消费者反悔权制度探析

反悔权制度即冷静期制度在其他国家及地区立法中早已有之,该制度对处于弱势地位的消费者权益具有特殊保护功能.反悔权制度在我国消费者权益保护法研究领域鲜有提及,也鲜为人知.文章对反悔权制度存在的理论基础进行分析,结合当前立法现状与实践,认为在现今消费者主权时代,我国应当适度修正相关法律制度,构建反悔权制度,以便更好地保护消费者权益.     

浅谈消费者权益保护制度的现状及发展

从法律制度上寻求对消费者权益的保护,是政府依法行政的基本要求,也是贯彻以人为本、尊重和保护人权的重要表现。如何从制度设计上充分保障消费者权益不受侵犯,是一个值得深入研究的现实课题。本文从消费者权益保护制度的现状描述入手,分析了消费者权益保护工作存在的问题,并就完善消费者权益保护的制度进行了探索性思考。文章认为,当前消费者权益保护工作存在的问题是:法律法规制定不够完善,出现法律漏洞、地方垄断、行业垄断对消费者利益的影响、法律法规的发展速度远远落后于新生事物的发展速度以及消费者自我保护意识薄弱。有鉴于此,要进一步完善消费者权益保护制度,必须注意四个方面的深入研究和探索。一是认清形势,充分认识到完善消费者权益保护制度的重要性和紧迫性;二是要建立健全消费者权益保护的法律体系;三是打破垄断,促进经济发展;四是加大宣传力度,加强消费者自我保护意识。     

论冷静期制度在消费者权益保护法中的设立

冷静期制度赋予消费者在合同成立后的一定期限内无条件退货的权利,其对于在新情况下保护消费者合法权益具有重大意义。但我们也应考虑到冷静期制度可能引起"局部否诺"与契约精神之间、经营者利益与消费者利益之间的冲突。因此,在坚持我国应设立冷静期制度的立场下,应从适用范围、行使期限和起算时间、经营者告知义务、适用例外等几个方面谨慎地将其适用限定在合理的范围内。     

论消费者权益保护制度的完善

我国已颁布实施了《消费者权益保护法》等一系列法律、法规,对保护消费者权益无疑发挥了巨大作用。但随着经济和科学技术的发展,新型消费关系不断出现,消费者权益受到侵害的情况日益严重,逐渐暴露出我国对消费者权益保护制度上存在的不足与缺陷,消费者权益难以得到充分而有效的保护。近几年食品、药品行业接连发生的群体伤害案件,也反映出了我国相关制度的缺失和不足。因此,对消费者权益保护制度的完善需要进一步探讨和研究。     

完善我国消费者权益保护制度的探讨

随着我国市场经济的深入发展,消费者权益保护问题引起了有关方面的重视。目前我国消费者权益保护制度还不完善,本文在分析我国消费者权益保护现状的基础上,提出相应的完善措施。     

关于冷静期与退换货制度

翻阅直销资料,经常会遇到冷静期制度、退换货制度(buy back)等概念,事实上无论冷静期制度还是退换货制度,都是为了维护直销员和消费者合法权益的救济措施。很多国家还专门制订法律予以规制,只是由于习惯问题,一些国家明确把冷静期作为消费者的救济措施,而把退换货作为直销员的救济措施;一些国家在法律规定中没有把直销员和消费者作为不同对象来区分,也没有制定冷静期和退换货两种制度,只是统一做了冷静期(或者退换货)的规定。前者立法的主要思路,是由于消费者的退换货制度在消费者法律中已有明确规定,无需再在直销规定中赘述。此外一些国家…     

试论我国消费者权益保护的制度创新与完善

我国消费者权益保护制度的根本目的在于保护消费者的合法权益、规范经营者的经营行为、促进社会主义市场经济的良性发展。随着经济社会深刻而全面的发展,消费者的法治意识、权利意识、规范意识渐愈强烈。在安全消费、称心消费、满意消费、自由消费成为普遍社会意识的背景下,消费者对自身权益的保护愈加关注和重视,这必然会促使我国现有消费者权益保护制度的与时俱进,并作出调整和革新,以适应消费者的需求,同时为构建和谐消费关系提供强有力的制度保障。     

论金融消费者权益保护制度的建设

金融消费者作为金融市场的消费主体,其权益保护的完善与否,不仅涉及的是金融消费者个体的权益,更关乎金融市场能否稳定、健康发展。当前我国在金融消费者权益保护方面的研究与实践存在法律缺陷、制度缺陷等不足,致使相关问题较为突出。如何构建一套适合我国国情的金融消费者保护体系,成为我国法制建设、金融改革的当务之急。     

我国金融消费者权益保护的制度建设

二十世纪以来,我国金融事业快速发展,金融制度不断演进,对金融消费者的重视也不断提高。金融监管部门在审慎监管的原则下不断提高金融制度的有效性,促进对金融消费者的保护。从我国金融事业发展的现状来看,我国在金融消费者保护方面取得了巨大的成就,但同时也存在着亟待改进的方面。在金融事业快速发展的大背景下,思考金融消费者的权益保护问题对金融事业的健康发展具有重要意义。     

金融消费者权利保护制度

随着金融市场的不断扩大,金融消费者也变得越来越重要。金融消费者的存在,保障了金融市场的稳定,促进了金融行业的发展。但是金融市场存在的缺陷以及法律法规的不完善,使得金融消费者的权益受到一定程度地损害。因此,应该不断完善金融消费者保护机制,促进金融行业的发展。该文介绍了金融消费者及其特点,对金融消费者权利保护制度进行了阐述,提出了完善金融消费者权利保护制度的措施。     

论我国合同法律制度对消费者权利保护之完善

消费者权利的保护问题已演变为一种私法体系的社会化进程。消费者权利是消费者权益保护的核心问题,但随经济的发展,我国消费者立法体系的缺陷日益暴露。本文拟从比较研究的角度,通过对我国法律保护消费者权利的现状分析,以及国外关于消费者权益保护立法的研究,提出我国应该在合同法律制度方面对消费者权利保护加以完善。     

完善《消费者权益保护法》的民事责任制度

《消费者权益保护法》(以下简称《消法》)的修改案将在年底提出,修改后的《消法》将更有利于保护消费者的权益。笔者分析了《消法》中的民事责任制度,希望修改案能完善制度,更有效地保护消费者的合法权益。     

浅谈消费者权益保护制度的现状和发展

通过对消费者享有的权利、消费者权益的救济途径、消费者权益保护存在的问题等方面的阐述，找出我国消费者权益保护存在的不足，并提出相应的完善措施。     

论我国消费者撤回权制度的再完善

新修订的《消费者权益保护法》的出台意味着我国正式确立了消费者撤回权制度,通过分析我国消费者撤回权制度立法的不成熟之处,对如何进一步完善该制度提出了相关意见。     

我国消费者权益保护诉讼制度的完善

当前,随着我国社会主义市场经济体制的逐步建立和完善,消费者权益保护问题逐渐成为是人关注的焦点。本文以消费者权益保护的公平、效率为着眼点,通过分析我国消费者权利保护的现状及原因,结合我国消费者权益纠纷解决机制的实践经验和国外先进成果,提出适合我国的消费纠纷解决机制,以便使消费者权益得到更好地保护。     

各国产品召回制度初探

相对于传统的消费者权益保障制度,产品召回制度由于其制度设计上的先进性而获得了全球多数国家的广泛认可,并在发达国家成功运行了40余年。通过探讨学习美国、欧盟等发达国家和地区的产品召回制度发现。我国应健全产品召回的法律法规体系和产品安全风险评价制度,完善产品安全信息平台和产品安全风险预誓制度。从而切实保护我国的消费者免受缺陷产品的伤害。     

我国消费者冷静期制度的不足与完善

近年来,远程购物日趋大众化,为更好维护买家利益,新《消费者权益保护法》赋予了远程购物消费者7天无理由退货的权利,以保障消费者在远程购物中的合法权益。但是,由于立法不完善,实践中仍存在诸多适用上的困难。本文探讨现有立法的不足,提出完善远程购物消费者冷静期制度的建议,希冀为远程购物行业的发展提供一些借鉴。     

消费者权益保护中冷却期制度探析

冷却期制度作为一项保护消费者权益的重要法律制度，在国外立法中普遍而成熟。该制度赋予消费者在合同订立后的一定期限内，无需说明原因即可解除合同要求退货而无需承担任何费用和违约责任的特殊权利。现阶段我国非典型性买卖发展如火如荼，设立冷却期制度对保护此类交易的消费者更具有重要意义。但由于冷却期制度涉及到适用范围、期限、权利滥用...     

基于经济法的消费者后悔权制度的属性与完善

从经济法的角度分析,消费者后悔权是实现社会公平重要的方式,是消费者自主选择权、知情权的延伸,是解决消费者权益纷争的一种有效的预防机制,在商品交易市场中,能够规范买卖双方的行为。然而,我国消费者后悔权制度建立并颁布两年多来,在实施过程中,遇到不少问题,如消费者后悔权内容比较模糊、缺乏保障机制等问题,因此,需要进一步完善我国当前的消费者后悔权制度,维护消费者的切身利益。     

论冷却期制度在网络交易领域的构建

在网络经济的蓬勃发展对消费者权益保护制度提出了全新的挑战以及消法即将迎来第一次大修的背景下,本文探讨了网络领域建立冷却期制度的现实性,并立足法定性、限定性等方面提出了如何构建冷却期制度。