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相似文献
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1.
现代企业的经营理念已从生产导向转变为营销导向,企业的营销特征十分突出,建立具有营销特征的企业模型是当前企业理论的主要研究问题之一。通过对科斯的企业理论的现实性评价,以及交易成本与营销特征关系的分析,提出了营销导向企业的顾客感知价值解构模型,得到以顾客为中心、营销导向企业的产生条件是企业的营销制度结构,而不是企业的生产制度结构。  相似文献   

2.
酒店以顾客为上帝,以服务为宗旨,以顾客满意为最终目的。这一切都是围绕顾客来进行的,顾客的满意来源于顾客的期望,而顾客的期望则来源于顾客的需求。顾客对酒店的实际感知结果直接影响着顾客的满意度与消费忠诚度,所以酒店应以顾客的期望感知为出发点,了解顾客的需求和感受,设计出满足顾客需求的市场营销策略,缩小顾客实际感知与顾客期望值之间的差距,提高顾客满意度。  相似文献   

3.
4.
在国内企业之间的激烈竞争和国外石油巨头逐步渗透的双重压力下,我国成品油销售企业面临着巨大的经营压力。基于我国成品油行业的销售现状,从垂直一体化的营销策略、油品和非油品互促营销策略、品牌营销策略、服务营销策略四个方面提出了建设性的销售建议。  相似文献   

5.
探讨经济危机时期消费者行为较经济繁荣时期的变化 ,指出企业营销策略应该根据消费者行为变化进行相应的调整 ,最后结论是对于我国企业的三个重要的启示  相似文献   

6.
我国汽车企业文化营销策略选择研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
冯义 《特区经济》2006,213(10):304-305
本文在对文化及文化营销的内涵进行界定的基础上,分析了文化营销的组成,提出了了我国汽车企业实现文化营销的四个策略。  相似文献   

7.
本文通过对企业内部营销理论的阐述和分析以及实施策略的初步探讨,提出了员工是企业的内部顾客,企业只有将员工满意的内部营销与顾客满意的外部营销相结合,才能加强企业的适应性与应变能力,提高顾客满意度,保证企业的长期、持续发展的观点.  相似文献   

8.
超市营销策略与消费者行为研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
李军 《特区经济》2005,(10):246-247
随着零售业的国际化趋势日益加强,世界上著名的“巨无霸”级超市集团陆续进入中国市场,以其先进的管理经验、灵活的营销手段和低廉的价格博得了广大消费者的青睐,中国本土超市正面临着严峻的挑战。  相似文献   

9.
新媒体的出现,给营销环境带来巨大的变革。本文主要对新媒体营销策略进行研究和探讨。首先分析了什么是新媒体和新媒体营销,然后总结归纳了新媒体营销的主要特点,最后重点对新媒体营销模式、新媒体营销建议和策略的应用进行探讨。  相似文献   

10.
董常亮 《特区经济》2011,(1):295-296
零售商的顾客是指产品和服务的最终使用者或接收者。21世纪企业之间的竞争不单纯是产品、技术、人才的竞争,更应该是顾客的竞争。谁在竞争异常激烈的环境下拥有更多的顾客,谁就能获得成功。如何根据顾客购买选择的特性进行针对性的营销策略是零售商竞争的有力武器。  相似文献   

11.
绿色食品的消费行为受消费者个人因素、社会文化因素、参考群体因素、企业营销因素等多重影响,文章立足于对消费者行为的分析,提出了相应的绿色食品营销策略.  相似文献   

12.
绿色食品的消费行为受消费者个人因素、社会文化因素、参考群体因素、企业营销因素等多重影响,文章立足于对消费者行为的分析,提出了相应的绿色食品营销策略。  相似文献   

13.
淘宝自成立至今已有15个年头,随着互联网的快速发展,它现已成为中国最大的网购零售平台。我们进入了互联网+时代,淘宝的营销策略也逐渐从4p进入了4c,其营销理念也转变为以消费者为核心,在考虑商家利益的情况下同时兼顾广大消费者的利益。在此,基于淘宝的目前经营模式,我们根据个人经验对其营销策略进行研究。  相似文献   

14.
微博的出现与发展改变了互联网信息传播的模式,它不仅影响着人们的信息接收行为和生活方式,更给企业带来了新的营销模式和契机,一个优秀的企业应该充分利用这一平台来进行有效营销。该文通过诠释微博和微博营销的相关概念,首先分析阐述微博营销的特性和价值,其次在理论的基础上对企业微博营销做出深入分析,最后为企业提供实施微博营销时的一些建议。  相似文献   

15.
旅游企业服务营销策略分祈   总被引:1,自引:0,他引:1  
旅游业作为服务业中一个传统而又富有活力的产业,近几十年来取得了突飞猛进的发展,它所体现的经典服务内涵,被经济及服务管理专家所推崇。在旅游企业中,服务营销意味着将服务视为与顾客保持长期关系的关键性战略要素。在这里,传统的交易营销模式显露出很大的局限性,只有充分发挥服务营销的作用,才能更好的在服务中体现企业的差异化特色。  相似文献   

16.
企业营销必须考虑消费者的行为和心理特征,采取符合消费者行为和心理特点的营销方式.本文通过问卷调查探究了消费者购物行为和动机,并以此提出针对性的营销策略.  相似文献   

17.
提高汽车企业顾客满意度的途径研究   总被引:2,自引:0,他引:2  
汽车行业的市场竞争日益激烈,顾客满意度的高低是一件利害攸关的事情,因此汽车企业必须十分重视提高顾客满意度.文章首先论述了顾客满意度的相关理论及其影响因素,并指出汽车企业在产品质量、价格、服务等方面存在的影响顾客满意度的问题,并在此基础上提出从产品策略、价格策略、促销策略、服务策略、引入客户关系管理系统等途径入手来提高顾客满意度.  相似文献   

18.
消费者在消费决策时往往做出非理性决策,产生非理性的消费行为,了解并掌握消费者非理性消费决策的生成机制,不仅能合理解释个体的某些消费行为,而且能为企业制定营销策略提供指导。本文将利用行为经济学的理论与方法分析消费者的非理性消费行为,并针对这种行为提出相应的营销策略。  相似文献   

19.
近些年来,微博迅猛发展,已经成为重要的网络信息传播交流平台,因其及时性、便利性、广泛性和全方位等优势备受企业青睐.本文在分析企业微博营销优势和发展中存在的问题的基础上,提出了企业开展微博营销的策略建议,以期对微博营销的效果有所帮助.  相似文献   

20.
文章以汽车服务业的顾客为研究对象,以实证研究的方法,探讨了影响消费者价格感知的因素,以期为国内汽车服务企业的管理工作提供建议.  相似文献   

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