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相似文献
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1.
网上购物中消费者权益保护之探析   总被引:2,自引:0,他引:2  
网上购物是一种新兴并且迅速发展的购物方式。由于网上消费方便、快捷等特点,使得这种购物方式特别被消费者青睐,越来越多的人享受着足不出户就能够带来的购物乐趣。但是,网络的虚拟性给网上购物带来了许多风险和不确定的因素。我国现行法律制度对网络消费者的保护还很薄弱。对于在网络消费当中出现的问题,消费者往往无所适从。本文试从网络消费的特点和其所凸显的问题入手,针对相关法律制度的制定和完善进行了初步的探索。  相似文献   

2.
马洪波  丁跃 《商场现代化》2005,(26):151-152
近几年来,全球电子商务发展迅猛,网上消费正逐渐成为一种新的消费时尚,尤其在一些较为发达的国家和地区,已存在一个较为稳定的网上消费群体.在我国,网上电子商务自20世纪90年代后期开始起步,现在已出现了大量网上购物站点和购物人群,与之相关的消费者权益纠纷也逐渐增多,且日渐暴露出我国法律在调整该问题时存在的明显滞后性.基于此,本文拟对网上消费者权利保护相关问题提出若干浅显之见,以起抛砖引玉之作用,并求教于各位同行.  相似文献   

3.
席华洁 《消费导刊》2009,(23):25-25
目前国内的网上购物市场已呈现出一派蓬勃之势,网络购物方便省力给广大网络消费者提供很好的购物途径。但随着网络买卖市场的逐渐成熟,网上购物中存在的问题也日渐突显,消费纠纷的事件也时有发生。目前网络购物主要存在广告与实际不符、售后服务难以保障、付款后不见货等三方面问题,怎样更好地保障消费者的合法权益,防范网络购物中的各种风险成为消费今后网购的一个重点关注问题。  相似文献   

4.
我国还没有专门针对网络购物中消费者合法权益保护的法律法规,无法全面规制网络购物出现的问题,因此,应从建立完善的信息披露制、加强对个人信息进行保护、建立网上购物无因退货法律制度、规制网络虚假广告等方面来完善我国网络购物的消费者合法权益保护法律。  相似文献   

5.
消费者权益保护一直是人们社会生活中关注的重大问题,随着消费者的消费理念、消费方式、消费结构发生变化,在消费者权益保护领域出现了不少新情况、新问题,也暴露出我国消费者权益保护法律的制度缺陷。针对这种情况,新修改的《消法》与时俱进,对个人信息保护、网络购物、公益诉讼、惩罚性赔偿等有关消费者权益保护方面的热点问题做出明确规定,有利于全方位保护消费者权益,建设一个文明、健康、和谐的消费环境。  相似文献   

6.
李鹏 《商》2014,(42):256-257
随着我国科学技术的快速发展,互联网已经与社会各个领域融为一体,而网上购物也成为了人们消费的一种方式。网上购物具有便捷性、快速性等特点,用户在家便可以买到自己心仪的东西。但是在网络购物过程中,由于缺少相关的法律法规,导致买卖双方出现的纠纷和矛盾日益显现,从目前来看,我国的网络购物正处于法律的空白状态。因此,本文对网络购物的法律进行了详细的分析,并根据其缺失问题提出了相应的对策。以期促进我国网络购物的良好快速发展。  相似文献   

7.
现在,网上购物进行消费对很大一部分人来说已经成为了一种消费习惯和生活方式。其中影响消费者购物的影响因素也不同于传统购物模式。网上购物消费的消费者在浏览物品阶段、支付阶段、售后评价阶段、物流运输阶段都面临新的影响因素。而在这些因素中,物流运输可以说是很重要的一点,对消费者的购买满意度有很大的影响。由此可见,分析研究电子商务与物流业的结合是很有实际价值的。  相似文献   

8.
随着互连网的普及和信息技术的发展,网上购物成为消费者的消费方式,但在网络消费过程中,由于是在虚拟市场的消费,消费者的权益无法得到真正的保护,从而影响了我国电子商务的发展。通过具体案例,分析了BtoC交易方式中网站与商家、商家与消费者、网站与消费者的相互关系以及网站与消费者、商家三者综合的关系,提出了网络消费者权益保护的方法和法律依据。  相似文献   

9.
网上购物的思考   总被引:4,自引:1,他引:3  
熊德勇 《商业研究》2001,(12):178-179
网上购物作为电子商务的一部分,正在逐步走进人们的生活,成为一种新的消费方式。在过去几年间世界上的网上购物取得了令人瞩目的进展,但我国的网上购物在商业大环境、商家自身的缺陷以及消费者自身因素等方面还存在着制约网上购物发展的诸多问题。  相似文献   

10.
电子商务环境对消费者传统购物行为的影响   总被引:1,自引:0,他引:1  
袁贺  卢姗  汪明峰 《商业研究》2011,(2):211-216
网上购物的出现对传统购物产生了各种各样的影响,本文通过对大学生网上购物行为的问卷调查,采用统计分析的方法,研究了电子商业条件下网上购物对传统购物的影响因素。研究发现网上购物的时间效率、商品信息与商品价格、商品种类、物流配送和支付情况,对消费者购物行为产生了较大影响。  相似文献   

11.
随着经济和技术水平的发展,网络购物已发展成为一种新兴的购物方式,与传统的购物方式相比有着无可比拟的优越性。日益成熟的网络购物平台受到越来越多的消费者的青睐,但也逐渐出现了一些不理性行为。本文对网购市场的特点进行分析,找出网购市场中存在的问题,进而探讨理性的网购消费模式。  相似文献   

12.
多种购买方式并存情况下,消费者购买行为及其影响因素变得越来越复杂。本文运用SPSS对抽样调查数据进行因子分析,结果表明消费者的文化程度、年龄对其选择购买方式影响显著,网上购物消费者与传统购物方式消费者对购买渠道的要求存在差异。获取消费信任成为电视购物面临的最大困难。文章最后对发展我国多种购买方式发展提出四点建议。  相似文献   

13.
引言 随着互联网购物的兴起,网上购物的便捷性与价格优势对传统消费方式产生了重要影响。在休闲娱乐体验导向消费的驱使下,越来越多的产品、服务提供娱乐功能和娱乐因素,如今社会进入了"娱乐经济时代"。购物的过程对于消费者来说既是一种体验,也是享受的过程,以发达国家的经历来看,电商与传统购物中心之间并不是替代关系,而是各有各的市场空间,购物中心提供很好的体验式购物环境。近年来,超大型购物中心发展成为购物、  相似文献   

14.
电子商务的出现,加速了网络消费的进程,网络消费者是新的消费群体,与传统市场消费群体有着截然不同的特性。企业要开展网络营销活动,就必须了解和把握消费群体的特征,为营销活动提供可靠的数据分析和营销依据。因此针对消费者网上购物影响因素做出研究,根据消费者的组成、特性做出分析,找出影响消费者购买行为的因素,这对于企业正确把握消费者行为,实现有针对性地开展市场营销活动具有极其重要的意义。  相似文献   

15.
随着网络经济的兴起和迅速发展,网络消费逐渐走进我们的生活,冲击着传统的消费观念,尤其网上购物消费模式将从根本上改变消费者获取信息方式和支付方式,电子商务给消费者带来便利的同时,又不可避免的使消费关系复杂化,使消费者权益保护工作面临着许多新问题。  相似文献   

16.
邢鹏程 《现代商贸工业》2011,23(24):138-139
互联网时代的到来,使消费者获得信息更加方便快捷,特别是电子商务的出现,加速了网络消费的进程,网络消费者是新的消费群体,与传统市场消费群体有着截然不同的特性。企业要想卓有成效地开展网络营销活动,就必须了解和把握影响消费者购物的因素,为营销活动提供可靠的数据分析和营销依据。因此针对消费者网上购物影响因素做出研究,根据消费者的组成、特性做出分析,找出影响消费者购买行为的因素,这对于企业正确把握消费者行为,实现有针对性地开展市场营销活动具有极其重要的意义。  相似文献   

17.
消费者心理是指消费者在购买和消费商品过程中的心理活动。21世纪是网络的时代,消费者网上购物将是时代发展的必然趋势。在这种大趋势下,我国的网购人群逐年扩大,网络消费交易金额也不断增加,由于网上消费与传统消费的不同,网购人群的消费心理也相应地发生了变化。大学生人群是网络消费人群的重要组成部分,本文就对大学生网购人群现状、消费心理特征进行了分析,并从网络营销的角度为网络营销者如何适应大学生网购人群心理特征提出了具有参考性的对策措施,这对于网络营销者抓住大学生消费人群有着深远的意义。  相似文献   

18.
互联网的快速发展带来了网上购物热潮,但是相对于传统的线下购物而言,网上消费者的行为又有着其独特之处。消费者在网上购物时的关注点与传统购物也有着不同点,那么那些因素会影响网上消费者行为?如何影响?对此学者们做出了深入研究,本文就是以这些文献为基础,对现有文献进行分析,并提出未来研究可能的方向。  相似文献   

19.
网络购物中的法律问题探析   总被引:2,自引:0,他引:2  
曹腾 《现代商贸工业》2010,22(5):266-267
随着电子信息技术的快速发展和计算机的普及,网络购物以其方便、快捷、高效、低成本并且具有"全球性"和"全天候性"等优势越来越多的受到广大消费者和经营者的青睐。然而由于网络空间的虚拟性和开放性等特点,使得网上购物发展过程中出现了种种不法行为,由此引发的法律问题日益突出,尤其在消费者权益保护方面,如何从法律角度切实全面的保护网络消费者的权益已成为网络交易中的重要问题。主要从网络购物存在的法律问题着手,分析其存在的原因,从而探讨完善网络购物安全性的法律保护措施。  相似文献   

20.
基于网络营销情境的消费者购物决策研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
当今社会,众多消费者开始在网上采购物品,网络营销也进入了一个高速发展的时代。网上巨大的消费群体特别是企业的商务习惯变化,给网络营销提供了广阔的空间。网络营销带给顾客的购物体验的好坏将影响其购物决策。本文研究网络营销对消费者购物决策的影响,将加深我们对消费者行为的理解,对企业的网络化销售进程有深远的意义。  相似文献   

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