the two groups—those considering study abroad programs and those considering tourism destinations. The study concludes that the knowledge developed within the tourism context regarding images of countries may be applied to the context of study abroad programs.     

The Impacts of Mass Media on Organic Destination Image: A Case Study of Singapore

The shaping of organic destination image received limited investigation though it is an important factor influencing destination image and tourist's intention to travel. This study explores the impacts of mass media on shaping the organic destination image of tourism destinations. The organic destination images of Singapore in the views of Hong Kong residents were explored. This study explores the consumers' subconscious awareness of Singapore, and identifies that organic destination images are the outcome of readers' assimilation of material from newspapers, publications and books. The findings also demonstrate the process underlying the changes of organic destination images due to the information feeding of mass media. The findings indicate the importance for destination marketing organizations to monitor the new reports related to the destination in its main tourist origin countries/regions, and strategically deploy their marketing efforts to leverage the impacts of positive news reports, minimize the negative influence of unfavorable news.     

TSA与I/O法评价旅游经济效应的比较研究

旅游卫星账户(TSA)和投入产出(I/O)法是评价旅游经济效应的有效方法,并在实践中被广泛使用.旅游卫星账户是作为国民经济的附属账户,通过构造子账户对旅游经济效应进行评价;投入产出法则是在投入产出理论的基础上分析旅游经济效应.二者在评价机理、理论视角、假设基础等方面都不相同.文章在分析这两种方法不同之处的基础上,以期在实际评价过程中将二者融合.     

地域文化差异对旅游者的旅游地意象感知影响——以内蒙古自治区草原旅游地为例

在旅游地意象研究中,学者们一直很重视地域文化差异对旅游地意象感知的影响。文章基于旅游地意象构成模型,采用主成分分析、方差分析等定量方法,以内蒙古草原旅游地为例,对比分析了内蒙古自治区区内和区外两个地域文化组旅游者的草原旅游地意象的认知、情感以及整体意象感知的变化和差异。研究得出以下结论:(1)两个地域文化组旅游者的草原旅游地意象感知都是积极正面的,草原旅游地意象在市场中发挥着积极的作用。(2)区内文化组旅游者的整体意象感知高于区外,但区外文化组却拥有比区内文化组更高的情感意象。在7个认知意象维度中,多数认知意象维度的感知都是区内文化组高于区外文化组。(3)地域文化差异对旅游者的草原旅游地意象感知没有显著影响。本文的研究对于同一文化体系内部的文化差异对旅游地意象的影响研究具有一定的参考价值。     

国际会议选址因素重要性的感知差异分析——以北京为例

北京建设国际会展之都是实现建设世界城市的重要组成部分,因此,研究国际会议选址因素及举办方对其的感知差异对北京具有实践意义。文章通过文献综述及访谈,基于会议组织方角度,总结了北京作为国际会议目的地的23个选址因素,并对会议组织方进行了调查问卷,从时间和举办主体两个维度分析了选址因素重要性的感知差异。文章指出,北京建设会展之都应当重视软实力的提升,加强会议场地的服务质量、会展专业人才、城市形象和目的地营销等方面的建设。