从沃尔玛的成功经验看服务的重要性

<正>沃尔玛从20世纪60年代的一家小店,靠出售廉价的零售百货,经过40多年的搏杀和精心打造,目前已拥7262家连锁店,员工超过190万人,2007年营业收入351,139.0百万美元,位居全球500强之首,创造了一个零售业乃至企业界的神话。从沃尔玛40年的发展历程看,这家公司没有更高的高招,就是一贯地坚持了自己的经营理念和服务理念,才走到了今天的成功之路。     

“天天平价”的背后——沃尔玛隐性服务及启示

连续3年夺世界500强企业榜首的沃尔玛,从美国南部小乡村起步,短短几十年跃入全球第一零售集团。其中有许多成功经验值得我们学习。而今,沃尔玛“天天平价,保证满意"的经营旗帜,已被全球企业所瞩目,成为许多企业、尤其是零售企业的效仿的样板。冰冻三尺非一日之寒。走入天天平价的背后,隐性服务、以客为本的经营理念,则是沃尔玛成为零售巨人的实质所在。1962年,山姆·沃尔顿开办第一家沃尔玛商店时就喊出了“天天平价,保证满意”的口号。他知道,降价竞销短期能争夺市场但扩大不了顾客份额。一开始在更低价格、更高质量上做得比竞争者更好,是…     

"天天平价"的背后--沃尔玛隐性服务及启示

连续3年夺世界500强企业榜首的沃尔玛,从美国南部小乡村起步,短短几十年跃入全球第一零售集团.其中有许多成功经验值得我们学习.而今,沃尔玛"天天平价,保证满意"的经营旗帜,已被全球企业所瞩目,成为许多企业、尤其是零售企业的效仿的样板.冰冻三尺非一日之寒.走入天天平价的背后,隐性服务、以客为本的经营理念,则是沃尔玛成为零售巨人的实质所在.     

求解中国企业“致富”难题——世界500强带给中国企业的启示

世界500强的发展与演变,名次的升与降、进与出。包括近年来高技术与信息产业的强劲势头．预示了世界经济的发展趋势。然而中国人最关心的是：全球500强企业是如何获得“财富”的?中国企业与500强的真正差距在哪里?归根结底是：中国企业怎么赚钱?怎么致富?谁妨碍了中国企业致富?毕竟,创造财富、增强国力,这是中国企业家,     

沃尔玛Vs家乐福——两个“外来和尚”的较量

沃尔玛和家乐福这两个“外来和尚”,狭路相逢于中国这个世界级的零售市场,开始了一个两个零售巨头之间的世界级竞争。不知是为了潜心修炼还是本性谦逊,沃尔玛和家乐福在以往的全球布局上都尽量避免着直接冲突。     

从“沃尔玛”利润结构设计看会展展馆盈利模式的搭建

一个企业要生存下去，要做强做大，就必须选择适合自己的发展道路，战略、盈利模式、执行力三位一体，相互融合，才能实现可持续发展。本文试图从世界500强企业一“沃尔玛”公司盈利模式之利润结构设计受到的启发进行研究探讨，挖掘、开拓会展展馆企业生存的根源，以期对现实经营实践有所裨益。     

徽商集团——新徽商的“旗舰”

徽商以其贾儒相邦、敬业拼搏、诚信选取、勤俭和协的理念，代表着中国封建社会商品经营思想的最高水平，与清康乾盛世的桐城学派并称于世，或执色”勤勉、创新、和协、诚信”的企业理念，依法经商，以人为本，以商报国，更好更快地进入全球市场，融入世界经济，在新世纪、新起点、新考量面前，相伴中华民族伟大复兴的时代节拍，孜孜不倦，百折不挠，创造新徽商的当代辉煌一     

服务贸易盛宴——首届中国(北京)国际服务贸易交易会创4个“第一”

<正>6月1日,首届京交会落下帷幕,在5天的时间内,交易会安排了130多场活动,90%为洽谈活动;共签订项目458个,成交额601.1亿美元,其中国际服务贸易交易额112亿美元;参展商规模达到4000余家,吸引了67家世界500强企业,其中不乏沃尔玛、汇丰银行及NBA中国等知名服务企业,麦肯锡、7-Eleven、家乐福等公司近30位世界500强全球负责人也来京助阵。首届京交会可以说是一场服务产业的饕餮盛宴,创下4个"第一":     

“沃尔玛”在中国会水土不服吗？——全球最大的零售王国演绎品牌本地化战略

一个品牌称得上是国际品牌，它首先要具备这样几个条件：无论在什么样的国度，怎样肤色的人群中，都具备广泛的感召力。这种感召力是用其普及式的知名度，恋人般的美誉度以及宗教般的忠诚度铸就起来的。     

从2万美元到达2852亿美元——山姆&#183;沃尔顿的成功秘决

世界著名的《财富》杂志报导．全球最大的零售连锁店、美国沃尔玛百货有限公司集团是世界500强企业第一位的保持者。2004年沃尔玛企业全球的销售额达到2852亿美元。并荣登世界“最受尊敬企业”和“最受赞赏企业”排行榜。     

总结成功经验 发扬“服务”精神 夺取全年经营工作的全面胜利——福田重工王金富总裁在三夏支农服务总结表彰大会上的讲话

今年的三夏支农服务，在服务压力大，天气变数多、情况复杂的条件下，大家发扬“创新思维、超越自我、追求卓越”的企业精神，克服了一个又一个困难，不怕疲劳、连续作战，经过40多天的艰苦奋战，终于取得了圆满的成功。