安全服务双引擎 驱动管理再创新——首都机场物业助机场腾飞

<正>被誉为"中国国门"的北京首都国际机场,日常有面向八方来客迎来送往,关键时刻有对国际国内重大事件的协助,每一次飞机的轰鸣起飞和缓缓降落,都关系到千千万万的祈盼和希望,也饱含着全体机场工作者的心血付出。而在看见和看不见的地方,有这样一个团队,在默默地奉献,为机场旅客以及工作人员提供着不可或缺的支持和保障——他们就是北京首都机场物业管理有限公司(下文简称机     

卡卡：“金色”的桑巴舞者

巴西球员历来给球迷的印象都是技术出众,容貌不敢恭维。卡卡的出现弥补了"五星"巴西的这个缺点。也正是这张"迷人"的脸,使他获得了与阿迪达斯、阿玛尼、Barilla、Ringo、SantanderBan等商业巨贾亲密接触的机会。     

放慢脚步

可能谁都遇到过这样的情形,因为飞机的机械故障或者天气原因要在机场做漫长的等待。那是一个冬天,由于北方的大雪使得飞机滞留在机场上。乘客们在百无聊赖的等待之后开始抱怨。许多人大声说着他们有太多重要的事情刻不容缓,有人甚至举     

图片新闻

7月14日，世界杯决赛大牌云集，政坛大碗们也纷纷来到了马拉卡纳球场，德国队总理默克尔，巴西总统罗塞夫，俄罗斯总统普京都来到了现场。在德国队获得一次绝佳机会时，看台上的默克尔双拳紧握，大张的嘴，十足的爆发力让坐在边上的巴西总统罗塞夫都惊呆了。     

壮志凌云

2010年12月，一个阳光灿烂的星期天．微风拂过达拉斯DFW机场繁忙的天空。在来来往往飞机发动机的轰鸣声中，DFW机场一派节日的喜气洋洋。衣着光鲜的嘉宾们存精心装饰的招待帐篷里享用着上等的牛排，他们当中不乏达拉斯市长Tom Leppert这样的达官显贵。时不时地，这里爆发出一阵掌声，那是在为前来助兴的跳绳杂耍艺人们喝彩。     

NIKE：点燃球迷的狂热激情

足球，这项全球最受欢迎、拥有最多球迷的世界级运动，以其激情狂热的球迷著称，更将伴随着2002年世界杯足球赛的开打激起更热烈的火花，即将于今年5月31日至6月30日在韩国及日本共20个城市所展开的一连串赛事，将是全世界的足球迷们所关注的焦点，球迷们除了可透过观赏精采赛事来感受足球的热力，还可透过购买世足赛相关纪念产品更贴近自己支持的球队及球员。     

《世界杯神话：足球史上最震撼人心的故事》

2006德国世界杯烽火四起,古老的欧洲大陆群雄逐鹿。在属于足球的六月,重新回味那些有趣足球故事和让亿万球迷疯狂的足球英雄,仍然让人热血沸腾,激情四溢。在近百年的世界杯历史中,一张红牌、一脚绝杀球、一次漏判的犯规……让身属不同国度的球员及球迷结下怨恨,乃至代代相传,使届届赛场滋生出一个个动人心魄的故事。《世界杯神话:足球史上最震撼人心的故事》详细记载了阿根廷与英格兰、意大利与巴西等“十大世仇”系列及幕后故事,还收录了贝利、马拉多纳、贝克汉姆等足球巨星的传奇与神话。正所谓世上本没有仇,过招多了,自然也便结了仇。在…     

汽车里的多媒体世界

这是一个麻烦问 题,大老板们现在几乎 都不随身携带着笔记本 电脑和手机了,与身份不 配,因为这是秘书们干的 活。可万一在机场赶上飞机 晚点、或者在十几个小时的 国际航班上旅行,百无聊赖,干些什么好呢? 杨元庆知道该干些什么了。他的下属们在2003年2月份发布     

机场飞机噪声声环境指标分析及规划选址分析

不同规模的机场,选址不同,飞机噪声影响程度不同,对机场周边土地进行合理利用,以降低飞机噪声影响,本文列出了国内不同规模机场飞机噪声的声环境指标,并对机场周围土地利用规划进行了分析。     

商海撷英

一,1986年,美国阿波罗航空公司一架波音737客机从檀香山起飞后不久发生了严重故障,可是驾驶员还是把飞机降落在附近机场,除一名空中小姐殉职外,其余89名乘客都平安生还。事故的发生,无疑对波音公司是个重大打击,因为它严重影响了波音飞机的声誉。但是波音公司的销售不仅没有因此而受挫,反而取得了用户的更大信赖,订单接踵而来。     

红旗就这样归来

法国总统奥朗德携女友等一行人踏下飞机,迎接他们的专车不是奥迪、奔驰或是凯迪拉克,而是一辆牌号为"京PQ3628"的新红旗轿车L9法国总统奥朗德携女友等一行人踏下飞机,中国政府换届以来的首位西方大国元首抵京。出乎外界意料的,迎接他们的专车不是奥迪、奔驰或是凯迪拉克,而是一辆牌号为"京PQ3628"的新红旗轿车L9。     

做有效沟通的管理者

仅仅几句话就能决定生与死的命运？1990年1月25日恰恰发生了这种事件。美国一架客机原本要在纽约肯尼迪机场降落．飞机上的油量足够维持飞机降落。由于严重的交通问题。机场管理员要求客机必须在机场上空盘旋待命。一小时后，飞行员向机场报告“燃料快用完了”。机场管理员收到了这个信息，但没有批准飞机降落，飞行员也没有再次向机场传递情况十分危急的信息。半小时后，飞机终于获准降落，第一次试降失败，机组成员再次提醒燃料将要用尽．     

巴西政府政务秘书工作概况和特点

根据巴西宪法规定,巴西是总统制国家,总统集国家元首和政府首脑于一身,通过直接选举产生.总统府下属各部级单位是联邦政府负责政务秘书工作的主要部门.2003年现任总统卢拉上台后,总统府在沿袭传统的基础上,根据卢的个人特点和要求,对机构设置和运作模式做出一些调整,使其更好地符合总统处理政务的习惯.     

谈谈小费

在国内时,就听说西方国家的小费风行,美国尤甚。但万万没有想到,已有思想准备的我一踏上美国国土,就险些在小费问题上陷于困窘。 我是乘中国东方航空公行北京直达芝加哥航班赴美的。因为是直达,事先已用电话通知了在美的孩子,届时他们们将到机场去接,所以手头竟未准备另用的美金。飞机是晚10点半到达芝加哥的,办完进关手续后已快十二点了。刚步入机场大厅,便有位身着制服,头戴大盖帽的小伙子主动带我们到行李领取处,帮我把行李装上一辆手推车,一路绿灯,一直把我送到了大厅外,送到     

巴西人的礼仪

巴西人很质朴。性格爽快,心地善良。他们很注重礼貌礼节,且其礼仪非常有特色。巴西人在送礼时,忌讳送手帕,在他们看来。送手帕会引起吵架或不睦。所以当有人不注意而将手帕作为礼物送给对方时,对方会非常有礼貌地当场交钱,表示自己花钱买下这块手帕,以避免吵架的事情发生。巴西人在接受礼品时,一般要当着送礼人及客人们的面把包装纸打开,欣赏一下礼品,然后致谢。巴西人很重视亲笔签名。无论写信、便条等,都要郑重地签下自己的名字。以表示尊重和礼貌。他们特别喜爱孩子。交谈中尤为喜欢别人夸耀他们的孩子。巴西人在社交场合与客人相见时,最…     

世界杯球迷：“中国元素随处可见唯缺国足”

巴西世界杯足球赛正如火如荼地进行，但球迷们发现：从球星脚下的足球，到吉祥物、小饰品、LED显示屏、安检设备，乃至光伏系统、太阳能充电站、公交客车，中国制造的身影几乎无处不在。虽然中国足球长期缺席世界杯，但中国制造却几乎从未缺席过。     

世界杯限量版轮胎

在万众瞩目的巴西世界杯足球盛典进入倒计时之际，德国马牌特别为广大球迷推出了ContiMaxContact MC5 2014年FIFA世界杯限量版轮胎。     

奥迪重返豪门

1999年2月24日之夜,世界级门将卡恩的业余级的失误断送了拜仁慕尼黑战胜皇家马德里的渴望,看台上6万名拜仁慕尼黑球迷体验到了极度失望的滋味。赛后的鸡尾酒会,两队的球员因为不同原因的沮丧无一到场,但作为拜仁慕尼黑与皇家马德里两家球队的唯一的汽车赞助商,奥迪公司的董事们仍然饶有兴趣地在酒会上细细品味葡萄酒那醇厚的味道。毕竟,明天,他们就要向来自全球的180家媒体宣布:在汇率的不利影响和市场的不景气情况下,奥迪已实现连续10年的增长,在欧元超级强势的2003年,奥迪在销售额、税后收益、生产量以及汽车销售量上再创历史新高。这个诞…     

等待比折腾更痛苦 为顾客的“心情”服务

哲理的故事:几年前,休斯敦机场的高管们碰到一个棘手的客户关系问题:乘客不断投诉,抱怨取行李的时间太长。高管们立马增派人手处理问题。结果平均等候时间降至8分钟,远低于行业平均标准,可让他们感到疑惑的是,投诉依然不减。高管们不知该怎么办,于是进行了更细致的现场分析。他们发现,乘客从出舱位走到取行李处只需1分钟,而要等7分钟才能取到行李。也就是说,乘客们约88%的时间是在站着等行李。所以,机场方面决定采取一种新方法。他们不是采取措施减少旅客等待的时间,而是把出舱口换到了离传输带较远的地     

世界杯阵容

6月11日，全世界球迷的节日。作为汽车杂志的编辑兼球迷，在世界杯即将开赛之际，我们也来凑凑热闹，编排出一个世界杯最佳“车容”。这次，我们不说价格、不讲技术，只希望球迷与车迷同乐。好在，男人们的脚通常有着同样的爱好，他们喜欢用脚去踢足球，也愿意用脚去爱一部好车。