“十一”快乐出游五大警示

＂十一＂黄金周,各地都将迎来大量游客。交通拥挤、住宿紧张、景区爆满,游客大军给各地旅游市场带来压力,此时也最容易发生旅游安全事故。中国质量万里行从餐饮、住宿、交通、购物、游乐等五方面提醒广大游客：提高安全防范意识,出游不忘自身安全,     

磨基山森林公园游客管理研究

森林公园游客管理是森林公园管理中的一个重要组成部分,是成功地保护森林公园的生态、社会、经济和文化价值的关键。文章在分析磨基山的游客管理现状的基础上,分别从游客管理的行为管理、安全管理两方面总结出磨基山森林公园游客管理的相关措施和建议。     

旅游景区规范化管理的探讨

旅游景区应该从景区安全管理、项目开发管理及游客行为管理方面着手,加强旅游景区的规范化管理水平,实现旅游景区的健康有序发展.     

路桥建设行业人的不安全行为分析及预防对策研究

文章从人的心理因素、作业环境和机械设备的影响等方面对不安全行为产生的因素进行分析,最后从人的心理角度、人—机—环境系统的匹配角度、日常制度的完善角度研究预防和控制人的不安全行为的措施和相应的策略。     

城市公共卫生安全空间体系构建及其规划应用——基于“流空间”视角

构建和完善公共卫生安全空间体系对于提升城市系统应对公共卫生风险韧性、引导国土空间更好支撑公共卫生服务体系、营造良好生产生活和疫情防控环境等具有重要意义。以全周期管理、网络化布局、多领域联动为理念,梳理了城市“流空间”系统和公共卫生安全之间“人”“地”“物”的联系。基于“流空间”理论,利用城市“流空间”系统所涉及的“人—地—物”要素时空耦合关系,以“防控框架—设施布局—空间策略”为路径凝练出公共卫生安全空间体系构建范式,进而从多领域合作、各层级衔接和跨区域协同方面,提出构建城市公共卫生安全空间体系的规划实践策略,以期在国土空间规划领域为城市公共卫生安全赋能提供政策参考。     

CRM系统在饭店业中的可行性研究

以＂客户为中心＂的新型商业模式—客户关系管理（CRM）系统在IT行业被广泛运用。在新的经济时代背景下,饭店业面临着日益激烈的竞争,如何抓住游客,争取更多的客源,是饭店业竞争的主要根本。本文分析了CRM系统在饭店业的可行性研究,论证了CRM系统在饭店业经营中的重要性。     

国庆保平安

为保证国庆期间全市特种设备安全运行,维护中外游客人身安全和社会和谐稳定,四川省峨眉山市质监局加大特种设备安全监察力度,重点针对峨眉山风景区客运索道、宾馆、酒店、超市、学校、机械加工企业、气体充装站使用的特种设备,集中开展了特种设备安全专项检查,为中外游客营造了一个安全祥和的节日气氛。     

国庆保平安

为保证国庆期间全市特种设备安全运行,维护中外游客人身安全和社会和谐稳定,四川省峨眉山市质监局加大特种设备安全监察力度,重点针对峨眉山风景区客运索道、宾馆、酒店、超市、学校、机械加工企业、气体充装站使用的特种设备,集中开展了特种设备安全专项检查,为中外游客营造了一个安全祥和的节日气氛。     

保证质量安全打造满意世博

从5月1日开幕以来，上海世博会每天都给人们带来新鲜的视听感受，无论从展馆的外观设计，还是展馆内的高科技设施，都震撼着每一个游客的心灵。为保障世博会在这184天的时间里安全顺利的开展，各有关部门都在竭尽全力保障质量安全。     

我国游客境外购物的动因及回流引导

近年来,我国游客在境外疯狂消费的势头愈演愈烈,从日用品到奢侈品均在扫货之列。国人的"爆买"让境外商家欣喜若狂,却让我国政府和厂商忧心忡忡。文章运用了从抽象到具体的方法,坚持系统的观点,深刻分析了吸引国人海外购物的多种动因,并有针对性地从多个层面提出了旨在给海外消费降温和积极引导游客购物回流的若干举措。     

游客体验需求为导向的博物馆解说系统规划浅析

伴随着20世纪后现代主义思潮的出现和发展,博物馆作为展示历史文化的载体之一,已经成为人们学习、娱乐及旅游的重要场所。博物馆解说系统作为一种有效的管理景区及辅助游客体验的手段,历来是博物馆的重要内容。解说系统的运用关系到参观者的体验经历、满意度。被认为是将游客旅游经历提升至体验层次的必备条件。而目前结合游客需要的相关研究成果,在国内仍是空白点。文章通过分析博物馆解说系统的功能及利用现状,探讨如何基于游客体验需求,规划设计博物馆解说系统。     

基于游客价值满意度模型的旅游企业竞争力培育研究

竞争优势是旅游企业生存的核心,从游客价值的角度探讨竞争力培育是一个较新的视角。从顾客让渡价值理论的角度分析了旅游景区游客让渡价值,应用建立的游客价值满意度模型,探讨不同游客价值满意度下的竞争力状况与竞争力培育策略,从而为景区在经营管理过程中提高游客满意度、培育景区竞争力提供决策思路。     

国家质检总局：5大原因引发大型游乐设施事故

针对近期发生的西安秦岭欢乐世界游乐设施甩落游客，北京香山游客乘缆车坠亡事件。同家质检总局称，5大原因引发大型游乐设施安全问题。     

国内景区游客行为管理研究述评

景区是游客旅游行为发生的主要空间载体,有关景区游客行为的研究是多视角、多层次的。从游客综合素质的视角来看,我国学者对景区游客行为的研究主要集中在景区游客的不良行为、景区游客的环境意识和态度及行为、景区游客的行为影响和行为管理等四个方面。     

泰山景区游客满意度影响因素与对策

旅游景区是旅游系统的重要组成部分。在日益激烈的市场竞争条件下,没有满意的游客就没有稳定的规模化游客流。文章以泰山旅游景区为例,通过卓有成效服务营销,提升游客满意度。     

泰山景区游客满意度影响因素与对策

旅游景区是旅游系统的重要组成部分。在日益激烈的市场竞争条件下,没有满意的游客就没有稳定的规模化游客流。文章以泰山旅游景区为例,通过卓有成效服务营销,提升游客满意度。     

旅游供应链视角下基于UGC在线点评主题乐园游客满意度研究——以上海迪士尼为例

游客满意度可以通过游客游览完景区后对景区的在线点评反映出来,分析在线点评数据来剖析游客满意度的研究还相对比较少。为探究主题公园游客满意度,以上海迪士尼乐园为研究对象,应用文本内容分析法,利用携程网在线评论的大数据,对上海迪士尼乐园游客满意度进行研究。从三个方面,高频词特征、语义网络及游客情感分析对上海迪士尼进行满意度测评,分析上海迪士尼乐园游客满意度影响因素,并从旅游供应链视角出发给出园区改善和优化建议。     

基于RFID技术的蔬菜跟踪追溯系统研究

近年来,食品安全事件的频发引发了消费者对食品安全问题的关注与重视。作为生活必需品的蔬菜,其质量安全问题也同样受到了消费者的质疑。为了确保蔬菜质量安全,实现对蔬菜全生命周期的监控和管理,文章结合广州市番禺区东升农场实际情况,利用RFID技术从技术架构、功能设计两个方面构建了一个蔬菜跟踪追溯系统。通过对蔬菜种植—采收—加工—运输—销售各个环节进行编码以及具体应用,最终实现了对蔬菜全生命周期的跟踪与追溯,从而确保了蔬菜产品的质量安全。     

旅游企业游客满意的体验服务体系的建立

旅游企业在一般正常的服务之外,如果融入体验的内容,将会创造一些意想不到的价值。主题的确定应该因地制宜,凸显特色;加强游客旅游体验过程的参与互动;营造温馨和谐的旅游服务体验氛围;保证游客旅确保游客旅游服务体验过程的安全;还要优化服务场景规划与布置。     

屏南:为旅游景区观光车安全“保驾护航”

旅游观光车是融合环保、节能、观光为一体的载客特种设备,通过观光车的使用,可以更好地保护自然环境、缓解游客观光过程中造成的旅游承载压力,提升景区旅游质量,确保游客安全。然而,