管理者应花六成时间沟通

本刊讯研究资料显示,成功的管理者每天几乎花费60%以上的时间在做沟通,所以,拥有良好的沟通能力是管理者的必要修炼。在团队的信息沟通中,管理者不但需要知道接收信息的员工是否真正了解与接受、是否知道及愿意采取行动,还需要知道员工在执行中的各项状况。团队中造成沟通不良最常见的原因,就是这种信息没有真实传达造成双方认知的差异。一般沟通者的习惯,是当接到信息时会从自己的立场去诠释,而不会主动去理清。因此,当信息没有充分地沟通时,由于接收者的背景、工作经历或立场的不同,就容易造成对事物的见解差异,轻则造成工作的错误与失败,…     

现代企业的“爱抚管理”

为什么有些员工精神萎靡,工作积极性不高;为什么不少企业都重视用物质方式来激励员工,但效果往往并不理想。其实内在激励也许是一种最有效的激励,因为对许多员工来说,他们面临的是心灵的困惑。在国外,长期以来流行一种名为员工帮助计划(简称EAP)的服务,就是帮助组织成员克服压力和心理方面的困难。如今中国一些大企业也开始注重到员工的精神健康问题,并积极地引入     

给中国“化妆”

奥运会全面检验中国与国际社会的沟通与交流,以及解决冲突的能力在西方社会,年轻女孩在迈入成熟时期前会获得一次隆重舞会的机会,这种名为Coming Out Party舞会的举办是少女正式开始社交活动的标志。2000年底,法新社在社论中将当时北京正在争取举办的2008年奥运会比喻为:中国面对国际社会的一次Coming Out Party。     

丹尼斯：善于销售自己才能成为CEO

丹尼斯是个看着温和，做事却充满强势的老外。接受采访是他到埃斯巴南京分公司的第二天，而前一天他已经给所有员工开了一整天会，主题就一个：让南京的团队理解，埃斯巴理想的员工就是聪明，富于团队精神的人，他说做埃斯巴这样跨国企业的CEO就是在不同的目的地，不断地与各种不同类型的人没完没了地沟通。     

愉悦营销

营销人员在长期的市场工作中往往堕入困惑，销量完成伴随的是连续加倍的新任务；销量完不成伴随的是领导的不停指责与挖苦。如何使营销工作充满乐趣，是我们正在努力做的事。一、愉悦环境树新风在整个团队中体现互帮互助的风气，建立“有级汇报、无限沟通”的互动平台。立志：绝不让所有员工、客户心情压抑的工作。每月定期进行员工、客户的单独沟通，涉及工作生活等方方面面，打开上下级沟通壁垒，创造和谐愉悦工作环境。引导人员认清工作与休闲的互补效应，     

打破沟通的障碍——专访EF英孚教育亚洲执行副总裁徐庆菁

最好的沟通方式就是面对面的沟通,而这个也是许多理论研究证明的最有效的沟通方式"每次去敲老板的门都很发怵,所以能不见就躲起来不见了。"相信很多白领都有这样的感觉,甚至有不少员工一年也见不到老板几次,老板是老板,员工是员工,仿佛是两个没有多少交集的群体。事实上,一个组织的沟通效果决定了组织的管理效率,在企业经营管理过程中,如果能做好组织沟通,对促进企业绩效目标的实现可以起到事半功倍的效果。畅通而有效的组织沟通,有利于信息在组织内部的充分流动和共享;     

没有安全感 不必谈企业文化

决定团队创造力、战斗力、归属感、信任感的关键因素,是一个人类最原始也是最经常容易被忽略的需求,那就是给予团队成员安全感,也就是打造团队的安全圈。本文列举了三个例子,看看高盛、泰姬玛哈皇宫饭店以及3M这三家企业的文化是怎样对员工产生深远影响的。     

柳传志：目的决定一切

《中国企业家》:三年下来,联想当初担心的大客户和员工流失风险基本上控制住了,再往下走,你最担心什么?柳传志:团队,特别是管理层的文化的磨合是长期而艰巨的任务,这个任务不能很好地解决,企业(前景)很难讲。因此到现在来讲只能说是初步取得成功。在整个业务运作中,没有国际团队的配合和努力,是根本不可能取得今天这样的结果的,未来也将与国际团队     

员工工作满意度研究——基于科研事业单位的实证研究

工作满意度源于心理学,是员工对自己工作所抱有的一般性的满足与否的态度。工作满意度的概念最早由Hoppock在1935年提出,之后引起了学术界和企业界的广泛关注。随着知识经济的发展,人力资本在经济发展中的地位得以提高,员工己成为企业的中心和核心能力的重要载体,各种竞争归根结底就是人才的竞争。为了吸引、稳定人才,管理者更加关注员工的需要和感受。满意度调查正是了解员工对工作态度的一种行之有效的手段,通过满意度调查一方面可以明确组织管理中存在的问题,另一方面也是组织和员工的一种沟通途径,让领导层更好地了解员工最满意和最不满意的方面以及组织在哪些方面最需要改进。     

当团队出现害群之马

杰克是一个部门的主管,他部门里有一个员工与整个团队不合拍,而且已经对其他员工造成了不好影响,杰克也无法跟他沟通.     

竞争是商业运动中最大的快乐

我同意竞争是进步的原动力的观点,但是我觉得eBay易趣在中国并没有失败,只是短暂的一种挫折一因为他在中国并没有放弃,最大的失败就是放弃,不练了,不玩儿了,而我今天看着易趣还在不断地努力,还有优秀的员工,团队,还在不断地坚持,不断地创新,他永远都会有机会。     

浅谈沟通在企业管理中的重要性

企业管理的核心本质就是沟通。企业中,对员工的管理正是以沟通为基础,有效的沟通实现和保证现代企业管理。在企业管理中,通过沟通来改善个人、团队的决策,促使员工协调合作,激励员工工作,建立良好的人际关系与氛围,激励员工工作,加强组织与外部的联系,通过这些方面有效实现企业的管理。本篇论文简单论述了企业管理与沟通的概况,主要论述了沟通对企业管理的重要作用,并为企业建立良好的沟通提出建议,最终保证企业做到有组织和有目标的管理。     

Wyse服务第三方物流公司

Wyse(网思技术有限公司)是全球领先的ThinComputing解决方案提供商,其总部位于美国硅谷,分支机构遍布世界各地,与Microsoft、Citrix、IBM、HP、DELL、BOE等业内权威公司建立了全球战略合作伙伴关系。10月20日,Wyse宣布在北京成立亚太区总部和研发中心,此举预示着Wyse更加关注我     

管理沟通的障碍与疏导

<正>在企业里,常常会聚集来自不同背景、不同专业的各类人员,而企业的目标是唯一的,使秉承不同理念的人为同一个目标努力,但是实现团队协作不是一件容易的事。观念的不同会导致在沟通中出现不同的意见甚至是激烈的冲突,而更严重的情况就是员工之间不愿意沟通,这时信息的封闭性就会大大降低整个组织的效率。     

谁在抛弃ORACLE？

张书恒离开了他效力14年的ORACLE中国公司．而且是不欢而散。从ORACLE(中国)公司第一任总经理冯星君．到李文谦、胡伯林．还有近来正式离职的中国区董事副总经理张书恒，以及从2002年至今先后离职的超过20位的中层管理者，为什么他们离开时，都带着不满和失望？为什么他们会抛弃ORACLE?     

聊天的亲和力

现代企业管理强调在实际工作中探索各种各样“以人为中心”的具体管理方法,其目的都是为了加强与员工的沟通,形成团队。甚至可以说,任何管理方法都离不开“沟通”,而“聊天”式的“沟通”,正是能跨越管理者和被管理者之间鸿沟最有效的桥梁,是最容易被广大员工所理解和接受的管理方法。“全球第一CEO”杰克·韦尔奇先生可算是个最会聊     

多维绩效评价与团队绩效改进

20世纪90年代是员工高度参与的组织变革时代，它给组织带来了崭新的挑战：第一。员工高度参与带来的一个最显著的结果就是，与组织绩效改进目标相联系的团队的形成；第二，团队建设所带来的一个最重要的变化就是。团队成员给其队友在团队成功中的贡献进行评价；第三，这一变化意味着评价手段从一维、二维绩效评价向多维绩效评价转变。     

配饰——让平常衣着散发礼服的光彩

参加Party,穿什么样的衣服总是一种考验。狂欢Party上比的就是谁更出位;商务party上讲究的就是高贵。而作为Wedding Thanks Party上的穿着,小礼服当然是最好的选择。不过分夸张,又恰到好处地体现礼节。可惜,不是每个人都有一身恰到好处的小礼服。既然来不及寻找,那么,让平常的衣服散发礼服的光彩,就成了一个讨好又讨巧的办法。     

绩效考核在人力资源管理中的应用

一、绩效考核的相关理论 (一)绩效考核的概念 所谓绩效考核,是一种正式的员工评估制度,它通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果,它是企业管理者与员工之间进行管理沟通的一项重要活动.绩效考核的结果可以直接影响到薪酬调整、奖金发放及职务升降等诸多员工的切身利益,其最终目的是改善员工的工作表现,在实现企业经营目标的同时,提高员工的满意程度和未来的成就感,最终达到企业和个人发展的“双赢”. (二)绩效考核的目的 企业之所以进行效绩考核,是因为通过效绩考核,可以为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据;组织对员工的绩效考评的反馈;对员工和团队对组织的贡献进行评估;对员工的薪酬决策提供依据;对招聘选择和工作分配的决策进行评估;了解员工和团队的培训和教育的需要;对培训和员工职业生涯规划效果的评估;对工作计划、预算评估和人力资源规划提供信息等.     

煤矿设备管理过程中的问题探讨

对一个企业来说,管理的意义在于实现上级(即管理者)与下级(即被管理者)之间的沟通。在管理过程中,企业应该以真诚的态度对待员工,与员工形成共识,相互尊重、相互合作、相互关爱。这种和谐关系的形成,有利于最大限度地调动员工的工作潜能。在工作中做好精细管理,实现标准化作业。在企业工作中形成事事有人管,人人都管事,管理有标准,考核有依据的氛围,充分发挥设备管理的团队力量。