从4P营销理论角度谈现代顾客营销模式

改革开放以来，西方市场营销学的引入为中国的市场营销发展起到了十分积极的推动作用，到目前为止，传统的4P营销理论（产品Produck、价格Price、地点Place、促销Pronotion）也一直成为指导我国营销实践的主流理论，然而，随着我国国民经济的飞速发展，市场环境的不断变化，特别是面对知识经济的来临和世界贸易组织的加入，传统的4P营销模式已经显得有些力不从心，因为它无法满足中国企业对品牌形象、服务水平和顾客关系等重要营销战略的更高要求。     

浅谈营销理论4P向4C转变应用于超生工作

借助营销的理念和方法从事招生工作，叫做招生营销。高校要开展招生营销，就必须了解其市场（即考生）对学校特征属性的需求偏好，进而以此为依据配置资源，制定相应的营销策略，卓有成效地满足市场需求。高校是向其市场（即学生）提供高等教育服务的组织。当讨论营销制造品的营销策略时，学术界经常强调4P，即产品（product）、价格（Price）、地点（place）和促销（promotion）。     

企业整合管理浅析

近代以来 ,管理理论蓬勃发展 ,涌现出了科学管理、管理组织理论、人际关系学说、人性理论、激励理论、群体行为理论等学说 ,现代更是发展出战略管理、生产管理、营销管理、财务管理、人力资源管理、物流管理等管理理论。然而这些管理理论自成一家 ,或者虽有联系但因为理论众多 ,流派林立致使管理者在使用这些管理理论时缺乏整体认识 ,难以建立整合的企业管理观。本文认为 ,企业要想持续成功 ,必须使消费者利益最大化 ,企业管理层必须通过满足员工的物质精神需求来不断优化产品、价格、服务和品牌。为了达到这一目标 ,管理层需要选择适合企业的战略 ,不断优化体现在战略管理、生产管理、营销管理、财务管理、人力资源管理等职能管理中的流程 ,并且通过制度建设与文化建设使导致流程优化的动力以及流程优化的结果得以巩固。这就是本文提出的企业整合管理理论     

华为公司营销启示--传统4P理论的过时和4C理论的提出

我们说到营销策略，很多人很快就会想到“4P”理论，因为它是营销策略的核心内容。现在我们的市场营销类教科书上还是以该理论为中心内容的，在企业界，在教学界，4P理论的理念已根深蒂固。然而由于科技、社会及人类需求的不断发展变化，这种理论已过时，一种新的理念——4C理论已面世，在欧美、中国台湾地区已经很风行，并且已取得了良好的效果。因此，树立4C理念代替传统的4P理念已成为企业发展必然趋势。     

从营销角度透视节目内容建设

电视节目，作为一种特殊的精神产品，在营销理念和营销手段上，已经进入以产品（节目本身）为导向到以消费者（受众）为导向的演变过程，营销手段也从传统的4P（产品Product、价格Price、渠道Place、促销Promotion），开始演变为4C（顾客Consumer、成本Cost、便利性Convenience、沟通Communication）。     

和谐营销战略的构建--4P与4C的对接

4C 理论的提出是企业营销战略追求和谐的结果。通过4P 理论中的产品、价格、渠道及促销因素与对应的4C 理论中的消费者的需求、愿意支付的成本、购买的便利性及与消费者的沟通四个方面进行对接分析,实现了企业和谐营销战略的构建。     

企业开展内部营销的思考

内部营销是一个介于营销学和管理学之间的概念,它源于营销学,又作用于管理学,最终服务于企业的外部营销。我们可形象地称它为“内部营销管理方法。”一、我国企业要高度重视内部营销我国企业在营销管理理论及其实践上均落后于国外先进水平。许多企业至今仍满足于传统的４ＰＳ（产品、价格、渠道、促销）营销方法和古典管理方法,一些接受了现代营销观念和企业文化管理的企业也没有认识到内部营销是外部营销成功的前提。员工是企业的内部顾客,没有外部顾客购买企业产品和服务,企业无法生存;同样,缺乏优质的员工这一内部顾客,企业也必…     

“湖南卫视”市场营销策略浅析

信息技术的发展在改变营销方式的同时，也在改变传统的营销理论。4C理论作为4P理论的发展和延续，充分重视了在满足个性化消费需求的驱动下，企业必须以消费者需求为出发点、以满足消费者需求为归宿点来执行现代市场营销。那么要通过4C对4P的提升和两者之间的结合，用4C来思考、用4P来行动，充分发挥在经营管理中（如媒介的受众营销）的积极创造性和灵活性。湖南卫视是我国省级卫视中较早重视频道营销的单位，有着丰富的营销管理经验。本文重点考察湖南卫视在4P和4C理论框架下，其媒介经营管理中受众营销的经验。     

基于4R理论的第三方物流企业营销模式

本文在分析我国第三方物流企业营销过程中在产品、价格、目标、方式四个方面面临的主要问题的基础上,将4R理论导入第三方物流企业的营销过程,核心是与客户建立关联、提高企业反应速度、利用关系营销,以此来提高第三方物流企业的竞争力。     

CRM(客户关系管理)的应用与理论研究综述

CRM（Customer Relationship Management，客户关系管理）与ERP（Enterprise Resources Planning，企业资源计划）、SCM（Supply Chain Management,供应链管理），并称为现代企业提高竞争力的三大法宝，它既是一种管理理念，又是一种旨在改善企业与客户关系的新型管理系统和运作方法体系，还是一套管理软件。对CRM的应用和理论研究的现状，问题与不足进行了系统分析，提出了建立以客户理论、客户价值（让渡价值）理论、客户价值实现理论为基础内容的CRM理论框架体系。     

基于网络营销模式下的旅游一对一营销

旅游网络营销主要是针对旅游企业而言的，与其他行业的企业一样，网络为旅游企业树立市场形象、实现双向交流、面向特殊的虚拟市场、开展在线交易提供了广阔的发展空间。信息网络时代的到来使以4P理论为核心的传统营销相形见绌，网络营销作为一种新的营销方式实现了4P与4C的有机结合。网络营销的兴起，为旅游企业有效开展一对一营销另辟蹊径。     

现代市场营销理论的新发展

本文评介了五十年代以来市场营销理论的新发展。文章认为，现代市场营销理论是一个不断运行的大系统，它具全表现为四个方面，即（1）企业与消费者的关系；（2）企业与社会的关系；（3）企业与企业的关系；（4）企业与政府的关系。唯有把握上述四个方面的发展轨迹，树立全新的营销观念，企业才能在激烈竞争的世界市场上得以生存。     

远望楼宾馆营销策略研究

文章以4P营销理论为基础,对远望楼的市场营销现状进行分析,从酒店的产品、价格、渠道、促销四个方面分析其存在的问题,并针对这四个方面的问题,为其制定了一套切实可行的营销策略:产品差异化和服务方式转变;科学调整酒店的价格;建立以网络营销为重点的营销渠道体系;多方面促销手段打开产品市场,以保证酒店的健康持续发展.     

基于外部营销理论的旅游企业内部营销策略构建

旅游企业由于在产品提供过程中的＂真实瞬间＂问题,针对员工的内部营销就显得尤其重要。将外部营销的理论移植到内部营销中,构建CPPC策略组合,即,内部顾客（Customer）——员工、内部产品（Product）——工作、价格（Price）——员工工作绩效、沟通（Communication）——企业与员工的沟通,更有利于实现企业—员工双方利益最大化。     

营销理论的新范式

在营销理论的演变中涌现了各种营销理论。在这一变迁中,是以管理营销与关系营销为主轴。营销理论的新范式是在全球化与新经济背景下,确立关系营销的营销哲学,并且构筑在4RS营销哲学指导下的4CS关系营销与4PS管理营销的新范式。     

现代市场经济的价格博弈理论研究

市场营销中商品价格是顾客、生产厂家、其他相关产权交易主体（简称第三方利益主体）共同交易的产物。价格应当是既满足顾客需求、满足企业生存和发展的要求，同时又不损靴会公共利益的基础上博弈的结果，本文旨在贯彻营销革命的精神重新界定商品价格及价格形成的理论，并最终建立适合现代市场经济价格功能的价格博弈理论模型。     

从服务营销谈科技服务机构的几个问题

服务营销是指企业在充分认识消费者需求的前提下，为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。服务作为一种营销组合要素，真正引起人们重视的是上世纪80年代后期，服务营销组合的基本要素包括产品、价格、渠道（或分销）、促销（或沟通）、实体环境、过程和人员，这七个要素构成服务营销的“7Ps”组合。同传统的营销方式相比较，服务营销是一种营销理念，企业营销的是服务，而传统的营销方式只是一种销售手段，企业营销的是具体的产品。     

网络营销的四大策略

按照传统的市场营销模式，企业在进行营销的过程中，无非是从产品、价格、渠道和促销四个方面进行考虑，即所谓的市场营销“4PS理论”。但是由于网络营销是一种全新的营销模式,而且网络营销的环境与传统的营销环境也大相径许，因此传统的4PS理论也发生了很大的变化。     

4R营销理论浅析

遵从顾客导向，面向竞争，寻求合作，创造需求是２１世纪市场营销发展的趋势，在这种背景下４R营销理论应运而生了。该理论由美国学者Don．E．Schultz提出。４R指反应（Reaction）、关联（Relativity）、关系（Relation）、回报（Retribution）。１．反应（Reaction）。反应指企业对瞬息万变的顾客需求迅速做出反应，并能及时提供相应的产品和服务，快速满足顾客需求的营销策略。当今，消费者的需求方式已逐渐转向需求个性瞬间化、感觉化，并且其趋势日益明显。这使得企业无法预测和寻找其规律，以固定的经营方式应付瞬息多变的顾客需…     

知识营销与传统营销的此较研究

伴随着知识经济的产生，营销理论进入了一个崭新的发展阶段——知识营销阶段。知识营销的诞生标志着营销理论实现了由低级形态向高级形态的转化，无论从产品、价格、渠道、促销各个方面来看，知识营销都呈现出与传统市场营销所不同的特征，它代表了未来营销理论发展的基本趋势。