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本刊讯研究资料显示,成功的管理者每天几乎花费60%以上的时间在做沟通,所以,拥有良好的沟通能力是管理者的必要修炼。在团队的信息沟通中,管理者不但需要知道接收信息的员工是否真正了解与接受、是否知道及愿意采取行动,还需要知道员工在执行中的各项状况。团队中造成沟通不良最常见的原因,就是这种信息没有真实传达造成双方认知的差异。一般沟通者的习惯,是当接到信息时会从自己的立场去诠释,而不会主动去理清。因此,当信息没有充分地沟通时,由于接收者的背景、工作经历或立场的不同,就容易造成对事物的见解差异,轻则造成工作的错误与失败,… 相似文献
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丹尼斯是个看着温和,做事却充满强势的老外。接受采访是他到埃斯巴南京分公司的第二天,而前一天他已经给所有员工开了一整天会,主题就一个:让南京的团队理解,埃斯巴理想的员工就是聪明,富于团队精神的人,他说做埃斯巴这样跨国企业的CEO就是在不同的目的地,不断地与各种不同类型的人没完没了地沟通。 相似文献
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宋锴 《中小企业管理与科技》2013,(8):74-75
营销人员在长期的市场工作中往往堕入困惑,销量完成伴随的是连续加倍的新任务;销量完不成伴随的是领导的不停指责与挖苦。如何使营销工作充满乐趣,是我们正在努力做的事。一、愉悦环境树新风在整个团队中体现互帮互助的风气,建立“有级汇报、无限沟通”的互动平台。立志:绝不让所有员工、客户心情压抑的工作。每月定期进行员工、客户的单独沟通,涉及工作生活等方方面面,打开上下级沟通壁垒,创造和谐愉悦工作环境。引导人员认清工作与休闲的互补效应, 相似文献
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最好的沟通方式就是面对面的沟通,而这个也是许多理论研究证明的最有效的沟通方式"每次去敲老板的门都很发怵,所以能不见就躲起来不见了。"相信很多白领都有这样的感觉,甚至有不少员工一年也见不到老板几次,老板是老板,员工是员工,仿佛是两个没有多少交集的群体。事实上,一个组织的沟通效果决定了组织的管理效率,在企业经营管理过程中,如果能做好组织沟通,对促进企业绩效目标的实现可以起到事半功倍的效果。畅通而有效的组织沟通,有利于信息在组织内部的充分流动和共享; 相似文献
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决定团队创造力、战斗力、归属感、信任感的关键因素,是一个人类最原始也是最经常容易被忽略的需求,那就是给予团队成员安全感,也就是打造团队的安全圈。本文列举了三个例子,看看高盛、泰姬玛哈皇宫饭店以及3M这三家企业的文化是怎样对员工产生深远影响的。 相似文献
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《中国企业家》:三年下来,联想当初担心的大客户和员工流失风险基本上控制住了,再往下走,你最担心什么?柳传志:团队,特别是管理层的文化的磨合是长期而艰巨的任务,这个任务不能很好地解决,企业(前景)很难讲。因此到现在来讲只能说是初步取得成功。在整个业务运作中,没有国际团队的配合和努力,是根本不可能取得今天这样的结果的,未来也将与国际团队 相似文献
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员工工作满意度研究——基于科研事业单位的实证研究 总被引:1,自引:0,他引:1
工作满意度源于心理学,是员工对自己工作所抱有的一般性的满足与否的态度。工作满意度的概念最早由Hoppock在1935年提出,之后引起了学术界和企业界的广泛关注。随着知识经济的发展,人力资本在经济发展中的地位得以提高,员工己成为企业的中心和核心能力的重要载体,各种竞争归根结底就是人才的竞争。为了吸引、稳定人才,管理者更加关注员工的需要和感受。满意度调查正是了解员工对工作态度的一种行之有效的手段,通过满意度调查一方面可以明确组织管理中存在的问题,另一方面也是组织和员工的一种沟通途径,让领导层更好地了解员工最满意和最不满意的方面以及组织在哪些方面最需要改进。 相似文献
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马云 《当代经理人(中旬刊)》2008,(6):19-19
我同意竞争是进步的原动力的观点,但是我觉得eBay易趣在中国并没有失败,只是短暂的一种挫折一因为他在中国并没有放弃,最大的失败就是放弃,不练了,不玩儿了,而我今天看着易趣还在不断地努力,还有优秀的员工,团队,还在不断地坚持,不断地创新,他永远都会有机会。 相似文献
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<正>在企业里,常常会聚集来自不同背景、不同专业的各类人员,而企业的目标是唯一的,使秉承不同理念的人为同一个目标努力,但是实现团队协作不是一件容易的事。观念的不同会导致在沟通中出现不同的意见甚至是激烈的冲突,而更严重的情况就是员工之间不愿意沟通,这时信息的封闭性就会大大降低整个组织的效率。 相似文献
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张书恒离开了他效力14年的ORACLE中国公司.而且是不欢而散。从ORACLE(中国)公司第一任总经理冯星君.到李文谦、胡伯林.还有近来正式离职的中国区董事副总经理张书恒,以及从2002年至今先后离职的超过20位的中层管理者,为什么他们离开时,都带着不满和失望?为什么他们会抛弃ORACLE? 相似文献
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20世纪90年代是员工高度参与的组织变革时代,它给组织带来了崭新的挑战:第一。员工高度参与带来的一个最显著的结果就是,与组织绩效改进目标相联系的团队的形成;第二,团队建设所带来的一个最重要的变化就是。团队成员给其队友在团队成功中的贡献进行评价;第三,这一变化意味着评价手段从一维、二维绩效评价向多维绩效评价转变。 相似文献
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一、绩效考核的相关理论
(一)绩效考核的概念
所谓绩效考核,是一种正式的员工评估制度,它通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果,它是企业管理者与员工之间进行管理沟通的一项重要活动.绩效考核的结果可以直接影响到薪酬调整、奖金发放及职务升降等诸多员工的切身利益,其最终目的是改善员工的工作表现,在实现企业经营目标的同时,提高员工的满意程度和未来的成就感,最终达到企业和个人发展的“双赢”.
(二)绩效考核的目的
企业之所以进行效绩考核,是因为通过效绩考核,可以为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据;组织对员工的绩效考评的反馈;对员工和团队对组织的贡献进行评估;对员工的薪酬决策提供依据;对招聘选择和工作分配的决策进行评估;了解员工和团队的培训和教育的需要;对培训和员工职业生涯规划效果的评估;对工作计划、预算评估和人力资源规划提供信息等. 相似文献