新形势下现代卷烟零售终端建设的创新路径

卷烟零售终端是卷烟销售渠道末端,在烟草行业和消费者之间承担着桥梁作用。有效做好新形势下现代卷烟零售终端建设工作,对提升卷烟品牌形象,促进卷烟销售具有非常重要的意义。本文着重阐述了新形势下现代卷烟零售终端的重要性及其建设的创新路径。     

研究消费心智 推动品牌培育

引导消费是以消费者心智研究为基础,以专业化测试为保障,通过现场营销、网络营销和体验营销为主要营销手段,挖掘、发现、引导需求为目的的品牌培育基本做法。通过精确分析区域市场,全面调研卷烟品牌的市场"知晓率、尝试率、再购率、主吸率"这"四率"目标,把握卷烟品牌市场发展导向、特定市场发展趋势、消费者产品需求。以心智模式引导消费,侧重满足顾客隐性需求来进行新品的培育工作,实现培育效果最大化。     

基于“四投四保”模式的辖区卷烟行业品牌差异化需求研究与实践

本文聚焦“四投四保”卷烟货源精准投放模式,从价格指数、动销率等指标入手,运用CRITIC分析法构建区域市场热力系数并以此描绘卷烟品规（品牌和规格）在各个细分市场的差异化需求,实现网格化的市场画像,为货源投放提供决策依据,确保良好的市场状态,有效提高客户满意度。     

烟草商业企业卷烟品类结构构建探究——以消费者为中心

卷烟营销高质量发展要求坚持把消费者作为卷烟营销工作的中心。品类结构是营销体系的基础,但行业内现行的单维单层品类体系无法实现消费者细分,不能全面、精确地反映消费者消费习惯和偏好,无法满足新时期品牌精准营销需求,构建符合新时期需要的以消费者为中心的卷烟品类结构迫在眉睫。文章基于34972份卷烟消费者有效调查问卷统计分析,建立了消费者整体和细分购买决策树,以确定品类结构划分依据,再采用K-prototype聚类分析将消费者划分为4大目标消费群体,进而采用CRT决策树分析法等统计分析法确定分类阈值,最终形成4大类、13中类、30子类的多维度多层次的卷烟品类结构,为烟草商业企业卷烟品类管理、品牌管理和营销管理奠定坚实基础。     

浅谈销售指标的评价体系

近年来,烟草行业大力开展以"卷烟上水平"为目标,以驱动营销为手段的品牌培育工作,通过对消费者隐性需求的挖掘与把握,积极开发新产品,创造需求,引导消费,推动形成市场新空间。开展驱动营销工作的中心任务是把握消费需求,通过对需求变化趋势的研判,指导产品开发和后续的市场     

研究消费者行为 促进卷烟品牌培育——以安阳市卷烟消费市场为例

培育行业重点骨干品牌,是中国烟草行业改革与发展的根本目的,是行业增强整体竞争实力的重要标志,是全行业工商企业必须全力以赴、切实履行的使命和责任。本文针对安阳市卷烟商业的发展状况和存在的问题,通过问卷调查的方式,对安阳市卷烟市场的消费者进行调查和分析,使安阳市烟草专卖局(公司)在加强自身管理的基础上,更好地认识、引导并满足消费者的需求,树立品牌意识,对品牌进行合理定位、精心维护和成功的营销,进而提升企业的综合竞争力,逐步向"大市场、大企业、大品牌"的企业战略目标而迈进。     

品牌形象的市场研究分析方法

品牌形象是消费者对品牌的总体感知和看法,是品牌资产的关键驱动要素。而品牌形象的定义如何,品牌形象由哪些要素组成,在市场研究中如何对品牌形象进行评价分析。本文旨在从市场调查研究的角度提出品牌形象的三种分析方法:①百分比法;②百分比差法;③对应分析法,其在应用上具有实用性和可操作性,可有效地、准确地测评品牌形象状况,有助于企业正确评价以往品牌营销产生的成效,为进一步塑造理想的品牌形象提供决策依据。     

“低焦油”是行业发展的趋势

随着消费者健康意识的日益增强,在今后的卷烟消费中将会更加倾向于选择那些更"绿色"、更"环保"、对其身体健康危害性相对较小的卷烟品牌. 有调查显示,当前消费者对于低焦油卷烟这个概念已经有了一个初步的认识.尤其是对想戒烟又一时难于戒掉的老烟民和初涉卷烟的新烟民来说,他们更加倾向于选择那些对身体健康危害性相对较小的卷烟品牌.因此,卷烟品牌在未来要想获得持续健康发展,不仅要满足消费者对生理和社交等方面的需求,而且还要满足消费者日益增强的健康意识需求,尽最大努力减少吸烟对消费者身体健康所造成的危害.     

柏拉图法:抓关键因素,解主要问题

在我们所有的客户或市场中,20%～30%的客户或市场可能占据着70%～80%的销售额和利润,在销售业务中必须采用一些科学的方法对客户或市场进行区分并进行"重点管理",优先考虑重点客户或市场的需求,以保证销售额和利润的稳定。要分清关键的少数和次要的多数,就用柏拉图分析法(又称 ABC 分析法)。     

互联网思维下的卷烟消费跟踪方法探究

当前,烟草行业在以满足消费需求为核心的市场化取向改革新常态下,掌握消费需求,把握市场动态显得尤为重要。本文在分析卷烟消费者信息分类的基础上,提出了卷烟消费者信息的采集、管理办法,并就卷烟消费者数据应用及消费跟踪的开展提出了相关建议。     

市场化取向改革“新常态”下构建面向消费者卷烟营销体系的思考

当前,烟草行业面临不断深化市场化取向改革的新常态,面向消费者进行营销,提升把握市场真实需求、引领卷烟消费的能力,显得尤为重要。本文在分析"新常态"特点基础上,对构建面向消费者营销体系必要性进行了论证,提出了九项主要建设内容,对营销体系关键环节的建设路径提出相关建议。     

滁州市卷烟品牌培育的环境考察——以滁州市卷烟消费者和零售客户的调研为例

卷烟品牌的培育离不开消费者的选择和零售客户的支持。特别是消费者购买行为、对品牌和吸味的偏好、对卷烟促销方式的选择、对卷烟价格的接受程度等在卷烟品牌培育过程中起到重要作用。对卷烟消费者和零售客户的调研,是了解卷烟消费的市场环境,做好卷烟品牌培育工作的前提。     

区域卷烟消费者调查数据统计分析(下)

以区域卷烟重点消费者调查为主要内容,阐述了消费者调查的战略意义与基本思路。进一步以XX市卷烟消费者调查为例,将重点消费者按卷烟价位划分消费群体,运用SPSS软件比较研究了年龄组成、职业组成、月收入、卷烟月支出等四项基础指标数据,对后续建立卷烟消费者数据库具有重要支撑作用。     

基于消费行为细分的农村卷烟市场发展策略探讨

本文以消费行为理论为指导,根据消费者调查结果,分析总结农村卷烟消费者的主要行为特征,按照吸烟目的、日均吸食量、平时主吸价位、抽烟习惯等消费行为因素细分农村消费群体,在此基础上从网点布局、货源供给、市场挖潜、消费引导、品牌培育和宣传促销等方面系统地提出针对农村卷烟市场的拓展策略,以更好地满足农村消费者需求,提升农村市场的拓展效率和效果。     

评价市场供需状态的方法

货源供应的"稍紧平衡"是烟草行业健康稳定发展的基本要求,目的是使"市场需求基本满足、零售客户有所选择",通过稳定卷烟零售市场秩序,从而保障消费者和零售客户的权益。目前,上海已建立了一套市场跟踪监测体系,在各区县公司内采用分层随机抽样法选取具有代表性的样本点,采集零售库存、价格等市场销售信息,用于分析货源供应后的市场状态。建立一套衡量卷烟市场供需状态的评价方法,是达到卷烟市场"稍紧平衡"目标的重要保证。     

评价市场供需状态的方法

货源供应的"稍紧平衡"是烟草行业健康稳定发展的基本要求,目的是使"市场需求基本满足、零售客户有所选择",通过稳定卷烟零售市场秩序,从而保障消费者和零售客户的权益.目前,上海已建立了一套市场跟踪监测体系,在各区县公司内采用分层随机抽样法选取具有代表性的样本点,采集零售库存、价格等市场销售信息,用于分析货源供应后的市场状态.建立一套衡量卷烟市场供需状态的评价方法,是达到卷烟市场"稍紧平衡"目标的重要保证.     

基于社会大数据融合的卷烟营销数据分析应用设想

卷烟营销当前业务运行以内部数据来源为主,从数据结构上缺少外部社会数据加持;随着时间推移,业务端对市场和消费者信息有进一步分析把控的需求,因此需要相关社会大数据以补足目前的研究需求。现有的社会数据包括消费者画像数据、地理位置数据、POI信息点数据、人口数据等。文章以西安烟草为例,从外部社会数据资源与卷烟营销自身数据资源融合打通方面探索构建适用场景,并从业务需求角度,在市场状态监测、货源投放策略优化上提出减免设想,从而提升需求数据的应用空间。     

营销秀

角色营销把人们体验某种社会和心理角色形象的欲望和意识作为一种市场动力来塑造企业品牌形象,并以此引导和创造市场消费行为的营销方式,我们称之为"角色营销"。企业品牌形象所具有的鲜明的个性特征,能有效地把它与其他企业的品牌区分开来,同时吸引具有相同个性特征的消费者,而品牌的这种功能只能通过创造一种"角色"来实现。因此企业品牌形象的塑造过程,     

研究消费心智推动品牌培育

引导消费是以消费者心智研究为基础,以专业化测试为保障,通过现场营销、网络营销和体验营销为主要营销手段,挖掘、发现、引导需求为目的的品牌培育基本做法.通过精确分析区域市场,全面调研卷烟品牌的市场“知晓率、尝试率、再购率、主吸率”这“四率”目标,把握卷烟品牌市场发展导向、特定市场发展趋势、消费者产品需求.以心智模式引导消费,侧重满足顾客隐性需求来进行新品的培育工作,实现培育效果最大化.     

基于市场状态的品牌管理研究——以卷烟品牌为例

当前卷烟工业企业对于品牌的普遍认识,工业企业通过不断推出新规格以满足消费者个性化、多样化的需求。面对品牌规格的日益丰富和增多,如何在辖区市场内对品牌规格通过合理布局、市场状态的研究、以及评价模型的应用来改善品牌管理,对于卷烟工业企业来说就显得至关重要。