3Q之争是网民的必修课

在中国的商战历史上,可能还没有一次能像腾讯QQ与奇虎360之争这么引人关注。上至老人,下至儿童,全国有几亿人受到这次商战的直接影响。不管谁是谁非,既然是商战,最终还是利益之争。所以,笔者认为对参战的每一方都要理解。对于腾讯来说,为了公司的发展,为股东负责、为员工负责,暂时牺牲一点市场这样有错吗？对于360来说,提供了这么久的免费服务,想积累一下自己的客户资源,想为公司未来的发展做一点沉淀,也没有错。对于监管部门来说,这么大规模事件的发生史无前例,互联网方面的立法在国际上都是一个大问题,没有制定好竞争的规则,监管部门有责任,但也是无奈之举,值得理解。所以,透过上面三个层面的解释,回到＂很受伤＂的网民身上,笔者觉得也没有十足的理由去埋怨QQ或者360,人家生产的产品、提供的服务,你愿意使用就使用,不愿意使用就换别的,这样也是说得过去的。换句话说,对于QQ与360的这次争端,谁是谁非笔者无法判断,结果是,QQ该用还用,360该上还上。因为笔者相信,他们之间不会是有你没我的结果,最终是会走向和谐的。不过,这次争端倒是给广大消费者上了一课,以前遇到不合格的产品我们可以自己判断,然后打12315投诉,一般来说问题就解决了。而在进行互联网产品消费时,即使打了12315,问题也不可能很快得到解决,因为产品本身的质量评估存在困难,消费者不是互联网专家,自然也成不了互联网产品消费的行家。所以,与其跟大家探讨是非对错,还不如跟大家分享一下笔者在这次＂3Q之争＂中学到的互联网产品消费心得——互联网时代消费产品,我们需要有更多的思想转变。     

邮电通信质量指标体系改革初探

邮电通信企业,以考核通信质量为主,这是由于邮电通信部门的性质和它的特点决定的。三十多年来,我国的邮电通信质量管理工作,经过不断实践,不断改进,积累了不少好的经验,邮电通信质量不断有新的提高。但存在的问题也不少,如没有综合性的质量指标,指标体系主次不清,庞大烦杂,反映不全面,计算方法不尽合理,矛盾较多,不能反映真实的通信质量情况等等,对此我认为应作如下改革:     

我爱绿色(散文诗)

洞庭湖畔的绿水青山,最初赋予我绿色的遐想,那如茵的秧田里,映着我童年的梦幻,我喜欢在青葱的草地上玩耍,我渴望在绿色的春天里歌唱。那无名的绿色小草,还在“草色遥看近却无”的初春,就奉献给人类以爱的温馨,即便在“千里冰封、万里雪飘”的严冬,也以其不变的忠贞,积蓄着期待着奉献她那水恒的深情。那普普通通的绿叶,没有花的清香,没有果的甜蜜,永远谦虚地垂着她的绿荫,为果输送甘美的琼浆,把花儿映衬的更加艳丽。我曾久久地件立在海滨,慨叹大海的壮阔无垠,大海,她平直,坦荡,平直是她自身的伟大,‘坦荡,来自内在的深广,不管有多少泥沙流进…     

修志要为两个文明建设服务

我国有着悠久的编修地方志的优良传统。现存的八千余种地方志,记载周详,内容丰富,为世界各国所罕见。党的十一届三中全会以来,由于中央领导同志的倡导,我国地方志工作进入了一个新的时期。地方志是全面记载一个地方、一个区域、一个单位概貌的综合性著述,被称为“博物之书”,“一方之全史”,或“地方百科全书”,它的内容是十分广泛的,从自然到社会,从历史到现实,从物质文明到精神文明,从经济基础到上层建筑的各个领域,包罗万象,无所不载。由于编修志对于总结历史经验,介绍风土人情,传播文化技术,治理地方行政,有着重要的意义。因此,历来为人们所重视,所谓“治天下以史为鉴,治郡国者以志为鉴,”说的就是这个道理。今天,我们进行改革,开创社会主义现代化建设,就要全面掌握各省的省情、市情、地情、县情以及各方面的情况,地方志在两个文明建设中,正可发挥这一重要作用。郑州市电信局的党政领导,十分重视和支持修志工作,抽调干部,组成由专职人员与群众相结合的修     

邮电也可搞点“产品展销”

春节前夕,一些企业为了搞活经营,相继举办了多种形式的产品展销会,五光十色,热闹非凡,唯独没有邮电部门的产品展销。据说,邮电通信的产品特殊,它的生产与消费连在一起,不可能拿出来展销。由此,我想起一件事来,某县一城镇自动电话开通后,县政府组织全县镇以上干部前去参观,邮电局借机大力宣传业务,请来宾试拨试用自动电话,引起大家的极大兴趣,尝到了使用新电话的甜头。第二天,另一个镇的领导干部亲自来局,申请本镇磁石电话改为自动,并在十日内,筹集资金六万元,     

向最后的胜利冲刺

对中国邮政来说,今年既是巩固和扩大三年扭亏成果的关键之年,又是朝着良性循环迈进的启始之年,承前启后,意义重大。因此,在全国人民喜迎十六大的热潮中,全面完成今年的各项工作任务,取得邮政改革、发展、建设的新成就,向党和国家、社会与人民献上自己的礼物,应该成为战斗在大江南北、长城内外的50万邮政干部职工的共同追求。在50万邮政干部职工的奋力开拓下,目前邮政的总体运行态势良好,正在朝着年初制定的目标前进,胜利就在眼前。但看到了胜利并不意味着已经夺取了胜利。在最后的决战关头,需要克服的困难可能更多,险阻可能更大。三年多来,全体邮政干部职工马不停蹄、一路征战,付出了常人难以想像的艰辛。但现在还不能松劲,因为稍有懈怠,就会功亏一篑,使三年扭亏的成果付之东流。为了确保最终登上胜利的顶峰,必须在保持目前良好态势的基础上,发扬锲而不舍的精神,再鼓一把劲,大干六十天,向最后的胜利冲刺。     

困难和希望同在支局

县以下支局散落在四面八方,人员分散,点多、线长、面广,是县局管理工作的基础,也是通信生产和经营管理上的薄弱环节。过去,通信上的差错事故,经济上的贪污挪用,以及纪律、作风、思想上的许多问题,百分之八十以上发生在支局。充分认识支局的地位和特点,切实解决支局的困难,采取有效措施,加强支局管理,对于全面贯彻落实服务“八字方针”,加快邮电建设,提高经济效益,都具有十分重要的意义。一、地位。我国有十亿人口,八亿是农民。实现四个现代化,关键是把农民的事情办好,实现农业现代化。八亿人的问题不解决好,四个现代化是     

加强经营管理 提高经济效益

随着社会主义有计划商品经济的发展,邮电经济作为其中的重要组成部分,如何增强经营意识,加强经营管理,越来越显得重要。近几年来,安徽邮电的经营工作取得了一定的成绩,总结起来,有以下几点体会:一、不断提高经营意识,加强经济分析,努力探索经营策略发展邮电经济,必须要根据市场需求和用户构成的变化情况,加强预测和调查研究,定期进行经济活动分析,及时发现问题,分析原因,寻找对策,提出措施,不断改进经营管理,提高经济效益。     

充分发挥固定网络的优势

随着我国电信市场的日益开放,电信行业拆分重组,目前已形成中国电信,中国网通,中国移动,中国联通,中国卫星,中国铁通等几家大型电信公司,传统的固定网络(简称固网)业务公司面临着越来越激烈的竞争。近年来,随着我国移动电话突出的飞速发展,其用户数已接近固定网络的用户数。移动业务的话务量大幅增长,其中本地通话的增幅最大。根据今年第一季度的统计,总时长已达     

广东邮政物流配送业的机遇与挑战

广东处于对外开放的前沿,地理位置十分优越,有优良港口、繁荣的高速公路网和铁路网、大型国际航空基地,交通运输十分发达,经济繁荣发展迅速,国民生产总值占全国的十分之一,进出口总额占全国七分之一,是发展物流业的极好地方。随着入世的临近,我省工业化、城市化、信息化的不断加快,对物流现代化的要求将更加迫切,因此,我省邮政物流配送业的发展前景广阔,机遇大于挑战。     

加速人才“折旧”是实现邮政可持续发展的希望所在

人才“折旧” ,即人才的更新换代。一个人在一个单位、一个部门、一个位置上呆的太久 ,便会意志消沉 ,没有了激情 ,没有了创新 ,没有了竞争意识 ,没有了工作的主动性 ,不求有功 ,但求无过 ,业绩平平 ,因而一些具有远见卓识的企业领导人都鼓励员工跳槽 ,鼓励员工挑战新的工作岗位 ,以此增加员工们的斗志和工作激情。邮政企业作为百年老字号的国有大型企业 ,仅靠 10 0多年来摸索的经验性做法 ,墨守陈规 ,不更新知识 ,是不能适应日新月异的现代科技发展需求的 ,面对加入ＷＴＯ后国际国内强烈的市场竞争 ,以及当今社会“速度胜过微笑”的服务格…     

企业家流星效应与激励机制

我国的国有企业改革已经走过了20多年的历程,国家和国有企业的经营管理者为了探 索出一条振兴国有企业的道路,进行了不懈的努力,从实行厂长负责制,到企业的经营承包,再 到将乡镇企业经营机制引入国有企业,直至现在的国企改制,建立现代企业制度,都在改进国 有企业经营管理方面发挥了重要作用。但是,在世界技术、经济日益一体化的今天,我国即将 加入WTO,企业面临更加严峻的竞争和挑战的新形势下,国有企业改革的任务就更加紧迫。 经过多年的探索和实践,国有企业改革的方向已变得越来越明晰,这就是按照党的十五 届四中全会的要求,在所有权的层…     

多层次地开展全员经营活动

为多快好省地发展电信业务,我们按照“全员经营”的思路,把全局的科室和单位划为四个层次,即直接经营的,参与经营的,间接参与经营的和保证经营的,要求每个层次各负其责,并采取按专业组织的办法,共同协作完成经营任务。在市话发展方面,我们的措施是:第一,理顺装移机关系。成立了配线室和装机队,把市内各分局的市话线路的     

几番风雨春秋度 满腹心事谁人知——乡邮员的“三难”急需解决

每当谈论工种之事,人们常议论乡邮工作苦。一年四季,他们风里来雨里去,为千家万户捎书传信,默默地奉献着自己的青春,热血。有一大批乡邮员热爱自己的工作,以苦为乐,以苦为荣,为人民邮电赢得了信誉,可以说,他们的思想境界是崇高的。但是,他们也有复杂的思     

商品·经营·算帐

商品——经营——算帐,这是加强企业机制的一项系统工程,也是社会主义的商品生产者和经营者,日日、月月、年年都在思考、研究、处理的问题。对邮电企业来说,经过近几年的讨论和实践,人们普遍认识到,邮电产品也是商品,邮电经济也是商品经济。基于这一认识,适应四化建设和社会对信息的需求,邮电商品生产也得到了比较快的发展;在经营上,也面向社会,面向市场,面向用户,开发了许多新的业务(即产品)、新的服务(服务也是商品),因而,邮电的产品、产值的增长速度,也都超过了国民经济的增长速度。这是可喜的。按理说,近几年通信生产的质与量,都有了很大发展,但反常的现象是,有的企业效益降低,有的甚至由盈变亏,除了客观上存在价格与价值背离的问题外,缺乏算投入产出的帐也是重要原因之一。     

“县局长有奖征文”评选揭晓

一月中旬,旨在交流县局管理经验,提高县局领导干部素质,推动邮电改革的“县局长有奖征文”评选揭晓。共评出二等奖10名,三等奖30名,鼓励奖50名,组织奖8名。获奖名单是由部教育局、管理干部学院、邮电报社等单位的领导干部、专家、专业工作者共同组成的评审小组,严格按照标准,采用打分的办法,经反复评阅筛选产生的。这次活动共收到征文1216篇。县局长们结合本局管理的实际,运用所学的理论知识,认真撰写。有1000多个县局交来了征文,其中145个县局的正副局长及书记都写了征文,有的同志一人写了多篇。许多应征文章有理论,有实际,有深度,有新意,文笔清新流畅,具有较高的水平,反映了近年来县局长培训工作的丰硕成果,体现了邮电基层领导干部注重管理,锐意改革,奋发进取的精神风貌。征文选题涉及到县局管理的各个方面,内容丰富,题材新颖,形式多样,立意深刻,是加强县局管理的不可多得的宝贵教材。     

用地区成本差异系数理论值计算企业的自有收入

全国各地区的邮电企业,由于多种原因的影响,生产同一种产品的不同企业,成本存在着明显的差异。根据邮电企业几年来实际企业产品成本测算资料分析,我们认识到邮电企业产品成本除主观因素影响外,主要受每平方公里用户使用邮电量的影响,且这一影响因素又是多种客观影响因素的概括。大家知道,用户使用邮电的数量,与工农业发展水平有一定的关系,一般说来,随着工农业产值的提高,用户使用邮电量逐渐增加。同时用户使用邮电的数量,又受企业范围内人口密度及组成人员文化水平的影响,人口密度大,文化水平愈高,用户使用邮电量愈多。另外,每平方公里用户使用邮电量,也是各企业所处的不同的自然条件的恰当反映,自然条     

依靠政策广集资金 加快邮电通信建设

(一) 资金是扩大再生产的条件,建设现代化的邮电通信,实现翻三番的奋斗目标,需要大量投资。根据我国国情,建设资金全靠国家拨给是不可能的,主要是依靠政策,广开渠道,多方筹措资金。为此,我们必须打破封闭式的经营方式,从“独家经营”的狭窄天地中走出来,紧紧依靠邮电部和各级政府,在不断改善经营管理,逐步提高邮电内部积累的同时,积     

略论邮电通信产品的一个重要特征——产品不可流通性

邮电通信产品的主要特征,除了我们知道的不具有实物形态这一点外,还有一个,即产品不可流通性。这一特征是由于通信生产本身的特殊性派生出来的。工、矿企业的生产是对实物的再加工,生产的结果是有形的产品,可以运输,可以贮存。产品生产出来后,要经过若干环节,才能转到用户手中进行消费。因而工、矿企业的生产过程和消费过程是可能、也必须是分别进行的,两个过程的联结,必须经过流通。而邮电生产的对象是用户提供的特定的信息和邮件,目的是实现它们空间的位移,不产生新的实物产品,只能提供信息、邮件位移的功能,生产过程和消费过程是同步进行的,消费一结束,     

发展代办机构解决农村用邮——对农村设立代办机构的一点看法

党的十一届三中全会以来,新疆农村经济形势发展很快,随着农牧民收入的增加,生活的富足,他们对文化科学知识及外界信息的需求大大提高,在经济发达的城市中,最感紧张的通信是电话,在广大的边疆迫切需要解决邮政通信问题。但是,由于我区投递水平低,服