消费者网上购物决策的实证分析——基于女性服饰的淘宝网购物平台信息

基于淘宝购物平台,通过建立Probit模型对女性消费者购买决策进行实证分析。研究发现:商品价格对女性消费者购买决策存在显著负向作用;是否是天猫商城对购买决策有显著的正向影响;而网购页面中呈现的描述评价、服务评价、发货速度信息虽然对购买决策产生正向作用,但是影响不显著。此外发现女性消费者在购买商品时避免最低价格这一特性。     

基于自我概念和产品象征意义的消费者购买行为研究

本文通过对女性消费者购买服装行为的实证分析,探讨了消费者自我概念和产品的象征意义对他人可见性消费品购买决策的影响.本文首先提出影响消费者购买决策的五个因素.而后进行了问卷调查,并对调查结果进行因子分析,通过对因子中变量的研究,验证了笔者提出的影响因素.并得出结论:个体的购买决策在很大程度上是一个通过产品的象征性意义来完善自我概念的过程.     

移动网络消费者微购物行为的影响因素研究

文章在Leon Schiffman购买模型基础上,加入移动网络平台属性,研究消费者微购物行为。通过201份问卷的统计分析,研究网络平台属性、企业和产品因素对消费者购买决策的输入作用、消费者个人因素和心理因素对决策加工过程的影响以及消费者决策结果输出对下一次购买决策的影响。通过人口细分变量与各因素的交叉分析消费者微购物的特点。     

网络口碑效应因人而异?——个体独特性需求在网络口碑影响消费决策中的作用

网络口碑是消费者网络购物的重要参考依据,口碑营销成为商家的重要战略。本文以可接近-可诊断理论为视角,围绕"网络口碑效应如何因人而异"这一问题,通过2(口碑信息含量)×2(口碑传播方向)×2(个体独特性需求)三因素被试间实验,考察了个体独特性需求、口碑信息含量和口碑方向在网络口碑影响消费者购买决策过程中所起的作用。结果发现:网络口碑的信息含量影响消费者的购买决策,高信息含量口碑对消费者购买决策的影响要显著高于低信息含量口碑对消费者购买决策的影响;负面口碑对购买决策的影响显著高于正面口碑的影响;低独特性需求消费者的购买决策比高独特性需求消费者的购买决策更易受低信息含量口碑的影响,低信息含量的负面口碑对高独特性需求消费者购买决策的影响显著高于低信息含量的正面口碑对高独特性需求消费者的影响。     

广州赛百味消费者购买决策影响因素的实证研究

本文以广州赛百味为研究对象,采用定性分析和定量分析相结合的研究方法来探索消费者购买决策的影响因素。在消费者购买决策模型的基础上设计出相应的问卷,通过对广州赛百味消费者进行调研和对收集到的数据进行统计分析,得出广州赛百味消费者购买决策的影响因素及其权重。     

感知风险与购买决策研究

由于网络购物的先天缺陷,以及其他一些不可控因素的影响,造成网络消费者在进行网络购物时产生购买感知风险,从而影响网络消费者购买决策,本文通过对网络在线客户评论进行分析,从而得出其影响消费者购买感知风险的影响因素以及目前现存的问题,并提出相关策略。     

消费者购买决策中的信息搜集行为研究

消费者的信息搜集行为对其购买决策有重要影响,论文对消费者购买过程中信息搜集行为的相关研究进行整理与分析.文章认为,消费者的信息来源可分为内部、外部信息来源或者商业、非商业的信息来源;消费者的个体因素、对产品的卷入程度、搜寻成本等将影响消费者信息搜集的努力程度;信息搜寻过程的愉悦程度将影响消费者对信息搜寻成果的满意度;企业应提高信息的展露水平,帮助消费者降低购买风险,并利用广告帮助消费者形成较好的预期.     

情景效应理论下的关系人推荐效果研究

前人研究证实消费者购买行为大多数是冲动性的;行为决策理论证实情境效应对消费者购买行为产生重要影响。本研究通过问卷调查和网络志分析,发现关系人的推荐对消费者购买决策的影响显著。因此,本文建议网店要加大力度对关系人展开营销攻势,充分利用关系人的影响实现营销目标。     

基于调节聚焦倾向理论的在线评论说服力效果研究

学术界对于网络消费者在面临不同信息聚焦方式的在线评论,考虑个体调节聚焦倾向如何发挥作用的研究较少。本文构建了不同调节聚焦倾向的网络消费者在面对不同类型的在线评论时所产生或不产生调节匹配效应,从而对在线评论说服力造成不同影响强度的关系模型,并以消费者"感知正确"体验作为中介变量。通过实证研究发现:当在线评论聚焦方式与消费者调节聚焦倾向相匹配时,该种在线评论对其的说服力会显著增强。在理论上,本研究不仅对获取消费者网上购物过程中心理变化的研究有重要参考作用,对消费者制定购买决策的影响因素的研究有重要参考作用,而且有助于丰富网络营销理论;在应用方面,对于网上零售业有效地管理在线评论,以吸引目标客户群体,增强在线评论的说服力具有重要实践意义。     

不安全心理对消费者购买行为的影响及营销策略浅析

安全需要是人类的基本需要,对人的行为有着重要影响。目前,随着消费者购买能力的不断提升,在影响消费者购买行为的众多复杂因素中,消费安全作为消费者的基本需要所存在的问题日益突显。通过对导致消费者产生不安全心理的因素进行分析,探讨在购买决策过程中不安全心理对消费者购买习惯、购买态度、购买渠道等的影响以及企业在面对消费者不安全心理时应采取的产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略和客户服务管理策略,最终赢得消费者对企业的认同和信任。     

试析消费者的购买决策程序

消费者购买决策的每一个阶段，都对其购买决策产生影响。企业营销应分析、研究这一过程，并针对每一阶段的特点，采取适当的营销措施影响消费者的购买决策，使消费者的购买决策和购买行为有利于企业扩大产品的销售。     

原产地形象对消费者购买行为的影响研究

在企业管理理论研究中,很多专家学者多从提升企业的技术、品质、管理等这种"硬实力"方面着手,而对于原产地形象这种"软实力"的探索相对较少。国外有学者研究表明,原产地形象与消费者购买决策之间有着直接相关性,企业必须了解影响、主导消费者购买意愿的主要因素,才能从根源上找到刺激消费者购买欲望的方法,从而影响消费者的购买决策。随着国际贸易的不断发展,国内学者对原产地问题的研究也越来越深入。文章主要通过调查问卷的方法分析原产地形象对消费者购买行为的影响。     

网络评论对顾客购买意愿影响的实证研究

随着信息技术的飞速发展和互联网的普及,越来越多的消费者将网络口碑作为购买决策的重要参考依据,网络口碑对消费者购买意向的影响机制也逐渐成为研究学者和营销人员的研究热点。以高校学生群体为研究对象,研究高校学生在购买3C类产品时相关网络口碑对其购买意向的影响作用,利用问卷工具进行样本数据的收集,然后进行数据整理和分析,得出口碑质量、来源可信度和口碑数量对口碑信任度有显著的正向影响的结论。     

基于消费者知觉风险的企业营销策略研究

知觉风险对消费者购买决策的做出有重要影响,将会使消费者推迟、更改购买决策,在消费者决策的不同阶段,消费者的知觉风险不同,企业应该通过在各购买阶段有针对性的沟通,以及提高品牌知名度、有效沟通、口碑相传等方式降低消费者的知觉风险。     

近五年我国购买决策研究的文献可视化分析

本文主要运用CiteSpace软件对2013—2018年的目标文献进行可视化分析,文献计量结果表明:一是购买决策研究文献分别从购买决策的研究对象、影响因素、购买途径三个维度对研究主题进行研究;二是购买决策的重点研究方向分别是消费者、购买意愿、在线评论、消费者行为等方面的研究;三是分析工具、网络平台评价信息、新兴产品研究三个方面成为了今后的研究发展趋势。     

为随意“塑型”

心理学研究表明，许多消费者的购买决策都不是经过深思熟虑的，而在相当程度上受到购买现场一些营销组合和安排的影响。一些营销者没有给予足够重视的细节，往往会对消费者最终购买选择产生较大的影响。     

虚拟社区知识共享对消费者购买决策的影响研究

在竞争激烈的电子商务市场,虚拟社区知识共享对网络消费者购买意愿的影响f起了很重要的作用。通过对虚拟社区知识共享的内涵与模式分析,提出了虚拟社区知识共享对消费者购买决策的影响因素,并提出相应的对策建议,为电子商务企业制定经营策略提供一种参考性的思路。     

常用促销工具对消费者购买决策行为的影响研究——基于郑州中低端白酒市场的实证研究

通过对郑州中低端白酒市场促销效果调研获得的第一手资料,应用SPSS13.0对数据进行处理,分析了消费者对买一赠一、价格折让、购物赠送礼品、购物抽奖等四种常用促销工具作用于市场所产生的中低端白酒消费者购买决策反应,从品牌转换、品牌忠诚、购买时机、购买数量、产品试用等五个因素比较了不同的促销工具对消费者购买决策行为的影响差异。     

消费者购买行为的假日效应——基于扫描数据的微观实证

区别于研究假日经济的已有文献,本文基于零售扫描数据的消费者购买记录,对消费者购买行为的假日效应进行微观实证研究。选取啤酒作为季节性商品的代表进行品类加总分析,结果表明其销量具有明显的季节性,节假日是其显著需求高峰期。使用多项logit模型分析消费者的购买记录,发现价格和折扣是影响消费者购买决策的主要因素,节假日期间消费者对折扣的支付意愿有明显上升,因此节假日期间商品能以相同的折扣获得比非节假日期间更大的销量。     

基于AHP的消费者特性研究

消费者特性制约着消费者对商品的感知和态度,从而影响了消费者的购买行为。采用层次分析法(AHP)研究消费者特性各因素对消费者购买决策的影响大小,据此为企业拟定营销战略提出相关建议。