基于平衡计分卡的企业绩效管理研究

作为一种绩效管理工具,平衡计分卡一直发挥着举足轻重的作用。它通过企业财务、内部业务流程、客户、学习与成长四个方面,全面分析企业经营状况。本文总结了企业绩效管理体系所存在的问题,同时运用平衡计分卡来分析企业绩效管理,并研究了平衡计分卡在企业绩效管理中的具体应用,继而给出相应建议。     

平衡计分卡在航天企业绩效管理中的应用研究

平衡计分卡自产生以来,就成为全球成千上万企业运用的重要商业工具。有估计表明,《财富》500强中有50%的企业都有一个与平衡计分卡相关的绩效管理系统。平衡计分卡的出现大大强化了2个基本的企业问题——有效的企业绩效评价和成功的企业战略实施。     

让平衡计分卡落地

<正>通过建立基于平衡计分卡的二级单位绩效考核模型,优化和改进市级供电企业绩效指标体系;通过持续有效的绩效沟通,完善绩效监控体系,推动平衡计分卡的顺利落地——目前,在国家电网公司战略指导下,各省级和市级供电企业已经建立了基于平衡计分卡的绩效管理体系(市级供电企业平衡计分卡模型见下图)。市级供电企业绩效指标基于     

标杆管理推进方略系列之三 掌握管理工具

指标体系设计方法平衡计分卡。平衡计分卡是一种战略管理和绩效评估的工具,是以企业的发展战略为核心,围绕财务、客户、内部     

杜邦分析法和平衡计分卡系统的结合应用

杜邦分析法和平衡计分卡是国外业绩评价的经典工具,杜邦分析法侧重于从财务角度评价企业绩效,平衡计分卡从企业战略出发,不仅是一项绩效考核工具同时也可以作为企业的日常战略管理工具。但目前对平衡计分卡在火力发电企业应用的研究存在两个问题:一是仅限于把平衡计分卡作为一个业绩评价工具,并没有将其战略管理功能引入企业;二是对平衡计分卡在火力发电企业中实施方法的介绍笼统,不利于管理者借鉴、运用。     

谈平衡计分卡应用的局限性

平衡计分卡是企业绩效考核和企业战略实施的一种有效工具。它有机结合了财务、客户、内部经营过程、学习与成长四个方面．用以把公司的战略目标转化为一套系统的绩效评估指标，弥补了传统财务指标的不足之处。但也正是因为平衡计分卡的全面性造成了实施中的困难，使得并不是所有的行业或企业能够或适宜推行平衡计分卡，从而显现了应用平衡计分卡的局限性。     

基于平衡计分卡模型的电信企业绩效评价研究——以中国网络通信集团江苏省公司为例

平衡计分卡绩效评价法在国际电信业的应用十分广泛,由于我国电信行业还处于垄断阶段,该模型是否适合在我国推广需要进行验证和修正。本文以中国网通江苏地区13家分公司为例,通过综合使用层次分析法、主成分分析法对平衡计分卡中的财务、客户、内部业务、学习及成长等四个层面进行赋权,优化了平衡计分卡绩效模型指标。通过因果逻辑检验选择了电信企业平衡计分卡绩效评价的部分关键指标,首次验证了平衡计分卡绩效评价模型在我国电信企业的适用性和局限所在,并纠正了发达地区等因素对企业绩效有正相关的错误认识,为电信企业战略管理决策提供了理论依据。     

运用平衡计分卡创新绩效管理

2004年9月，浙江省嘉兴电力局开始实施战略性人力资源管理项目，在建立和实施绩效管理体系过程中，嘉兴电力局结合企业实际，引入平衡计分卡管理工具，使绩效管理走上了创新发展之路。     

县电力企业:有创新才有发展

战略创新定方向 浙江富阳供电局制定了主业和多经发展战略,明确了战略目标定位,即把富阳市供电局建设成为学习型、服务型、效益型、多角化、集约化的国家电力公司一流县供电企业,并提出了六项主要业务目标和"三步走"战略部署,制定了实现这一战略目标的四个战略重点和六项战略措施.     

破解平衡计分卡实施难点

自1992年卡普兰和诺顿在《哈佛商业评论》上发表的《平衡计分卡：以测评推动绩效》以来，平衡计分卡（简称BSC）已经成为众多企业传递战略、达成战略目标的重要手段。然而在BSC导入企业绩效管理的过程中，不少企业却遇到了诸多问题，如应该导入哪些非财务评价指标、各指标的权重分配、指标体系的评价标准等等。因此，研究如何在平衡计分卡的框架下实施绩效管理，用BSC思想推进企业战略，是一个非常值得研究的课题。     

让平衡计分卡落地

通过建立基于平衡计分卡的二级单位绩效考核模型,优化和改进市级供电企业绩效指标体系;通过持续有效的绩效沟通,完善绩效监控体系,推动平衡计分卡的顺利落地——     

运用“平衡计分卡”创新绩效管理

嘉兴电力局运用平衡计分卡创新绩效管理,详细制定了组织和个人绩效管理实施方案。     

破解平衡计分卡实施难点

自1992年卡普兰和诺顿在《哈佛商业评论》上发表的《平衡计分卡:以测评推动绩效》以来,平衡计分卡(简称BSC)已经成为众多企业传递战略、达成战略目标的重要手段。然而在BSC导入企业绩效管理的过程中,不少企业却遇到了诸多问题,如应该导入哪些     

探究“企业平衡计分卡的执行由谁主导”

平衡计分卡是一种与企业战略紧密联系的先进的绩效管理方法,近年来被越来越多的企业所引用。然而,平衡计分卡在目前的实行现状中出现的种种问题显示,合理组织企业内部人员是有效执行BSC的关键。平衡计分卡的执行到底应该由谁主导？该问题不仅要从人力资源部门与财务部门的特点方面分析,也要从平衡计分卡自身的特性——财务、顾客、内部流程、学习与成长四个方面综合考虑。     

“立体式”管控保供用电秩序稳定

在多方因素影响下,浙江省出现了季节性和较长时段性的电力供应紧张局面。富阳市供电局结合实际,以"保发展、保民生"为己任,立足全局、多措并举,深化拓展有序用电管理机制和配套机制,积极探索"立体式"管控手段,取得了较好的成效。在认真总结历年有序用电工作经验的基础上,富阳市供电局紧密结合地方和企业实际,坚持"政府主导、企业执     

基于平衡计分卡的某煤业股份公司业绩评价系统

平衡计分卡将企业的远景、使命和发展战略与企业的业绩评价系统联系起来，把企业的使命和战略转化为具体的目标和量度指标，以实现战略和绩效的有机结合。平衡计分卡用驱动未来绩效的量度，来弥补仅仅衡量过去绩效的财务量度的不足。它将财务评价指标和顾客的满意度、内部程序及学习与成长能力结合起来，建立有助于企业在产品、程序、顾客和市场开发等关键领域取得突破性进展的管理体系。     

三维一体保安全

从2008年富阳市供电局开展电网、作业、班组三个维度的安全风险评估和管控,到2010年初步建立了以电网、作业、班组三个维度融为一体的"三维一体"风险管控体系,并采用计算机软件进行流程管控,富阳市供电局安全管理生产工作真正做到了安全生产的可控、能控、在控,为保证富阳市供电局安全生产工作提供了体系保证。正确认识体系建设在"三维一体"体系创建过程中富阳市供电局始终坚持以国家电网公     

开发资金费用审批系统

<正>电力企业作为资本密集型企业,资金管理的地位更为突出。浙江省富阳市供电局以完善内部管理为出发点,开发"资金费用审批管理系统"(以下简称系统),积极推动财务管理集约化、规范化、信息化、精细化,为企业深化内控、细化管理搭建了有效的平台。     

平衡记分卡——企业战略与绩效管理的“利器”

平衡记分卡(the Balanced Score Card,BSC)是哈佛大学教授罗伯特·卡普兰和复兴方案公司咨询顾问大卫·诺顿在ADI公司尝试的基础上共同研究并创建的,是20世纪最具影响力的管理理念之一。平衡记分卡,是一套将企业绩效管理和企业战略相结合的战略绩效管理系统,它分别从财务和非财务两个视角全面地衡量企业业绩,是对传统绩效管理系统的补充和发展。因此,应用平衡记分卡对于提高我国企业战略和绩效管理水平,使之更好地适应外部环境的变化具有重要的意义。     

综合平衡计分卡在企业设备管理工作中的运用

介绍综合平衡计分卡内涵,结合设备管理与修理实际工作运用情况分析其效用.综合平衡计分卡作为企业在设备管理与修理工作中执行的业绩评估方法,在绩效评估和提升企业设备管理与修理实践工作中发挥着重要作用.