黄山市农行召开“迎新春”优质服务营销活动动员大会

黄山市农行2006年“迎新春”优质服务营销活动动员大会于2005年12月24日在黄山培训中心召开。会议传达了省分行个人业务综合营销动员会议精神，2005年个人业务营销的先进单位和先进个人休宁、徽州、歙县、昱城四行代表分别就保险、储蓄、理财、网银方面的营销经验及成果做了典型发言。吴叶宏副行长代表市分行党委作了题为《全行动员精心谋划扎实推进争取实效》动员报告。     

精心准备 踊跃参与 全员营销金融产品——省分行机关举办迎新春金融产品营销大赛

1月31日上午，伴随着欢快的音乐响起．省分行机关“迎新春金融产品营销大赛”决赛在三楼会议厅拉开了帷幕。     

春风送卡进农家——淮北市农行五沟营业所营销金穗卡纪实

五沟营业所位于濉溪、涡阳、蒙城三县交界处，是淮北市农行最偏远的一个乡村营业所，距离市区80多公里．就是这样一个营业所，在2004年“迎新春优质服务竞赛”活动中，针对当地外出务工人员多的特殊社情民情，大力开展金穗借记卡营销活动，在开年仅两个月的时间内，共营销金穗借记卡1200多张，日均营销     

机关举办迎新春趣味运动会

为迎接2011年新春佳节，丰富员工文化生活，2011年1月15日，工商银行云南省分行机关570多人举行迎新春趣味运动会。通过活动，在充满掌声和欢笑声的氛围中营造了“健康生活、快乐工作”的企业文化。     

微笑的天使——记工总行优质文明服务先进个人罗叶青

2005年1月,罗叶青怀着对金融事业的向往和梦想,招聘进入工行湖南省邵阳市新邵支行。在短短的四个春秋里,她凭着执着的追求,兢兢业业地做好金融服务工作,在平凡的工作岗位上,做出了不平凡的业绩,先后被市分行、县支行评为“优质服务先进个人”、“芙蓉百岗明星”和“金融先进个人”。2009年2月,她被工商银行总行授予“优质文明服务先进个人”光荣称号     

三尺柜台展风采——记滁州市农行南谯支行营业部柜员方正春优质服务二三事

方正春，三十来岁，是南谯支行营业部一名普普通通的全能柜员，在评选2005年度“双先”时，她被营业部金票通过为先进个人，经支行党委研究，又被推荐为滁州市分行先进个人。她的优质服务事迹突出展示在三尺柜台和客户满盈的窗口中。她从基层营业所到城区分理处、营业部，已在柜面上工作了19个春秋。19年如一日，她默默耕耘，办好每笔业务，把全部的爱奉献给了客户。她自豪地说：“我到哪都能得到客户的爱戴，就是我爱岗位、爱客户，三尺柜台给了我展示才华的机会”。她在工作中摸索和总结出了一套优质服务好经验、好方法，并持之以恒地做下去。     

银海巾帼情——记宿州市农行淮海路支行杨静

杨静，曾是一名优秀女兵，她怀着对人生美好的憧憬选择了农行，2001年通过竞聘走上了宿州市农行淮海路支行唯一的一名女客户经理岗位。四年来，她凭着对事业的忠诚和对客户的爱，用辛劳和汗水创造了一个又一个佳绩，在今年优质服务活动竞赛中，她一人吸收存款1200万元，拓展发卡800张，拓展优良个人客户60户。她先后被总行评为“十佳储蓄存款员”，被省分行评为“存款先进个人”，被市分行命名为“揽存状员”。     

苗岭山区的揽储人——记受总行表彰迎新春优质服务竞赛活动先进个人杨建华

杨建华,1990年参加农行工作,1994年1月任农行黄平县支行谷陇营业所坐班主任至今。杨建华同志严格要求自己,以身作则,率先垂范,,充分发挥党员的先锋模范作用,在发展金融事业中做出了自己应有的贡献,尤其是在今年的迎新春优质服务竞赛活动中表现得更加出色,最近被农总行、省分行     

中行云南省分行成功举办“醉美舞夜”中国银行私人银行客户迎新春音乐汇

为更好答谢客户支持,体现中国银行私人银行高端尊享服务,中行云南省分行成功举办了“醉美舞夜”中国银行私人银行客户迎新春音乐汇活动,100多名客户代表参加了活动。     

劳模行长刘卫星

“他是个扭亏高手，他牢牢把握着市场导向，他的一次次正确决策，实现了一次又一次的飞跃”。这是中国工商银行安徽分行行长刘卫星荣膺“2003年度安徽省十大经济人物”时的评语。在江淮大地，刘卫星的名字与“十届全国人大代表”、“全国劳动模范”、“安徽省十大经济人物”、“安徽省‘十五’发展创新工程先进个人”、     

优质服务天地宽 业务发展创新高——记“迎新春优质服务活动”优胜单位徽州支行营业部

“款款深情如春至，徐徐微笑迎面来”。新春伊始，徽州支行营业部全体员工以崭新的面貌、准确快捷的服务风格、高效机动的服务方式带给每一位来营业部办理业务的客户以全新的感受。耐心、热情、周到、细腻、真诚的服务换来了“迎新春优质服务活动”丰硕的果实：截至3月末，营业部储蓄存款余额达7188万元，较年初净增1791万元。完成支行下达全年任务的99．5％。     

爱拼才会赢——记工行福建省分行优秀共产党员 沈跃溪

闽南人常说：“爱拼才会赢。”这句话正好是工行福建省分行漳州市云霄支行富云储蓄所主管、优秀共产党员沈跃溪的真实写照。沈跃溪入党4年来，始终牢记党的教诲，保持共产党员的先进性。工作中，他恪尽职守，无私奉献，开拓进取，善于管理，用实际行动展现了一名共产党员良好的精神风貌，为云霄支行个人金融业务的发展做出了很大的贡献。他先后多次被漳州市分行和县支行评为先进工作者，获漳州市“青年岗位标兵”、”理想达标先进个人”等荣誉，近日，又被福建省分行党委授予优秀共产党员荣誉称号。     

全面部署“迎新春” 优质服务创佳绩——各行认真部署并全面展开“迎新春”优质服务竞赛活动

滁州市农行部署“迎新春”优质服务竞赛活动，省分行营业部全面部署“迎新春”活动，黄山市农行2005年“迎新春”优质服务竞赛活动拉开序幕，淮南市农行部署“迎新春”活动 明确一季度工作目标。     

蚌埠分行召开庆“五·一”模范先进人物座谈会

为大力弘扬模范、先进人物的奋力拼搏和无私奉献精神，4月29日下午，蚌埠分行在三楼会议室召开庆“五·一”劳动模范（先进个人）座谈会。会议由市分行工会主任王乃学主持，市分行领导许光、孟建华、赵建萍出席，市总工会副主席胡永平、经济部长翟国民应邀参加，省、市及市分行劳模和先进个人代表参加了座谈会。[第一段]     

“光头老况”：社保“活字典”

<正>他是同事心中的社保政策“活字典”，是参保群众口中的“光头老况”。36年来，他把坚定的党性烙印在社保事业里，把青春年华奉献在社保经办一线，把为民服务的初心写到参保群众心坎上。他曾获得全国“人民满意的公务员”，人力资源社会保障部“党旗下的社保人”“全国优质服务先进个人”和江西省“最美公务员”等荣誉称号，并连续6年被评为宜春市服务大厅“先进个人”，     

黄山市农行受到市委、市政府表彰获“中央、省驻黄单位年度特别贡献奖”

2月22日，中共黄山市委、黄山市人民政府举行全市领导干部大会，隆重表彰2004年度16个先进单位、先进个人，黄山市农行获“中央、省驻黄单位年度特别贡献奖”，受到表彰。     

关于“优质服务”的思考

根据省分行的部署，并密切联系本行工作实际，农行巢湖分行认真组织实施了优质服务大讨论活动。在凋查研究的过程中，在与基层干部员工的交流沟通过程中。通过对我行服务工作中存在问题的梳理分析，笔者试从“优质服务”的概念分析入手，就如何开展“优质服务工作”这一命题，谈几点个人认识和建议。     

儒将风采——记阜阳市农行办公室主任姜伟

在阜阳分行办公室工作岗位上有这样一员儒将。他以勤勉敬业的品格。开拓创新，履行参谋助手职责，在平凡的岗位上，做出了不平凡的业绩；他以诚恳踏实，雷厉风行却从不张扬的作风，睿智机敏地发挥自己的特长，打造了良好的品牌，工作展现出了新风貌。他为此多次受到行领导的高度赞扬，赢得了同事们的尊重和好评。他，就是刚刚获得农总行办公室“‘2004—2005年度’办公室工作先进个人”光荣称号的姜伟同志。     

巴山渝水话服务 日月随行伴脊梁——中国工商银行重庆市分行优质文明服务纪实

山即是城，城即是山；长江、嘉陵江在这里汇合，大巴山、巫山在这里环绕—这就是山水重庆。清末名臣张之洞曾在这样吟咏：“名城危踞层岩上，鹰瞵鹗视雄三巴”，展现了重庆的磅礴气垫。重庆作为我国西南地区唯一的直辖市，近来发展迅猛。身处改革浪潮中的中国工商银行重庆市分行在发展中始终坚持把银行业优质服务作为永恒的主题，把优质服务看做是竞争中取胜的法宝，取得了一系列骄人的成绩。盛夏时分，本刊记者专程采访了重庆市分行行长刘卫星，请他畅谈几年来重庆分行在提升服务品质方面所做的工作并对未来进行展望；同时还联合重庆市分行工会相关负责人组成联合采访组，深入朝天门支行营业部和大坪支行营业室，亲身感受当地基层员工在看似平凡的岗位上做出的不平凡的业绩。     

平凡的“淘金人”——记淮北市农行五沟营业所主任张胜昔

个人小档案：张胜昔，男，1962年10月出生，中共党员，大专文化，1981年参加农行工作，先后担任过出纳员、记帐员、信贷员、营业所副主任，现任五沟营业所主任兼党支部书记。2000年获市级“优秀共产党员”；2001年获市级先进工作者；2002年获市级“迎新春”优质服务先进个人、市级先进工作者；淮北市2003--2004年度“劳动模范”；2004年度“迎新春”优质服务省级先进个人；